Рассказываю, позвонили в салон Плаза на счет машины, согласовали наличие и стоимость, говорят да приезжайте, по факту поддержу каждый негативный отзыв, машины не оказалось и цены только при покупке в кредит или трэйд-ИН. ладно выбрали машину Ниссан ИКС ТРЭЙЛ, посмотрели все хорошо вроде, но мы же не могли сделать диагностику коробки и двигателя, говорят сделаете у нас ТО гарантия будет 1 год, но по закону ТО я имею право делать где угодно и сделал его у своего мастера у которого обслуживаюсь более 15 лет... прошло 2 месяца уезжаю на машине в другой город и что думаете)) коробка ( вариатор встал) естественно эвакуатор и сервис и как оказывается коробка уже ремонтировалась )))) встало мне это в 180 000 рублей...ну сейчас конечно будем писать досудебную претензию на возврат всех денег и компенсации, советую всем писать заявление в суд с грамотным юристом, это полная шарага, не покупайте там авто!!!!
Мы очень рады, что приехали сюда! Сразу подобрали авто в наш бюджет, менеджер подробно рассказал всю историю об авто и тех характеристики. Благодарим Артема и Николая. Кстати, выбор очень хороший - были сразу после новогодних праздников.
Мне понравилось, Дмитрий который продал мне машину очень хорошо всё объяснял и помог с оплатой. Минус то, что хотела другую купить а когда звонила мне не сказали условия продажи, так зря бы приехали. Но то что посоветовал Дмитрий меня устраивает, конечно есть мелкие недочёты но не критично
Хочу поделиться опытом посещения автосалона Плаза, почитав отзывы, из которых 95% негативные, в принципе я была готова, к чему то не хорошему, но успокаивала одна мысль, что машину я хочу купить за наличку и всё таки, я из Питера и не нужно ехать в другой город и возвращаться ни с чем, если обманут( как писали многие клиенты) Понравившуюся машину я нашла на Авито, цена и ходовые качества меня устроили, перейдя по ссылке в низу объявления, я вышла на сайт Плаза, там было ещё больше интересных вариантов, выбрав из них понравившийся авто, я им позвонила, уточнив, могу ли я купить эту машину за наличку и не изменится ли цена, менеджер меня заверил, что всё верно, цена соответствует заявленной , но если я захочу взять машину в кредит, они сделают скидку ещё на 100 тысяч рублей, а если сдам свою старую машину в трейд ин, то цена снизится ещё на 100 тысяч и того будет на 200 дешевле, чем написано. Я удивилась, но решила поехать проверить. По приезду в Плазу, на их парковке , стаяло не так много машин. Одну машину, которую я увидела на сайте авито, была в наличии, а вторую с сайта Плаза я не нашла, так как выбор стоял между двух машин, я обратилась к менеджеру, чтобы показал вторую. На что он мне объяснил, как они работают. Объявление которые они дают на авито и авто.ру, те машины есть в наличии, но стоят они на 100 тысяч дороже, чем указано в описании. А те машины, которые с сайта Плаза, можно взять только в кредит под башенные проценты и навязывания кучу ненужных дорогущих страховок, за которые получает менеджер хороший процент. И ко всему прочему их даже нет в наличии и не известно, существуют ли они вообще. А с Авито и авто. ру, пожалуйста можете взять за нал, по цене в объявлении, при сдачи своей машины в трейд ин, за сущие копейки, либо прибавляй к цене 100 тыщ, на вопрос почему по телефону мне сказали совсем другое, менеджер пожал плечами. Я думаю, рассчитано на то, что клиенты приехавшие из других городов, потратив деньги на билеты, готовы будут переплатить за машину 100 тысяч, чтобы не уехать с пустыми руками. А про кредит вообще молчу, купите машину на много дороже. Так что аккуратней с Плазой, есть ещё аналогичный салон Максимус, такая же схема.
Огромная наценка на авто, нет никого обещанного послепродажного обслуживание и даже помощи так как работают дилетанты не разбирающиеся толком в авто, а у некоторых нет даже и базовых знаний, кредитный отдел улыбается в глаза и одновременно обманывает с наценкой до 40% от авто
Продают авто со скрученным пробегом! Сами делают вид что слышат впервые о том, что он скручен минимум на 100ку (!!!)
Мы покупали несколько отчетов на несколько машин, и изначально понравившейся VW jetta был скручен пробег 2 раза в общей сложности на 150.000 еще и в такси работала!
