Одно только слово и название , Почта России и этим всё сказано !!! Слепым и глухим ура патриЁтам не читать , грязные и полностью убитые помещения , бардак , очереди , но попытки создать приличную компанию приветствуются , я в плане онлайн приложения , правда оно работает только в границах России , да и то видимо также виртуально , то есть приблизительно и соответственно не точно , что поделать мы все и есть Россия , другими мы не можем стать . 👍👋👌😜😝
Старое изветшалое здание требующее ремонта! А сотрудники в основном старые работники огонь!!! Всё подскажут, и не в чём не откажут! Респект им за это!!!❤️
Тихий ужас. Особенно там, где получение-отправка посылок. Единственная возможность быстро всё сделать - предварительно записаться.
Сам отдел старый, без ремонта, напоминает "совок".
4
Елизавета
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Ремонт сделали, но ничего не изменилось в работе. Зачем-то сделали 12 окон, но работают только 2. Очередь из 32 человек. Поток людей прибавился в трое, а работников больше не стало. Зачем так делать?
При посещении этого отделения следует учитывать большое население нашего района. Все почтовые услуги в нем можно получить в полной мере. Персонал грамотный и вежливый. Но очень хочется более комфортных условий .
Быстрое,даже молниеносное обслуживание)
Примчалась в отделение в 19.45 на получение человек 20-23 стояло,к работе сотрудников присоединилась заведующая,всех обслужили оперативно и грамотно.
Достойны поощрения!!!
Всех с наступающим Новым Годом!!!
Вынуждена туда (197349) ходить за корреспонденцией по прописке.
Получить заказные письма (вход со двора) не проблема. Народа там нет, но помещение жутковатое. Ремонт, думаю, от застройщика. Вид удручающий: стены облезли, грязь, гипрок пробит, звонок перекошеный, висит на проводке. Короче, картина кошмарная!
Другое помещение (вход с проспекта) лучше, но именно помещение, но там зато проблема с обслуживанием: всегда ОГРОМНЫЕ очереди, операторы вялые, постоянные проблемы у них с ПК, которые они решают вместе (то есть, вторая тоже не принимает).
К сожалению, впечатление от данной почты удручающее. Полная противоположность почте на Комендантском, 14, которая и работает без выходных, и по времени дольше.
По непонятной мне причине фотографии с пробитым гипроком, с висячие куском штукатурки со звонком, перекошенным оборванным объявлением отклонены!
Вы можете сами зайти и полюбоваться. Уверена, этот "интерьер" Вас обязательно дождётся!
Сегодня 21.09.2021 09:30 были в почтовом отделении, и там работает не нормальная баба, она спросила фамилия я озвучил по фамилии не нашла, я предложил чтобы искать по штрихкодом, почему то она начала грубая отношения к нам, я с начала не чего не говорил, уже мне стало обидно, по какому основания она испортила настроение, я спросил бежика, кто она вообще не понятно какая то анонимная баба.
Ориентировочно объяснить она в левый стороне выдают посылку.
Я требовал бежика, она не одевала.
Уважаемый сотрудники Почта России накажите пожалуйста его!
Этот отзывов напишу везде, она испортила настроение значит я тоже отвечать буду.
Старое помещение, мало приспособленное для работы современной почты. Есть еще маленький нюанс, почти всегда очередь пенсионеров за пенсией, плюс многие люди переводят или получают переводы, это занимает уйму времени, по 15-20 минут на одного клиента уходит. И это во время электронных переводов с карты на карту, во время возможности открыть счер и карту в Почта-банке и получать на свой счет и переводить онлайн через ЛК на свой картсчет.
Еще огромный организационный минус - по коду корреспонденции нет возможности понять куда тебе стоять в очереди за получением - то ли в отдел доставки, то ли в другой отдел. Почему в приложении Почта России нет такой информации о поступившей бандероли - в какое окно стоять за ее получением?
5 звёзд просто за то,что это ближайшая ко мне почта и я частенько пользуюсь ею,да,все убого и страшно и за 30 лет ничего не поменялось.Сейчас,кстати,в зале на отправку и получение посылок делают ремонт и сотрудники в зале напротив зашиваются.Кто-то пишет про хамское отношение и так далее,ну да,бывает,а что вы хотите-работа адовая,бешеный объем и вечно недовольная очередь людей,а так в целом все нормально,если попросить нормально,то все разъяснят и подскажут и сделают.
Интерьер времён совка угнетает, поэтому я стараюсь в этом месте не задерживаться. По выдаче посылок нет вопросов - выдают быстро, показываешь штрих-код, называешь код и забираешь. Если у вас посылка с наложеным платежом, то вам сразу в правую дверь, их выдают только там после проведения оплаты. Этому отделению не помешал бы ремонт, причём основательный такой. Капитальный, я бы сказал. Существующий на любителя. Так что если хотите вернуться в СССР ненадолго - зайдите туда.
