Провела здесь 16.11 свой день рождения. Очень достойно, много дорожек, но стоит записаться заранее, тк много желающих. Сам боулинг неплохой, дорожки иногда подвисают, но проблема решается за пару минут. Заказывали коктейли — хорошее качество за умеренную цену. Единственный минус — из-за большого количества дорожек и высокой посещаемости внутри очень много народу, крайне шумно, у меня под конец оплаченного времени заболела голова. Ну и странно, что шары щедро политы маслом, не самое приятное ощущение. В целом, хорошее место)
Были здесь в боулинге. Приятное заведение, заказы еды приносили достаточно быстро и аж горяченные. Коктейли бадяженые, но и цена у них соответствующая. Пиво нормальное.
Дорожки несколько раз висли, но не критично. Через несколько минут проблемы решали. Были в субботу вечером, людей было много, все дорожки постоянно были заняты потоком людей. Боулинг бронировала заранее по телефону. Пришлось немного подождать бронь, но в итоге всё было хорошо.
На баре при входе девушка сразу дала вазу, когда увидела в руках цветы.
Много людей отмечали дни рождения, приносили свои торты. Сотрудники вежливо выносили торты со свечками и включали праздничную музыку.
Впечатления отличные, как только заходишь в заведение очень чисто и приятно находится!
Персонал вежливый и быстро работает, на все вопросы отвечают вежливо ни какой агрессии!
Напитки на любой вкус и даже коктейли есть.
Кухня вкусная особенно пицца прям зашла)
Ходили компанией большой, мини-корпоратив. Снимали 5 дорожек. Все остались довольны 👍 Дорожки редко подвисали, но это быстро устраняли. Сам боулинг уютный, камерный. Обувь нормальная, всем хватило своих размеров. Читала отзывы, переживала, что будет плохо. Но в итоге все прошло супер!
Место для провождения времени с семьей просто замечательное, все работает как по маслу, очень добрые и отзывчивые люди работают в таком прекрасном заведении, чтобы сказал о кухне, все сытно, все вкусно, без претензий
Спасибо за такой прекрасный проведенный вечер
Отдыхали семьей все понравилось еда вкусная и быстро готовилась,напитки холодные.Персонал отличный и внимательный,предложили нам для маленького ребенка поднять бортики,ребенок был счастлив.
Отличное место для семейного досуга,вкусная еда,хорошие напитки,особенная благодарность замечательному бармену Виктории,за столь дружеблюбный прием и хорошее настроение
Дорожки и место неплохо,все остальное одно сплошное нет.Безмерно громкая музыка это самое безобидное.Мы пришли никто не подошел спросить знаем ли мы правила.Мальчики на стойке суетились как укушенные,но очень бестолково.Еда странная,понятно что кухни нет,но заказы можно обслуживать и побыстрее.Не следят за тем что заказываешь,приходится поправлять мальчика.Пиво первые два заказа было одно и то же,на третий раз принесли другое и скорее всего разбавленное,ну или слили все остатки.Мясная нарезка заявленная в меню и то что приносят не соответствует.Плюс второй раз принесли нарезку из магнита видимо(совсем дешманская).Фруктовая тарелка это прям музыка-два яблока,половинка киви и половинка мандарина.Салфеток нет,мальчики видимо на них экономят приносят по три штуки с видом обреченных.На стойке мальчиков трое,но по залу бегает один и очень неохотно.И ему страшно не понравилось когда я при нем начала считать наши заказы.Так что проверяйте их обязательно.Соседний стол оплачивал пиццы которые не ел.Поиграли в удовольствие,все остальное ноль абсолютный.При такой подаче себя могли бы и персоналом и прочим озаботиться.Вроде вокруг сплошные фудкорты.