Менеджер со слов впервые об этом узнал от нас…смешно.🤨
Кстати машину могут покрасить для предпродажной подготовки под прибор.(менеджер сам в этом признался после того, как пол часа мы ждали толщиномер для измерения слоя краски).
Про то, что при звонке обманывают о наличии авто, а по факту приезжаешь данного автомобиля нет, а есть похожий и дороже я уже молчу! Тут это в каждом 2м отзыве написано, могу только подтвердить.
Не советую.
Максимально хамский коллектив, менеджеры не настроены на работу с клиентами, грубят и говорят что им не интересно со мной работать. Ирформацию по автомобилю предоставить отказываются, говорят приезжайте и покупайте "кота в мешке" сам работаю в автосалоне и знаю порядок продажи автомобиля, и если честно эта ситуация поразила меня до ужаса. Очень жаль что здесь можно ставить максимально ОДНУ звезду, это скажем так еще положительный результат. Минус СТО вам за работу с клиентами
Автомобиль, который был куплен в этом салоне не прошёл ТО для получения диагностической карты. (нужно ли продолжать...) На требование вернуть деньги получила отказ. И как альтернативу - ремонт. В общем пришлось обращаться к юристу, платить деньги, чтобы с претензией все таки вернуть машину и забрать деньги. Хотя по закону они были обязаны вернуть деньги без претензии. Но, конечно, менеджер и руководитель уверяли в обратном! Врут глядя в глаза! На ютубе есть о личный ролик про этот салон. Можете заранее ознакомиться с тем, что Вас ждёт если решили купить у них ам.
Купили хендай Санта фе, оплатили дополнительную гарантию на ДВС и АКПП. Приехали делать обязательное ТО. За всем процессом наблюдали через окно. За два с половиной часа поменяли масло в двигателе. Пошли оплачивать в счёте замена масла в двигателе и коробке. После долгих споров сотрудники автосалона сознались, что произошла ошибка и поменяли масло в АКПП. ЭТО БЫЛА МОЯ ОШИБКА. Приехав домой обнаружил течь масла. Сливную пробку поддона АКПП только"наживили" и то без уплотнительного кольца. Звонок менеджеру: вам проще самому устранить проблему на другом СТО и естественно за свой счёт. Менеджеры по продажам зачёт, сервису только в ауле хвосты ишакам крутить.
Очень приличный салон. Большой выбор авто с пробегом. Консультанты помогают с выбором. Машины достаточно недорогие. Осталась очень довольна покупкой машины.
На всех этапах покупки поддержанного соляриса 20г, сотрудник сопровождал меня, показал и рассказал про выбранную модель, технически подкован. Сделка прошла юридически чисто, там же оформила страховку.
Не читайте положительные отзывы об этом месте.Стоимость в рекламе не актуальная,авто практически все со скрученным пробегом.Я лично был там несколько раз.В первый раз мне пытались втюхать кредит на диких условиях.Несколько машин проверял сам.У последней почти 100000 км скручено у других примерно так же.
пробег минимум 250000 км, а указано 159000 км.
Автотека имеется.
Как-то мне этот салон больше всех остальных приглянулся. Хороший разнообразный выбор подержанных авто и адекватных цен. Подбирали машину для мужа, хотелось что то в пределах 800 тысяч и годом не старше 13-14. Спасибо менеджерам за помощь, вряд ли сами бы справились, так как ассортимент тут реально большой и банально что-то найти - сложно. Теперь у нас ниссан жук 14 года, отличная машина, нареканий нет.
Ставлю 0, так как выявлены скрытые дифекты в автомобиле Тайота рав 4, по совету с юристом пишу заявление на возврат денежных средств и всех издержек, не были придосталены честные данные по поводу технического состояния авто и скручен пробег, не видитесь, это обманщики чистой воды, письмо с описью вложений будет отправлено по почте на юридический адрес компании 7 мая (пока есть 15 дней) для возврата, жду комментарии, фотографии с акредитованного автосервиса по текущим состоянию автомобиля будут предоставлены! И машина была в аварии, собственно всё что вам нужно знать об этой организации! Будьте бдительны!!
Машину я бы тут не купил. Попахивает разводом. Приехал позырить свою бывшую машину, якобы у них в салоне стоит. Думал, может выкуплю. Сдавал в мск в декабре в трейд-ин.
ХТак вот машина за 1.6 будет дороже на 900К и то только в кредит, со всеми страховками. А на вопрос-можно ли машину посмотреть ответили-нет! Только после того как одобрят кредит, мы ее привезем показать. Ну и пробег скрутили на 100К. Не рекомендую.
