Отвратительное заведение, коту 7 дней делали капельницу с физраствором при отказанных ногах, а потом у меня спросили почему мы анализы не сдаём, не рекомендую.
Мы привозили к вам сегодня на "лечение" во второй раз грызуна дегу, изначально с травмой ноги. В первый раз попали к врачу именно по грызунам (Дарья) и он пошел на поправку. Потом пропал аппетит и решили показать его еще раз, но специалиста не было а на следующий день все было занято. Нам клиника сама позвонила и сказала визите сейчас, и при повторном визите нам дали дежурного врача, сказали сейчас быстро рентген сделаем и кровь возьмем на анализ, сидите ждите, мы сами справимся, хозяина не пустили с ним, потом забежала в кабинет, поискала книжки и с ними опять убежала.... И в итоге вынесли ТРУП питомца, на рентгене просто убили питомца, ПРОСТО НА РЕНГЕНЕ УБИЛИ живого ПИТОМЦА!!!!, хоть и с заболеванием, но он ел два часа назад и не подозревал, что его ждет такая смерть от рук "специалистов" из детсада!! Хотя должны знать, что эти животные очень плохо переносят стресс, это позор вам и живите теперь с такой репутацией.... Сказали у него было воспаление легких, мы вам щас снимок покажем. Хотя конечно понятно, что вам все это до одного вашего места....Как с владельца конечно вину не снимаю, не удостоверился в квалификации, отдал в руки живедерок, которых на кассу в 5-ку не взяли. На отзыв в вк конечно никто не ответил, некогда им, бабки надо делать....Может быть кому-то отзыв сохранит жизнь питомцу, если не удалят...
Очень довольна клиникой. Пытаются войти в положение, идут на встречу. Дарья Ивановна была очень внимательна к пациенту, помогла собрать анализы, все подробно объяснила. После получения анализов позвонила, прописала лечение. Консультировала дистанционно: терпеливо вежливо.
Есть возможность предварительной записи к врачу. Это очень удобно. Персонал хороший, вежливый. Внимательный врачебный подход к истории болезни животного. Всем большое спасибо.
Клинику посещаем со своими питомцами уже много много лет. Здесь работают высококвалифицированные специалисты, любящие животных, и то дело, которым они занимаются. В клинике всегда внимательны и к питомцам и к их хозяивам.
Отличная клиника! Стерилизовали двух кошек. Все прошло отлично. Кошки чувствуют себя превосходно! Швы аккуратные.
Персонал вежливый, все рассказывают и объясняют. Спасибо, ребята!
Молодой и неопытный персонал. Возможно что-то "простенькое"сделают без проблем. Но при необходимости провести более сложную операцию, поставить правельный диагноз, назначить нужное лечение, сделать этого не в состоянии.
Прооперировали собаку, не назначили правильное лечение для реабилитации, занесли инфекцию, начался сепсис(((
Сделали еще несколько операций, последнюю, без согласования с хозяевами
Итог: собака в критическом состоянии проходит курс интенсивной терапии в другой клинике(
Нерекомендую, однозначно!
Поберегите своих питомцев, не обращайтесь в данную клинику!
Хорошее место, где не оставят с проблемой один на один. Посещали гастроэнтнролога Анну Андреевну. Замечательный врач. Объяснила что и как делать. Подсказала, как собаку правильно начать прививать. Дерматолог Оксана Борисовна тоже чудо. У собаки были прыщи на спине. Назначили лечение и через неделю все почти прошло. Собака идет на поправку и это очень радует. Замечательно место. Теперь обращаемся только туда❤️
Спасибо большое , за отлично проведенную стерилизацию! Сделали все быстро и аккуратно. После операции дали рекомендации по уходу и обработки косметического шва . Наша Муся быстро пришла в себя, не испытывая лишнего стресса,и судя по всему, не поняла что с ней произошло!
Рекомендую эту клинику!!!Спасибо Вам за вашу работу! Вы делаете добро❤🐱
3
3
Show business's response
Кэт
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Отличная клиника для животных. Молодые специалисты, которые знают и любят своё дело. Спасли моего любимчика Басю. Была сложная операция. ( отслоение плаценты и камни). Но радует ещё одно, если много затратили можно в конце года подать в налоговую на вычет.