Лет 10 знаю это заведение,
С детками праздновали дни рождения,
Школьные мероприятия заказывали
Все уходи в полном восторге,
Что касается кухни,понравился одни салат Куриный точно не могу вспомнить название,
Готовим по этому рецепту дома ☺️
Успехов и процветания вам 😇
Были 30.11.24.Жуть! из хорошего это состояние оборудования для боулинга. И это все . Обслуживание ноль, ждешь стакан морса 40! Минут ! Туалет один на все заведение, если учесть что в основном пьют пиво, то сами понимаете …взяли боулинг на два часа, через 40 минут решили перейти на бильярд и оказалось что за второй час нам деньги не вернут и на бильярд их зачесть нельзя , оплата только наличкой, официанты молодые мальчишки которым вообще все пофиг мягко говоря. Еда как в столовке, ожидание от часа. Вообщем больше никогда
Боулинг - неплохо, но что с Вашим баром и едой? Заказали сырную тарелку, где должно было быть 4 сыра (гауда, сулугуни, пармезан, брынза). Нам принесли тарелку на которой лежат куски масдама и российского сыра. Позвали официанта и он пытался внушить, что на тарелке есть пармезан, но после просьбы показать его на этой тарелке он не смог этого сделать, после чего сказал, что гауды нет(хотя, мы поняли, что вообще никакого нет). Вопрос: какой смысл вводить в заблуждение посетителей? Вы рассчитыааете на то, что никто не заметит, что ни одного из перечисленного в меню сыра нет?
Также были заказаны соления (огурцы, помидоры, перцы) и они оказались забродившимм. Вы не знаете, чем кормите своих гостей????
От этих блюд нам любезно сделали отказ и убрали из чека.
Что же было съедено? Была съедена пицца и солянка, что и стало роковой ошибкой.
Я заблевала всю машину этой великолепной солянкой, жду скорую помощь тк приехав домой рвота не остановилась. Пишу отзыв , сидя над унитазом.
08.12.24 пришли с друзьями отмечать день рождения. В компании я была одна девушкой. Играли 2 часа в боулинг и 1 час в бильярд. В конце игры в бильярд подошел сотрудник, предложил спор, если мужчины (у каждого по 1 попытке) смогут забить 5 Шаров одним ударом, то не платим, если не смогут, скинутся на букет цветов. Они не смогли😂 ушла довольная с цветами с чужого дня рождения
5 звезд. Спасибо сотруднику
Играли компанией с детьми. Для детей поднимаются поручни для шара. Удобно) сервис хороший, администрация лояльная, как и стоимость отдыха. Три часа оптимально для всех!
Хорошо отдохнули в компании с друзьями. Разливное пиво было нормального качества (вкус, пена, температура), гренки и пицца тоже приемлемо.
Персонал по дорожкам всегда был доступен, вопросы решались быстро. Работа официанта на троечку, пустую посуду не убирали. Сам боулинг немного расстроил сбоями в программе.
На первой дорожке часто автомат сам ронял 1-3 кегли после первого броска, которые шли в зачет.
Не было никакой музыки.
К 14 часам подтянулось много людей , все дорожки заняли и стало довольно шумно.
Уже неоднократно ходили семьёй в боулинг сюда. И сегодня был последний раз. Я для себя сделала вывод,что больше не придём.
Специально арендовали отдельно дорожку детям, а отдельно взрослым.
Дети любят боулинг, но сегодня приходилось их успокаивать, потому что их дорожка ломались раз 10 за час, продлили время всего на 12 мин, хотя починка заняла минимум 30мин в общей сумме.
В итоге не доиграли и ушли,когда в очередной раз сломалось...надоело.
Это вообще не клиентоориентировано
По сути вообще должны были вернуть деньги, т.к. не выполнили свою услугу.
Или хоть бы предложили что-то, чтобы сгладить ситуацию. Но нет....зачем.....
Однозначно, больше не придем
Очень приятное место. Персонал вежлив и отзывчивый . Молодой человек Евгений , на боулинге , очень помог с правилами игры и техникой. Удилял внимания детям , обучал . Еда тоже производится впечатление . Большое меню и хороший вкус. Конечно маловато сортов пива , для бара но в целом 4+. Обязательно вернемся .