Типичное советское отделение связи, ничего нового! Обшарпанные стены, уставшие сотрудники, нервный народ - добро пожаловать в Советский союз! Электронная очередь - нет! Не слышали...
Ну насколько это вообще применимо к почте России. Удивительно доброжелательный и шустрый персонал, если что-то зависит от них - сделают, если нет посочувствуют.
Пришли сегодня (04.05.2021 в 17:15) за посылками. Простояли в очереди 40 минут. Мадам, выдающая посылки, узнав, что мы пришли не в то отделение, да еще и где-то там я не зарегистрирована, чтобы бумажку не писать на получение посылки, устроила настоящую истерику!
Я вежливо объяснила, что да, я ошиблась в индексе, что как могла, пыталась исправить свою ошибку, но к сожалению, продавцы с АлиЭкспресс не прочли сообщение, и отправили сюда.
Но почтовой кочке, простите, богине все это до лампочки, ей главное было поорать. Что она и сделала. А тут я еще и не зарегистрирована где-то! Швырнув мне в рожу пачку бумаг для заполнения, продолжила истерику, что, дескать, все уже давно по смскам работают, а я тут, свинья неблагодарная, пришла, ничего не знаю и как вообще до почты-то дошла еще.
Я молча заполнила и получив свои маленькие посылочки, пожелала ей удачи, здоровья и добра.
И еще хочу пожелать, чтобы жилось ей так же, как она себя вела сегодня.
В данном помещении, кстати, прямо на стенах растет плесень, что, видимо, сказывается на психическом здоровье, работающих тут.
Хотите попасть в совок, приходите в это отделение.
Убогое отделение времён моего детства (а лет-то мне уже не мало)). Жалко взглянуть после например современного отделения на Тихорецком у работы. Хорошо, что пользуюсь только им и по редкой необходимости приходится заходить на Королёва 27. Оценка только за старания достопочтенных тётушек, которые там работают. На приём работает один человек.(!). Очереди постоянно. Знаю, потому что живу рядом и хожу мимо окон. Но нужно быть благодарной за терминал для безнала, раньше и этого не было.)
Короче жалкое и позорное зрелище. Не понимаю, почему одни отделения Почты России в 21 веке, а другие всё ещё в 90х пребывают).
Наиболее адекватное отделение, в первую очередь благодаря сотрудникам. Несмотря на обстоятельства вежливо и быстро делают свою работу, вне зависимости от сотрудника. А обстоятельства бывают разные, например большое количество народа на отправку, или перерыв на "прием машины" и т.п. ситуации когда люди начинают скандалить, но всегда конфликты гасятся, в том числе благодаря завотделением. В плане персонала намного лучше соседнего ОПС 197372 (там в котором непрофессиональные хамы)
Выражаю благодарность сотруднице почтового отделения Омаровой Елене Валерьевне. Всегда доброжелательная, выдержанная. Всегда всё расскажет, объяснит. Жаль, что редко сейчас встречаются такие замечательные специалисты. Спасибо ей за помощь.
Ужасное место! На выдаче посылок всегда очередь и приходится ждать по 40 минут в среднем.
А недавно перед закрытием нас оставалось 3 человека (в том числе женщина с ребёнком грудным) и я к тому моменту уже высидела в очереди 25 минут, нам сказали: «Уходите, у меня закончился рабочий день»
Вам нужно либо политику почты менять, либо закрывать двери за 30 минут.
Отличное почтовое отделение. Не пугает очередь даже, потому что люди работают быстро. И отправить, и получить - нет проблем. Во всяком случае отправляю только здесь. А получать приходится в своем и это огромная разница.
Получайте заслуженную оценочку) Очереди, медленно работающие сотрудники.... Всё как м на всех отделениях этой "чудесной" организации.
Люди пользуйтесь boxberry❤
Оооо, если вам надо где-то погулять пол часа-час вам сюда, в час пик работники работают как дохлые мухи (не кому не в обиду, видно что стараются), так же могут нахамить (вроде пофиксили).
Но если часппика нет то работают отлично! 5 минут и шлак с Алика у тебя в руках, на счёт отправлений не знаю, Через почту РФ не когда посылки не отправлял)
Радует что там всегда чисто, даже если на улице слякоть и ужас, полы находятся в приемлимом состоянии, уборщице требую дать 13ю ЗП! :D
Помню мне было 6 лет и я ходил сюда с бабушкой. Так вот сейчас мне 38 и там ничего не изменилось! Нет электронной очереди, нет ремонта, те же очереди. Ах да теперь тут можно купить паштет!
Уставший, самоотверженный персонал, который несмотря на постоянные придирки и неадекватность клиентов, трудится и старается. За последние годы перешли на электронную систему выдачи. Если не приходить в часы пик то обслуживание будет быстрым.
Вечные очереди. Хамоватый персонал, хотя последнее время стали лучше общаться с посетителями - наверное жалоб много было. Отсутствие ремонта в помещении , очень вероятно, со дня открытия.