Прошу принять меры по уборке домов по ул потылицина 1-3,вообще у нас дворник адекватный, походу нет, лежит куча мусора около мусорки, он стоит думает над ней, мусор хорошо вывозят, как ни посмотрю он то и дело стоит около каких то машин, сегодня 13.0824-около подъездов мусор и тд, примете меры!! Вот дворник по дому Потылицына 7/15,прям хороший дворник, всегда чисто!!
***.
На счету был долг до принятия новой квартиры.
Более того, назначили неверный лицевой счёт, на который поступала частичная оплата.
Инспекции разбираться не стали. Пришлось выплачивать чужой долг + конские пени.
Прошу принять меры по починки труб горячего водоснабжения по адресу В.Потылицына,13,4 подъезд. 4е сутки без горячего водоснабжения. УК нерадивая.
Nakleikin Mir
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Я Марченко Зоя Иосифовна инвалид первой группы.
выражаю огромную благодарность за оперативность и качественное исполнение работы по моей заявке по внесению изменения на входной двери подьезда.всей группе рабочих и инженеру по благоустройству территории.
Вы подарили мне возможность гулять на улице. Работа произведена на ул.Плющихинская 2 6подьезд.
Высоцкого 46.
Батареи даже сами себя не греют!!! На улице мороз! Где отопление???
Дез Сервис
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Есть там инженер по высотным работам по фамилии Новиков! Так он течь в швах удаляет праймеров! Ему даже лапату доверить не льзя получается! Руководство или обещают или убигают прикрываясь какими-то делами!
Мы живём в доме Татьяны Снежиной 49/2. Наш дом оккупировали цыгане. Все ломают, плюют, везде окурки. Заняли квартиру детдомовца, пока он отбывает наказание. Ещё одна квартира перешла в муниципальную собственность, была опечатана, директор дал указание, квартиру вскрыли и запустили табор. За 10 лет за эти квартиры никто ни разу не платил. Огромные долги. Ходили к директору , никаких результатов.
У этой Ук сменилось названий 7 наверное.Одна Ук долгов наберёт её банкротят хозяева и параллельно создают новую. Раньше был Достойный сервис, сейчас Ук Плющихинский До Достойного сервиса названий пять было их все обанкротили. То что там воруют я даже не сомневаюсь. В платёжках за отопление 119 р, хотя по нормативу, по гос нормативу 117.(кто-то эти два рубля разницы со всех квартир ложит себе в карман). Тоже самое с теми кто мусор вывозит Экология-Новосибирск. В платёжках Ук 148р,в платёжках Экология-Новосибирск 140р.Экологии-Новосибирск за вывоз мусора Ук не платила с марта по декабрь. . Не пора ли выбрать другую УК?
С каких пор в каждой квартире должен быть градусник, второй день звоню диспетчеру и не могу оформить заявку, у меня в квартире холодно, с меня требуют градусник в 21 веке, хорошо хоть отрывной календарь ушёл в прошлое. Первый раз за 10 лет обратилась за помощью, это безобразие. Диспетчер вынудила меня на ор и матерные слова, но это было не выносимо, я ведь просто попросила о помощи, ужасная компания. С такой ситуацией я столкнулась впервые.
Инженеры швы проверяют лазерным градусником вместо тепловизора, незнают что технониколь это производитель а не название материала! Они вообще что не будь заканчивали?
А мне нравится наша управляющая компания. И с водой перебоев нет, и батарея нормально работает. И двор содержат в чистоте. И дворник добросовестный. Я считаю, что не надо ничего делать из тщеславия или желания поспорить, но быть смиренными и считать других выше себя.
Допрыгались ЖАБЫ !!!
04.12.2020 года.
Администрация Октябрьского района города Новосибирска информирует собственников МКД о возникновении основания для исключения сведений из реестра лицензий Новосибирской области МКД, находящихся в управлении лицензиата ООО УК "Достойный Сервис".
