Почта России, Участок курьерской доставки Сочи 354090
56 reviews
October 14, 2024
Хочу оценить работу курьера Агаджаняна, приехал вовремя, все сделал быстро, компетентно и очень вежливо, побольше бы таких сотрудников везде)
1
April 15, 2024
Отправила сама себе посылку по ЕМС (быстрое отправление 4дня обещали) мало того что посылка пришла через неделю, так еще и срок доставки курьером изменился!!! Собственно за курьера тоже оплата была! По итогу пришлось ехать забирать посылку самой, чтоб не ждать. Приехала туда а там две дамы работают с таким лицом , как будто я им под дверь наср…а!!! При мне начали собеседовать мужчину на должность курьера, надеюсь , возьмут его на работу, а то многим людям придется еще долго ждать свои доставки! 2 звезды ставлю за сотрудника почты Александра, который помог мне оформить самовывоз по телефону.
3
2
August 26, 2024
Отвратительная доставка, особенно когда в одном городе переадресация занимает много дней. Люди платят деньги за быстроту и безопасность, а их ожидания не оправдываются!!!
1
2
January 12, 2024
Отвратительная работа! Отправили до нового года за дополнительную оплату посылку из Мордовии. На почте посоветовали экспресс доставку ЕМС Почта России. Сказали два три дня и посылка у получателя. Но в сообщение появилась ожидаемая дата доставки 3 января 2024 г.. В итоге посылка пришла, с 25 декабря, 4 января 2024 года в Сочи. 9 дней! Но это еще цветочки. Далее посылка должны были доставить 5 января. Прождали весь день, но в конце дня получили отписку: «Невозможно связаться с получателем». Сами поехали в отделение 354090 но там все было закрыто до 9 января. И получили мы посылку вечером 9 января. То есть экспресс доставка за 15 дней! А там были продукты питания к новому году и Рождеству.
3
2
November 13, 2024
Отличное отделение , ни разу за год не наблюдал очередей . Удобно расположено .
January 18, 2024
Даже не знаю как описать свою злость на данную организацию!
Большой вопрос зачем вы обманываете людей, берете с них не малые деньги, называетесь "экспресс доставкой"
А посылку доставить не можете!
И даже не предупреждаете об отмене доставки!
Посылка к вам поступила, 14.01.
15.01 мне пришло смс, что посылку доставят 25.01! С возмущенме я позвонила на горячую линию, после чего доставку перенесли на 16.01.но 16.01 прождав целый день, никто ничего не привёз и даже не позвонил!
Я позвонила уже на прямую в это отделение, где мне сказали, что ждите курьера завтра, сегодня он не был в вашем районе!Очень интересно, а зачем тогда ставили доставку на это число, ну или просто можно же позвонить и предупредить, чтобы не ждали! Всё как то очень странно работает!
1
1
October 10, 2024
Спасибо г-ну Саркису, быстро привез. Все очень вежливые.
2
January 15, 2024
Как связаться с руководителем? На почте бросают трубки, врут, что не мог курьер дозвониться и не поднимают трубки, после того, как бросили. Длится это уже 5 дней. Курьер 5 дней не может мне дозвониться, хотя я уже даже НА НОЧЬ ОСТАВЛЯЮ ВКЛЮЧЕННЫЙ ЗВУК, смешно. И печально.
1
1
November 9, 2023
Отличное отделение , быстрая доставка , вежливые сотрудницы , удобное местоположение, очередей никогда нет .
2
2
April 19, 2024
Отличное отделение, всегда отзывчивый персонал, работают на совесть!
1
1
February 21, 2023
21.02.23 года я обратился на Почту Россия, по ул. Гагарина,67, чтобы получить свою посылку. Когда пришел, при входе никого не было. На столе был установлен звонок, по которому я позвонил. Сразу никто не вышел! Мне пришлось ждать. Затем вышла одна из сотрудниц почты, которая вела себя не приветливо, не доброжелательно. На мои вопросы ничего толком пояснить не могла. Я ей объяснила что за своей посылкой мне пришлось сходить перед этим на Воровского, 1/2, где мне сказали что посылка на Гагарина, 67. Но и по данному адресу её не оказалось, сказали, что ее для доставки забрал курьер, хотя я не оплачивал и не заказывал курьерскую доставку. Я предъявил претензии сотрудницы, что нет моей посылки и почему я не могу ее получить. На что сотрудница стала грубить, выражаться нецензурной бранью, и мне указывать что я мол веду себя не корректно.
3
1
June 23, 2024
До этого не знала,что есть почта ЕМС,все нормально,пришла получила,по фамилии могут сказать,если звонить,пришла посылка или нет.
2
April 20, 2023
Иногда пользуюсь емс эти ребята быстрые , доставкой доволен!, бывало сам заезжаю забираю почту Девочки вежливые (для почты это редкость)))) Всем советую!
