С 29.04.2023 года по сей день моя посылка в сортировочном центре Тюмени. Пару раз меняли на статус типа неудачная попытка доставки. Что это значит? Никто со мной не связывался, куда мне звонить тоже непонятно. У меня стоит доставка курьером, где этого курьера искать непонятно, уже бы сама забрала съездила.
Уже четвертые сутки два письма лежат в сортировке! Я заплатила за смену адреса доставки в два раза больше чем стоит отправка письма! Почему вы задерживаете доставку?! Уже на 5 дней.
У меня посылка с 5.09. Висит в сортировочном центре, выходные суббота и воскресенье вообще дурдом, написала сходила заявление, больше по почте заказывать не будем, беспредел какой то
Отправьте уже мою посылку ! Неделю у вас лежит ! Что за отношение ? С Тюмени до Нижневартовска уже неделю жду ! Если вы не отреагируете, буду писать в Минкомсвязь ! Трек 80081787428351
Столкнулась с задержкой посылки дорогой. 80111388548896- зависла и хоть тресни. Вы там что от руки каждую посылку пишите? Приходят мало того что мятые , так ещё ни черта не торопятся
Кошмарный сортировочный центр. Посылки лежат неделями и это не еденичный случай!!! В Москве полдня и уходит. А тут это кошмар,если сотрудники не торопиться работать может поменять сотрудников или лучше начальника, найдите начальника посерьёзнее чтоб заставил центр работать!!!!!!
Только почта может дойти до такого - после звонка и общения с роботом, не давшим никакого результата, вам перезвонит робот с вопросом -Как прошло общение и что им нужно улучшить? В самой почте заявили, что ответственности за сохранность груза они не несут и в целом понятия "хрупкость" у них не учитывается. Задумался о дальнейшей необходимости сотрудничества с этой конторкой. Так же необходимо учитывать при посещении , что при получении крупногабаритного груза сотрудники почты сначала разгрузят все свои вагоны, и лишь потом очередь дойдет до клиентов.
Начиталась отзывов - думала, не видать моей посылки уже!
Всё прекрасно! Оперативно, утром в выходной день пришла посылка в сортировочный центр и через сутки уже была в моём отделении. Спасибо! Лучше не читать ужасающие отзывы)
Неоднократно, умышленно удерживают посылки, задерживают необоснованно сроки доставки до потребителей что не соответствует и не сходится с указанными разумными сроками по доставке товаров!
Ужасная работа данного отделения почты.посылка прибыла 28.08 14:45.уже 02.09 никаких подвижек нет.5 дней лежать где то в углу это перебор.не заслуживают ни единой звезды
Посылка должны была прийти в конечный пункт 24.12.,пол России пересекла за 5 дней, но 21.12 попала сюда на сортировку и уже 5 дней лежит там мертвым грузом. Там новогодний подарок, оператор отвечает, что на сортировку повлиять они не могут, а послыка теперь в лучшем случае придет 03.01, если снова не перенесут доставку.Раньше мои посылки тоже поподали в Тюмень на сортировку, но были отправлены оттуда в этот же день, в худшем случае-на следующий.
Завтра уже будет 10 дней, как посылка находится в сортировке. 15 дней в пути и 10 дней в Тюмени !!!!! ☝️😬 Даже в Москве на сортировке мои посылки не проводили столько времени. Но в Тюмени, тут как в Бермудском треугольнике чтоли? У мужа посылка позже пришла на несколько дней. Так уже дальше поехала вчера. Правда почему-то совсем другим маршрутом...
Подскажите пожалуйста что творится за ужас в вашем сортировочном центре???? посылка поступила в ваш сортировочный центр ещё 10.12 и с 10.12 продвижений нет, 7 дней она уже лежит у вас без изменений, продвижений, дозвониться вообще не возможно. С таким я столкнулась впервые, на горячей линии отвечает автоответчик, на оператора не переводит. Я думаю будут у вас серьёзные проблемы, возмущений очень много про ваш сортировочный центр!
Посылка неделю находится в сортировочном центре, звонили по единому номеру, так робот сказал что ещё неделю будет лежать. А посылка была ко дню рождения.
Заказали письмо курьерской службой, с 8 числа висит в сортировочном центре?!? И до сих пор не отправлено получателю?!? За что мы платили деньги для быстрой доставки?!?!
1
Krypt-12
Level 17 Local Expert
June 11, 2023
Сортировочный центр г.Тюмень обрабатывает почты Тюмени и транзитную, прекрасно справляется с нагрузкой несмотря на нехватку персонала, неполные смены и низкую ЗП сотрудников. Более суток отправления там очень редко задерживаются в будние дни, в праздники естественно из за большой нагрузки и отсутствии автоматизации происходят задержки. Здание уже старое, необходим ремонт и инженерные решения для оптимизации работы центра, так как здание уже морально устарело, как и оборудование в нём с коим приходиться работать сотрудникам данного центра (((
Ужас просто уже третий день посылка в Тюмени прибыло сортировочный центр для сына подарок заказала до сех пор в Тюмени ужас просто еше сколько нужно будет ждать
Это отделение сортировки безмудский треугольник посылка лежит неделю не какого движения там нет, полное безобразие и безолаберная работа персонала данного почтого отделения
Посылкс лежите на сортировочном в тюмени 4 день???? Даже слртировку не прошла??? Кто. О сожет обяснить сто происходит???жать сколько еще и булет ли она вообще??? почта беспомощно эти дебильные роботы тоже ничего не могут горячая линия тоже без действует почта бессильна что за чудо это в сортировочный центр кто там работает что там за люди ну почему-то доступа нету обычному человеку для кого она тогда открыта 24:00 в сутки какого черта они там занимаются?????