Заведение очень коассное ,снимали компанией чтоб поиграть и все довольны остались ,обслуживание и рабочий персонал очень вежливые
Ставлю пять звезд ,спасибо за гостеприимство😇🙌
Были сегодня пару часов. У дочки был день рождения. Разрешили даже тортик свой, что очень порадовало. Здорово поиграли, посмеялись. Все прекрасно работало. Было классно. Очень вежливый администратор
Сначала о минусах:
Кухня плохая, заказали сырную тарелку (сырную нарезку) сыры не соответствуют заявленным в меню; заказали соленья, огурцы начали бродить, а помидоры откровенно испортились.
Оба блюда вернули и нам сделали возврат денежных средств.
Обовь для боулинга хорошо бы заменить на новую, подошва стёрлась, верх разбит.
Кии некоторые нужно менять.
Плюсы:
Хорошие администраторы, подсказывали как лучше кидать шары, как правильно поставить шары в бильярде, официанты хорошо справлялись со своими обязанностями.
Брали 2 пиццы: домашнюю и мясную вкусные на тонком тесте 👍
Заранее бронировали дорожки проблем не было.
Общее впечатление хорошее
Место не плохое правда с дорожкой были проблемы часто отключалась но сотрудники быстро эту проблему решали, чем я благодарен одному сотруднику, тем что он сделал замечание по поводу своего алкоголя но потом дал одноразовый стакан чтобы нас не штрафанули и попросил убрать пустую банку алкоголя, а ещё этот сотрудник советовал как правильно катить шар за это ему спасибо. А вот когда закончилось время игры он нас не выгонял, а когда пришли другие люди играть то он вежливо попросил чтобы мы взяли свои напитки и закуски и перешли на барный стол
Ужасное место!отмечали день рождения,одна оз дорожек вообще не работала,предложили нажимать кнопку сервис после каждого броска,однако администратора не было на месте,приходилось искать его по 5минут!
далее он завезал в кегли,заново все запускал...и так 2часа,заменить на работающую дорожку он не смог по её отсутствии и даже вернуть часть средств руководство отказалось,началось хамство и вранье. Никому не советую((((!
Отличное заведение
Вкусная еда
Много дорожек боулинга так что можно приходить с большими компаниями или устраивать даже корпоративы)
Отдельно похвалю персонал
Особенно оператора Николая и администратора Аветиса)))
Однозначно рекомендую👍🏻
Старинное место в комплексе Рио, которое приветливо и к тем, кто играет, и просто пьет кофе или присел за столики с детьми. Это очень правильно!
Хорошее, душевное и качественное заведение.
На входе стоит табличка бизнес ланч, как ни зайду никогда его нет.
Вопрос на миллион зачем вы тогда его выставляете?
Время роли не играет хоть в 2 часа хоть в 5.
Всегда закончился. По остальному не скажу, но судя по тому, что со входу сразу вас вводят в заблуждение, то остальное думаю будет примерно такое же.
Арендовали дорожку на 2 часа, из которых минут 20 потеряли на то, что ждали пока дорожка заработает, так как периодически она просто отрубалась. Обувь уже давно пора заменить, несчастные ботинки выглядят очень потрепанные. К персоналу вопросов нет, все минусы это недоработки руководства. Картошка фри была вкусная)
А
Антон Аверин
Level 8 Local Expert
November 24
Хорошо провели время в данном заведении отмечая ДР ребенка. Вежливый и отзывчивый персонал, толковый администратор, неплохие
кухня и бар. В общем вполне приличное место, где можно отдохнуть с компанией.
Ужасное заведение, забронировали две дорожке, в итоге прождали 1 час и нам говорят, что можем только одну дорожку предложить! Зачем тогда у них есть бронирование, если оно не играет роли???????????? Дорожки поломанные, глючат. Отвратительное место… Не умеют планировать время от слова совсем
Была здесь с друзьями на выходных. Работа персонала на высшем уровне, очень понравилось! С кайфом провели время. Спасибо вам за атмосферу, есть с чем сравнить. Мы теперь ваши постоянные гости!)