Купила здесь свою первую машину. Выдача прошла красиво, в подарок зимнюю резину дали, так приятно))) А помогал мне менеджер Никита, очень грамотный молодой человек)))
😏Звонишь узнаёшь Авто красилось, нет в родной краске, приехал пол морды меняно!😡😡 второй раз тоже скатался просто так, был рядом звоню Авто в наличии, да? Через 15 мин приехал его как бы нет, можно купить только в кредит, посмотреть нельзя, сначала кредит оформим потом Авто покажем. как они существуют столько лет не понятно!🤦🏽 кстати куча заказных отзывов, почитайте поймёте😄😄 чел кто им отзывы пишет в одно время взял у них Авто, потом в Москве в другим салоне, квартиру в Москве и квартиру в Краснодаре 🤦🏽🤣🤣🤣🤣 стало быть честные отзывы😁😁😁😁
Салон неплохой, менеджеры вежливо все объясняют , плохо что авто которые стоят у них на продаже в салоне и во дворе не выставлены на их же сайте. Сами понимаете, ехать на авось не очень-то и хочется
Приобрел автомобиль, который сломался через месяц. Приехал к ним по гарантии, как говорили. В итоге , ругаются матом , своей вины не признают что у машины пробег скручен в 2 - 3 раза !!! Ненавижу этот автосалон, обходите стороной !
Ужасный салон. На сайте цены ризкие, а салоне менеджер озвучит в два раза больше. Об аато ничего не знают. Менеджер Константин сказал, что сам видит авто в первый раз. Какие то странные авто от банков, которые нельзя увидеть. Никому не советую!
Когда я гостил в прошлом году у брата в Санкт-Петербурге, я приобрёл в этом автосалоне Nissan Qashqai, 2015 года выпуска, в хорошем состоянии, общим пробегом 48 000 км. Помогли мне выбрать эту машину менеджеры салона, которые подробно рассказали о продаваемых машинах. И я остановился на Nissan, который мне подошёл по деньгам и по техническим характеристикам. Спасибо работникам автосалона.
Автосалон размещает у себя на интернет странице огромное количество автомобилей по ценам немного ниже рыночной. На самом деле эти автомобили можно купить только в кредит по ставке 21% годовых и выше, без досрочного погашения. В наличии этих авто нет. Однако по телефону сотрудник автосалона вводит людей в заблуждение, говорит о том что все можно приехать, посмотреть и даже прокатиться. Потратил 2 часа времени абсолютно впустую. Отвратительный автосалон!
Приглянулась машина на авито, связались, уточнили какая цена будет за наличный расчёт, ответили такая как в объявлении. Ехали с области. Приехав в этот автоцентр нам менеджер ответил, что за такую цену и сам бы взял за наличку, авто только в кредит (знаем, связывались, ещё +300 тыс навязывают). Стали разбираться, почему дезинформируют. Сказали что переговорит с руководством и с нами свяжутся. Прождали час! Никто не связался, звонили 2 раза - ответ один, все на друг друга скидывают и говорят ожидайте. Вывод один! Первый раз когда родители себе машину выбирали, никакого отношения к клиентам, на пофиг. На себе ощутили тоже. Не интересны им люди с наличкой, интерес к кредитам, так же можно нахлобучить
Ужасное место. Категорически не рекомендую. Цена одна, по факту приехал и ужаснулся. Из 2.6 млн цена превратилась почти в 7млн. Было бы пол звезды поставил бы её. Но,есть одно но! Работает некий Александр, парень молодец показал всё что было в парке и на площадках. Ему прям 10 звёзд.
чисто, уютно, машин немного, сотрудники вежливые, НО (!) обманывают очень жёстко по поводу поддержанных авто. Скручены пробеги (Рав 4 скручен на 150 тыс.) и машины, которые были в ДТП с изменением геометрии кузова, у них выставлены как "не бита, не крашена". Врут прямо в лицо, даже когда под капотом показываешь гниль и проблемные места. Не советую покупать у них поддержанные авто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В этой компании работают профессионалы своего дела, очень помогли при выборе машины, описав характеристики, все функции, опции и ответив на все интересующие мною вопросы, не проявляя злости. Машину выбрал Солярис, он показался мне наиболее безопасным. Автомобиль работает уже месяц исправно, с мотором проблем не возникло.