Раньше когда клиника была в Подлесном все было хорошо. Как переехали на Республиканскую все в корне поменялось. Да они сделали современную клинику, "НО" лечение упало на ноль. Набрали молодых "специалистов", от них толку нет только прививки делать, поставить диагноз, и назначить лечение это проблема. Котенка нам угробили, супруга просто в ужасе от всего произошедшего. Привезли котенка с температурой 41, он был вялым и тяжело дышал, поставили диагноз "кошачья чумка", прокапали 50 мл.(что не знаю). Рентген не делали. По назначенным процедурам на след день привезли опять капать. На след день срочно отвезли опять в клинику, т.к у него пошла из носа жидкость и он стал задыхаться, откачали 50 мл. жидкости из легких и оставили в стационаре. Со слов врача поменяли лечение и опять откачали из легких жидкость. Итог, через сутки он умер. Врач из другой клиники был удивлен тому, какое лечение было назначено. Мое мнение грубейшая ошибка, безграмотность "врачей" и послужило смерти котенка. Больше к ним даже дохлую мышь не повезу. Это маленький комочек был нам очень дорог и всё, его нет. По прошествии времени мало что изменилось. Упор на деньги.
Персонал состоит в основном молодых специалистов. Врач Опритова Дарья Ивановна (экзотолог) очень нравится, животное само идёт к ней, подробно рассказывает о пррблеме и путях её решения.
Если прийти в порядке живой очереди, то придётся сильно подождать. Всегда можно позвонить в регистратуру и уточнить нюансы лечения, дозировки и тд.
Отличная ветклиника! Врачи внимательные, чуткие, профессионально подходят к своей работе. Узист нас дождалась, диагноз совместно с лечащим доктором был поставлен быстро и правильно, лечение (уколы, которые научили делать самостоятельно) помогло! Очень благодарна!!!
Много раз обращались в эту клинику, очень приветливый, внимательный персонал, оказывают помощь круглосуточно, специалистов много, есть УЗИ.
Сама клиника просторная, есть стационар, ветаптека.
Сотрудники адекватные , вежливые и очень внимательные. График работы круглосуточный, что тоже большой плюс. Электронная очередь - вообще прорыв года! Помощь оказали очень квалифицированную. Всем рекомендую. Единственным минусом было то, что цену за услугу озвучили до операции одну, после проведения операции оказалась сумма в два раза больше.
Обратились по поводу плохого состояния кошки. Помощь получили незамедлительно, лечение было назначено адневатное, потому что животное в скором времени пошло на поправку. Нравится персонал клиники, все без исключения очень доброжелательные, вежливые, участливые и заинтересованные. Спасибо ❤
Хорошая вет.клиника, удобно расположена для нас. Персонал знает своё дело,очень внимательны. Много посетилелей всегда,что говорит об хорошем сервисе. Нашей кошечке были проведены все необходимые процедуры; в аптеке этой вет.клиники всегда есть необходимые препараты.
Всем хозяевам своих питомцев сотетую эту вет.клинику.
1
2
Show business's response
A
angeliha1324
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Отличная клиника, вежливый персонал, очереди приемлемые, работают быстро и качественно. Иногда странно пахнет, но оно и понятно, животных много.
Стерилизовали кошку, записались на конкретное время за двое суток, операцию сделали и через 4 часа мы уже забрали кошку. Через сутки после операции носилась по квартире будто и операции не было. Всё понравилось работа, чистота и отношение к хозяевам и животным. Рекомендую.
Отличный персонал , первоклассное обслуживание!!!!Были со своим котиком и пришлось посещать клинику неоднократно для лечения и восстановления.Каждый раз, когда я приходила на прием, у меня складывалось впечатление, что мой питомиц номер один во всей клинике))))))
Вся команда большие профессионалы своего дела!!!!!!Хочу отмечить нашего лечащего врача Ксению Геннадьевну…..это врач с большой чистой душой и открытым сердцем, очень грамотный и толковый!!!!!!Моему котику была оказана помощь!!!!!!!!!
Я рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в услугах ветеринара, ведь для них на первом месте стоит здоровье наших питомцев! Спасибо вам всем, ребята! Отличная клиника!
Слаженная команда!!!!!
Приятная клиника,грамотный подход врача осматривавший кота.Ничего лишнего для лечени,что являеться сбережением моих денежных средств.Удивило,оперативная сдача анализов и их результат В течении 10-15 минут.А главное цены приемлимые,и кот выжил.
