Обратился в автосалон Carvana для покупки автомобиля, огромное спасибо персоналу салона , всё показали рассказали помогли подобрать автомобиль, отельное спасибо руководителю Руслану за предоставленную персональную скидку.
Персонал подготовлен на отлично. Ребята менеджеры свою работу знают, 5 звёзд им за это.
Теперь о минусах:
1. На авито ценник занижен и не указано, что такая цена будет, если в трейд ин сдадите машину. Как минимум сотки 3 сверху от цены на авито накидывайте, это и будет реальная цена авто.
2. Туалет. Отврат. Ладно ремонта нет, но убраться там и элементарно крючки повесить для сумки можно же.
3. И самое главное. Смотрели 4 авто, досканально, стооолько косяков, это просто ужас. Я понимаю, что машину б/у, но продавать машину, которая даже не едет? А предпрадажная подготовка, ну для чего вы красите машину прям на ржавчину?? Не рабочий бортовой компьютер, отваливающийся пластик на сидениях, выскакивающие ошибки.
А ещё, обещали доделать машину и позвонить, звонка так и не было 🤷♀️
Когда говоришь, что собрался покупать машину, с ног до головы оближут, а как понимают, что покупки не будет, даже "досвидания" не говорят
Выбор машин большой, есть разные варианты. Сотрудник помог выбрать солярис нужной комплектации. Я целый день тестил машины и только после всего опробованного остановился на солярисе. Сотрудник рассказал про все функции и опции, владелец был один. Брал в кредит, процент вышел ниже инфляции. С оформлением проблем не возникло. Машина в хорошем состоянии после всех проверок, остался очень доволен. За следующей машиной обязательно к Вам.
Большой выбор автомобилей по хорошим ценам. Но только не ведитесь на подарки, типо резину вам подарят второй комплект, не дождëтесь как и мы. Да ещё и пробег в салоне скрутили с авто. Правда выяснить это удалось только через год
Покупала здесь Форда. Как место для покупки нового автомобиля понравилось. Машины стоят не плотно, ходить вокруг их можно свободно. Менеджеры никаких препятствий при выборе не чинили, машины можно было посмотреть как внешне, так и внутри, заглянуть под капот, взглянуть на днище, в багажник. На последней стадии дают пробную поездку в присутствии менеджера рядом на пассажирском сиденье. При оформлении так же ничего плохого не увидела. Договор простой и понятный, если и возникают вопросы на их охотно отвечают. Сам договор напечатан нормальным разборчивым шрифтом, легко читается, без каких-то дополнительных условий. При изучении бумаг никто не торопил. Само оформление прошло в тот же день. Машину забрала тогда же. Топлива в баке хватило съездить в ГИБДД и доехать до заправки.
02.09.2022 был куплен автомобиль в данном салоне. Люди, будьте умней и обходите его стороной!!!! Не верьте отзывам, т. к. отзывы пишут сами менеджеры,как наш менеджер Никита, беря телефон покупателя, отсюда и имена менеджеров. 1. Купили автомобиль с условием в подарок зимняя резина (сегодня 18.11 резины так и нет,хотя надеялись на вашу добросовестность). 2. На вопрос был ли автомобиль в ДТП, ответили отрицательно, документы это проверить не дали, после покупки узнали что был а аварии, ПРОБЕГ СКРУЧЕН. 3. Техническое состояние оставляет желать лучшего, сразу в день покупки сломался подшипник, благо успели до дома доехать, боюсь представить, если это случилось на трассе (а ехать нам 300км), при езде машину петляет в разные стороны (саленблоки под замену), блок управления не исправен, тоже под замену, стеклоподъемник не исправен. При замене масла выявили скорую гибель мотора. В итоге наводят порядок только по кузову, внутри салон помоют и всё. 2.10 обратились к ним в салон, чтобы обсудить возникшие вопросы, при осмотре колёс автомобиля (проверить остальные подшипники) смотрели на нас как на дураков, с ухмылкой. Один из мастеров автосалона был вовсе не сдержан, оскорблял позволил повысить голос цитирую "ты че вообще ***бнутый", "че ты хочешь, неадекватный". А наш менеджер Никита это все слушал и просто смотрел, затем вовсе сидел в машине на подъёмнике. В итоге ничего нам не отремонтировали, про резину снова обещания, купили сами. Прикрыть бы эту контору, перекупов. Не морочьте голову людям. Зарабатывайте честным способом. Мы к вам хорошо отнеслись, ждали столько сколько нужно, не ругали шли вам на уступки, по итогу на нас заработали, молодцы. Пусть счастье принесут вам эти деньги, такое какое вы заслуживаете! Я надесь вам за всех обманутых покупателей вернётся десятикратно!
