Почта испортилась, до августа 2024 года это было лучшее почтовое отделение города, в соотношении «Скорость отправки и получени», отделение на Почтовой в этом плане не то что курило в стороне, а отдыхало где-то там в седьмом ряду. Но и в раю завелись змеи. Первый негативный опыт был в конце Августа. Я заранее записался в почтовое отделение, дабы получить посылки утром, по итогу отказано со словами «мы не обслуживаем по записи, только по живой очереди», однако за пару дней до этого приняли женщину по записи с кипой писем. Ожидание получения теперь же минут 45-50, а раньше сотрудники раскидывались со всем потоком за 10-15 минут максимум.
15 лет уже имею дело с почтой в Звенигороде, Пронина 10 и проблем таких не было!
Проблема в том, чтобы получить письмо нужно отстоять очередь больше часа и более!!! Взрыв мозга, в наше время где уже нет очередей нигде, но только на почте какая-то дичь творится!
На Пронина 10 принимает один сотрудник и посылки и письма выдаёт и отправляет и не торопясь! Люди с детьми, пожилые, инвалиды, стоят ждут часами🤦, чтобы дошла очередь.
Мне чтобы получить письмо пришлось 3 раза приходить после работы простоять потерять время и уходить ни с чем потому что закончился рабочий день! 😡😡😡
Издевательство над людьми!!!
Как вспомню, что нужно идти на почту так настроение опускается ниже плинтуса!
Когда почта будет платить достойную зарплату людям, чтобы не было текучки кадров???
К руководству почты обращаюсь, вы сами проживите на 20000 рублей!!!
И не говорите, что почта не приносит прибыли, вам деньги несут целыми днями!
Спасибо!!!
Огромная очередь , отстояла полтора часа из них 30 минут на улице, так как всех желающих получить услугу помещение не вмещает.. Обслуживает один оператор . Ушла так и не дождавши своей очереди ,отделение закрылось в 18:00. , человек 10 ушли не дождавшись обслуживания. Тот человек которого обслужили последним пришел в 16 часов и отстоял 2 часа и едва успел до закрытия . Все кто пришли после 16:00 вынуждены были уйти . В очереди говорят , что это постоянно и что приходят по 5 раз прежде чем их обслужат . Понимаю есть такая услуга как предварительная запись , но это не решение вопроса. Молодые запишутся и придут ко времени , а бабушка которая отстояла 2 часа вынуждена всех пропускать , так и до закрытия можно достоять и уйти без обслуживания .
Связался с почтой России.. ..... в данном отделении очередь отстоял 1,5 часа. Одна девушка и выдаёт и принимает а вторая бегает все посылки носит сканирует. Работают как пчелки, но народу на отделение очень много и они не успевают. Ругань стоит как в старые добрые времена в очереди)))) без очереди проходят по записи люди что ещё увеличивает ожидание. Нужно больше сотрудников, за 1.5 часа посмотрел что денег на почту несут очень много, а жадность руководства почты видимо велика.
Раньше было нормально. 2 оператора, обслуживали даже большой поток людей минут за 15.
Сегодня пришёл за посылкой, которую зачем-то известный интернет-магазин отправил вместо постамата 5Post, в обычной почтовое отделение.
очередь аж с улицы, движения почти нет. За 20 минут удалось хотя бы зайти вовнутрь. Сидит один оператор, на втором месте сотрудница просто смотрит в компьютер. На вопрос "Ответьте честно сколько ещё стоять" поступил однозначный ответ: "Оператор у нас один, все уволились"
Ушёл ни с чем, так как стоять час времени нет. Как-то буду выцарапывать оттуда посылку, наверное отдельным походом на почту, с запасом терпения, в выходной.
Всё хуже и хуже. Что происходит вообще?
Очень хорошее ПОЧТОВОЕ Отделение! всегда, при возможности посещаю, как на отправку, так и на получение. хочется отметить работника Ирину и так же Константина, который всегда помогает!
Рекомендую!
Очень нравится наше почтовое отделение! Небольшое, но такое уютное и родное! 🤗 Очень нравятся сотрудники, работающие в нем, приветливые и всегда готовы помочь!
Все быстро, четко, профессионально! Рекомендую!
