Ожидание и реальность не совпали.
8 марта решили поужинать и душевно провести время компанией друзей с мамами.
Было заявлено, что 8 марта программа начнётся в 19.00, поэтому мы забронировали стол на 18.00, в итоге музыкант в 18.00 уже начал программу.
Нас посадили рядом с колонками и соответственно пообщаться возможности не было, что испортило уже впечатление.
Далее, официант принёс стейк, но забыл вынести к нему нож для мяса, просила заранее соус гранатовый, но про него официант тоже забыл, затем был чай, но не принёс сахар, потом принёс сахар, но забыл про чайные ложки.
Грязная посуда на столе собиралась, но её не уносили.
В зале очень душно, вентиляция не справлялась с полной посадкой.
Далее была лотерея, но когда она начнётся гостям не сообщили.
Организация явно хромает.
Больше в данное заведение желания идти нет.
Очень уютный интерьер, хороший дружелюбный персонал. Детская игровая зона с шариковым бассейном и горками, комната для деток помладше с "няней". Рядом есть столики, чтобы видеть детей. Гости без детей могут расположиться в других, отдельных залах. В меню много десертов, итальянские блюда, суши и роллы. Есть отдельное детское меню
Замечательный ресторан , все очень быстро, вкусно , рекомендую 👍👍
Show business's response
Н
Наталья
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Место нравится: сесть не проблема - места много, ассортимент большой - всегда есть что выбрать, обслуживание приятное, единственное что официант очень тихо говорил, но все остальное отлично, еда вкусная, в конце меню указаны вес, калорийность, бжу блюд. Я выбрала салат, по весу казалось что он маленький, но оказался достаточно объёмным и сытным.
Прекрасное место. Повара отличные. Персонал отзывчивый. Блюда вкусные. Цены выше среднего, зато цена соответствует качеству. В шаговой доступности от метро Комендантский проспект таких мест не много. Обязательно стоит посетить.
Были большой компанией с выступающим спикером. Официанты настолько тихо подходили и принимали заказы, приносили блюда, что мы вообще не отвлекались от наших разговоров и выступления спикера. Еда вкусная. Есть большой детский уголок с комнатой.
Ресторан однозначно рекомендую! Хочу отдельно выразить благодарность персоналу за профессионализм!
Гуляли корпоратив. Дорого и невкусно. На сайте в меню одни цены, в зале- заклеенные ценники с ценой поболе (особенно на коктейли наценки порадовали: +200 рэ от цены на сайте- это, ребят, прям сильно). От меню с заклеенными ценами аж ностальгическая слеза прошибла- come back to 90-е)) давненько такого в питерских заведениях не видела, даже в обычных забегаловках. А мы ещё удивлялись с коллегами, почему это администратор уговаривает просто депозит внести, а не сразу заказать блюда- ведь кухне логично знать, какие заготовки иметь под рукой. Что понравилось: гардеробщик шикарный галантнейший мужчина, зал украшен прекрасно, ведущий и певица тоже чудесные. По кухне: меню скучное, и - что странно для гинзы - невкусно. Особенно за такие деньги. Исключения: паста (берите в любой гинзе пасту- не ошибётесь) и кутабы (за них респект). В общем, в будущем данное заведение посещать не планируем, хочется отдыха и праздника, а не разборок с администратором по ценам и комиссионному сбору в 10% (о котором, ясен красен, не предупредили).
Отличное место. Блюда оч вкусные, лучшая карбонара в городе. Есть детская комната это плюс, не хватает, чтобы она была закрытой)) и изолированной)) В целом интерьер требует обновления, косметики
Очень уютный интерьер. Не первый раз бываю в этом ресторане. Из последних блюд: сибас на гриле очень понравился. Салат с ростбифом тоже хорош. А вот десерт, как это обычно бывает, был лишним)
Очень уютное место. Прекрасный доброжелательный ресторан, отличная разнообразная кухня. Огромный плюс в большой детской игровой зоне и бесплатной анимации для детей по субботам. Хорошее место чтобы провести время с семьей
Вообще не поняла «террасу» этого заведения, с видом в стену соседнего страшненького жилого дома.
Какой-то кринж, если честно.