В соответствии со ст. 197 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) информирую Вас, как собственников помещений в многоквартирном доме о возникновении основания для исключения сведений из реестра лицензий Новосибирской области многоквартирных домов, расположенных на территории Октябрьского района города Новосибирска, находящихся в управлении лицензиата ООО УК «Достойный Сервис», а именно:
Адрес МКД
№ дома
ул. В. Потылицына
1, 3, 5, 7, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 9/4, 11, 11/1, 11/2, 11/3, 13, 13/2, 13/3
ул. Т. Снежиной
19, 19/1, 19/2, 19/3, 21, 21/1, 21/2, 25, 25/1, 25/2, 25/3, 25/4, 27/1, 27/2, 27/3, 29, 29/1, 29/2, 29/3, 29/4, 31, 31/1, 31/3, 31/4, 31/5, 35, 37, 39, 39/1, 41, 41/1, 43, 43/1, 45, 45/1, 45/2, 45/3, 45/5, 46, 46/1, 48, 49, 49/1, 49/2, 49/3, 51
ул. В. Высоцкого
34, 36, 38, 40/2, 41/2, 41/3, 41/4, 41/5, 42/1, 42/3, 44, 46, 48, 50, 50/1, 50/2, 50/3, 50/4, 52, 52/1, 52/3, 54, 54/1,54/2, 62, 64
В отношении лицензиата ООО УК «Достойный сервис» ИНН 5405438200 Мировым судьей 3-го судебного участка, и. о. Мирового судьи 7-го судебного участка Октябрьского судебного района г. Новосибирска принято решение №5-625/2019-5 от 03.10.2019 о назначении наказания по ч. 24 ст. 19.5 КоАП РФ за неисполнение предписания № 08-03-003/1536-1 от 30.05.2019, выданного государственной жилищной инспекцией Новосибирской области об устранении нарушений лицензионных требований в части определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам, пользователям помещений многоквартирных домов. Данное постановление об административном правонарушении вступило в законную силу 30.12.2019 г.
В том числе, Мировым судьей 6-го судебного участка, и. о. Мирового судьи 5-го судебного участка Октябрьского судебного района г. Новосибирска принято решение №5-701/2019-5 от 31.10.2019 о назначении наказания по ч. 24 ст. 19.5 КоАП РФ за неисполнение предписания № 08-03-003/1536-1 от 30.05.2019, выданного государственной жилищной инспекцией Новосибирской области об устранении нарушений лицензионных требований в части определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам, пользователям помещений многоквартирных домов. Данное постановление об административном правонарушении вступило в законную силу 03.02.2020 г.
Мировым судьей 7-го судебного участка (и. о. Мирового судьи 5-го судебного участка) Октябрьского судебного района г. Новосибирска принято решение № 5-1028/2019-5 от 13.12.2019 о назначении наказания по ч. 24 ст. 19.5 КоАП РФ за неисполнение предписания № 08-03-024/3080-1 от 23.08.2019 выданного государственной жилищной инспекцией Новосибирской области об устранении нарушений лицензионных требований в части определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам, пользователям помещений многоквартирных домов. Данное постановление об административном правонарушении вступило в законную силу 27.02.2020 г. и о принятом решении № 5-8/2020-5 от 17.01.2020 Мирового судьи 7-го судебного участка (и. о. Мирового судьи 5-го судебного участка) Октябрьского судебного района г. Новосибирска о назначении наказания по ч. 24 ст. 19.5 КоАП РФ за неисполнение предписания № 08-03-024/3080-1 от 23.08.2019, выданного государственной жилищной инспекцией Новосибирской области об устранении нарушений лицензионных требований в части определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам, пользователям помещений многоквартирных домов. Данное постановление об административном правонарушении вступило в законную силу 28.01.2020 г.
Мировым судьей 3-го судебного участка, и. о. Мирового судьи 5-го судебного участка Октябрьского судебного района г. Новосибирска принято решение № 5-67/2020-5 от 17.02.2020 о назначении наказания по ч. 24 ст. 19.5 КоАП РФ за неисполнение предписания № 08-03-024/4130-1 от 06.11.2019, выданного государственной жилищной инспекцией Новосибирской области об устранении нарушений лицензионных требований в части определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам, пользователям помещений многоквартирных домов. Данное постановление об административном правонарушении вступило в законную силу 03.07.2020 г. и о принято решении №5-69/2020-5 от 17.02.2020 Мировым судьей 3-го судебного участка, и. о. Мирового судьи 5-го судебного участка Октябрьского судебного участка г. Новосибирска о назначении наказания по ч. 24 ст. 19.5 КоАП РФ за неисполнение предписания № 08-03-024/4130-1 от 06.11.2019, выданного государственной жилищной инспекцией Новосибирской области об устранении нарушений лицензионных требований в части определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам, пользователям помещений многоквартирных домов. Данное постановление об административном правонарушении вступило в законную силу 28.02.2020 г.
Лицензиатом ООО УК «Достойный сервис» вышеназванные предписания обжаловались в судебном порядке и являются законными и обоснованными, что подтверждается постановлением Седьмого арбитражного апелляционного суда от 26.11.2020 Дело № А45-25449/2019.
В соответствие с Постановлением Правительства РФ от 28.03.2015 № 289 «О порядке информирования о возникновении отдельных оснований прекращения деятельности по управлению многоквартирным домом» в течение двух месяцев со дня информирования собственники вправе принять на общем собрании собственников помещений в таком доме решение о продолжении осуществления лицензиатом деятельности по управлению многоквартирным домом.
