The best подружка. Моя любимая подружка, всегда чисто, появляются новые коллекции. Небольшая, но все есть! Очень люблю косметику, акции здесь проходят всегда (вроде каждое 15-е число), можно урвать сто то по хорошей цене
Магазин на троечку. Выбор товаров большой, но все равно часто бывает так, что того, что необходимо в магазине нет.
Тогда приходится делать заказ через сайт. А вот при получении заказа может выйти казус. Получив смс-оповещение, что заказ прибыл в магазин, оказывается его там нет. У них недовоз - и это обычная практика. Приходится потратить свое время и нервы, чтобы достучаться до руководств этого магазина, и чтобы они этот вопрос решили. Так как кататься по два раза за заказом в магазин это так себе удовольствие.
Еще один минус, это навязчивое , настойчивое желание, от сотрудников кассы ,чтобы покупка была оплачена СБП. С какой стати это происходит? Бедные продавщицы на мой вопрос отвечают, что их заставляет это делать начальство!
Очень хочется услышать ответ от руководства сети, зачем Вы это делаете?? Люди имеют право оплатить как им удобно: картой, наличными или СБП. Но с упорством и упрямством кассирши просто умоляют платить через этот киар-код.
Это огромный минус!
Один из лучших магазинов сети, который я посещала. Всегда чистенько и уютно. Персонал магазина просто отличный, всегда помогут и подскажут с выбором. Советую к посещению!
Магазин стандартный для этой сети. Ассортимент стал скудный. Девочки - консультанты вежливые. Рядом парковка
3
Show business's response
София Макарова
Level 9 Local Expert
August 20
Больше всего мне нравится, что в Подружке всегда можно найти что-то новое и интересное. Здесь представлены как популярные бренды, так и новые, малоизвестные марки, которые только набирают популярность. Благодаря этому я всегда могу попробовать что-то новое и удивить своих подруг.
Любимый магазин, где отдыхает душа и восторгаются глаза от обилия выбора товаров, позитивные продавцы всегда придут на помощь и укажут на акции и скидки-ой, люблю! Чисто, светло, ароматно благоухают отделы , плюсов не пересчитать! Раз в месяц- стабильно дружу с Подружкой и вам рекомендую!
Сам магазин не плохой, но портят всё молодой и безразличный персонал, который беззаботно сидит на подоконнике и не обращает внимания на клиентов. Нужна была консультация консультанта, казалось бы они тут именно за этим, но нет. Не стала отвлекать от бесед персонал. Ушла с пустыми руками, буду выбирать другие магазины. Ув. Руководители, план же по продажам думаю есть, одну из причин его не выполнения вы можете наблюдать по камерам 16.03 примерно в 19:35
Хороший магазин для представительниц прекрасного пола! В принципе,есть все,что нужно. Большой выбор,сопутствующие товары,удобная выкладка. Продавцы помогут,если что,с выбором. Мне нравится.
Хороший отдел средних размеров с неплохим выбором и приятным персоналом, всегда готовы как-то помочь или проконтролировать. Всё убрано и чисто.
Удобное расположение, вход с улицы.
В общем, впечатления положительные
Магазин не понравился. Выходной день. Народа в магазине нет. Я и ещё один попупатель. Продавец один, второй пришёл к 10.00. Ждала 15 минут. На меня так и не обратили внимания, хотя видно было, что ожидаю консультанта. Работа сотрудников ужасная
Некорректное поведение продавцов.
В магазине висит баннер об акции. Информации об окончании акции нет. Нарушение прав потребителей Статья 494. Публичная оферта товара
1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Это отличный магазин подходит для всех женщин и девушек и девочек сегодня было день рождения у моей жены и очень хорошие и все подошло и вообще все супер-пупер
Хороший магазин и отзывчивый,приятный персонал!Если чего то нет в наличии,вам помогут найти магазины сети «Подружка» в которых данный товар есть.Всегда подскажут и помогут.Благодарю!