Все что поела - съедобно, есть можно
Хороший ресторан. Ненавязчивое обслуживание.
Если сравнивать с тем какая кухня была раньше- раньше было меню интереснее, и фисташковые рулет вкуснее, сейчас там можно очень долго искать сами фисташки ☹️
А вообще- отличное место как для деловой встречи, так и для свидания
Интересное заведение, с тремя разными залами... По мне на балконах не хватает перегородок не высоких, хочется своего рода чилаута. Все вежливы, услужливы, в целом поставил бы 5ть балов. Если бы блюда приносились бы по логике, а не по мере готовности... Есть гриль после десертов как то не правильно...
По кухне все очень вкусно, вернёмся ещё не раз...
Заглянули с семьей 31 июля в этот ресторанчик. Меню неплохое, интерьер довольно приятный, есть веранда с разделением для курящих и нет, что является несомненным плюсом, тк позволяет комфортно провести время и поесть, в том числе с детьми, но есть вопросы по персоналу и кухне. Говядину не смогли нормально приготовить, была очень сухая. Официант напрочь забыл про гарнир, принес, когда уже горячее простояло на столе более 10 минут и только после моего напоминания, с комментарием, что забыл про него, причем сначала понес его вообще за другой стол ... При оплате счета официант отказался реализовать предложение заведения о скидке в день рождения. Пришел какой-то товарищ, непонятно кто такой, странно по пляжному одетый без каких-либо опознавательных признаков, говорящих о том, что имеет отношение к ресторану и в претензионном формате попытался мне донести информацию о том, что они не могут реализовать свое же предложение, сославшись, что чек уже пробили, сторнировать его пробить новый нельзя, тк их налоговая за это оштрафует )) мне аж рассмеяться захотелось. Как можно нести такую околесицу клиентам? Я уж даже не задаю вопроса о стыде и адекватности этого сотрудника … Ну действительно смешно слышать. Данное предложение является частью системы лояльности. ЛОЯЛЬНОСТИ, Карл … Те маркетологи, которым собственник платит за это, делают все для того, чтобы посещение заведения для клиента более приятным, интересным и комфортным и тд. Какая же это лояльность. Стоять, держа оборону, упершись рогом и выказывать свое абсолютное неуважение к гостям ресторана, отстаивая 1,5-2К скидки, ну такое … Ну даже, если и были бы реальные причины не предоставить эту скидку, самое простое и правильное, что сделал бы на месте этого «профессионала» любой мало-мальски вменяемый сотрудник - это предложить комплимент от заведения и сохранить лицо компании. Нееет, зачем …? Мы лучше покажем какие мы серьезные ребята, непонятно что кому докажем и испортим настроение гостям. Мне не составило сложностей оплатить счет в полном объеме, но поведение и действия персонала – это как обложка книги. Вы же не забегаловка у метро с хычинами и шавермой )) и не столовка с бизнес-ланчами за 300 руб. Если руководство ресторана обратит внимание на данную ситуацию и предпримет шаги по изменению в положительную сторону, в первую очередь в отношении персонала, думаю, у гостей будет желание неоднократно вернуться в это место, чего я конечно уже не сделаю и с поделюсь своими мыслями с друзьями, знакомыми и всеми теми, кто читает комментарии и отзывы при выборе места перед посещением.
Много стопов. По напиткам именно. Много чего нет в наличии. Официант о стопах не знает, приходилось уточнять по многу раз. Но по еде достаточно не плохо.
Любимое место в Приморском районе.
Всегда вкусно!
Обслуживание достаточно быстрое. Хорошо поработать с ноутбуком, потому что много уютных зон. Хожу сюда много лет.
Просто позорище
Столько лет ходила в этот ресторан, сегодня заказала салат и бокал вина
Пить вино невозможно, отдает ацетоном. Менеджер Светлана сказала, что ей вино отлично пахнет и до свидания
Ну дорогие друзья, ну когда у вас салат и бокал вина стоит 1600, как-то можно повежливее общаться и прислушиваться к клиентам?
