Прекрасные специалисты, внимательные, грамотные.
Прекрасный ассортимент, всегда всё есть и в нужном мне количестве.
Аптека светлая, чистенькая.
Хожу в эту аптеку с удовольствием.
Обслуживать тщательно клиентов- это, конечно, хорошо, но когда стоит очередь и ждет одного человека 15 минут (а столько примерно пришлось стоять мне)- это так себе. Понятное дело, что приходится активно консультировать людей пожилого возраста, но давайте честно- когда намеренно заранее делаешь интернет-заказ, ожидаешь прийти и быстро забрать его, а не ждать, пока другой покупатель весь список отдельно по каждому пункту огласит, а фармацевт побегает в разные части зала по несколько раз и всё это принесёт. Было бы здорово открывать вторую кассу в таком случае. Впечатление от посещения аптеки негативное.
Не хотели отдавать заказ с безрецептурным препаратом! Начался допрос на тему "а вы по назначению врача его принимаете" и "его нельзя без назначения"..на протяжении диалога происходило визуальное сканирование моего лица на предмет обмана..девушка-сотрудник вцепилась в заказ и не хотела его отдавать до последнего! Данный препарат покупаю достаточно давно..и не себе, а маме (и да,по назначению врача) и никогда ни у кого не возникало вопросов "а не назначил ли его себе покупатель сам". Прежде всего я покупаю товар, а для кого и с какой целью никого волновать не должно (у всех разные обстоятельства-инвалиды, пожилые родители, которые не могут самостоятельно приобрести себе лекарства) и уж тем более покупатель не должен оправдываться и что-то доказывать. Пожалуй это было последнее посещение данного аптечного пункта.
Очень хорошая девушка-фармацевт! К сожалению, не знаю имени, но человек-профессионал. Быстро сориентировала меня по наличию препаратов в этой аптеке, посмотрела и рассказала, в каких аптеках этой же сети есть нужные мне лекарства, помогла подобрать аналоги и объяснила, как можно сделать заказ в приложении, на всякий случай. Спасибо большое!
Отличная аптека , персонал на отлично , работаю быстро , все выдают как положено , очень доволен , живу в соседнем доме , удобно и Дикси и аптека вместе просто супер , цены отличные , а персонал такой душевный , а главное все знают , ни в чем не откажут
Хорошая аптека. Большой ассортимент, цены ниже, чем в других аптеках. Фармацевты разные. Есть сотрудники, которые очень навязчиво предлагают много других
препаратов, которые тебе не нужны.
нет многих препаратов,
фармацевт-провизор очень странная девушка, которая на просьбу подобрать хоть какой то аналог к отсутствовавшему препарату, сказала что не может этого сделать
хотя просьба была не рецепт выписать))
а просто подобрать средство с таким же действующим веществом
позвонила кому-то
переговорила
потом снова сказала, что ничего нет
пришлось искать самой в интернете
спросила про препарат- и вот нашлось то, чего не было
В целом не плохая точка. За исключением одного сотрудника, которая обманывает, не договаривает и о некоторых вещах которых не хочется что бы в заказе объявили на публику специально чуть ли не кричит когда кто-то ещё из покупателей стоит. В общем в конкретно эту аптеку больше не ногой.
Неоправданно дорого. Многие препараты можно приобрести дешевле в соседних аптеках, они рядом. Вход неудобный - сначала надо забраться на высокое крыльцо которое нечасто чистят, потом пройти через ряд маленьких лавочек и касс Дикси, и только потом, в самом углу обнаружить аптеку.
Цены отличаются в разных аптеках . Но адекватные . Можно найти по приемлемым . Всегда все в наличии . Персонал грамотный . Всегда расскажут как принимать данный препарат . Рекомендую
Цены низкие . Но не всегда есть ассортимент . Персонал недоброжелателен . Интернет заказ плохо работает . Маленький и не удобный . Двое зайдут третьему место нет .
Заказывал в данный пункт через известную интернет аптеку. Вечером очередь была внушительная, провизор была одна, но была крайне вежливая, хотя и очень замученная таким трафиком.
Сегодня простояла в очереди 2!!!часа,чтоб забрать заказ с Аптека.ру,но мне заказ просто не выдали!типа какие то штрих коды не сходятся!!!!еще и на мое возмущение нахамили,что это не проблемы аптеки и разбирайтесь со своими левыми заказами сами!!!а мне на завтра нет лекарства,которое не выдали,за мои деньги,сказали делать перезаказ и ждать еще пять дней,а потом еще и в очереди часа два постоять,как так можно работать!!!один фармацевт и она ничего не успевает,очередь стоит до выхода из Дикси!
2
Show business's response
Т
Татьянка
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Большой ассортимент. Компактная, но вместительная аптека. Большинство необходимого находила в этой аптеке. Очень удобно заказывать через интернет заказ, самые низкие цены и удобно забирать.
Отвратительное обслуживание фармацевта , если она таковой является . Заняла очередь , спросила кто крайний , когда подошла моя очередь , какой то молодой хам лезет без очереди , типа он тут занимал . Кассир странно себя повела , говорит ну давайте разбирайтесь между собой и не выдавала лекарства , встала в сторонку и наблюдала как мы ругаемся . УЖАС какой то . Люди вампиры живут грязными разборками , самоутверждается за чужой счёт . Этакая королева в своем аптекарском царстве . Да ладно бы в своем . Одним словом низкий социальный уровень
Скорость обслуживания минимальная. Фармацевт выдал клиенту заказ на 21000, девушка распаковала коробку до оплаты заказа и начала все проверять, все это время другие посетители должны были ждать, даже не понимая есть необходимый препарат в наличии или нет. Жаль потраченные 20 минут ожидания. Свой заказ так и не получила.
Эта аптека ближайшая для заказа из интернет-аптеки. Сотрудницы всегда вежливы, но очень-очень все медленно делают, заказы ищут долго. Очень часто возникают из-за этого очереди
После создания интернет-заказа сделанного через приложение «Планета Здоровья» надо отстоять в очереди почти час. А когда подойдёт наконец очередь, может оказаться так, что заказанных препаратов внезапно нет в наличии. Очень медленное и хамское обслуживание.
В основном забираю здесь заказы лекарств, рекомендую заранее уточнять по телефону или иным способом, пришел ли заказ в аптеку, т.к. часто образуются очереди.
Пришла смс о доставке заказа. Полчаса простояла в очереди (3 человека). По факту товар не доставлен «приходите завтра». Прихожу завтра - в очереди 9 человек. Ушла, потому что время дороже. Дыра…
Двоякое чувство от посещения этой аптеки.
Заказ забрал, претензий нет.
Но столь бедную выкладку и ассортимент видел в данной сети впервые.
Работает 1 касса, очередь 5-6 человек минут на 15.
Аптека расположена в магазине. Есть стоянка.
Больше сюда не поеду.