Отвратительное отделение.
Оператор Аветисян Кима отказалась принимать посылки в Курск весом более 3 кг. Объяснила, что ей здоровье не позволяет поднимать больше вес. На сайте не написано, что есть какие-то ограничения по весу свыше 3 кг в этом отделении.
Месяц назад, отправляли посылку в Курск, хорошо, что она была менее 1 кг, принимала эта же сотрудница, которая самостоятельно приняла решение оформить её первым классом, хотя мы узнали через несколько дней, что почта России принимает бесплатно посылки в Курскую и Белгородскую область.
Оставили жалобу, но ни каких мер не принято.
Сегодня она также сказала смеясь, что можете жаловаться куда угодно, ей всё равно ничего не будет.
Такое ощущение, что почтовое отделение, это её личное и завтра если захочет не будет принимать посылки весом более 1 кг.
Куда мы только катимся?!!
Руководство, проснитесь!!!
Работники просто молодцы. Стараются все делать быстро, хотя видно, что нагрузка большая и людей очень много. На все вопросы подробно отвечают. Очень вежливые девушки
Хорошее отделение связи, народу мало, близко от дома, время работы удобное. Поавда с парковкой туговато . Остально норма. Так что можно смело рекомендовать.
Главный минус в очень маленьком помещении, поэтому большинству очереди приходится ждать на улице. А очередь есть в любую погоду.
Очень приветливый и доброжелательный персонал проконсультирует при необходимости и поможет по возможности не смотря на сверхзагрузку
Отвратительная работа почтового отделения!!!! Ничего не знают, не могут... Посылка болталась целый месяц, ни разу не принесли извещения, и ещё потребовали, чтобы я оплатила за возврат в сортировочный центр...
Живу у этом доме, поэтому бываю часто! Все не плохо, но есть минус, что не всегда работает оба окна☝️может из-за программы в компьютере или другая причина.,,
Приходиться ждать и пропускать очередь если забираешь заказ Ozon, пока освободиться другое окно.
А так, хороший персонал, не хомят☝️
Удобно что,можно записаться туда через приложение и не стоять в очереди. Но будте готовы, что очередь не всегда этому рада😁
Персонал вежливый,но помещение очень маленькое,приходиться,если народу много,ждать на улице.И еще один минус-посылки больше 3кг приходиться возить в почтовое отделение на пр.Просвещения.
Очень маленькое помещение. Часто не знают какие функции выполняет у них рядом где выдача и отправление. Даже сколько дней отправляется в определённый город по Емиас.часто не работает принтер отвечают.хотя это в интересах почтового отделения зарабатывать на услугах. В общем мне не понравилось вообще.
Почта России худшая контра в мире которая занимается чем то больше писем ,это отделение ближайшее к моему дому,посылка с москвы которая сдеком едет 2 дня, ехала неделю, я не успел забрать ее в тот же день когда она пришла и ее отправили обратно в сортировочный центр на другой конец города, потому что это отделение мой дом не обслуживает, и теперь вместо 7 дней ожидание гребаной посылки еще 4 дня, чтобы она пришла в соседнее отделение, кто это придумал гении, большое спасибо
Ну очень маленькое помещение! Зал для посетителей вмещает максимум 5-6 человек, остальным приходится ждать на улице. 2
Два оператора не могут быстро справится с количеством посетителей! Душно стоять в зале, холодно ( осенью, весной, зимой) на улице. Ну когда же почта найдет помещение достойное для посетителей? Или для менеджмента почты России это уже в норме так унижать своих клиентов?
Обычно о почте ходят легенды и мифы с древних времён, но судьба мне благосклонна и я не ощутил воздействия этой ауры на себе, все время все мои визиты происходили быстро и четко) спасибо за сломанные стереотипы)
Персонал супер, обслуживание качественное. Внимательные, вежливые, все опперации делают быстро. Посылки предлагают упаковывать в качественную упаковку, график работы хороший.
Нравится: близко к дому. Очень вежливый персонал.
Не нравится: всегда после 16 часов очередь. Стоим на улице в любую погоду. Чаще кагда кто то из посетителей отправляет посылку. Большее количество пасетитей стоят за получением. Из за сдающих , выдача значительно замедляется.