В течение 3 рабочих дней со дня оформления протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о принятом на этом собрании решении о продолжении осуществления ООО УК «Достойный сервис» по управлению многоквартирными домами путем направления лицензирующему органу (ГЖИ НСО) копии такого протокола заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
В случае неуведомления ГЖИ НСО о решении общего собрания, принимается решение об исключении сведений о таком доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации.
Отвратительное отношение к выполнению своих непосредственных обязанностей. На 07.12.2021г ни ОДНОЙ МЕХАНИЗИРОВАННОЙ УБОРКИ СНЕГА не сделано по междворовым проездам по ул. Высоцкого 52/3, 62, 54/2, 54/1. На звонки не отвечают!
Ужаснейшая компания, жаль в оценке нельзя поставить с минусом. Диспетчеры - хамы, позволяющие себе орать, бросать трубки или вовсе их не брать. Про решение вопроса или обычную консультацию и речи не идёт, хотя именно с этой целью там и сидят, именно за это получают деньги. Деньги, которые им платят жильцы, я в том числе. Как деньги с жильцов сдирать за все подряд, так они первые, а как вопросы решать, так звонить туда, решать с ними. Только нас, УК не трогайте. Про отопление и горячую воду вообще молчу. Регулярно из крана с горячей водой течёт ели тёплая, щетчики мотает, а они не при делах! Отключают воду когда вздумается, без предупреждения. Вечно ссылаются на объявления на подъезде (21 век на дворе!), которых никогда нет. Жулики и хамы и близко не знакомые с понятием сервис и работа для людей!
Живем на массиве еще с самого первого дома, тарифы адекватные (есть с чем сравнить, даже в старых хрущевках- знакомые живут и то дороже, а про новые макрорайоны и говорить нечего), снег чистят, деревья садят, детские площадки благоустраивают. Проблему с СИБЭКО решили. Очередь в бухгалтерию не маленькая, но идет быстро. Даже в отделе детских пособий Октябрьского района похвалили нашу УК, что быстро дают ответы по запросам (это когда оформляют многодетные семьи компенсацию по коммунальным платежам). Остаётся проблемой неблагоустроенные лестницы до лифта, детскую коляску приходится на с себе тащить.
Обратился в бухгалтерию по поводу добавления квартиры 5.06.2020 г. в личный кабинет. Приехал, написал заявление. Спросил у бухгалтера, можно ли мне добавить в существующий, а не создавать новый - она ответила, что "да". Через 3 дня мне всё равно создали новый кабинет. На звонок в бухгалтерию начали шантажировать, что вообще удалят меня...
10
Б
Борис К.
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Месяц назад скинул по электронке свидетельство о поверке счетчиков воды, в личном кабинете изменений не произошло. Сегодня позвонил - данные исправили за 5 минут. Поэтому четвёрка.
1
А
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Про то, что там особый сорт людей работает, я молчу. По графику работы не работают, по определённой причине нужно было заплатить именно в кассе, по графику написано, что работают до 19.00,в 18.20 лавочка уже закрыта. Никаких объявлений о коротком дне нет... Ну, почему все так безответственно, может, стоит тогда и зарплату сократить, раз рабочие часы уже сократили себе сами?
Надо менять на тсж, всё залеплено, якобы "эффективными" депутатами джулай и ещё, там не понятный, не помню, как там его? Район реально-помойка, ни парков, ни зон отдыха, человейник одним словом. У Навального есть на эту тему репортаж.
После того, как официально было объявлено о начале отопительного сезона в Новосибирске, но УК Достойный сервис самовольно отключила МКД Плющихинского жилмассива, решив, что температура наружного воздуха позволяет сделать это им, хотя ни ЖК РФ, ни Постановление Правительства РФ №354 не содержит подобной нормы, разрешающей УК решать когда на улице тепло, а когда холодно, я бы хотела, чтобы УК Достойный сервис занялись ГЖИ НСО, прокуратура и не просто выписать предписание, а наказать штрафом вплоть до лишения лицензии на управление МКД.
Это просто ужас, а не УК. Хамство конёк организации. Начисляют за что хотят и как хотят. Сами инициируют проведения собрания, навязывают дополнительные услуги, а потом говорят весь дом проголосовал. А кого ни спросишь ни к кому не приходили. Протоколы из воздуха также как и тарифы.