Ставлю пять звёзд только лишь потому, что бесконечно уважают труд женщин в этом почтовом отделении. Малюсенькая комнатка, в которой они проводят весь день нуждается в кондиционере. Операторов не хватает. Не помню когда в последний раз я не стояла в этом отделении в очереди, всегда толпа народу. Почта России поднимите зарплату людям и тогда дефицита в операторах не будет.
Приветствую всех кто читает мой отзыв! Часто обращаюсь в различные отделения города Звенигорода есть с чем сравнивать, коллектив данного отделения мне нравится особенно. Очень сожалею что происходит текучка кадров из-за низкой заработной платы в связи с этим прошу гражданина Силаева( начальник Одинцовского почтамта) поддержать рублём сотрудников данного и других отделений подведомственных ему. Из недостатков данного места могу отметить маленькое пространство с самого почтового отделения, но это никак не отражается на качестве работы! Всем читающим мой отзыв рекомендую это почтовое отделение и пожалуйста будьте добрее друг к другу!
Мама отправляла мне посылку в Воронеж
19декабря!!!!!
Вместо 8кг написали 80кг взяли 12000рублей
Мама подала на возврат сразу же, но тишина , оператор должен вернуть деньги !.Оператор сказал что возвращать ничего не будет ! А посылки не отправляют !!!
Вот больше месяца посылки лежат на почте!!!
Ни посылок ни денег !!!
В суд надо подать!!!!
Очень маленькое помещение,люди стоят на улице,огромная нагрузка на двух операторов,работа просто каторжная у них.Поэтому приходиться подолгу стоять в ожидании при таком количестве посылок и прочих услуг.
Осталась давольно отделением почты! Приятная активная девушка работает в нем! Шустрая быстрая приветливая ! Что очень приятно ☺️ вышла из почты в хорошем настроении 🙂 Спасибо 🙏
Нужен еще один сотрудник. А то получается один принимает а другой занимается другими делами почты. Создается очередь на 30-60 и более минут. Нужно чтобы всегда принимали людей 2 человека
Это самое ужасное место, где мне довелось побывать за последние года. Окунулся в СССР. Очередь из 10 человек, принимает и выдаёт одна и та же мадам. Чтобы просто забрать письмо, прождал час в очереди.
Девушки замечательные, добрые и стараются, но почта России, это просто самая омерзительная контора в стране. Отношение к сотрудникам как к расходному материалу, а к клиентам как к пороху.
Это не отделение, а закуток. Толпа народа, все нервничают. Работает один оператор…. Очень медленно… духота, теснота… не хочется пользоваться услугами Почта России… посто позор.
Огромная очередь, которая вообще не двигается, до закрытия 35 минут, обьявили что приема больше не будет кроме трёх человек сначала очереди, стояли пол часа и все зря…
Это не первый случай, постоянно так
Пора уже отменить оплату квитанций на почте по пол часа, 21 век, ну или отдельно их как то принимать, и это к сожалению не только здесь…
Отвратительное место -приближаться страшно .народ стоял на улице .все напряженные и раздраженные. Была б наверное 15 или 20 по очереди . Не стала ждать ,треш
Обслуживание на высоте, персонал опытный,график работы устраивает, время ожидания не более пяти минут в помещении чисто , посылки доходят до конечного пользователя быстро и не повреждённые. Рекомендую.
Сотрудники отделения - большие молодцы! Работают "не за страх, а за совесть". Только самые лучшие эмоции вызывает их самоотверженный труд. Помещение, правда, ужасно маленькое. Администрации стоило бы решить эту проблему.
Котик
Level 7 Local Expert
January 5
Я был в шоке, когда оказался в этом почтовом отделении. Помещение маленькое, работает только одна женщина, очередь тянется до улицы. Чтобы получить или отправить письмо, приходится отстоять минимум 1 час. Почему бы в Супонево тоже не поставить почтовое отделение? Ведь город не маленький. Почему это единственное отделение на такой большой территории? Мы что в деревне живём!? Чтобы получить посылку, я должен прошагать половину города и простоять минимум 1 час в очереди. Мда.
Огромная благодарность сотрудницам отделения, особенно Дарье и Марине! Мне надо было срочно отправить большой объём корреспонденции,- все было сделано быстро и очень профессионально. И настолько доброжелательно и внимательно, как я нигде в почтовых отделениях до этого не встречал. Девушки создают в своём маленьком пространстве предельный комфорт для клиентов. Еще раз - спасибо вам большое!!!