Хорошее местечко, находится не далёко от метро , в ТЦ, много дорожек, были днём народу мало ( что и хорошо)) есть ещё биллиард и конечно кафешечка, можно поболтать, посидеть, поиграть! 👍
С друзьями праздновали день рождения, очень понравилось, обязательно придём ещё ❤️! Понравилась пицца и обслуживание. Кухня немного медленно работает, но обращались к администратору и все вопросы порешали.
Отзыв о боулинге в Play off . Данное заведение посетили с коллегами 22.11.23, что касаемо самого боулинга нормально, но еда в данном заведении просто отрава. Мы заказали на большую компанию еды, вся еда оказалась масленным ужасом и холодной, салфеток нет, далее заказали напитки одним из которых был «облипиховый чай», а точнее не чай вовсе а просто чифир зеленый и никакого намека на облепиху, попросили исключить чай из счета, удалось не с первого раза. К слову, дела у этого заведения пошли куда бы лучше уволив поваров, а возможно и руководство которое даже не знает или возможно просто наплевать на то, какую еду тут подают.
22 июля 2023 года, я в компании своих друзей и мужа, посетила боулинг клуб «Play Off», находящийся по адресу: ул. Фучика, 2 (в ТРЦ «РИО»). В начале всё было хорошо и нас приветливо встретили. Мы взяли дорожку номер 5 на 2 часа и заказали башню с пивом объемом в 3,5 литра. Время игры мы оплатили сразу. Изначально планировали заказать Хейнекен (светлое), но в наличии его не оказалось. Пришлось взять Эдельвейс (светлое пшеничное, н/ф). Также добавили в заказ плато из гренок. К еде и напиткам претензий нет – съедобно. Разве что гренки были присыпаны сыром строго в одной точке. Это вызвало некое неудобство, когда один из нас взял гренку, полностью обсыпанную сыром, и на блюде больше не оказалось гренок с сыром…Когда принесли пиво, мы начали счастливо его выпивать и радоваться общей встрече. К слову, лично я, сразу обратила внимание на то, что его маловато. К пиву принесли бокалы 0,33 л. Когда каждый из нас выпил по 2 бокала, у нас возникли на лицах озадаченные физиономии. Если в пивной башне 3,5 литра и каждый из нас выпил по 2 бокала объемом в 0,33 литра (наливали по рисочку с цифровой отметкой), то на выходе должно было остаться ещё 0,860 литра. 3,5-(0,33*8) = 0,86 . Вопрос. Где ещё почти целый литр?! За что заплачены деньги? С данным вопросом мы обратились к сотруднику, у которого оформляли заказ. По началу он приперался. Объяснял нам, что по факту в башне и вовсе не 3,5 литра, а 3,2 литра. На что поступил резонный вопрос от нас: «Почему в прайсе указан другой объем?». На встречу нам вылетел другой аргумент, что это всё с учетом льда, который они добавляют в пиво и какой-то воды….Что? Когда он понял что ляпнул какую-то явную дичь, нам было предложено возместить данное недоразумение ещё одним бокалом пива. Хорошо, допустим уладили. Заказали ещё одну башню. На этот раз нам принесли её соразмерно указанному объему, и сотрудник даже потрудился выделить нам рисочку, чтобы мы убедились в том, что он нас в этот раз не подвел. И как только оно туда влезло целиком, если объем башни, со слов сотрудника, 3,2 л? Удивительно! Он же просто волшебник! Также нам принесли обещанную компенсацию в размере дополнительного бокала пива. Вот только объем бокала был всего 0,33 л. Пиво было и вовсе не то, которое мы заказывали…а другое, просто светлое…да и вообще было ощущение, что это пенные «обмылки» с бокалов, судя по вкусу. Ладно. Едем дальше. В течение всей игры, наша дорожка подвисала. Засекала время. Среднее время задержки 26 секунд (есть видео). А это, извините, если умножить на несколько раз, выйдет приличная скидочка от общего времени игры. Если оценивать обслуживание нашего стола, то оно