Была на процедуре лазерной эпиляции у мастера Елены. Очень приятная, тактичная и вежливая девушка. Перед процедурой ещё раз обговаривает все нюансы, во время - уточняет по комфортности. После трех сеансов виден результат и я им очень довольна! Спасибо мастеру за аккуратность, деликатность и отношение к клиенту. Все очень понравилось!
Посетила кабинет лазерной эпиляции, меня встретила приятная мастер Елена. Перед процедурой был проведен инструктаж, все было четко и ясно. Сама процедура прошла безболезненно, мастер уточняла по ощущениям, если было горячо добавляла охлаждение.
Записалась на следующую процедуру сразу на месте .
Девушки, всем советую эту студию лазерной эпиляции! Клиентоориентированный подход, прекрасные мастера и очень выгодные цены. Наверное, действительное самое хорошее место у нас в городе! Советую!!
Очень всё понравилось. Вежливый и отличный мастер. Всё расказала и обьяснила. Мне очень понравилось!!!!! Буду посещать этот салон!!!! Полина превосходный мастер!!!!!
Очень медленная и не ориентированная на клиентов служба поддержки. Оплатила услуги, которых, как выяснилось нет в моем городе, хотя на сайте было указано, что они есть. Обратилась за возвратом 9 июля – не извинились за сбой на сайте, не предложили варианты. Менеджер по контролю качества Валерия отвечала лениво, прошло 11 дней и она просто игнорирует сообщения. С такими сотрудниками по качеству и враги не нужны.
Удобное расположение салона, добраться можно легко, машину есть где припарковать. Попадала на трех разных мастеров. Со всеми очень комфортно работать. Осталась удовлетворена результатом.
Чистый, комфортный кабинет! Процедуры проходят безболезненно и быстро. Результат виден сразу после 2-3 процедуры. Я уже забываю, что такое бритва!
Также меня устраивает цена процедур. Приобрела клубную карту.)
Нравится то, что я могу записаться заранее и то, что предупреждают о предстоящей записи.
Девочки вообще большие молодцы, хожу теперь постоянно к Леночке - она супер.
Все понравилось, специалист компетентная молодая девушка (вроде Алёна), всё в деталях объясняла и консультировала. Сама процедура длилась минут 10, было комфортно. В помещении чисто, единственное свежо от кондиционера.
Была первый раз в студии у мастера Елены, очень понравилось. Мастер общительная, если больно то нужно обязательно об этом ей сказать, ответственная, клиентоориентированая. Про клубную карту и все скидки так же рассказала за что ей спасибо ☺️ люблю тц Ванда соответственно и место расположения мне очень удобно. Записалась на следующую процедуру.
Очень понравилось на процедурах. Взяла три зоны - бикини глубокое, голени с коленями и подмышесные впадины. Мастер Елена всё сделала отлично, ходила к ней уже второй раз, буду записываться и дальше. Очень комфортно делает, без неприятных ощущений и с комфортной беседой. Место очень уютное. Рекомендую к посещению.
Мастер Елена прекрасна: деликатная, процедура безболезненно проходит (у меня всегда болезненно), очень четко разъяснила и преимущества карты, и проконсультировала по процедуре. Отличное место и отличный специалист!
Удобное место👍
Девчонки все приятные заботливые, еще и красивые) Хожу на диодный лазер, результат не заставил себя ждать после первого посещения, волосков заметно меньше. Лазер упрощает жизнь, всем рекомендую❤️
Хожу к вам уже несколько раз, очень скованая. Не знала как будет проходить процедура. Переживала, огромное спасибо мастеру Полине, расположила к себе, все рассказала, выявила все показания и противопаказания. Елена тоже очень хорошая и улыбчивая сотрудница, курс буду проходить только у вас!