После того как в салоне сразу можно оформлять рассрочку, стало намного удобней. Быстро оформил покупку, доволен полностью. Не пришлось бегать по городу и для оформления машины, все рядом
Будьте осторожны!!!Обыкновенные ***. Авто на сайте по факту нет в салоне, кроме того - аналогичные авто есть на сайтах салонов в других городах. По телефону заявляют, что цена соответствует действительности и авто в наличии. По факту посещения салона «вдруг» оказывается, что в салоне авто нет в наличии и посмотреть его не можете до ОДОБРЕНИЯ банком кредита. VIN номер для проверки также не дают. Без кредита (за наличные) купить авто нельзя. Странно, что такие «схемы» еще живы в 2022 году. Обходите стороной жуликов
Будьте осторожны ! Не ведитесь на положительные отзывы! На популярной площадке по продаже у них стоит рейтинг 5! Писала туда отзыв , сначала опубликовали , и причём не только мой , с рейтингом 1, а потом все резко было удалено !
Созвонились с менеджером, договорились об осмотре авто. По приезду в плазу сообщили, что цена выше на 250 тыс ! Никаких скидок за трейд ин не дают, только за кредит. Кредит досрочно погасить вы можете , а вот страховки, которые там подсовывают на 150-200 тыс , вы не заметите и не вернёте !! Это обманщики!Отзывы положительные исключительно накрученные и их пишут сами сотрудники и их родственники. Обходите это место !
Не верьте положительным отзывам!
Держат Азейбаржанцы. Договариваешься о цене, потом она по каким то магическим причинам снижается, потом находятся еще фантастические причины для снижения цены. Есть свой цех (реально большой) по предпродажной подготовке. В салоне чисто. Но когда тебя обманывают всегда неприятно. Машину не сдали. Я сюда больше не вернусь.
Редко пишу отзывы, но тут стерпеть не могу! Моему гневу нет предела. Знакомый автоподборщик предупреждал, что там непонятная история с ценой, но я все равно позвонил - мне сказали да сумма как на сайте и авито за наличные. Звонил автоподборщик выяснял - тоже сказали да даааа - сумма за наличные это точно!! В итоге приехали, посмотрели авто - решились - а нам говорят, цена на 200 тыс. дороже. А эта мол цена при оформлении в кредит. Как мы не ругались - ответ просто «Не я же объявление составлял» клиентоориентированность на пятерку просто!!! Кошмар! Развод просто нацеленный на людей которые уже приехали с деньгами, готовы к покупке - на тебе добавочку 20% к стоимости. Никому не советую!!!!
В хорошем состоянии приобретал солярис, с небольшим пробегом. Менеджмент на высоком уровне. Менеджер сопровождал от начала сделки до конца, помогая разобраться во всех тонкостях и характеристиках машины. Оформили быстро, кредит подобрали с хорошими условиями.
Пока 2 звезды.
До высокого уровня салону далеко.
Надо работать над качеством обслуживания клиентов. Операторы кул центра не имеют понятия по автомобилям которые продаёт автосалон. Предлагают приехать посмотреть, хотя в салоне авто нет. Хоть бы скрипты сделали для идиотов.
Менеджеры как с улиц набраны. Никто их не учил общению с клиентами и плевать они хотели на репутацию салона и тем более что говорят их коллеги из кул центра.
Собственники салона, бизнесмены, если вы прочтёте данный отзыв не поленитесь хотя бы раз в месяц делать инспекцию по проверке своих сотрудников. Пожалейте свои силы и ресурсы вложенные в дело.
Такой большой салон, а как зайдёшь будто в 90 вернулся на авторынок где че по чём, семки только не грызут.
Девочки в кредитном отделе красивые, но красота не главное, и им тоже надо читать скрипты для недалёких.
Два раза был здесь, третьего точно не будет.
Всем удачи и добросовестных продавцов с честными автомобилями.
При звонке в данный салон спросил есть ли в наличии такая Машина да конечно есть приезжайте 5 шт стоит на след день решил поехать думаю позвоню ещё раз спрошу точно они есть или я в пустую приеду нет нет стоят прям у входа в салон приезжайте, это я к тому говорю что они все салоны как под капирку говорят а по факту не фига приезжаешь а машин нет и начинают тебе пвпаривать сорясы кучерявые после такси Ну и что вы думаете приезжаю сидят за стойкой два курчёнка глазками хлопают ой машин нет они где там на стоянках в банках надо везти надо ждать они если честно плохие эти машины посмотрите у нас на площадке другие машины итд спрашиваешь а зачем вы говорите тогда что есть машины ой это не мы это колл центр. Всё отзывы тут накрученные не ведитесь
Отвратительный салон!!! Позвонила заранее, и несколько раз спросила, точно машина в наличии, еду с тремя детьми со Всеволожска, точно приедем и сможем посмотреть, гарантировали 100%, что машина у них на парковке. Приехали через час... а вас что не предупреждали, что она на парковке банка, сначала надо оформить кредит на нее!!?? Потом привезем с парковки банка!??? Такого ужасного сервиса, я ещё в своей жизни не встречала!!!
