Уже не первый раз проблема с доставкой посылок. Решила поделиться. 2 сентября 2024 года отправила в 18 отделении почты России в Тюмени посылку в ОМСК! В отделении правильно оформили направление, но вот почему то в сортировочном центре решили изменить адрес доставки и отправили в Ярославскую область (Омск 600 км, а она ушла в противоположном направлении более 2500 км). Это в каком состоянии находятся сотрудники сортировки??? Вы вообще адекватные люди? Или вы в состоянии алкоголя или наркотиков??? Как можно отправить посылку не по назначению? Нужно проводить видимо как у водителей предрейсовая проверка медиком, так и сотрудникам сортировочного центра. А начинать нужно с аттестации руководителя центра, так как он не может организовать нормальную работу сортировки, а страдают люди в поисках своих отправлений. Хочу заметить, что суммы за отправку не маленькие. Для себя сделала вывод, сколько можно нервничать в поисках отправлений, лучше отказаться от услуг Почты России. Предлагаю поддержать и пользоваться услугами других отправителей.
Читая отзывы об этом сортировочном центре, что многим людям посылка задерживается очень долго, а у меня вообще украли содержимое из посылки. Это был подарок родителям и было очень обидно когда они открыли и не получили то, что отправляла я им на Рождество. Знаю ситуации, что через этот центр у людей пропадали золотые украшения которые они отправляли причем не на маленькую сумму.
Обращаться никуда не стала, так как видно, что бессмысленно. Услугами Почты России просто перестала пользоваться. Теперь отправляю только СДЭКом, он ещё ни разу не подвёл.
Добрый день. Посылка 14110783079964 от 27.08.24г. из Московской области доставлена до г. Тюмень за короткое время, и... указывается в сортировочном центре г. Тюмени с 2 сентября. Не совсем понятны сроки сортировки. Прошу направить, наконец-то, посылку по назначению. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников. Срок доставки посылки указан до 10.
ТВОЮ МАТЬ!
Я надеялаясь, что это прикол такой. Но нифига. Жду посылку с костюмом для выступления, выступление закончилось, а костюма до сих пор нет. Обещали железно к 27, потом к 28, потом срок перенесли на август. Сейчас пошёл третий день сортировки. Если сегодня не изменится статус, я пойду писать жалобу.
LZ032717870CN
Уже несколько дней моя посылка катается из одного почтового отделения, в другое! Так ещё и не на верные адреса! Как вы там работаете вообще??? Так ещё и посылка в сортировочном центре задерживается по долгу, сколько можно уже?!
Уже несколько дней посылка в статусе сортировка. Причем ее просто нужно отправить в отделение почты в Тюмени, посылка почти приехала. Но именно почти(( никогда не поверю, что в Тюмени такой дикий трафик на почте, и ведь даже не праздники, на которые так любит ссылаться поддержка. Просто работать не хотят
Посылка LK286110519CN прибыла в сортировочный центр Тюмени 8 дней назад, 1 апреля и все... Зачем такой центр нужен, если он не работает от слова вообще??? И никакого движения ... И никакой информации о ней...
Просто ,,находится,, неделю,вернее, уже 8 дней, в сортировочном центре без движения!!! Прошу разобраться с этим безобразием! Что это небрежность , безалаберность, бардак или воровство? Другая посылка, которая прибыла позже днем- уже доставлена... К кому обращаться??? Кто ответит ?Статус посылки- ,,находится в сортировочном центре,,: уже 8 дней??? Вот это работа! Писать министру связи, чтобы обьяснил- как работают такие центры? Видимо, без этого не обойтись...Пока не найдется посылка!!! Готовлю копии писем : министру связи, руководителю ,, Почта России,, , на телевидение... В другом центре, которых наплодили- в Кургане ,другая посылка лежала ровно 15 дней... Что происходит? Из Китая посылка дошла за 12 дней, а по России - она идет из Екатеринбурга до Новокузнецка 3- 4 недели??? На 9 день началась сортировка, статус изменился... На 10 день посылка выбыла из Тюмени...Есть надежда, что еще через неделю она доползет до Новокузнецка... Очень надеюсь!!!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Мне не совсем понятно как работает сортировочный центр г.Тюмени. Посылка из Китая висит в сортировочном центре с 1 апреля сегодня уже 8 апреля. Для чего нужны такие сортировочные центры как этот??? Я сама работник почты и нас на местах наказывают за несвоевременную обработку почты а почему Вам все дозволено. Трек LK287459685CN хотелось бы чтобы отправка ускорилась. Не люблю писать жалобы особенно на коллег, но вынуждаете же. Примите наконец-то меры по работе сортировочного центра, не позорьте пожалуйста наше предприятие, о нас и так очень много негатива пишут и говорят. Надеюсь на Ваше понимание. Вы считаете если Вы не работаете с клиентами , то Вам все дозволено. Нарушаются все сроки доставки. СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ.
