Были 05.10.2024 в промежутке с 10.30 до 11.00.
Покупали Лизиноприл, производителя муж не помнил, попросил показать упаковки тех, что в наличии, сотрудник аптеки показала Лизиноприл Вертекс и Лизиноприл Тева, оба 30 табл.
Я спросила есть ли 60 табл. Вертекса Ответ: "Есть". Пробивает, складывает аккуратно в пакетик, забираем, приезжаем. Эта дама, которая работает с препаратами, продала нам Амлодипин!!!
Жила бы в шаговой доступности, высказала бы ей лично все, что я думаю о ее работе.
Учитывая, что этой возможности нет, пишу отзыв.
Уважаемый фармацевт или Провизор, будьте внимательны, Вы работаете с препаратами, есть и пожилые люди, и невнимательные, и доверчивые как мы. Мне в голову не могло прийти, что нужно вытряхивать пакет и проверять содержимое вместе с чеком в аптеке!
Уважаемый руководитель данной аптеки, обратите внимание на работу своего сотрудника, считаю, что Вы в ответе за тех, кого берете на работу.
PS^ хорошо, что лекарство недорогое, стоило бы оно пару тысяч, я бы писала уже не отзыв.
И еще добавлю, что в аптеке мы были одни, никаких очередей и нервных покупателей.
Пол дня обхаживала Аптеки Бунинских Лугов сравнивая цены... И была вознаграждена за упорство. Цена гораздо ниже и ещё бонусы "Спасибо" списали по рекомендации персонала! Продавец очень позитивный и приятный! Рекомендую эту аптеку!
Отвратительное обслуживание! С рецептурным препаратом провизор не постеснялась очереди и звонила заведующей, язвительно комментируя бланк рецепта. Клиентированность? Нет, не слышали. Отправила ребенка за определенным препаратом, написала на бумажке, что надо. Ему дали препарат с похожим названием и другим действием! То есть я 200 руб уже спустила, и еще 700 должна спустить за правилный препарат?? Офигели?!
Хорошая аптека, цены нормальные, стараемся заходить именно туда. Всегда все есть в наличии, обслуживание качественное, внимательные сотрудники, спасибо!!!
Перестали начислять бонусы. Неначисление бонусов объяснили сбоем в программе. Но теперь уже доначислить,увы, невозможно. Так мне ответили.
При заказе товара, при оплате никаких сбоев не возникало. А вот только при начислении бонусов, уважаемый покупатель!
Замечательная аптека, был сегодня рано утром,приобретал необходимый мне препарат, очень понравилось обслуживание милой девушки фармацевта - Гульфиры все объяснила показала разъяснила. Сразу видно профессионал. Очень удобно что рядом есть круглосуточная аптека, тем более с такими приятными фармацевтами.Все необходимые лекарства купил, отпускали лекарства чётко, ясно без лишней траты времени.
Много раз спасала круглосуточная аптека, очень хорошо, что такая имеется на весь ЖК,хоть и одна 😹 Ассортимент большой, самые редкие препараты бывают в наличии
Одна из немногих аптек которая работает КРУГЛОСУТОЧНО на районе!!! Это огромный плюс , случаи бывают разные . В любое время тебя обслужит персонал и подберут лекарства 👍
Хорошая аптека , миленькие девочки которые вежливо поздороваются и помогут подобрать лекарства , а если не нашли свое всегда подскажут замену или аналог
Хорошая в целом аптека, вот бы люди которые в ней работали были приветливее, но тогда аптеку нужно было бы назвать аптека улыбка, улыбайтесь чаще, планета здоровья)
Обманывают покупателей. Продали лекарство с истекающим сроком годности до 12.2023. Отказывались менять, ссылаясь на то, что вся партия такая и в возврате тоже отказали. Но после звонка руководству аптеки сразу нашлось свежее лекарство, произведённое пару месяцев назад
Есть лекарства, но провизоры ничего не знают, о чем ни спроси
1
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
February 13
Добрый день, живу в этом комплексе и было хорошо когда эиа аптека была дежурной(27/7),а сейчас график поменялся, народ ночью когда именно я посещал был всегда! С ассортиментом все хорошо, продавцы всегда вежлиы и доброжелательны, всегда помгут, советую.
Вчера в 23 часа сделала заказ препарата в малом объемом. Полагаясь на то что это аптека круглосуточная, я сделала заказ именно в эту чтобы забежать перед поездкой на работу. Мало того что в аптеке звоночек не работает так пришлось 3 раза кричать, звать девушку. Она не смогла пробить мой заказ, потом озвучила что это последняя коробка препарата и есть этот препарат в другой форме и объемом в 4 раза больше чего мне не надо. Прекрасно!!!! Бежать в данную аптеку, потратить время и не купить.
Больше не обращусь.
Аптека хоть и круглосуточная, но практически ничего из основных лекарств нет. Фармацевт варёная, безграмотная, медленная. Оплаты картой нет, терминал не работает. Ужас, а не аптека.
Что за наглая продавец (провизором назвать ее не могу) работала в аптеке 3.04.22? Я пришла за интернет заказом, она его распечатала и неспешно начала лазить по штрафам и собирать. Потом с кем-то созвонилась, пыталась выяснить, где что лежит, и сообщила мне, что одного наименования из заказа нет. Без извинений. Просто, мол на остатках нет, чего непонятного-то?
Зачем тогда я делала заказ? Зачем ставили отметку заказ собран и ожидает вас? Какой в этом смысл?
В ЖК еще есть несколько Планет здоровья. В эту больше не приду.
Практически не выполняют заказы. На сайте лекарства есть, а в наличии в аптеке нет. Потом заказ просто отменяют. Бардак! Сайт не работает! И еще жутко неудобно, что заказ действителен 24 часа. Минута в минуту
Провизор не очень хорошо разбирается, что есть в наличии, а там особо из популярных нет ничего. Риномарис - нет; Тизин - нет; Мезим в мал.упак - нет; Нурофен экспресс тоже отсутствует... Ушёл в соседнюю аптеку, там всё есть.
Аптека вроде круглосуточная. Сегодня в 07-10 зашла, чтобы купить лекарство до работы. Звонила в звонок 15 минут, стучалась, звола- кричала. Никто так не вышел. Торопилась на работу, ушла
Обычная аптека, как вся эта сеть. Покупаю в интернет-магазине, а забираю в аптеке, номинально ближайшей ко. Не но по факту из той, где у них есть больше всего из нужной мне номенклатуры. В принципе удобно.
Хорошая Аптека. Заказываем по инету приходим забираем, получается дешевле. Заказ собирают быстро. Удобно и практично. Почти все лекарства есть в наличии
Сотрудник аптеки не квалифицированный, на вопросы не может дать ответы. Создалось ощущение что она мимо проходила. После 22 приходится кричать в окно через весь зал, так как она не подходит к нему.
Покупала пару часов назад мазь , продали схожую по упаковке но крем , пока дошла до дома поняла , да и возврат не сделаешь , а цена не маленькая , точно помню что несколько раз попросила дать мазь , но видимо так услышали , желание ходить больше нет ((((
Фармацевт минут пять исследовала мой рецепт, я почувствовала себя преступницей. В итоге сказала, что такой дозировки нет. Уж не знаю правда не было или ей рецепт не понравился. Вы сначала проверьте наличие лекарства, а потом уже «включайте следователя»! Больше туда не пойду. В другой аптеке таких проблем не возникло.