Приехал в автосалон , быстрые качественное обслуживания , купил Fiat Doblo! Спасибо менеджеру Павлу и всему коллективу Плазы !! Всем рекомендую, все чисто и прозрачно!!
Большой выбор авто с низкой ценой. Нашла здесь свой форд, который искала долго и тщательно. Машина выбранная мной привлекла меня бесшумной ездой и безопасностью. Салон комфортный, имеются все необходимые функции типа блютуз системы и климат контроля. Персонал дилерского центра вежливый, работают быстро и честно. Рекомендую Плазу карс для покупок!
Купили авто в 2020 году, к сожалению, на тот момент не знала о существовании автотеки (
Через год оказалось, что пробег скручен на 200000 км((
Плюс ко всему, оказалась битая-перебитая, слепленная из кусков.
Обходите стороной этот салон!!!!!!!
Никогда не советую работать с этим авто салоном. Мы позвонили по обьявлению , по автомобилю. Сказали что машина в салоне, приезжайте смотрите. Приехали через пол города, а менеджер говорит, ой.... именно этот автомобиль сейчас отсутствует, можем вам показать другие, но уже по ценам дороже намного. Это был реальный развод и обман с их стороны. Они даже не извинились. Ужасный осадок остался от такого обслуживания Сам менеджер, разговаривал с нами , опустив глаза. Ему наверное было стыдно.. хотя не уверена..
Ничего против данного салона не имею, может быть кому-то и повезло. Но мне не так сильно, как всем остальным наверное. Машинку получил сразу и в полном здравии. Но на поверку пришлось сделать замену ходовой части на 265000, а после чего дилер перестал брать тел Ну в принципе так и правильно, деньги получил, договор подписан и далее хоть трава не расти...
Пусть в нашей Стране процветает принцип " *** своего близкого своего и возрадуйся"!!!!!!!!
Но всегда нужно помнить и о том что ЗЕМЛЯ ТО КРУГЛАЯ!
Чтобы понять хороший автосалон или нет не нужно писать какой автомобиль тебе продали - этот автомобиль ты выбрал себе сам ,естественно бывший в употреблении автомобиль продается с недостатками ,если вы не профессионал- наймите подборщиков. Меня не обманули взяли столько сколько договаривались ,быстро оформили документы, помогли со страховкой ,удобное место ожидания ,менеджер Евгений отработал на пять баллов
Всем добрый день. 20.08.2022 приобретал автомобиль в кредит. На сайте было написано, что при приобретении автомобиля в кредит вы получите полис, комплект зимней резины и ещё какую-то мелочь, так вот вы не получите вообще ничего, поэтому требуйте в самом начале пусть вам эти подарки предоставят или сделают скидку на сумму этих подарков. Просто если пишут, то пусть и обеспечивают этими подарками. Обещаниям, что Вам перезвонят можете не верить, мне обещали перезвонить 22.08.2022г, так до сих пор звонка нет.
Автомобиль помог выбрать сотрудник, рассматривал несколько вариантов между ауди и бмв, взял в итоге ауди с кожаным салоном. Сотрудник хорошо поработал, подробно рассказал про опции в машине, настоятельно предложил пройти test drive, после которого с покупкой не стал откладывать. После осмотра салон был в идеальном состоянии, ни потертостей, ни царапин, под капотом тоже прекрасно. При оформление проблем не возникло, брал кредит с первоначальным взносом, подобрали банк с хорошими условиями.
Отличный салон, прекрасное обслуживание, подробнейшая консультация. Всё прошло максимально быстро, от момента приезда до получения ключей прошло чуть больше часа. Ещё и вкусным кофе угостили, чтобы время ожидания провести с комфортом)
Автосалон плаза , скручивают пробег, пока приехал цена изменится + 300тр. Обманщики я когда покупал они даже запаску вытащили, пока документы оформлял. ***!!!
Посетил салон ПЛАЗА, с целью покупки авто. Менеджер Сергей очень доходчиво все объяснил и помог выбрать авто. Покупкой очень доволен, персонал салона выше всяких похвал.