Посылку, адресованную в Тюмень (805 124 968 67648), зачем-то отправили в Пермь! Она уже едет обратно из Перми, но.... Смотрите не пошлите её второй раз. В Екатеринбурге же её не направили в Пермь. Значит там больше порядка.
Прибыла посылка 7 дней назад.
Думаю, работникам должна помочь и пнуть их как следует прокуратура!!!!!!!!!!!
Посылка сначала покаталась по Тюмени, потом вернулась опять туда же и благополучно лежит! Сегодня иду в прокуратуру. Пусть отчитаются о своей отвратной работе! ДОСТАЛИ
Посылка прибыла в сортировочный центр 3 дня назад, а дальше никакого движения. Нормальные сортировочные центры сортируют посылки за один день.
Вообще моя посылка должна была ехать по другому маршруту, но почта России выстраивает непонятные мне маршруты, что задерживает дату получения посылки. По отзывам сразу сделал выводы, что посылка застрянет тут надолго. трек номер LK283625682CN, работники сортировочного центра, отсортируйте быстрее, пожалуйста.
пришлось ждать 12 дней (неделю), чтобы началось какое то движение + обращался в тех. под. Почты России, чтоб связались с данным центром!
в сроки не укладываются!!!
Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам,уму непостижимо, как организована работа данного сортировочного центра. Посылка поступила 1 апреля и зависла на неделю, движения нет никакого и когда будет тоже непонятно! Отправьте уже LK 285838994CN по указанному адресу! Буду жаловаться в вышестоящие органы. Обидно, что по Китаю движение без задержек, а в родной стране такое халатное отношение!!!
Заказала дорогие цветы с Москвы в Тюмень. Посылка пришла в Тюмень 03.10.2023 и застряла в этом гребоном сортировочном центре на почту должна была поступить 04.10.2023. Звонила на горячую линию говорят отправку перенесли на 09.10.2023 вы издеваетесь если моя посылка не придёт хотя-бы 6 октября или раньше, а придёт позже я буду жаловаться писать жалобы ежедневно обращаться в суд на это почтовое отделение, писать жалобы во все органы чтобы провели проверку персонала и более того требовать моральный ущерб, а если с моими цветами что-то случится то и полную стоимость их. Полное безобразие в работе сотрудников примите меры либо жалобами закидают будете платить огромные ШТРАФЫ!!!!! Отправляйте посылку на почту 625028 не справляетесь с работай выходите на выходных!!!!! Люди заказывают товары или подарки или нужно в срок чтоб всё пришло а вы просто подставляете..... Сотрудники безответственные, завтра если статус не поменяеться пока звоню на горячую линию и оставлю там жалобу!!!!! Дальше больше!!!!! Сил и нервов уже нет!!!!!
Ничего не предвещало беды. Посылка должна была оказаться в пункте выдачи ориентировочно 19.09. Я, конечно, не особо надеялся на это, мало ли задержки какие-то, это дело обыденное, особенно на Почте России, которая и так славится своей заторможенностью. Того же числа посылка прибыла в этот сортировочный центр около 12 часов дня. Ладно, ждём. Прошёл день. Два. Статус прибытия как висел, так и висит, хотя на дворе уже вечер 22.09. Ради интереса я решил заглянуть в карты и посмотреть, какой же "долгий" путь может занять дорога от этого места до пункта выдачи. Около 15-20 минут. Вдобавок к этому, наткнулся на крайне негативные отзывы, коих не сосчитаешь на пальцах двух своих рук. Проще говоря - их многовато и я полностью поддерживаю и разделяю мнения людей. Что за безобразие?! Тут уже явные признаки того, что НЕ ВСЁ В ПОРЯДКЕ. Я даже не знаю как лучше сказать. Без мата не скажешь, но я воздержусь. Я могу всё понять - нехватку работников, загруженность, лень сотрудников, но не до таких же пределов! Персонал нужно к чёрту уволить, нанять нормальных и адекватных, честно исполняющих свои трудовые обязанности, а не просиживающие штаны. Оштрафовать, в конце концов, всё начальство под чистую. И я действительно не понимаю почему на эту ситуацию так упорно закрывают глаза, ничего не предпринимая. Это ужас полнейший.