Ужасное место. Очереди из обманутых плательщиком за тепло. Нерешаемая проблема с Сибэко. Отвратное отношение к жильцам, которые платят тем убогим, что там работают и ведут себя по хамски настолько, что крайне поражает. По сути, получают зп из денег, что мы им несём, и ведут себя, как церберы. Обслуживание домов ужасное. Вся штукатурка облетела,, стены сыпятся. Все облезло, красить пора давно стены в подъезде. Куда уходят деньги на содержание жилья-непонятно. Вопрос два года назад ОДН (СОИ), вывели отдельной строкой из содержания жилья, а сумма содержания жилья осталась прежней. Обманули и продолжают присваивать деньги тысяч жильцов массива. На требования перерасчета-тишина. Ходить туда, стоять в очередях нет времени, все работают. Заключить договора напрямую с поставщиком услуг есть возможность только с СГК(СИБЭКО). Остальное в пределах договора с УК.Названия УК меняют постоянно, видимо, уходят от налогов или ещё ч чем причина.
Названия своего не оправдывают. Никакого достойного сервиса. Одно унижение, поборы и облезшие стены.
В целом очереди на оплату таковой нет, достаточно быстро проходишь. Стало удобно оплачивать, если не ошибаюсь, появился безнал. Если попасть к кому-то, то придется подождать в очереди. Есть и те, кто может нахамить и нагрубить, а так в целом сойдёт.
Отношение к людям как к мусору. Платишь им деньги за обслуживание, они получают зарплату и хамят тем кто их содержит. При этом уровень обслуживания ниже плинтуса, в новом доме ещё ремонт идёт в подъезде, никто не убирает, перила не установлены, нет лифта, а коммуналка уже по-полной, спрашивается за что? Вообщем, я за переименование компании в "УК НЕДОСТОЙНЫЙ СЕРВИС"
Все устраивает. Дворы чистые, лестничные клетки убираются по графику. Персонал ук всегда идёт на встречу. Особенно хочу отметить диспетчеров, заявки отрабатываются оперативно, ни разу не слышала грубого слова. Наоборот оказали помощь при обращении.
Внимание , в Дискусе работают только люди прошедшие специальный кастинг на самого дерзкого сотрудника, а так же у них проходят постоянные курсы повышения квалификации на самодурство!!!
Конечно, вроде и мусор вывозят вовремя, и подъезды убирают, снег чистят. Но вот сама контора( Отношение к людям откровенно хамское. Уже идешь и знаешь, что непременно наорут. Просто деваться некуда, альтернативы нет.
Вдоску запутало своими долгами перед городом по отоплению с СГК, сейчас ввело помимо содержания жилья еще и текущий ремонт отдельной строкой, и это помимо капитального ремонта ЖКХ, то есть 3 платежа за одно и тоже
Меняют 3й раз название??! Это уже о чем-то. Такое ощущение,что все расчеты примерно....отношение в бухгалтерии через губу,а вообще ,как семейный подряд организация. Кто-то в коридоре обещал за их работу премию в виде ассенизатор кой машины под дверь. Дерзайте,оборзевшая контора,любят халяву ....сильно
13
1
А
Алексей П.
Level 4 Local Expert
May 28, 2019
Им нужно сменить название т. к Достойным сервисом там и не пахнет рядом. Дворы конечно убраны, озеленение тоже, подъезды в норме но вот их касса и бухгалтерия это нечто, вы где их понабрали? Нормально общаться не умеют, визг как будто ты им чем то обязан.. счета выставляют иногда 2-е, и если не пойдёшь разбираться то так и останется..
Очень крутая лестница, пожилым людям нужно приложить массу усилий, чтобы подняться. Абсолютно непродуманная архитектура здания
6
1
С
С. К.
Level 8 Local Expert
March 13, 2020
К сожалению работники в большинстве своём хамоватые тетеньки. Конструктивный и адекватный диалог не получается практически никогда, вместо того чтобы помогать и разъяснять уходят в глухую оборону, переходящую в тактику "лучшая защита это нападение"
Хотели поменять полотенец в ванной,сказали зимой отопление не отключаем с г/в,хотя они могут поменять но по цене феррари,отключают воду если они будут делать,вы где такие расценки нашли то 5 т.р за замену змеевика,одурели там в доску.
Война за отопление продолжалось шел 9 месяц, никак не могут выяснить с СГК кто господин ,и кто у руля... Перерасчет делаем не хотя, вызвать мастера в подъезд недели через 3 возможно...
Отвратительная работа паспортного стола. 1. Безумная очередь! 2. Для них документы- это не документы! Везде все гос. структуры принимают предоставленные документы, в они в вакууме.
В свои разборки с СГК втянули всех жителей Плющихинского жилмассива, которые в свою очередь добросовестно оплачивали все коммунальные услуги. И бесконечное враньё......
14
Сергей Ветров
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
Нет и небыло оснований, как у некоторых жителей, за 5 лет жаловаться на качество услуг.