Отличное отделение, сотрудники тоже огромные молодцы, быстро выдали. Всё понравилось. Спасибо.
1
Ирина Иванова
Level 10 Local Expert
May 18
В целом все хорошо, вежливое обслуживание. Но что-то надо делать с запахом в помещении. Не могу объяснить, что за запах, но ощущение, что это овощебаза..
Очереди жуткие всегда, внутри толпа народа. Если очередь на выдачу идет быстро, то отправление отправить в среднем час надо ждать, а то и больше. Вообще очень странно, что в таком востребованном отделении и ремонта не было со времен СССР, и об отсутствии очередей тоже видимо с тех же времен не слышали. К сотрудникам претензий нет, всегда вежливые и внимательные. Вопрос в том куда смотрит начальство, почему отделение в таком плачевном виде и на очереди им плевать?
Боже, неужели это свершилось и почта наконец обрела современный вид! Ура! Цивилизация дошла и до них. Правда , не понятно, почему нельзя распечатать талон очереди, экономии бумагу?))))
Обслуживание, время ожидания, персонал на отлично. Плохое состояние отделения. Нормального ремонта не было наверное с момента постройки дома. Частичное латание цементного пола это не ремонт. Но этот вопрос скорее не к отделению, а к главному офису Почты России.
Мне кажется, те, кто пишет плохие отзывы, путают с другим отделением на Королева. Здесь великолепное обслуживание и нет очередей. Спасибо сотрудникам, они всегда предельно вежливы. Жаль, что у нас на Планерной не так(
Все отлично, отправляла посылку, быстро оформили, проиструктировали по времени доставки!
А вот в отделении где получают письма, в 8:10 сотрудники должны сидеть на своём рабочем месте, а не курить во внутреннем дворе))
Нам отправили посылку из Германии. Моя дочка дружит с девочкой по переписке, и они обмениваются подарками на праздники, но ваша почта делает новогодние праздники хуже. Дочка осталась без подарка. Посылка застряла на Софийской ещё 29 декабря. Я знаю, что они там сделали ( как узнала из отзывов, там работают люди из близлежащих стран) , но вы испортили дочке Новый год! Она ждёт эту посылку целый год, а вы ей портите праздник!!!
На удивление оперативно работает по будням, в целом обслуживают сравнительно быстро. Но всё зависит от сотрудников. К примеру, пришла в субботу - мало того, что в целом в выходноймного народу, так и попалась медленная сотрудница(
Была несколько раз, оба раза мне помогали женщины работники этого отделения. Все хорошо, все достаточно быстро. При необходимости все можно спросить и получить ответ. Может мне просто повезло, но мне все понравилось.
Единственный минус это отсутствие парковки.
6
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 22
Вяло работает два окна, а принимает только одно, остальные работники кто по телефону разговаривает, кто друг с другом. Очередь не двигается, а только копится