Почитал отзывы за последний месяц и понял, что я попал в число "счастливчиков". Всегда говорил, что рассказы об ужасной работе Почты России больше похоже на миф. Теперь столкнулся сам. Посылки 34400785698664 и 34400785698657 застряли на сортировке, робот предлагает обращаться с заявлением о розыске. Ужасная ситуация, в посылках осенние вещи. Осень и холода уже пришли, в посылки не приходят. Отвратительная организация работы.
Дополняю свой отзыв. После публикации данного отзыва посылки "нашлись" и были благополучно доставлены в целости и сохранности.
Но в настоящее время сутки как находится на данном отделении другая посылка 80513187539424, посмотрим какова будет ее судьба.
Посылка застряла, в отслеживании или на почте но она не может выехать с этого отделения я не буду как все давать трек номер не заслужили вы подсказок, но если мне посылка не придёт как изначально хотя бы 6 сентября или раньше , а придёт позже я буду жаловаться писать жалобы ежедневно , обращаться в суд на это почтовое отделение , жаловаться во все органы что бы провели проверку персонала , и более того требовать моральный ущерб это ни куда не годиться … полное безобразие в работе сотрудников , примите меры либо жалобами закидают будите платить огромные Штрафы !!!!! Отправляйте посылку не справляетесь с работой выходите на выходных и работайте , либо ищите новую работу с которой будите справляться…. В некоторых организациях , если не успевают сотрудники делать работу задерживаются или выходят на выходных!!! Люди заказывают подарки или нужно в срок что б все пришло вы просто подставляете … поэтому везде бардак , что сотрудники безответственные , завтра если статус не поменяется хотя бы звоню на горячую линию и пока что оставлю там жалобу !!!! Дальше больше !!!! Уже нет нервов терпеть !!!!!!!
Мира и добра вашему дому!!! Будьте добры отправить посылку LK 274706710CN, посылка для сироты, простите меня великодушно, если сегодня не увижу в статусе что посылка отправлено от вас, буду вынуждена обратиться в жалобой в Прокуратуру, ведь права сирот защищает сама Государство.
Добрый день, пожалуйста отправьте посылку в Сургут которая у Вас находиться три дня, это посылка для внуков, я пенсионер и переживаю, уже однажды пропала посылка, почему у Вас находятся посылки неделями? Очень прошу Вас , буду писать в розыск, надеюсь отправиться адресату в целостности и сохранности, люди переживают, надеются на лучшее, мы тоже надеемся на добросовестность
Моя посылка каким то образом попала в этот сортировочный центр 30 марта 2024 года и 6 дней там находится.Может быть кто то читает эти отзывы из руководства. Найдите его пожалуйста: LK284560665CN.В прошлый раз посылка шла сразу из Екатеринбурга в Санкт-Петербург, а в этот раз почему то отправили в Тюмень.
Здравствуйте ! Работники сортировочного центра отсортируйте пожалуйста мою посылку . Трек LK286898209CN .особый респект логистики России зачем отправлять посылки где обрабатывают их по пол месяца . Есть другие сортировочные центры где обрабатывают посылки 1 или 2дня Сроки уже все вышли а ей еще пол России надо обьехать . Заранее срасибо
Посылка застряла в сортировочном центре и лежит там уже без движения 6 дней. Посылка очень дорогая и для очень влиятельного человека. Звоню по телефону горячей линии, говорят пишите заявление на розыск. Все сроки уже давно нарушены. Трек номер посылки 12311283260629 , надеюсь на благоразумие и скореешую отправка. Иначе мы вынуждены будем наказать виновных и обратится в вышестоящие органы ( от нашего заявления они начнут шевилиться) Благодарю.
Найдите пожалуйста посылку LK277459218CN , она у вас с 1 апреля лежит. Конструкция не дешёвая, предназначалась в качестве подарка. Отправьте пожалуйста как можно скорее
Сотрудники отделения, моя посылка прибыла в данное отделение 24 сентября и даже еще не на сортировке. Если завтра 26 сентября движения не будет, пишу жалобу. И о чудо, 26 сентября посылка опять прибыла в данное отделение и даже сортиркется. Сегодня 30 сентября, а завтра 1 октября посылка уже должна быть доставлена. Нооо сотрудники видимо не "чешутся" и ждут волшебный пендель ввиде жалобы.
Ну что ж мечты должны сбываться.
Дополняю 2 октября.
Уже неделю моя посылка сортируется и всё никак. Сотрудники почты вы там работать собираетесь?
Там вообще пункт работает, или в период ближайших праздников, можно даже не мечтать, что кто-то обратит внимание на посылки?? Несколько дней уже статус "Сортировка". Ужас какой-то тут происходит.