2
3
May 23, 2023
Самое ужасное отделение почты. Все время какие то проблемы с ними. Что касается оплаты наложенным платежом: оборудование у курьера старое, постоянно виснет, приходиться ждать пол часа чтоб оплатить!!! Поэтому они так долго доставляют! Сегодня просто психанула и решила написать, посылка пришла вся мокрая!!! Коробка с оборудованием внутри тоже мокрая!!! Будьте внимательней, проверяйте что вам отдают.
1
1
August 11, 2024
Вход не так просто найти , да ещё его ящиками с рынка заваливают
August 10, 2024
Работники не приветливы. Зашёл поздоровался , а в ответ тишина.
January 5, 2023
Получаю важные удостоверения и т.п. документы в этом месте Почты России на Гагарина 67.
Здесь работает пункт курьерской доставки, а также при необходимости можно самостоятельно забрать свою корреспонденцию.
Очереди здесь нет, выдача происходит быстро. Для меня удобное месторасположение. Всегда можно позвонить и уточнить подробности или задать возникающие вопросы. Спасибо за оперативную доставку.
2
2
December 17, 2023
Обманывают !!! Говорят курьер подъезжал и не дозвонился обман . Жду доставки второй день .
Заплатила за доставку . Не советую даную организацию 👎🏻
6
1
April 10, 2024
Посылка, пришла быстро. Доставлена в срок. Обслуживание супер.
2
2
February 9, 2024
Внимательный персонал, очередей ни разу не наблюдал. Посетителей хотят УСЛЫШАТЬ, решить их проблему!
2
1
December 11, 2023
Очень удобно, можно поставить машину, вот только вывеска маленькая.
3
January 8, 2024
Такое себе впечатление, все пофиг на проблемы и не капли клиентоориентированности.
1
1
March 14, 2022
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, зачем нужна такая курьерская доставка если они не выполняют обязанности свои, а зп за это получают, с 6 марта посылка находится в пункте выдачи на Гагарина 67, сегодня 14 марта. Не дождавшись курьера, пришлось идти туда, там даже не поздоровались в ответ, ну да ладно, в ответ вместо выдачи посылки, сказали, что она курьера, курьер не соизволил даже позвонить не прислать смс об этом. В итоге ни с чем я ушла, когда получу посылку не известно
6
1
July 26, 2022
Меня обрадовало отделение Гагарина 67! В этом месяце мне вернули мою посылку из Индии, которая путешествовала с 2019 года. Персонал вежливый и отзывчивый!!!! Спасибо!!!
2
1
December 22, 2023
Задержали на 7 дней посылку не отвечали, стандартные отписки, приложили акт и всё
1
2
January 3, 2023
Быстро и оперативно отправил посылку, помогли упаковать, персонал супер.
3
1
September 26, 2021
Духовная нищанка и полное днище позорящее имя страны.
После того, как посылка пришла к ним они её зачем-то отправили на хранение. В посылке была часть редкого детского питания назначенного врачом. Хорошо что часть.
В течении 3-х дней пришлось выцарапывать её из этой дыры.
Звонил на 8-800.., писал в приложении Почты России.
Они каждый день формировали им заявки на доставку с пометкой !СРОЧНО. Гаврикам хоть бы хны.
Дозвонится до них не реально. После 15-минут дозвона, тупо снимают трубку, чтобы было всё время занято, а потом добавляют в системе ваш номер в блокировку и просто постоянный отбой звонка.
Причём они САМИ должны звонит + СМС уведомление присылать. Всё это указано на отправлении и оплачено!!!
Через 3 дня когда стало заканчиваться питание для малыша, пришлось ехать к ним самим.
Так вот, когда приехали и они пробили трэк номер значит гворят такие. Вы готовы?
Говорит: "- А, так это вы с детским питанием?"
Если честно, после этих слов просто хотелось разнести отделение с этими клушами.
Но у меня как у практикующего юриста, есть иные методы воздействия на эту богодельню и её обитателей.
Дальше говорит: - вон ваша посылка забирайте. Сидят без масок на релаксе, ногой качают, в носу ковыряют, королевы посылок и принцессы писем. Телефон звонит при мне, а им пофигу. Сидят болтают. Полнейший курятник.
Говорят мне типа, а что вы хотели - у нас курьеров не хвататет.
Уже 40 тысяч даём за курьера. Типа 2 из 8 работают.
Причём я посмотрел потом, нигде объявлений о вакансиях таких не нашел. Сдаётся мне 2 работают, а остльные 6 оформленные номинально мёртвыми душами, чтобы их з\п получать да себе в кармашек. Ну коллеги из прокуратуры думаю проверят, взбодрят их.
Я конечно всё это записал на диктофон.
Полнейший пофигизм. Причём за 3 дня ни звонка ни смс.
Сам служил на госслужбе и скажу вам друзья, что такие люди не должны работать в сервисах связанными с людьми. Я даже как-то рад, что скоро их машины заменят и они останутся на обочине жизни.
Ну и конечно хочу пожелать им, чтобы они и их близкие так же ждали скорой помощи. Видимо пока с ними что-то подобное не произойдёт они не поймут.
