Plastikat-Servis
Directions
Коммунальная улица
104 m
Similar places nearby
47 reviews
May 25, 2024
По прежнему одно из лучших производств окон в нашей области.
Ну и цены конкурентные.
Заказывал окна и двери на дом.
Все подсказали, помогли выбрать, посчитали много вариантов чтобы лучше понимать стоимость.
Доставка в срок, нареканий нет. Надуюсь будут стоять так же хорошо что и те что раньше здесь заказывал
February 6, 2024
Подумайте несколько раз, прежде чем обратиться в эту фирму. Я опишу по пунктам весь опыт общения с этой конторой:
1. Был заказан балкон и балконный блок, оплата произведена сразу.
2. При монтаже были выявлены косяки: откосы сделали из другого материала, фурнитура на одной створке скрипела и щелкала, штапики вздувались почти на всех створках, при дожде намокал угол (потолок).
3. Позже выяснилось, что замерщик допустил ошибку и створки не открывались на 180 градусов, они упирались в стену балкона.
4. После замены створок при любом дожде мокнет плита, в нескольких местах течи.
5. Менеджеры никак не решают этот вопрос. Сервисная служба отвечает, что все дело не в них, а в самой плите!(до этого протечек не было)
6. После составления претензии приезжали в дождь сервисники и создали иллюзию работы, проблема никак не решена.
С вас возьмут деньги за оказанную услугу, а при возникновении косяка - скажут извините, пишите письма.
Я пока думаю как решить этот вопрос, его так просто не оставлю.
Я в шоке с этого сервиса, при условии, что обращаюсь уже на протяжении трех месяцев.
Повторюсь: от менеджеров толку ноль. Их единственная задача - передать вопрос сервис бригаде и назначить встречу. Сервис бригада дает отписку, проблема не решается - круг замкнулся.
Есть огромное количество видео и фото, переписки с фирмой и тд
September 20, 2023
Заказывал окна в 2021 году у менеджера Олеси, помогла определится с выбором профиля, быстро всё изготовили и смонтировали. Сейчас понадобилась дверь в гараж и тоже всё на "высоте" так ещё и узнал от менеджера что гарантия на изделие 10 лет и приедут мастера и проведут ревизию окон БЕСПЛАТНО. Отличная компания и отдельное спасибо Олеси
1