Моя посылка 4 день с 19,08.23г. как поступила в сортировочный центр, и до сих пор даже не прохидит сортировку!!! Как так? С челябинска до Ханты-Мансийска можно за день доехать, а тут в Тюмени застряла, и даже статуса Сортировка нет. Сколько она ещё там будет находится? Сегодня уже 22 августа. Реально издеваются. Я молчу что в соседний город от вас посылка идет 8 дней, и всё это время может у вас находится. Мне говорят, что у вас сбои бывают, что каждый день? Как можно так работать? Почему Москва и другие крупные города справляются за пол дня, почему у вас неделями лежит? Несколько посылок было и все стабильно 4-5 дней на сортировке. А тут даже сортировку не начали, уже 4ый день идёт. 80089587235186. Мой трек номер, будьте любезны поменять статус и произвести отправку посылки в мой город. Либо я буду жаловаться в УФПС на вас. Безобразная работа, куда смотрит ваше руководство.
Отвратительная работа. Никакой обратной связи. На телефон отвечает робот, операторы звонок не берут. На входе охранник, который не может ни с кем связать, отсылает в почтовое отделение получателя. В почтовом отделении не в курсе когда из сортировочного центра придет посылка, отсылают на горячую линию и так по кругу. Сроки доставки давно прошли, с учетом сроков доставки уже скоро растения в посылке засохнут. трек 80099987611060. Надо думать на будущее стоит ли вообще работать по доставке с почтой России, особенно в Тюмени.
Посылка с Москвы в Новосибирск застряла в сортировочном центре Тюмень! Уже 8 дней лежит мертвым грузом! Посылки очень важные для меня. Дозвониться невозможно, начальник не отвечает, прочитала отзывы об этом сортировочном центре и ужаснулась! Все пишут, что посылки пропадают! Почему никто не принимает меры?! Работники бездействуют! Примите соответсвующие меры! Жалобу в Минкомсвязь написана ,
в прокуратуру написана. Пожалуйста разберитесь с данной ситуацией. Трек 80085888631665
Это просто ужас какой сервис!! Моя посылка 80094887173779 с 20.08. Лежит в сортировочном центре. Сегодня уже 30.08, а движений никаких нет!!! Звоню на номера, только робот отвечает. Впервые с таким сталкиваюсь!!! Я первого числа уезжаю, а посылки нет ( там был подарок). Срок доставки был 26.08. Из- за таких безответственных сотрудников как вы даже заказывать ничего не хочется! Столько людей жалуются , а никаких мер по решению проблемы нет. Сказали бы хотя бы причину такого долгого отправления. В общем, ПОЛНЫЙ НОЛЬ!!!! Даже 1 звезды не заслуживают.
Посилка пришла за 3 дня из Омска и застряла на сортировке 31.08. Горячая линия как мальчики-девочки для битья, брощенные на растерзание. Не имеют ни единого влияния на сортировку. 03.09 написала заявление на поиск посылки в отделении связи. Поведение сотрудников почты как в детском саду. Недовольные, что прибавила им работы, что не сижу и не жду, ведь 4 дня на сортировке - это такие медочи. Сегодня 04.09 и статус на сортировке. А самое главное, что почта России подстраховали себя во вмех отношениях. На поиск месяц, компенсации не будет. А почему? Монополисты и бардак. Как мне озвучили, работать не кому на сортировке. Закройте тогла свои отделения. И не трепите людям нервы.
Ура, моя посылка покинула сортировочный центр (находилась там с 31 августа) спасибо!!! С отзывом я поторопилась жду в Тюмени, а посылку заслали в Сургут. Что это такое. Небеса помогите. Продолжение 10 сентября посылка вернулась в Тюмень, что дальше. Хочется наконец то получить целой и невредимой.
В новостях пишут, что "направляются посылки альтернативными маршрутами"- это мой случай через Сургут и обратно. Уже 12сентября все жду сортировку. Уже две недели...
6
Щугъещь
Level 7 Local Expert
May 31
Если б была такая возможность, поставила бы минус 5 звезд! Это просто безобразие-посылка поступила в сортировочный центр и всё, зависла! Неизвестно на сколько! С 29 мая никаких движений! Работа-это не про данное отделение у них вечный выходной, видимо! Советую при выборе способа доставки выбирать любой из возможных, НО только, чтоб маршрут был не через данное отделение!