Чудо процедура. Абсолютно никаких неприятных ощущений. Косметолог прекрасная девушка, все подробно рассказала) за веселым разговором процедура лазерной эпиляции прошла быстро и гладко)))
Приятный и заботливый персонал, одним словом - Подружки!)))) Процедуры проходят в дружелюбной атмосфере! Результатом является быстрый и качественный эффект! Спасибо им за это!))
Как всегда на высшем уровне, отличная атмосфера , специалисты своего дела - женский рай 😊
Show business's response
Д
Дарья Г.
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Пытаюсь записаться второй раз в данный салон, так как удобно по расположению, и второй раз меня пытаются направить на консультацию к мастеру, и отказываются записывать на процедуру!
Понимаю, если бы я делала первый раз процедуру на диодном лазере, но я прошла полный курс в другом городе (до переезда), и результат был отличный, сейчас хожу для поддержания эффекта, так почему я не могу записаться на процедуру, без всякой консультации?! Ладно, если бы все это было в одно время, но мне предложили приехать в разные дни, неужели вы думаете, что у людей очень много времени разъезжать в разные дни к вам?!
Приятная девушка Елена , впечатление остались положительные. Все рассказала ,ответила на все вопросы. Процедуру проходила впервые. Посмотрим на результат, надеюсь он оправдает ожидания.
Здравствуйте, приобрела абонемент на 3 разовое посещение лазерной эпиляции стоимостью 9 тысяч рублей, на приеме у косметолого было принято решение отказаться от процедуры, тк волосы у меня слишком светлые и этот лазер их не возьмет, соответственно я сразу же обратилась на горячую линию о возврате средств, там 4 день говорят что с вами свяжутся и что вообще срок рассмотрения якобы 21 день, но по закону о защите прав потребителей срок рассмотрения и возврата средств максимум 10 дней, в ответ тишина и никто не перезванивает🤦♀️Вообще не понимаю что это за сервис, видимо придется обращаться в соответствующие инстанции за урегулированием конфликта. Косметолог Элизабет, замечательный профессионал своего дела👍👍👍ей 5 звезд👍
2
Show business's response
guliaboltik
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Когда в первый раз шла на лазерную эпиляцию, боялась. Мне казалось, что непременно должно быть больно) Я точно ошибалась, процедура практически безболезненна, вернее не так, вполне комфортная. Боли точно не испытывала. Все проходит очень быстро. Эффект удивительный. У меня уже 4 процедура - волосы очень медленно растут, стали очень редкими, когда прорастают, кожа не раздражается, вросших волос тоже не заметила. Очень сильно изменился внешний вид кожи. Она не просто гладкая, она шелковистая, никогда не понимала этого выражения - теперь очень хорошо представляю, как это!
В этой клинике лучше всего подходят к избавлению от лишних волос. Саму процедуру я делаю вот уже полгода, и только в этом месте я ни разу не ощутила боли, поэтому теперь только сюда!
Худшее в бьюти сфере Калининграда.
Абсолютное отсутствие профессионализма, понятий о сервисе и клиентоориентированности.
Записываюсь 3-й раз (удобно местоположение салона),
записываюсь через форму записи на сайте. Выбираю мастера сама.
НО всё 3 РАЗА меня перезаписывают к другим мастерам.
В этот раз, мне позвонили, сказав что не получится меня принять, давайте в другой день. Окей. За день до записи звонят и сообщают что опять ДРУГОЙ МАСТЕР.
Извините, но эпиляция весьма интимная вещь и для меня неприемлемо бегать по мастерам.
Если у вас криво работает на сайте форма записи - предупреждайте. Почему каждый раз меняется мастер и что-то переносится? почему клиент должен под вас подстраиваться?!
Доступно по финансам, вежливый персонал и классное оборудование. Выполняя данные процедуры, надо набраться терпения. Спустя 9 процедур, вижу реальный результат.
Про ваше заведение я раньше и не слышала, однако мне подарили сертификат и пришлось прийти. Теперь-то я понимаю, что надо было раньше сюда идти, чтобы решить свою проблему с волосами! Тут все аккуратно лазером подправляют.