Огромное спасибо менеджеру Николаю, кредитным специалистам, механникам, кассиру)) покупкой очень довольны!!! Больше чем ожидали. Успехов и процветания вашей фирме!
Очень комфортный автосалон, цены по низу рынка, но не хватает менеджеров по работе с клиентами, поток клиентов большой, количество автомобилей большое, не хватает времени показать заинтересовавшие автомобили, приезжая в салон, подбираешь 2-3 автомобиля, не все характеристики менеджеры знают… Но твердая четвёрка!
Автосалон как и все машину которую смотрел со скрученым пробегом думаю салону это не плюс и услуги салона как и у всех 600т-700т рублей плавает к цене имейте в виду
Один сплашной минус . Автомобили продаются только в кредит. Раньше было можно купить и за наличный расчет. На вопрос почему так получил а потому что . Вобщем пока живут на свете дураки им жить с обманом стало бывть с руки.
Ужаааааасный автосалон. Все авто стоят на 100К дороже заявленной, цена, как говорят менеджеры, только с учётом сдачи вашей машины в трэйд-ин, а так платите больше. Никакой информации по авто не дают - идите сами смотрите на улице…менеджеры вообще отдельные наглые личности, которые хотят на вас повесить кредит с кучей допов. И половины заявленных машин нет. Так что не тратьте своё время!
Приобретал Honda CR-V с приемлемым пробегом и кпп автомат. машина в идеальном состоянии, двигатель не шумит. Менеджер показал косяки в машине, была царапина на заднем сидении, меня это нисколько не смутило. Дали в подарок зимнюю резину и осаго. Документы оформили оперативно, кредит одобрили по низкой ставке, первоначальный взнос у меня был. Покупкой очень доволен, информация на сайте соответствует действительности.
Наткнулся на объявление на автору. Киа сид универсал, в наличии, в хорошем состоянии, по адекватной цене. Поехал без звонка посмотреть, благо рядом. Обошёл всю площадку, нету. Звоню в салон, спрашиваю про машину, говорят да, все есть, прямо сейчас стоит на пплощадке, приезжайте и подходите ко мне. Вешаю трубку, подхожу к менеджеру, с которым буквально минуту назад общался, прошу показать машину. Он мне отвечает "а, её только на тест-драйв взяли, ближайшие 2 часа точно не будет". Походил посмотрел, половины машин, выставленных на авто ру нету по факту в салоне, хоть объявления обновлены буквально с утра. Чисто замануха.
Информация на сайте автосалона не соответствует действительности, из представленных 52 моделей, в реале нет ни одной,хотя перед посещением салона предварительно позвонив, мне менеджер сообщил,что информация по цене и наличию авто актуальна. Приехав в салон приобрести автомобиль, менеджер отказал в продаже за наличные, был неопрятно одет (куртка в дырках) и с полным отсутствием желания предложить что-то и хоть как-то заинтересовать клиента. Данный салон никому советовать не буду. Это был мой первый и последний визит в данный «автосалон».
Ха! Увидев изначально машины, стоимостью ниже рыночной порядка на 200-300 тыров, уже усомнился в порядочности салона. Отзывы подтвердили данный факт. Как показал анализ отзывов, пострадали те, кто также сомневался в салоне, но по каким-то неведомым (может, менеджеры прибалтали) причинам, все таки купил там авто без проверки, а теперь жалуются на неисправное авто. Господа, бесплатный сыр сами знаете, где бывает!
Автосалон если честно говоря порадовал меня.Начали появляться достойные и качественные машины.Вспоминаю несколько лет назад этот автосалон....Сейчас можно приезжать и покупать автомобили!!!
Несколько раз звонил, ездил в данный автосалон. По телефону говорят одно, по факту совсем другое. Машины со скручиным пробегом, с ремонтом и красочными работами. Хотя уверяют что всё кристально честно и чисто. Кредитные программы отдельная история, На которую нужно обращать бдительное внимание!!!
Положительные отзывы! Не думаю что правда!!! Сотрудники отдельная песня!
Мог бы поставить меньше, обезательно сделал бы это. Будте внимательны при обращении в данный автосалон.