Моя посылка прибыла в этот центр 13.09.2023 и тишина, звонил по номеру, оператор сказала что не знает почему посылку долго не отправляют, сослалась на якобы загруженность центра, но точно не может сказать информаци у неё тоже нет. Но обнадежила, что посылка должна ме придти 22 сентября, только как это получится учитывая что я живу в Томской области, а посылка на сегодняшний день даже не прошла сортировку!
Моя посылка 80111187040171 застряла в этом отвратном отделении !!!как в пропость провалилась!!!!! более 7 суток !!! Это что за беспредел, и бардак полнейший !!!!!!! Клиент ждёт и сильно переживает !!!!Естественно не доволен теперь !!!! А кто виноват !!!! Это проклятое отделение !!!
Уволить всех этих работников к чертям !!! Такие отделения почты России !!! ПОЗОР !!! лучше бы этого отделения не существовало и посылка никогда туда не попадала !!!!
Извините конечно, но будет щас грубо!
Вы офигели, что ли там?! Посылки по недели лежат у Вас, наймите рабочих м платите нормальную зарплату им. Ценны за пересылку задрали, а ждём мы посылки как с за границы! Уже три месяца так работаете... У меня тоже работа, и из-за вашей сортировки к меня стоит всё!
Примите меры! Если ни чего не изменится я буду принимать меры!
10 дней уже находится посылка в этом проклятом 625960 !!! Очень дорогая вещь. Отправитель подал на розыск.
Я смотрю он очень многим нервы потрепал. Руководство, возьмитесь наконец за наведение порядка в этой черной дыре, где пропадают посылки, либо люди просто не выдержат!
Уважаемые работники сортировочного центра! Когда моя посылка уйдет в мой адрес из вашего сортировочного центра!!!! Посылка находится с 24.09. Внутри живой цветок!! Кто мне возместить ущерб за испорченный товар!????? 80514988909898 номер отслеживания. Буду ежедневно писать на вас жалобу если посылка не уйдет в мой адрес!!! Ваше обслуживание даже одной звезды не заслуживает!!!!
2 сентября в данный сортировочный центр прибыли две посылки. Только вот одна прошла сортировку и приехала в пункт выдачи 4 сентября,а вторая лежит там уже почти неделю, на горячей линии отвечает робот. Сначала перенесли срок на 5 сентября, потом на 8, сейчас позвонил уже перенесли на 9, дальше мне говорят подавать заявление на розыск. Прошу в отправить мне мою посылку. 80110487444078 мой трек номер. Если не отправите буду жаловаться. Уже нет сил терпеть
Не сортировочный центр а ужас просто! Я посылку с Ноябрьска во Владимир жду уже долго, и при том что почта еще по какой то причне без предупреждения перенаправила мою посылку на другой адрес!!!! В город Тюмень!!!! И теперь моя посылка катается с Тюмени до сортировочного центра во Львовский и обратно. Написала заявления две штуки и до сих пор жду ответа и посылку!!! В общем просто ужас а не почта
Пошли седьмые сутки, как посылка 80088587543109 зависла в этом сортировочном центре. Звонок на горячую линию не принёс никакого результата, хотя с третьей попытки всё же удалось поговорить с оператором. Изначально сроки доставки были указаны 26 августа, после разговора поменяли на 31 августа. Ввсё, что удалось выяснить, это то, что проводят очередной эксперимент по определению сроков доставки.
Почему руководство никак не реагирует на отрицательные отзывы пользователей почты России???
28.08.посылка попала к Вам в центр и до сих пор без движения, статус не меняется, не сортируют, не отправляют. Сегодня уже 01.09.2023. У меня там в посылке растения. Кто будет оплачивать испорченный товар.?
Номер посылки: 80088787637738
Такое впечатление, что все закрыто и все ушли в отпуск.
Разберитесь пожалуйста, что у вас происходит в Тюмени? , почему должны страдать пользователи, а вам все равно.....
Отправила посылку 13сентября.В Тюмень на сортировку поступила21 сентября.Сегодня уже 27,а статус посылки не меняется.По единому номеру отвечает робот По телефону горячей линии отвечают,что ничем не могут помочь.Трек 63676150248020.Куда обращаться ещё,непонятно.Посылку отправила в психоневрологический интернат.Положила продукты,что там будет с такой доставкой и дойдет ли ,неизвестно.
Мне абсолютно не нравится что по единому номеру только робот работает. Что может робот. Да ничего. Нужен оператор, живой человек. Отслеживание по приложению, хорошо. Но почему до Тюмени обе посылки все проходили в одно время. А в Тюмени на сортировке только одна светится. Где вторая? Оператора нет! Полной информации нет! Ужас просто. В общем то никогда такого не было. Но сейчас меня это беспокоит.