Худшего обращения к животным и их хозяевам я в жизни не видела!
Привезли маленькую кошку на рентген. Как только врач Мельдер Ольга Владимировна узнала, что снимки нам нужны для частного доктора (у кошки генетическое заболевание и никто в клиниках за неё не брался) - отношение сразу изменилось. На любой вопрос она посылала "к своему врачу". На снимке был обнаружен перелом, на мой вопрос могут ли наложить гипс, естественно платно, она злостно ответила "нет" и отправила к "своему врачу".
Я желаю этому человеку долгих и не счастливых лет жизни. Пусть на все её обращения к человеческим врачам ей также отказывают, даже за деньги!
Никогда, даже если вовсе прижмёт и вы не будете видеть выход - НЕ ВОЗИТЕ В ЭТУ ЖИВОДЁРНЮ своего питомца!
Уже много лет обращаемся в данную клинику и всегда получаем для наших питомцев квалифицированную помощь. Персонал очень трепетно относится к своей работе.Спасибо Вам за ваш труд.
Хочу оставить отзыв о данной «ветеринарной клинике», чтобы другие люди не возили туда своих любимых питомцев!
Обратились вчера в «Подлесное» с жалобами - у нас вислоухий шотландец, 3 года, у него на подушечках передних лапок образовались наросты - кожный рог (описание данного заболевания прочитали в интернете, еще до посещения клиники)
В самой больнице при осмотре, доктор долго разглядывал лапки животного и молчал, потом ветеринар вышла из кабинета ( минут на 5-7, видимо, гуглила название болезни), после возвращения долго и урорно заставляла нас открыть теелфон и прочитать описание данного заболевания…тут уже все было ясно о компетенции данного специалиста
Вести прием данному «специалисту»помогала ее ассистентка. Последующие 10 минут, выше упомянутые «специалисты» говорили нам, что дальше будет только хуже, что наше животное обречено, что у него откажут конечности, что скоро он станет овощем, у которого начнется ожирение, и еще добавили, какую ужасную породу кота мы выбрали, все это сопровождалось смехом, ухмылками со стороны обеих женщин. Так же нам раз 10 сказали, что ни чем нам не помогут, что все бесполезно.
Нам не предложили ни рентген, ни сдать анализы…
Единственное, что сделал «врач» - принесла из другого кабинета необработанные щипчики (предназначенные для ногтей человека) и отрезала «нарост», можно ли делать данные манипуляции без дополнительных исследований, думаю, что нет. За этот «цирк» мы отдали 450 руб, за то, что доктор «насмехался над нами и нашим котом» и краткий пересказ описания диагноза данного заболевания, из первой открывшейся ссылки в гугле. Звонила сегодня в клинику для связи с руководством, нам отказали. Предложили оставить отзыв на яндекс картах.
Здравствуйте, клиника понравилась ,чисто , персонал внимательный как к поситителям ,так и к пациентам .
Необходимые лекарства и припараты есть в наличии , бегать, искать нигде не надо .Спасибо !
Самая лучшая клиника в которой я бывала со своим питомцем! Очень грамотные и внимательные сотрудники. Атмосфера дружелюбная, четкий порядок, без очередей и нервов. Цены после других городов удивляют своей демократичностью. Спасибо большое за вашу работу!
Отличная клиника, обращались пару раз, достаточно быстро приняли поздно вечером. Клиника чистая, сделали осмотр и назначали лечение правильно. Цены приемлемые, персонал достойный. Кот в порядке. Мы довольны.
Большое спасибо сотрудникам клиники. Они помогли нашему канадскому сфинксу справиться с подхваченной в дороге жуткой диареей, в результате которой он потерял почти треть своего веса. Были взяты все необходимые анализы. Один из анализов даже отправляли на уточнение в Москву и назначили необходимые процедуры, после чего все нормализовалось.
Спасибо большое докторам клиники за их труд и чуткое,внимательное отношение к животным!!! Обращалась 2 года назад с кошечкой Марусей,ее просто спасли там,стерилизовали,прокапали,назначили грамотное лечение. А сейчас обращались с нашим котиком Алмазом! По-прежнему, все на высшем уровне! Низкий поклон за наших питомцев докторам Ирине Юрьевне и Василию Алексеевичу!!!