Читаю эти отзывы с 5* и очень удивляюсь : в интернете везде реклама этого салона с предложениями на 300 -400 т ниже рынка . Очевидная замануха но вчера проезжал мимо и решил проверить . Предварительный звонок : машина в наличии , приезжайте смотрите . Салон на Софийской . Был на месте через 10 минут . По факту : машины нет . Машина где-то есть ,но ее могут показать только после подачи и одобрения кредита в Тиньков банке . Не хотите ли посмотреть из того что в наличии . Не хотим .
Один из салонов, где информация не соответствует действительности! На сайте куча машин висит, выбираешь, созванивается с салоном, приезжаешь, показывают автомобиль! А не тут то было, не тот а похожий! Начинаешь задавать вопросы, следует ответ, а машина уже продана! И тут же начинают предлагать другие варианты, которые совсем не нужны! Так что не советую, от слова -совсем!!!
Если вы ищите автомобиль с пробеглм, то не надо обращатьсч в салоны. Там у них одна цель: подороже продать и ни за что не отвечать. Поэтому они во всем обманывают, авто не проверяют и нормально, т.е. не по территории стоянки, проехать на авто не дают. Объяснчют тем, что нет страховки...
Таких отзывов я ещё не писал, но этот автосалон в фаворитах! Развод, иначе не сказать! Ехал за определенной машиной, которая была выставлена на сайте. Сначала сомнения во мне вызвало название автосалона, которое было закрыто пленкой. Зайдя в автосалон тебя сразу начинают обрабатывать два менеджера и под предложением разгонной рода условий в том числе и того, что машину за которой ты приехал не могут показать без подачи заявки на кредит,подталкивают тебя подать заявку, после подачи заявки начинают водить тебя по всей стоянке и наваливать тебя все, кроме того зачем ты пришёл. В итоге потеряв 4 часа времени и июобщением уде с пятью менеджерами, ты понимаешь, что такого авто нет, но мы можем предложить вам Отличную альтернативу. Развод и мошенничество.
В объявлении три машины, позвонили уточнили точно ли в наличии, так как едем с 3 детьми за 86 км. Ответили,что все есть. Прислали адрес куда ехать, представился Валерием, сказал,что если он будет занят, машины покажут другие менеджеры... По приезду в салон выяснилось, что машин нет... Что Валерия нет у них))) Менеджер Александр сказал, что этот сайт полный развод... позвонили оттуда, взял уже Богдан,но с голосом Валерия, был удивлен и сказав:" ах это мы обманщики, сейчас я им перезвоню!" бросил трубку...это еще пришлось искать менеджеров 42 минуты... Так что, удачи и кармы вам, молодые люди, и аккуратнее за рулём))) Если с этого момента вас начнет "любить" ваша жизнь, ответьте мне в комментариях, попробую сгладить вашу карму)))
Выбирали автосалон по отзывам, на деле убедились, что работают четко, слаженно и оперативно. Приехали, обозначили свои критерии выбора, нам сразу накидали несколько вариантов. После тест драйва в выборе были уверены на все 100. От души рекомендуем!
Всех приветствую!
Качество работы американского салона “Carvana” в этом павильоне просто - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! С 09:00 до 19:00 мурыжили меня уговорами взять "Outlender" 2013г.в.
Клиентов обманывают начиная с звонка оператора сайта и до подписания договора!
На сайте А/М стоит 1'250'000₽, а в салоне его предлагают купить уже за 1'400'000₽, цена в договоре 1'650'000₽, в итоге кредит и навязанные услуги на 1'730'000₽ и это с первоначальным взносом 150'000₽...!!!
Персонал очень ушлый и наглый. Пока 150'000₽ в кассу не положил, не прокатился...!!!
Выбора из того, что есть в наличии практически нет. Одни восстановленные и убитые химчисткой вёдра...! Приехал приобрести Mercedes GLK за 1'350'000₽, а уехал на барабане и, как потом выяснилось, со скрученным на 100'000км пробегом за 1'730'000₽...!!!
Буду судится!!!
❗️❗️❗️КАТЕГАРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗️❗️❗️
Рекомендую рассмотреть этот автосалон, если вы ищите достойный автомобиль не за космическую цену. Мы купили здесь автомобиль Kia Ceed, не пожалели! Отдельно хочется поблагодарить менеджера Максима и руководителя Руслана.
