Podruzhka
26 reviews
August 15, 2024
Сам по себе магазин хороший, все относительно аккуратно и чисто, персонал ведет себя адекватно. Но у меня есть большая претензия, потому что мне не захотели делать возврат блеска для губ, я не открывала его, я им не пользовалась, но мне отказали в возврате из-за того что он был без защитной пленки, хотя там ее даже не было. И им могли пользоваться много человек до моей покупки, но мне отказали и сказали что больше не смогут продавать этот товар, так как это декоративная косметика. Я считаю что на упаковке или при сканировании qr-кода должны писать что товар возврату не подлежит. Мой день испорчен!
2
November 9, 2024
Здравствуйте, были сегодня в магазине , пришли за кремом . Увидели акции прям на креме ценника была акция 1+1=3 . на кассе решили уточнить , оказалось что это не крем для рук , а только для рук была такая акция , девушка сказала претензии не к ней , так как она с другого магазина , а к управляющей ( управляющей не было на месте ) , кто тогда ответственный если не она , кроме неё никого не было в магазине . (P.S Зачем тогда на ценник крема ставить такую акцию ). Ладно это ничего страшного . Страшное то что девушка агрессивно отвечала и была явно не довольна своим днем и то что она работает в этом магазине . Меня очень расстроило и испортило настроение ,такое отношение , я ей ничего личного не сделала . Я лишь покупатель который пришел спросить про товар и его приобрести да и пусть без акции ( это не важно было ) если у вас есть звук на камере на кассе вы можете услышать как она разговаривала , мне очень сложно в такие ситуации верить , но оказалась такое бывает и я в полном шоке . Прошу принять меры и обучить сотрудника консультации покупателей и доброжелательности , тогда думаю будет больше продаж и магазин продержаться долго в этой геолокации .
Фото кассира прилагаю . Посещала магазин с 20:00-21:00 примерно . По электроду чеку посмотрю . Магазин на осеннем бульваре 7 .
09.11.2024 .
К магазину претензии нет , чисто аккуратно.
1
February 29, 2024
Люблю эту сеть. Хорошие цены, акции, бережное и приаетливое отношение к клиентам. Обычно.
Но вот вдруг расстроили.
Зашла в эту "точку" впервые. Удобно расположено, ассортимент хороший.
Выбрала то, что было надо и еще в 3 раза больше так, как увидела в зале рекламу об акции. Удачно же!
Но при попытке оплатить и получить обещанное Подружкой "промо", сотрудница оооочень лениво и нехотя оторвалась от своих выкладок (в зале в течении моих 30 минут прибывания она была одна + охранник) и заявила, что "не знает", "это трудно", "завтра заканчивается", "надо смотреть, есть ли подарки"...
Ого?! А где хваленный персонал сети?
Уважаемые, если акция окончена, то вы обязаны убрать из торгового зала все постеры и "обещания"
Иначе -- это умышленный ввод в заблуждение.
И хотелось бы видеть профессионалов, или хотябы вежливых продавцов.
И да, после того, как я расстроено сообщила: "ну извините, тогда я не стану тут покупать", появилась другая сотрудница с вопросами уже ко мне, предварительно выслушав перевернутый по смыслу перессказ милой Софии.
Очень жаль. Время потратила.
Зато не дали потратить "лишних" пару тысяч сверх необходимого. Ну и спасибо. Потом закажу в Яблоке. Они свои акции блюдут.
1
1
January 23
Сегодня 23.01 была в магазине, продавцов стало больше, намного, но толк от этого не появился. Никто не предложил помочь, никто не предложил даже корзинку, личные разговоры в зале при клиентах - это вообще кошмар, что я только не услышала, да и другие клиенты. В магазине всё стоит в разнобой, как говорится никакой «первой линии» нет. С ценниками беда полная, ответ один - «переоценка» , но хотя бы при переоценке уведомили покупателей, достаточно распечатать на обычном листе А4 эту информацию
Не магазин, а беда 👀
March 6, 2024
В магазине чисто, ютно и приветливый персонал! Хочу выразить особенную благодарность консультанту Софии, посоветовала хороший и бюджетный крем для лица, рассказала все акции на этот месяц и оставила приятные ощущения от похода в магазин!
4
April 21, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал, особенно София и Сабина! Помогли мне подобрать уход за волосами. Приятные акции и скидки! Местоположение в шаговой доступности. Рекомендую 👍
2
October 12, 2024
Прислали 30% скидка подошли кассе кладем товар,спросли карту магазина да есть пробивают ,спрашиваю 30% где нам отвечают надо говорить.получаеться заманка ушли очень недовольные. Настроение было испорчено ходить больше небудим.12.10 2024.
1
January 24
Я попросила мне помочь с консилером , меня проигнорировали и улыбались со словами -вы хорошо выглядите. Безответственно относятся к своей работе и считают что я сама могу себе подобрать , за что деньги получают?
December 31, 2024
Мы покупаем косметику для удовольствия и эмоций, правда? И акции как «купи Люксвизаж на определенную сумму и получи тушь в подарок» нас стимулируют к покупке и выбору. А на кассе промолчали, на мой вопрос о туши ответили «закончилась», и ушли:( ну, неприятно. Вы как-то заранее информацию об акции тогда убирайте, что ли, или замену подарку делайте :(
Мне такое отношение неприятно.
1
August 19, 2024
Хороший магазин, вывеску не видно из-за павильона метро. Все есть, цены нормальные.
December 14, 2023
Мне все нравится ! Консультанты приятные .Я хотела найти румяна , спросила у консультантов они мне быстро все сказали нашли ! Раньше ходила в Летуль ! А сейчас только в Пдружку ! Раньше в Летуали не было даже стэнда с Вивьен сабо !! А в Подружке нашла . Только потом он появился ! Очень чисто.
4
February 14, 2024
Всё нравится, эта сеть доступна для всех слоёв населения. Продукция не хуже чем в любом брендовом магазине. Большой выбор нужных товаров. 🤗
February 5, 2024
Девчачий рай) цены хорошие, ассортимент большой, персонал приветливый. Рекомендую
February 29, 2024
Сотрудник София вежливая, разговорчивая, очень понравилась, спасибо! Желаю удачи
3
February 7
Хамское отношение администратора. Больше не вернусь.
February 2
Магазин хороший но маленький ассортимент, соблюдает свои акции и скидки
November 23, 2023
Большой магазин, также большой ассортимент всякой продукции,большой выбор👍🔥
October 28, 2023
Купила карандашь для бровей, хватило на 3 дня. Сегодня зашла за жидкостью для снятия гель лака мне продали жидкость для обезжиривания ногтей. Столько денег просто на ветер.
3
1
January 4, 2024
Очень неприятный магазин , сотрудники разговаривают по телефону во время работы на кассе и обслуживая покупателей.
1
March 10, 2024
Подружка испортилась, сейчас цены на большинство товара очень высокие!
2
February 25, 2024
Супер - хороший ассортимент , чисто
1
November 12, 2023
Классный магазин, хорошо что открыли его рядом
December 3, 2023
Отлично, что открыли в Крылатском!
June 30, 2024
Хороший магазин
October 25, 2023
Хороший новый магазин!
2
November 8, 2023
Неплохо.
2