Квалифицированный грамотный персонал с большим вниманием и любовью к животным, почти нет очередей. В дополнение к медицинским услугам есть вет аптека и магазин сопутствующих товаров для ухода за животными.
Хорошая клиника. Были несколько раз, все отлично, но есть одно но👆 в душу закрадывается сомнение в опытности врачей, они ведь все совсем молодые. Будем ходить дальше, пока всё устраивает🤝 Процветания Вашей клинике!
Хорошо всё, только очереди большие. Собачку прооперировали, спасибо, если будут проблемы, поедим снова, в другую ветлечебницу обращаться не будем. Есть с чем сравнить.
Хочу поблагодарить клинику и врача терапевта Золотухину Д.С. за своевременно оказанную помощь нашему котику Тимошке! Мы очень довольны работой клиники, персонал вежливый и внимательный. Котик чувствует себя просто замечательно 🥰 спасибо!!!
Нашла на улице котика, привезла в эту клинику, ему быстро помогли, сделали операцию и даже сделали мне скидку за то, что животное не моё, а бездомное, выписали рекомендации
Show business's response
А
Александр Косенко
Level 11 Local Expert
March 5
Много плюсов, но надо помнить это бизнес. Персонал доброжелательный. Очереди большие, народ ходит как в магазин для оказание помощи домашним питомцам.
Хочу выразить огромную благодарность Гурко Оксане Борисовне!!! Наконец-то мы нашли своего доктора! Оксана Борисовна относится к питомца, как к своим детям! С первого приёма поставила правильный диагноз и назначила лечение, и слава Богу уже всё хорошо! А в других дорогущих клиниках, было только мучение собаки и выкачивание денег. Ни когда не забуду, как Оксана Борисовна помогала мне поднять лабрадора весом в 40 кг на стол для узи) Ещё раз спасибо большое за профессиональную помощь и любовь к животным!!
Лучшая ветеринарная клиника в городе, высоко квалифицированные специалисты, вежливые и внимательные, современное оборудование. Отдельное спасибо Ольге Владимировне золотой человек, а главное грамотный. Спасибо руководителям клиники за такой тщательно подобранный персонал, вы делаете огромное дело спасая наших любимых. Если в клинику, то только туда!!
Сто раз подумайте, прежде чем сюда обращаться, просто непросто денежный пылесос с наименьшими знаниями своей профессии, подобрали собачку на улице после ДТП, состояние было довольно тяжёлое, самой близкой клиникой оказалась эта, поспешили сюда в надежде что нам помогут, была уже ночь на дежурстве был врач и ассистент, которые никакого диагноза нам не поставили, лишь предположения что кости целы, сильный ушиб головы, оставили собачку на ночь что бы осмотрел хирург, это видимо и было нашей ошибкой, на Красной Армии врачи намного квалифицированней, в 10 следующего дня звонят жене и настаивают на усыпление, говоря лишь одни предположения что нет чувствительности на одной из лап не проведя ни узи ни рентген, обьявили нам цену ренгена 500₽ или 550₽ и цену узи 500₽, ещё ночью нам сказали так как собачка не ваша мы сделаем вам скидку, а если нужна будет операция тоже будет очень хорошая скидка, настояли на проведении рентгена и узи, всё это время врач по телефону только и твердил о усыплении со своими некорректными высказываниями «вы не потянете операции», собачку пришлось усыпить потому что пока вы не предпринимали мер по её спасению, у неё началась уже естественная смерть, и заплатили мы по основному прайсу узи 1100 а не обещанные 550₽ и рентген 600₽, не жалко денег и на операцию нашлись бы если бы ваши врачи знали свою работу, промучали бедное животное, в надежде спасти его обратились к вам, но вы оказались как и тот нелюдь который сбил животное и даже не остановился посмотреть что с ним, это был первый, но теперь и последний раз посещения вашей клиники, много знакомых посещали вас, но теперь и они лучше съездят подальше от дома, чем отдадут животное таким карателям
Моя собака не переносит больницы и людей в халате, так вот недавно ее укусил клещ и мы были вынуждены туда поехать. Замечательные врачи отнеслись с пониманием, помогали держать и старались успокоить меня, собаку и, кстати, в очередной раз спасли. Снимаю перед вами шляпу, вы все люди с большим и добрым сердцем! Обожаю эту клинику!) желаю вам расширения!)