Менеджер эта вообще непонятно, почему находится на этой позиции
Хорошая ресторанная сеть с разнообразной кухней. Годные стейки, суши, паста и десерты. Обширная винная и чайная карты. Персонал всегда поможет с выбором. Место удобно как на завтрак, так и обед/ужин
В целом ресторан хороший. К обслуживанию вопрос нет. В течении последних шести лет в этом ресторане бывал много раз, но последний раз уже с год назад. Уже давно заметил, что вкус еды стал ухудшаться. Были с женой там 18.09.2022. Брали салат Цезарь с курицей, салат с хруст. баклажанами, пасту Карбонара и еще одну пасту. Салат Цезарь я в этом ресторане раньше считал эталоном, но и вчера да и несколько раз ранее, Цезарь стал так себе. Совершенно безвкусный соус толи майонез толи еще что-то, да и наполнение бедное, и это при том что стоит 710 руб. Больше Цезаря в этом ресторане не возьму никогда. Салат с хрустящими баклажанами тоже был не на пятерку, в лучшем случае на 4. Жена брала еще пасту (не помню название и тоже была не в восторге). Еще брал лимонад Тархун с эстрагоном. Раньше этот лимонад тоже был замечательным, а сейчас три небольших веточки эстрагона и много зеленого сиропа тархун, в общем наполнение удешевили и при этом этот лимонад стоит 350 руб. Паста Карбонара была хорошая, как раньше, тут без претензий. В общем ели подытожить - вкус еды ухудшился, а ценник очень высокий неоправданно. Вряд ли еще пойду в этот ресторан, не вижу смысла, т.к. за меньшую стоимость получу вкус еды не хуже, а то и лучше, в других ресторанах.
все прекрасно! очень вежливый персонал, вкусная еда,удобное расположение и время работы прекрасное,удобное! трасса тоже👍🏼ещё просто шикарная выпечка,она идеальна,вернусь ещё!!!
Заказал лапшу с курицей. Курица была так себе сварена, еще и с хрящами.
Шеф сказал, что так и надо. Видимо, не понимаю ничего в кухне и привык к куриному филе без хрящей.
Были в плюшкине с супругой на ДР.
Интерьер и туалет хороши.
Детская комната прекрасна.
Официант велликолепен. Всё четко, внимательно и учтиво.
Кухня жутко разочаровала.
После прекрасных бизнес ланчей в Баклажане (Европолис) я был другого мнения о гинзе. В баклажане был просто гастрономический восторг.
В плюшкине...:
Филе миньён был как будто пропитан сильно как эссенцией аля розмарин или тимьян. Ел и давился. Это было ошибкой, которую осознал позже... Надо было вернуть и сказать, что это есть невозможно.
В супе у жены нашли волос. Заменили нам суп. Пересолен.
Что я не попробовал в тот день в плюшкине было невкусно. Всё.
Не хотел устраивать разборки и портить ещё и этим праздник.
Казалось, чему еще удивляться?
Написал прямо из ресторана отзыв на сайт. Сегодня получил звонок менеджера. Краткое содержание: мы сожалеем, вы могли бы позвать менеджера, очень надеемся вы придёте к нам ещё...
Смысл этого звонка я не понял.
Повторный визит крайне маловероятен...
Решил оставить отзыв в яндексе.
Итог - 5тр за "обед страдания".
Официанту 10% - честно заслужил...
Хороший ресторан, неожиданно большой. Что удивило - есть зал для курящих. Отдельный зал для гостей с детьми, здесь же есть игровое поле. Меню умеренно разнообразно, закуски и салаты по объему достаточные. Получили приятное гастрономическое удовольствие.
Очень хороший ресторан, просторный, высокие потолки, детская комната, приятный интерьер, красивые украшения, хорошее обслуживание, самые вкусные суши, которые но за последнее время... туалет отдельный шедевр, но за 15 мин до закрытий десерт не дали возможности попробовать, на этом у меня всё...
8 марта была очень громкая музыка. Поговорить было невозможно, мы пришли не в ночной клуб. Еда вкусная. Подача средняя. Обслуживание хорошее.
Наталья Александровна
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Уютно, вкусно, большое и разнообразное меню.
Много лет их салат с баклажанами и кутабы-моя любовь 🤍
Залы большие, можно и вдвоём посидеть и с компанией праздник отметить.