хорошая аптека. приходится частенько заходить. как сеть - вполне меня устраивает, по ассортименту и особенно по ценам.
единственный серьезный и очень большой минус - аптекарей принуждают продавать товары дня, выгодные позиции для аптеки и т.п.
как итог это превращается в навязуху и базар. очень часто не хочется из-за этого идти за медикаментами. конкретно в этой точке одни из самых навязчивых ПРОДАВЦОВ, именно продавцов и цыган, а не фармацевтов.
в некоторых точках такого нет, за что им огромное спасибо. по возможности хожу именно туда, где не навязывают ненужные препараты, либо "дешевые" дженерики.
Всегда хожу в данную аптеку, всегда все устраивает. Но сегодня, 7 июля, заходила около 12 ночи, по адресу Ленина 190, и застала неприятную девушку. На вид очень неприветливая, по факту тоже оказалась неприветливая, обычная девушка со двора, общается сарказмом и смешками, надменным тоном. Я как человек, который работает в сфере обслуживания, не терплю такого отношения к клиентам, потому что сама всегда вежлива. Вместо улыбки и спокойно ровного ответа услышала издевки в голосе, которые показывают, что клиента не уважают. Поработайте, пожалуйста, над взаимодействием с клиентами, это очень важно, обучите определенным скриптам с приветствиями, ответами и общением с клиентами.
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом посещения этой удивительной аптеки. Расположение удобное, так что в любое время дня и ночи можно получить необходимые медикаменты. Персонал внимателен и доброжелателен, всегда готов помочь с выбором лекарств и ответить на вопросы. Благодаря заботе и профессионализму сотрудников, посещение этой аптеки становится приятным и комфортным. Я рекомендую эту аптеку всем, кто ценит качественное обслуживание и уютную атмосферу.