Прекрасные девушки работают в этом отделении. Вежливые, аккуратные. Отправляла международную посылку, все показали рассказали, никуда не спешили и при этом чётко и по делу, не отнимая времени у других посетителей. Очередь движется бодро.
Отличное обслуживание, что приятно удивило, доброжелательные девушки, помогли со всем разобраться😊всё быстро и качественно. Единственное, очень маленькое помещение, все остальное, супер🙏👌
Отделение связи нас спасло. Были там всего один раз, но оно нас порадовало. Нужно было срочно отправить документы, приехали в отделение на Почтовую а там очередь и работает всего один оператор.Прошел час а Очередь сдвинулась
на 2 человека. Вспомнили про отделение на Пронина и поехали туда, обслуживание быстрое, операторы вежливые. Быстро все сделали и поехали довольные дальше по своим делам👍
Маленькое отделение почты, развернуться очень сложно, парковка как таковая отсутствует. Время работы удобное, сотрудники всегда вежливые, стараются "сгладить все углы". Народу много, но очередь движется быстро. Кроме отправления и получения почтовой корреспонденции - можно ещё купить товары первой необходимости: некоторые продукты, бытовую химию, канцелярию и т.д. Есть возможность платы картой. Также имеется упрощённая система получения писем, посылок по номеру телефона)
Супер отделение. Был там неоднократно. Может мне просто повезло но в очереди я стоял всего один раз не более 10 минут. Посылки отправляю там регулярно.
Хорошее отделение! Девушки всегда доброжелательны и услужливы. Очередь редко когда бывает. Расположено удобно, есть подъезд для авто и пандус для мало обильных людей!
Отвратительное отношение!! Не знаю как зовут женщину(высокая, молодая по словам сына.. И злая) , мало того что не отдала ребёнку его посылку (по штрихкоду) , требовала паспорт (паспорт сдан в мфц на 10 дней) , так ещё наорала на него! До него всем отдавала посылки по штрихкоду, паспорт не просила ! Дополню отзыв,Паномарева Дарья зовут сотрудницу , сегодня готовы были отдать посылку но выбежала эта женщина с криками "не отдавай ! " Это предвзятое отношение к ребёнку или что? Или там выборочно выдают посылки ?!
Добрый день.
Отправляю не однократно, в этом отделении, очень всё нравиться, особенно днём, очередей нету, персонал очень вежлив и всегда готов помочь в помощи отправки прочего, советуют даже как лучше или т.д.
Очень рад!
Спасибо огромное!
Посещал один раз, удобно расположено. Небольшое отделение, отзывчивый персонал. Максимально быстро оформили почтовое отправление
5
Vi Tomi
Level 10 Local Expert
February 2
Для кого сделано? Для людей? График работы с 9 до 18, воскресенье выходной. А посылку когда забирать? В субботу!!!? И на дом тоже заказать можно только до 16. Прекрасный сервис! Уже жалею, что связалась с почтой
Женщины, работающие в этом почтовом отделении замечательные. Обслуживают быстро, грамотно. Но помещение просто ужасное. Освещение слабое. Малюсенький «предбанник”, где и зимой и летом страшная духота. Люди зачастую вынуждены ждать своей очереди на улице.
Здесь я постоянный клиент. Очень часто-почти каждую неделю забираю посылку. Девушки-очень вежливые. Все очень быстро оформляют и отдают посылки(по упрощенке). Других людей и не надо.
То что пишут,будто посылки не ставят на учет.То вот ответ:
у меня ВСЕГДА при отправлении в личном кабинете и на на электронную почту,приходит уведомление о принятии моей посылки.И при каждом перемещении приходит оповещение где она находиться и в какой стадии.
А так вам дают чек с номером,не так долго просто самим зайти и посмотреть.сами сидите постоянно в телефоне,так я не вижу проблем.Заведите личный кабинет,сами там оформляйте посылку,все впишите,а на почте просто оплатить и отправить.Вся инфо останется у вас.
Не надо быть злыми,представьте себя на месте этих людей-вам понравится как с вами разговаривают.
Изумительное отделение! Вежливые, добродушные операторы, когда нужно помогут и подскажут если что-то непонятно. Время ожидании в очереди максимум 10мин.