оставляет желать лучшего. Столы были постоянно грязными. Посуда уносилась невовремя. Салфеток было мало. Вот и действительно. Откуда у сотрудников время на посетителей, если они в рабочее время заняты игрой в бильярд друг с другом (есть видео)? В конце концов наше посещение данного заведения подошло к концу и мы попросили счет. Счет отдали в руки моего друга и он готов был уже доставать деньги. Но! Не тут-то было. Я взяла у него счет и обнаружила там лишнюю позицию - «Сырные палочки» стоимостью в 270 рублей. Данную продукцию мы не заказывали, но ругаться с персоналом у меня уже не было сил. В этот раз, друзья отправились на обсуждение данного казуса вместо меня. Лишняя позиция была благополучно удалена из нашего счета. Мы расплатились и собирались уходить. На выходе я попросила книгу отзывов и предложений. На что мне, конечно же, отказались её выдавать. Я уныло выдохнула, привела пару аргументов и мне вынесли книгу. По оставленному мной отзыву в книге, сегодня (26.07.23) со мной связалась женщина и приносила мне извинения, просила их простить и понять, что сотрудники работают уже неделю без выходных, а также приглашала нас снова к ним прийти. Ха-ха. Легче мне конечно же не стало. Если Вас облапошивают собственные сотрудники и Вы не в состоянии это контролировать, Вы не можете нанять квалифицированный персонал, отремонтировать дорожки, обзавестись ещё одной туалетной кабинкой (хотябы для того, чтобы было разделение на М/Ж), имейте гордость осознать что Ваш бизнес провалился! Прикройте свою шарагу и не позорьтесь! А Ваши сотрудники, по всей видимости, ходят на работу с удовольствием. Ведь они там и едят и пьют за чужой счет, развлекаются, ещё и зарплату за это получают. Почему бы так и не поработать без выходных? Работа - мечта. А Вы - идиоты, а не предприниматели!
Отмечали детский день рождения. Один раз сходить можно. Из плюсов:
вежливый персонал, чисто.
Минусы:
Дорогая не вкусная еда. Заказали пиццу,4 вида, вся невкусная.,будто сделана на лаваше и положили самую дешёвую колбасу.
Очень громкая музыка, понятно, что это такое заведение, но музыка орала так, что приходилось перекрикивать друг друга.
Переодически пахло табаком.
Н
Надежда Гуляева
Level 3 Local Expert
December 15
Отмечали с девочками корпоратив ,все очень понравилось,вежливый персонал ,отличное место для отдыха и посиделок с друзьями ,придем еще раз 🔥🔥🔥
Зашёл поиграть в бильярд. Цены космос, кии обычные кривые, прокатных нет. По факту взять стол нельзя, надо сразу оплачивать час или 30 минут и при этом только наличными или перевод.
С друзьями праздновали день рождение , добрый персонал все показал , научил даже правильно играть в боулинг , очень понравилось придем сюда ещё и не раз
Кошмар какой-то! Звоню десятый-двадцатый раз! Никто не отвечает! Как забронировать дорожку, если вы трубки не берёте?Везде указан 1 номер, но никто не удосужился ответить.
Пришли с семьёй в данное заведение, заказали пиццу, пиво, сок и гренки. Еда на вид отвратная, как и на вкус, заказанный мной апельсиной фреш вообще был похож на коктейль из скисшего молока и апельсинового сиропа. Пиво на вкус словно разбавленно водой. Гренки принесли спустя час после заказа, когда уже закончилось время бронирования нашей дорожки. Подача тоже оставляет желать лучшего, как и обслуживание. Большей части позиций, что представлены в меню, НЕТ! Обслуживают крайне медленно, словно заведение забито людьми, но от силы там было полтора землекопа.
Большого не хочется посещать данное заведение и вам не советую.
Все бы ничего, но играли на 5 дорожке, постоянно ломалась, выключалась, буквально каждые 2-3 броска. Играть невыносимо. Время продлили бесплатно, но осадок остался.