Надеюсь, будут держать ценовую политику на должном уровне,и сам персонал врачей не заноглеют.
Очень хорошая ветклиника! Возили свою любимицу на обследование. Очень внимательные и профессиональные сотрудники! Сделали УЗИ, взяли анализы, поставили катетор и прокапали нашу малышку. Поставили правельный диагноз! Дали рекомендации по дальнейшему лечению дома, т. к. мы из района и возможности приезжать каждый день нет. Кнопочку нашу просто спасли, она у нас очень маленькая ,породы Чихуа-хуа мини. Спасибо огромное всему коллективу больницы! Теперь если вдруг возникнут проблемы со здоровьем у нашей девочки, будем обращаться только в эту клинику! Ещё раз огромное, сердечное спасибо🙏💕
Персонал хороший, придя без предворительной записи, удалось попасть к офтальмологу, которая провела все необходимые тесты и дала дальнейшие рекомендации. Разрешила почистить шерсть у раковины, а не уходить на улицу со вторым котом на кофте)
Очередь есть, но не скажу, что это минус, все равно всех быстро принимают.
Был пару лет назад неприятный инцидент, который повлиял на здоровье кота, но того ветеринара уже нет, да и положительного опыта больше, поэтому возвращаюсь в данную клинику и могу ее рекомендовать другим.
Ужасная клиника...Не квалифицированный, молодой персонал. Нет опыта. Животных берут на содержание в клинике. Врача нет с ними. Девочки неграмотные дежурят ничего не делают, что врач назначил. Отдадите животное им - не так просто будет потом его забрать. Капельницы вводят собакам 1,8кг по 10 часов. Приводит к отеку лёгких 🫁 и т.д. Прививку собаке не сделали вовремя. Собака заболела.
Прекрасная клиника!
Квалифицированные специалисты.
Доступные цены.
Получили подробную и исчерпывающую консультацию.
Сделали анализы, провели необходимые процедуры.
Спасибо большое за нашу питомицу!)
Вожу в эту клинику своих животных более 6 лет. Последние визиты наводили меня на мысль сменить эту клинику на другую. 3 года назад кошке был поставлен неверный диагноз и она умерла . Шотландская вислоухая поигралась во дворе с жабой , у нее отек органов. Возможно доктору было тяжело догадаться что же беспокоит кошку , сделали рентген и доктор сказал , что это особенность данной породы , что из-за этого может быть потеря координации. Потом обратились с собакой. У нее была опухоль на челюсти. Нам назначили метипред . Собака принимает его почти 2 года. Да, еще у собаки появилась опухоль на ноге и нам сказали, что ее удалять только под общим наркозом , а для этого нужно проверить ее органы , перенесет она операцию или нет. Собаке на тот момент было 12 лет. За узи и лекарства я отдала 6000. Опухоль на ноге лопнула и кровоточита и оказалось , что ее можно удалить под местным обезболиванием за 1400. А сегодня была последняя капля . Я больше точно не поеду в эту клинику. Я обзвонила и объехала все аптеки в Курске, пыталась заказать через интернет, но к сожалению метипред исчез из аптек. Я утром позвонила в ветклинику т.к. там есть все данные о лечении. Просила связать меня с врачом для консультации чем заменить это лекарство, мне сказали , что доктор сам свяжется со мной и записали номер. Я повторно позвонила в 15:00, мне сказали ,что все мои данные записаны , но доктор занят. Сейчас уже 21:00, но со мной так никто не связался . Вот и их ориентированность на клиентов.
Врачам поставила бы пять, но всё испортила девушка-администратор, которая "внезапно" набирая нам амоксициллин суспензию для кота, в три шприца из пяти набрала, как выяснилось уже дома, одной воды, плохо перемешала препарат. Контролируйте этот момент, если будете покупать там лекарства.
Дополняю через год, стерилизовали кошку, вообще без нареканий всё прошло. Спасибо за прямые руки хирурга. Кошь на второй день носилась по дому, как будто ничего ей не делали. На ресепшене все вежливы, клинику рекомендую однозначно.
Лучшая клиника. Такие отзывчивые и профессиональные доктора,видно,что именно любят животных.Всегда внимательное отношение к животному и владельцу. Только положительные эмоции. Спасибо нашему лечащему доктору Потоловой Ксении Геннадьевне!