Полностью весь магазин в корейской косметике, ничего приличного практически нет. А жаль, могла бы стать постоянным покупателем, приходится ходить дальше от дома
Продавцы хамоватые, которые ничего не смыслят в своем товаре. Когда просишь товароведа или администратора - всегда у них рабочий день закончен (или еще не начат🤣🤣🤣🤣). А сегодня просто перебор уже. Собиралась купить зажимы для волос. Написано « в упаковке 12 шт», по факту 6. На мой вопрос продавцу, что это, получила «у меня нет ответа» и естественно у всех уже смена закончилась. Ясное дело, по упаковке видно, что там действительно должно быть 12 штук, просто половина вынута и перепродана, либо присвоена себе. Ужас.
Регулярная путаница с ценниками, продавцы не консультируют, а если снисходят, то несут дичь. Условно зашел-взял, все перепроверил, выслушал обязательный список предложений на кассе, получил кучу бесполезнвх купонов. По возможности стараюсь избегать этого места.
Нравиться магазин. Есть что выбрать. Продавцы-консультанты обходительные, всегда помогут с выбором товара. Разъяснят разницу между одним и другим товаром и фирмой. Часто пользуюсь для покупки подарков.
Зашёл купить что-то из парфюмерии для мужчин. Баба(иначе не могу назвать) высокомерно отметила, что у них нет ничего для мужчин и не будет никогда больше.)))) Феминистки ядрёна мать))
Пожалуй, один из худших, что я посещала из сети: тестеры есть, в товара нет, кассир и консультант почти всегда в одном лице. Мои четыре попытки купить что-то заканчивались тем, что я просто заказывала в золотом яблоке и все
ассортимент радует. Практически все известные бренды и необходимые косметические товары в наличии всегда. есть система скидок. Сотрудники адекватные. всегда помогут с выбором.
Хороший магазин, большой ассортимент, кроме косметики есть много товаров для личной гигиены и хоз.товаров. Есть программа лояльности, в виде СМС поступают новые предложения и акции.
Сегодня приехала в магазин в 9:30, он закрыт. Часы работы с 9:00. Никакого оповещения нет, сотрудники ходят внутри. При моих попытках открыть дверь, сделали вид, что меня нет. Позвонила в службу узнать в чем проблема. Никто не в курсе. Потом оказалось, что у них не работает электричество, хотя свет в магазине везде горит!! Как минимум нужно сообщать о неполадках на сайте или на витрине магазина. Если бы можно было поставить -1 звезду, то сеть «Подружка» точно бы ее заслужила!
Хороший магазин. Все разложено. Кто уже привык к расположению полок.тем вообще хорошо!) Девочки продавцы вежливые.но никогда не подскажут ничего про акции. Молчат как партизаны. Они эти призы себе берут??
Отвратительный магазин, с хамоватыми сотрудницами, хотела спросить о наличии, девушка консультант даже не поздоровавшись такая "ЧТО ВАМ?"
Больше не приду в этот магазин
Уважаемое руководство и сотрудники магазина «Подружка»!
Моя младшая сестра с большим восторгом посещает ваш магазин. Она всегда хвалится своими покупками, которые приобретает у вас: тональный крем, тушь, крем для рук и лица. И видя ее счастливое улыбающееся лицо – я сам радуюсь.
Как говорится в Писании: «На лице счастливого — радость…».
Желаю вашему магазину процветания и столько же радости, сколько я получаю от своей младшей сестрёнки.
Неплохой сетевой магазин не дорогой косметики и парфюмерии. Мне нравится, что в "Подружке" большой выбор корейских и японских кремов для лица. Так как я пользуюсь только ими. Но из минусов - практически нет мужских шампуней и дезодорантов. А это не очень удобно, так как можно было бы и для мужчин сделать побольше ассортимент.
Небольшой уютный магазинчик, единственное постоянно очереди на кассе. В зале консультанта попробуй найди, зато охранник будет тебя преследовать за каждым стеллажом..
Обычный отдел сети Подружка. Просторное светлое помещение. В наличии есть хорошие дорогие крема, которыми приятно пользоваться. Очень приятный вежливый персонал.
Из недостатков: маленький выбор зубных принадлежностей (щеток и паст). На акции никогда не попадаю, закрадывается мнение, что акций там вообще никогда не бывает или бывают крайне редко.