Вы долго будете издеваться над людьми? Написала один отзыв, его нет!!! Что правду не желаете слушать про себя! Что за сортировочный центр, 10 дней на сортировке посылка? Чем можно там заниматься? Вы хоть читаете отзывы, которые о Вас пишут!!! Кто там у Вас сортирует алкаши или неграмотные, которые букв не знают. Позор Почте России!!! Сплошной бардак, обман и никакой ответственности работников.
Посылку с трек номером 80088787646365 срочно отправьте по адресу . Она поступила к вам 25 августа и лежит у вас уже 9 дней , вы работать собираетесь ???
Пять дней лежит пасылка в тюмени . С Львовска дошла за 2 дня а 300 км до Ишима она ниможет даже стронуться с места . Бардак полный. 17го должны прийти 2 пасылка были . Сегодня 20е
Посылка 80511788716671 поступила на сортировку 19 сен, движения на сегодняшний день нет. Предыдущая моя посылка пролежала в этом заведении 12 дней. Катастрофа, а не сортировка.
Посылку пришлось самому идти и забирать со склада. Женщина на выдаче сказала не сможет принести (посылка большая), на вопрос почему грузчики не вынесут ответ - их нет, вообще нет. Самое главное посылка была с доставкой на дом, но позвонили и сказали не кому везти забирайте сами. Здание без ремонта. Нет даже скотча и канцелярского ножа, чтоб вскрыть, проверить посылку и упаковать обратно.
Всё прекрасно! Чистота, порядок. Отличные почтальоны. Все вежливые, помогают выгружать машины. Грузчики не курят, только работают. Документы заполняют, правильно, без ошибок.
Ну что ж. Присоединюсь к дружному хору ставящих единичку этому сортировочному центру. Моя посылка лежит там уже трое суток. Почитала отзывы и поняла, что это еще далекоооо не предел
Первый раз столкнулся с таким ужасным сортировочным центром, посылка 80080979912159 без движения сегодня 10й день, позор данному центру и управлению ФПС по Тюменской области за бездействие на происходящий хаос на Огарева. За 10 дней от Тюмени до Сургута уже пешком можно дойти, претензия на розыск подана, но там также полный игнор, больше услугами нашей почты пользоваться не буду.
Полное безобразие и безответственность! Разогнать всех надо, с 12 числа лежит посылка до Исетска, вы что там делаете вообще?
61401086026884 Трек номер!
Очень разочарована почтой России. Созданные горячие линии не работают. Разговариваешь с автоответчиком который не решает проблему. По указанным телефонам сортировочного пункта дозвониться не возможно. Посылка в пути 16 дней, 5 из которых в Тюмени в сортировочном центре. Это как «Чёрная дыра». Что попало туда- всё не найдёшь.
Посылка уже 4 дня на сортировке!
Тюменский сортировочный пункт стал просто гадким! Никто не работает,видимо и никто за такую работу,если её можно так назвать и не отвечает. За такие деньги,которые мы платим за отпрвку посылок, должно быть всё выстроено как часы! Напишу ещё на сайт почты России,а то может они не знают,какие у них работнички!
Отправили посылку из Перми в Сургут, 29 декабря посылка должна была быть в почтовом отделении. С 26 декабря идет "сортировка", хотя 29 числа оператор горячей линии сказал что посылка отсорирована и готова к отгрузке. Сегодня 2 января и ничего не поменялось, все ещё находится на сортировке. Работают оооочень медленно.
Уже неделю висит заказ как «прибыло в сортировочный центр», НЕДЕЛЮ. Ладно праздники, но они ведь с 3 числа уже работают, посылку получили ещё до праздников. Благодаря сортировочному центро Тюмени посылка идёт до ханты-Мансийская из Москвы 2 недели, а было заявлено 6 дней. Ужасно просто, лучше бы через Екатеринбурга направили.
посылка 6 дней лежит в этом сортировочном центре, прибыло на сортировку, но видимо сортировать некому!(посылка едет до Сургута, обычно за сутки доезжает) почта России по телефону говорит одно, по факту совсем другое, до этого таких проблем не было. Обещают 26 доставить в моё почтовое отделение, если не будет посылки, дополню в этом отзыве!
Даже одной звезды для данного центра и то много!
Посылка уже лежит там НЕДЕЛЮ и не двигается! Брать бешеные деньги за доставку ценных посылок и не доставлять их вовремя - норма для почты России! Позорище!
Посылка висит неделю в сортировке. Информация г.л говорит что прошла сортировку и придёт 21 числа(статут не менялся)Впервые я в шоке посылки до этого неделю шли, а тут с 6 числа по 21 число идти будет😳что то новое. Пешком по полям наверное идёт 😏Отвратительно работают