Клиника произвела хорошее впечатление.
Хороший квалифицированный персонал, обращение и с питомцами и с хозяивами на высшем уровне, помощь оказали своевременно и квалифицированно.
Спасибо Вам за такое отношение!!!
В ветеринарую клинику Подлесный мы с нашим щенком попали уже в очень плохом состоянии. Анализы были критические, щенок отказывался от еды, его постоянно рвало и какал кровью. Вероятнее всего съел что то и отравился. К слову сказать, за помощью обратились сразу, как только появились первые признаки плохого самочувствия. Неделю нас лечили капельницами и уколами, но улучшений не наступало. По анализам получалось что у щенка уже не работают почки. Креатинин был 1500, мочевина 76.. В нашем городе нам сказали что помочь больше ничем не могут и прогнозы очень плохие.. Перевернув весь интернет я прекрасно понимала что это конец.. С такими показателями малыш не жилец. Но мы с мужем решили бороться до конца. Цепляться даже за один шанс, если он был.. Начали расспрашивать по знакомым про клиники в другом городе, и нам посоветовали обратиться в Подлесный. Позвонив в регистратуру выяснилось что свободного времени у нефролога уже нет, но девочки вошли в положение и нашли для нас окошко. При осмотре врач взяла все необходимые анализы и сделали УЗИ. И наши опасения подтвердились. Собака в критическом состоянии. Врач предупредила нас что все плохо, но не отказалась от нас.. Джони оставили в стационаре. Малыш пережил две операции. И каждый раз перед операцией мы были предупреждены, что от наркоза с такими почками он может не отойти. Но наш ребёнок справился. Не смотря ни на что! Сейчас наш малыш чувствует себя хорошо и идёт на поправку, а я каждый раз, смотря на него, вспоминаю замечательного врача нефролога Ксению Геннадьевну Потолову! Очень благодарны всем врачам, кто боролся за нашего малыша. Спасибо вам большое от чистого сердца, дай бог вам здоровья! И ещё.. Такого отношения я не встречала даже в платных человеческих больницах, мы были приятно удивлены. Хочется сказать людям-никогда не сдавайтесь! Даже если все очень плохо! Чудеса случаются. И наш случай тому пример.
Очень понравилась клиника. Записалась по телефону на ближайший день. Пришли, нас с пёсей оформили быстро и пропустили к доктору. Был осмотр собачки и узи. Везде врачи доброжелательные, любящие животных! В клинике чистота. Стольким хвостикам вы помогаете. Спасибо огромное
Замечательная клиника. Хорошие специалисты, с чем бы не обратились всегда помогают. Несколько раз лечили собачек, диагнозы и лечения были точные и эффективные. Большое вам огромное спасибо. Мы примыкаем к вашим постояшкам❤️
Хочу поблагодарить отличную команду специалистов клиники! Все внимательные, добрые, чуткие, кажется, что говорят с ними, на одном языке! Лечила там своего кота-мейнкуна Персика и овчарку Герду! У кота был сложный случай, выходили, и он живет и радуется жизни!! Спасибо вам еще раз!!! Единственное пожелание, хотелось бы немного подешевле.., либо делать скидки постоянным клиентам!
Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив клиники за чуткое и внимательное отношение , за профессионализм. Полторы недели назад прооперировали мою кошечку. Она чувствует себя отлично. Рекомендации врачей выполняли. Послеоперационный период прошел легко. Обращались в первый раз, и остались довольны. И я, и кошечка моя.
Приходила в такое заведение первый раз, с котёнком. Маленький холл для такого количества посетителей. Быстро оформили договор, очень вежливый администратор. Но со временем кажется проблемы. Осмотр + УЗИ заняли от силы минут 10. Остальные 50 минут мы просто ждали. Сначала ждали пока нас вызовут, потом ждали УЗИ. Врач УЗИ очень понравился.
Не понравился первичный осмотр. Хотелось бы получить ответы на заданные вопросы, рекомендации, в конце концов лекарство от диареи для кота, но видимо не в это раз...
Хотелось бы, чтобы врачи говорили чуть больше.
Хороший и вежливый персонал. Грамотные и внимательные специалисты. С благодарностью в оказанной помощи коту семику и псу карату. Большое уважение Вашей работе!