Ездили по разным автосалонам в поиске б/у авто и, по итогу, наткнулись на этот. Все авто, которые предназначены для продажи стоят перед самим салоном (также, оказывается, там есть и задний двор, где стоят побитые авто, которые, судя по всему, ожидают косметического ремонта, т.к. в боксах напротив заднего двора видно, что в них красят автомобили, там же, вероятно, и пробег скручивают). Присмотрели авто, начали осматривать. В процессе осмотра к нам подошёл менеджер у которого мы узнали цену на заинтересовавшее нас авто (с механической коробкой передач). После чего нам задали вопрос о способе покупки, мы сказали, что в кредит и уточнили процентую ставку по нему, нам сказали, что она составляет от 8% до 11,9% примерно, что нас сильно насторожило, т.к. в других салонах она не ниже 17% (все-таки ключевая ставка на данный момент 14%). В итоге решили пройти в салон обсудить кредит, но по итогу нас начали убеждать в том, что автомат гораздо лучше и удобнее, чем механика и т.д. В общем, на этом моменте мы попращались с менеджером и ушли. Салон не рекомендую.
P.S. Судя по отзывам понятно, почему нам хотели втюхать автомат, который сломался бы через пару метров после покупки и нам бы пришлось ещё и за ремонт платить, т.к. гарантии, как таковой, там нет. И да, на авто.ру авто на 20.5% дешевле, чем в салоне. Так что не ведитесь на этот развод.
Хороший салон. Помогут с подбором автомобиля. Честно и без преукрашений расскажут о авто. Менеджер Алексей очень толковый молодой человек. Лучше один раз приехать чем десять раз звонить. И да выбор автомобилей огромен. От соляриса до майбаха.
Приехал в автосалон плаза за автомобилем , встретил менедже Сергей и предложил несколько вариантов , выбор мой остановился на шкода ети . Взял машину в кредит всё оформили быстро , машиной остался доволен . Всем спасибо .
27
Оксана Теребилова
Level 12 Local Expert
November 15, 2022
Качество работы сотрудников на пять. Отношение тоже на пять. Менеджер Никита молодец, справляется со своей работой на отлично. Понял сразу какая машина нам нужна, помог, объяснил. Молодец!!! Персонал очень отзывчивый, вежливый. Буду своим друзьям рекомендовать этот салон. Ребята так держать, молодцы!!!
Приобрела автомобиль Ниссан Тиана в кредит. С покупкой помог Менеджер Никита. Давно искала именно этот автомобиль и вот удача, а руководитель Руслан ещё предоставил неплохую скидку, это всегда приятно)
Ответственные сотрудники и индивидуальный подход)
Могу спокойно рекомендовать данный салон
Спасибо большое менеджеру Марату и руководителю Руслана за проделанную работу и за предоставленную скидку( было очень неожиданно и приятно))). Посоветую друзьям обязателньо).
Приобретал Солярис полной комплектации. Машина в хорошем состоянии, салон чистый без видимых повреждений, и посторонних запахов. Менеджер отдела продаж очень грамотный специалист своего дела, работает на результат. Подробно и внятно все рассказал, разъяснил сопроводил сделку от осмотра до оформления. Сделал много хороших бонусов, что безусловно очень приятно! Оформлял в кредит, подобрали самые наилучшие условия без ущерба для бюджета.
В автосалоне купил свой первый автомобиль Mazda 3. Впечатление в целом хорошее, все прошло без негатива. Покупкой доволен. Спасибо персоналу автоцентра, а в частности менеджеру Максиму и руководителю Руслану.
Приехал в салон, предварительно позвонив по телефону. В объявлении на сайте этого автосалона, мне понравился один пвтомобиль. По телефону мне сообщили, что авто в наличии и его можно посмотреть.
Ехал через весь город.
Приехал. Встречает менеджер и на мой вопрос про авто с сайта отвечает - всё авто на сайте банковские, продаются только в кредит без возможности досрочного погашения, и вообще... Эти авто смотреть не получится - они где-то на банковских стоянках, и сюда их только после одобрения кредита привозят на эвакуаторе.
В салоне "в принципе" нет авто за 1.5млн моложе 2017 года, только недорогие "старушки".
И ещё - по телефону с сайта отвечает "Колл-центр", которому лишь бы заманить клиента на личное посещение.
Брал в кредит Поло с незначительным пробегом. Предоставили полную информацию о машине. Менеджер помог и с комплектацией и с документами. Посоветовал неплохую и недорогую акустику, для меня это важный критерий. Салон машины ухоженный, потертостей и царапин не было, под капотом тоже все в порядке. Сотрудник предложил пройти test drive и рассказал про все преимущества данной модели и отличия от других. оформили за пару часов.