Отделение находится удобно, сколько раз туда посылки приходили, проблем не было. Персонал работает быстро, отзывчивый. Забирал посылки вечером, людей не было. Про другое время не знаю
Очень хорошее маленькое уютное почтовое отделение, в отличии от некоторых пунктов, которые гораздо больше этого, работает персонал куда грамотнее и компетентнее. Вас вежливо и спокойно обслужат, всё, что непонятно объяснят. Молодцы!
Собирают огромные очереди, что люди на улице стоят, производительность труда как у черепах с улитками, всё происходит как под колыбельную. Хотите воздухом вечерком подышать в очереди туда- отдохнёте отлично.
Пришёл в середине дня, народа почти нет, пару человек передо мной отпустили минуты за 3. Сам удивился, что всё получилось очень быстро. Да ещё и сотрудники пытались найти посылку, которая по ошибке оказалась в другом отделении. Претензий никаких. По сравнению с другими отделениями - полный восторг!
Нормальное отделение,только очень маленькое помещение и приходится очередь ждать на улице.Девушки достаточно приветливые,но система просится в ремонт.Постоянно зависает,то платёж по безналу не возможен.Вообщем,как всегда в маленьких отделения почты-проблемы с размещением очереди и компьютерной системы.
Единственный человек который может заставить работать остальных, это заведующая отделением. Некоторые персонажи, работающие здесь, такое впечатление что перенеслись на машине времени прямо из СССР. Людей ненавидят, работать не хотят. Любое действие нужно вымаливать или заставлять сделать. Но как только приходит заведующая - все становятся шёлковыми. В общем впечатление неоднозначное. Самое главное чтобы заведующая была на месте!!!
Трудно оценить. С одной стороны вроде работает, но работает как лотерея - повезло - не повезло. Можно все сделать за несколько минут, а можно и час проторчать при очереди из трёх - четырех человек.
Пожалуй единственным плюс этого места могут найти те, кто настальгирует по СССР
Живая очередь и быстро работающий оператор это плюс, из минусов то что оператор 1 и помещение маленькое, вместе с предбанником поместиться человек 5-7. Ставлю этому отделению 7 из 10 бандеролек
Отделение супер!!! Девочки молодцы, работают быстро, слаженно, не кричат и не орут как в других отделениях. Всё объясняют терпеливо и доходчиво. Спасибо!!! Всем всем рекомендую.
Обращалась туда в 2021 году, мужу нужно было отправить документы в другую страну, сотрудники хамили, иронизировали, а когда я заполнила документы, сказали, что в другие страны документы не отправляют. Невнимательные, хамоватые сотрудники, очереди. Потратила время и нервы впустую, а когда в другом отделении сказали, что они обязаны были принять мои документы, было желание вернуться и поставить их на место. Сидят незнайки.
Из плюсов: вежливый персонал и чистота. Из минусов: тесно, ооооочень долгое ожидание, очередь зачастую стоит на улице. Хорошо бы сделать ещё окна для обслуживания, или ещё как-нибудь разделить потоки, так как в одной очереди стоят и те, кому что-то быстро получить по штрихкоду и те, кому отправить 100500 писем-посылок...
Очень плохо, что перестали принимать и отправлять Авито. Посылочку 1 кг, кофточка, отказали в отправке. Сказали, что больше не будем. Это было в конце января 2024
Отправляем заказным письмом. Корреспонденция. Иногда приходится ждать минут 20. Иногда быстро. Получаем посылки маленькие. Бандерольки. Иногда очередь, иногда нет. Надо знать расписание. Когда выдают пенсию? Тогда и очереди не будет. Персонал. Старается. Удобно рядом с домом.
Очень маленькое помещение, очередь стоит на улице. Медленно работают программы и сотрудники. Получить посылку составила час. Сразу рассчитывайте время.
Конечно время обслуживания зависит от человека который там работает. Так же если говорить о вежливости. Мне ещё ни разу не попадались не компетентные сотрудники. По этому данная почта меня устраивает на 10 из 10🙂
Хотим выразить благодарность нашему почтальону Курнину А Ю. За его хорошее отношение к своей работе. Отзывчив и внимателен. Тактичен.
Мы получаем очень много заказной корреспонденции,которую он доставляет к нам домой в срок.
Удачи ему .