Привозил кошку, отнеслись очень профессионально , как к человеку. Даже УЗИ делали, я первый раз такое видел. Команда врачей и специалистов молодая и очень приятная.
Спасибо большое персоналу и отдельное спасибо Коркосовой Марине Давидовне лечащему врачу и хирургу Гурко Андрею Алексеевичу, за то что дали шанс нашей бабушке таксе "Матрена" пожить еще полноценной жизнью. 07.03.23 года сделали операцию, сейчас чувствует себя хорошо. Спасибо вам огромное!!!!
Если честно многие хвалили раньше эту ветеринарную клинику, но сейчас один негатив о них(студенты тренируются, работаю) обратился сам, сделали узи(врач узист к нему вопросов нет), терапевт поставил диагноз ложная щенность(увидел молоко у собаки) выписал лактостоп, после приема лактостопа собака рвалась ночь и пол дня, позвонил в клинику сказали уточнят у терапевта, что делать и перезвонят, никто не позвонил! Звоню второй раз на что мне ответили терапевт который нас смотрел отдыхает и у него выходной, запишитесь к нему на следующий день так как только он может ответить на мой вопрос что делать в такой ситуации!!!! Неужели другой терапевт не знает этого ?! Попросил узнать у другого терапевта так как девочки администраторы не хотят искать решений(потому что им все равно)! Реально одни студенты и люди которые несут ответственность! В итоге позвонили и сказали если собаке прям плохо, давайте запишем на прием вас снова, я не стал больше обращаться, обратился в клинику которую постоянно хожу(просто у них нет рентгена. Итог таков, у собаки нет молока и ей ненужен лактостоп, только антибиотики, выписали мази и больше ничего, у собаки непереносимость к этому препарату! Больше не буду обращаться к вам и другим не советую, 3500р коту под хвост!
Здравствуйте, я уже 5 лет обращаюсь за помощью в даннут ветклинику и очень доволен результатом. Не буду обо всем рассказывать и желать Вам самим в этом убедиться, но если понадобиться помощь, то будьте уверены ее окажут в лучшем виде.
Огромное спасибо хирургу Василию Алексеевичу, анестезиологу за оказанную помощь, была операция нашему Йорку Стëпе,врачам стационара. Квалифицированные.внимательные, добрые. Вы Все профессионалы своего дела!!! Здоровье Всем Вам!!! Буду Вас рекомендовать!!!
Самое главное здесь - это понимание у сотрудников ответственности которая на них лежит. Грамотность и профессионализм на высшем уровне. Спасибо что вы есть!!! Единственная клиника в городе которой я могу доверять.
Наш кот Кузя (8 лет) давний пациент этой клиники. Живём далеко. Недавно заболел тяжело. Стараниями докторов, ассистентов, лаборантов кот поправился и вновь радует нас. Спасибо всему персоналу, но, пожалуй, отдельное спасибо докторам Оксане Борисовне, а также Марине Давидовне и ассистентам Маше Черныш и Лене Чуйковой за их доброе отношение и умелые руки.
А недавно заболел и младший кот Филя (2 года). Вчера вечером пришлось срочно ехать. Доктор Марина Давидовна провела довольно неприятные, болезненные манипуляции, сделала укол и назначила лечение. Сегодня коту уже значительно лучше.
Спасибо персоналу клиники.
1
1
Show business's response
Д
Даниил Толоконин
Level 6 Local Expert
April 21
Очень хорошие и грамотные специалисты которые знают свое дело! Отвезли кота на стерилизацию и все прошло успешно + дали рекомендации! Спасибо за работу :)
Хирург Опритова Дарья Ивановна спасла мою кошку Дусю когда у нее загноился живот.
Еще она стерилизовала Дусю и Лапку. Кошки начали играть в тот же день после операции. Швы у кошек очень маленькие и незаметные.
Оставили до середины сентября котика спинальника в стационаре.
Был больше двух недель.
Потом написали что заберите его из стационара он заболел Чумкой.
Лечить отказались и он умер.
Ещё женщина с м.к.б. лечила кота в этой клинике, тоже заразили вирусом.
К сожалению, это не первое животное, которое подозрительно понесло ущерб в этой клинике.
Внизу фото смотрите.
Подтвердить информацию может Артём Ходасевич!!!!!!!!