Видимо ребятки очень хотели стать частью моей юридической практики. Ну что же, они этого добились. Мы взяли отделение и то, что там творится в разработку и поставить на контроль. Думаю, что скоро мы узнаем много большее о том что там происходит...
P.S> Почта России в последнии 3-5 лет перешла на новое сортировочное оборудование и системы, что облегчило жизнь многих сотрудников и просто сервис взлетел до небес и в большинстве случаев приятно удивляет.
Но ещё по прежнему остаются сотрудники, как правило из старой гвардии, считающие отделения почты России - своей частной лавочкой и что почта создана для них, а не для клиентов. Ну так мы коллективно - это быстро поправим;)
Всего вам доброго. Кассир в "пятёрочке" с постоянно шпыняющих их менеджером, лучшее для таких горе сотрудников место прибывания
16
1
January 9, 2024
Вечный праздник у них, не могут 20 дней доставить посылку.
1
October 19, 2021
Служба отвратительная,посылка поступила 15 октября,до сих пор не можем добиться доставки,а уже 19 октября,посылка быстрей дошла из Лен.обл до Сочи,чем ее доставят.Больше никогда не обращусь в эту доставку и никому не советую.Хотели сами сегдня получить,но надо еще и договориться с диспетчером,чтобы разрешили получить.Посылку не выраать у них,а отправила я подарок для внучки которое будет завтра
5
1
December 30, 2021
Курьеры не хотят доставлять посылки, который раз уже приходится ездить на такси и забирать коробки по примерно 10 кг самой
На звонки не отвечают, вероятнее всего просто снимают трубку, что даже нет гудков
Очень обидно, ведь стоимость доставки службой EMS очень дорогая, а особенно стоимость доставки международных посылок
5
1
August 30, 2021
Самая ужасная служба доставки! Всегда ждут когда приедешь и заберешь свой товар, не хотят развозить ничего! Каждый раз приходится звонить и жаловаться, хотя это не приносит никакого результата и все прожолжают работать как работали. Оплачиваешь доставку до двери, а в итоге каждый день смс, что ждите сегодя доставку и так ровно неделю каждый день! Даже претензию писать в этом офисе приходилось, но всем плевать, ответа как не было так и нет.
18
1
June 16, 2024
Испортили настроение
November 9, 2022
Непонятно где вход, само помещение напоминает 90-ые годы. Персонал приветливый, но, жирный минус, там тараканы!
2
April 25, 2022
Сложно найти, но можно)) Доставку не дождались, пришлось искать самим. Отправитель звонил много раз им, кормили "завтраками". Но сотрудница попалась вежливая
2
1
February 7, 2021
Очень крутой уровень обслуживания. Девочки очень вежливые и отзывчивые. Курьеры тоже не отстают. Сервис просто класс. Помня всё, что говорят о Почте России, тут просто, небесный уровень!
4
7
April 6, 2023
Ещё год назад и четверки не поставил бы. Теперь всё четко)
1
February 6, 2022
Найти немного сложно, даже по навигатору) а так обслуживание быстрое, внимательное и качественное
September 22, 2021
Доставка не осуществляется, постоянно предлагают приехать самому и забрать посылку так как не хватает курьеров. Не первый раз мне отправляют посылки и каждый раз проблемы с доставкой!
3
1
March 9, 2023
Почта России в кавычках, почему именно так да потому что это почта EMS
1
September 19, 2021
Никогда никогда не оформляйте EMS доставку почтой России. Вам ее просто не привезут, идёт дольше обычной почты и ехать нужно самостоятельно. Такой глобальный развод по всей стране)
7
1
September 30, 2021
Тут даже одной взвезды много, доставка не приходит трубку не берут, только смс приходят что завтра прийдет посылка, я считаю надо на них заводить дело.
1
1
August 11, 2021
Зачем держать курьерскую службу если она не работает. Обещали доставить 4авг затем 8авг в конечном итоге забрал сам11авг. В качестве извинения у нас некому работать.
4
1
February 4, 2023
Можно быстро отправить посылку, очереди нет.
1
September 26, 2021
Ужас. Курьерская доставка не работает. За 4 дня отправление не доставили. Доступность через рынок, подьездные пути трудно доступны.
1
1
October 7, 2021
Если к Вам не приехал курьер ( а такое я так понял в Сочи часто), то проще забрать здесь, персонал вежлив и тактичен
December 25, 2021
Найти его сложновато но зато очень вежливые и заботливые работницы
September 14, 2021
Посылку почему то держат на складе уже три дня, дозвонится никуда не возможно. Емс самая ужасная служба в Сочи. А еще такие деньги берут.
3
1
March 1, 2023
Обычная почта не че не изминился
September 23, 2021
Не привозят посылку, уже три дня как пришла!
Второй раз такое!
А доставка между прочим входит в оплату емс!!!!
1
April 25, 2022
Процитирую не свои слова: "Даже не Днище, а вообще Бездна отсутствия сервиса"