3.01.22г. Fiat Doblo 2013 года с пробегом 119 000 км. на сайте. Приехал в салон - менеджер вежливо объяснил, что машина с 20 года в залоге у банка - там и стоит. Распечатал лист приема авто "Плаза" данного чуда- перечисляю - пропуски зажигания в 3 цилиндре, дым, коробка передач требует ремонта. не работает задняя передача, горит ошибка двигателя, пробег в памяти контроллера 318234, подушки безопасности отсутствуют.
А "в остальном прекрасная маркиза - все хорошо."
Мне хоть ехать не далеко, а если люди из другого города? И это политика большинства питерских салонов. Ренаут Канго продается в данное время в 3 салонах.
Не связывайтесь с ними. Подтверждаю негативные отзывы других людей об этом "автосалоне". Направил к ним автоэксперта для оценки продаваемого автомобиля. Оказалось, что, по информации сотрудников автоцентра, автомобиль находится в собственности банка среди изъятых за неуплату по кредиту и посмотреть его можно только после одобрения кредита. Скажу сразу, что сотрудники этого центра мне позвонили и сообщили, что кредит под 7% согласован тремя банками. Здесь манипулируют, обманывают, разводят на деньги. Предполагаю, что в тексте заключаемого договора, который мало кто читает, будут фразы и формулировки, делающие этих мошенников неуязвимыми. Не давайте им в руки свой паспорт, берегите свои нервы и деньги.
Продают машины, которые у них по факту не находятся. Нашёл объявление о продаже на их сайте, по телефону сказали, что интересующая машина в наличии и можно приехать посмотреть, на месте выясняется, что машины нет, все машины, представленные на сайте плаза это залоговое имущество банков, и чтобы осмотреть машину, надо подавать заявку, ждать пока ее привезут.
В общем не рекомендую данный автосалон, только зря потратите время.
Приобрели автомобиль в этом салоне. Цена на сайте была 1395000. В объявлении было указано, что при покупке в кредит скидка 100 тыр (оказалось обманом). Также указано что гарантия 1 год на двигатель и КПП. За этот год "обслуживания" нужно доплатить 8,8% от стоимости авто. В итоге автомобиль обошёлся в 1630000. Дали сертификат на гарантию, в котором указан номер телефона, по которому нужно позвонить для активации. Позвонил - это сам салон. На другом конце провода даже разговаривать не стали, бросили трубку.
По пути домой загудел ступичный подшипник и закипел аккумулятор. Сколько скручено на одометре ещё не смотрел.
Вообще не понимаю как у слона могут быть такие хорошие оценки. Нашла на их сайте хорошую машину , позвонила менеджеру сказали да да машина есть приезжайте , смотрите. Приехала к нужному времени , вышел менеджер, начал сразу с того что машина якобы на штраф стайные , за такие деньги вы ничего не найдёт и замучаетесь ее ремонтировать. Стал он так говорить когда узнал что машину в это день я покупать не хочу . Ради чистоты эксперимента позвонила с другого номера спросив про туже самою машину , сказали все тоже самое что приезжайте , смотрите . Но когда начала задавать вопросы ( а как приезжать смотреть если машины у вас нет ? И тд и тп )
Менеджер начал хамить, а потом просто сбросил . Этот салон даже одной звезды не заслуживает ! Здесь не уважения к клиентам
На сайте выбрал несколько вариантов, оставил заявку на часть кредита.
Перезвонила мне менеджер по кредиту, дал ей данные.
Перезвонила через час сказала три банка одобрили кредит на условиях 20% с возможностью досрочным погашением кредита!
Но приехав в автосалон все оказалось иначе!!!!
Машина по факту дороже на 150000 дороже!!!
Но и это не все, кредитные условия просто убили.
Только без первоначального взноса и без досрочного погашение кредита под 28%!!!!!!
В итоге переплатить придётся в год по процентам 360 000тр
Но и по факту из пяти выбранных машин была только одна!!! Не видитесь это все лажа полная. Давно таких салонов не встречал.
Были в автосалоне искали автомобиль в этом именно салоне купил кио рио 2019 года по очень хорошей цене . менеджер Сергей все показал рассказал . отлично всё прошло .
Добрый день хочу рассказать про этот салон "Плаза". По телефону так сладко поют, а в итоге покупаешь кота мешке без всяких гарантий. Машину посмотреть нельзя, только после оформления кредита, который не соответствует по процентной ставке на сайте.
Они не несу ни за что ответственность. Просто зря потратите время.
Очень хотелось бы посмотреть в глаза тому менеджеру с которым я разговаривала по телефону и кто так пел сладко в уши. В общем друзья, мой совет. Не тратите свое драгоценное время.