Идеальный мини-отель...ВО ВСЁМ!
Красиво,стильно,тихо,уютно,романтично!
В номере всё продумано до мелочей.Персонал отеля приятный и внимательный.Отличное расположение. Обязательно много,много раз вернусь!
Очень хороший небольшой отель, расположен на Васильевском острове, почти сердце Санкт-Петербурга! Много кафешек с достопримечательностями, а так же возможность быстро доехать до любой точки Питера! Вообщем, всем рекомендую
Отличный отель: мой любимый район (все близко и удобно), перед гостиницей паркинг (городской), рядом остановки автобуса/троллейбусов, до метро минут 15, не торопясь, до Василеостровского рынка - 5 мин пешком (или 3 быстрым шагом))). Вас встречают любезные сотрудники ресепшн, которые все покажут, расскажут, и кстати всегда (24/7) готовы помочь. Номер очень аккуратный, чистый, компактный, но очень удобный. Ванная комната наполнена всем необходимым (и даже чуть больше), полы с подогревом. Сама комната достаточно просторная, очень приятная и уютная. Завтраки вкусные, горячий стол завтрака готовится под вас, что вкусно и приятно. Очень тихо - в какой-то момент возникло ощущение, что мы одни в отеле (на завтраке правда встретились уже и другие гости). В общем: мило, уютно, камерно, чисто, комфортно и дружелюбно.
Номера чистые, красивые. Персонал отзывчивый. Заселение прошло быстро. Всё соответствует описанию на сайте. Тихое уютное место. Удобное расположение гостиницы. Завтраки вкусные ,как домашние.
Отзывчивый персонал, приятный стиль, и разнообразные завтраки. Это малая, но основная часть того, что можно сказать о данном отеле. Уборка отеля так же на уровне, всегда приятно возвращаться в чистый номер. Так же хочет отметить что в номерах всегда тепло и уютно.
Впервые остановился в этом отеле и остался очень доволен
Чистота, стильный дизайн номеров, классный сервис
При отеле расположено кафе, в котором очень вкусно кормят и работают приятные сотрудники ! Рекомендую 👍🏼
Номера чистые, вкусные завтраки,Обеды и ужиныпредлагают принести в номер, пользовались этим. Вежливый персонал, ежедневная уборка.хорошее место расположения отеля. Перед обедом и ужином интересуются что из меню будете выбирать и во сколько обедать или ужинать. Отличный отель
3
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Останавливаемся с мужем во второй раз. В сё очень нравится. Ремонт свеженький, чистота идеальня. Очень порадовало наличие таблеток для посудомойка и стриралки. Малость, а приятно. Красивые и вкусные завтраки. Спасибо!
Очень приятный отель в очень приятном месте.
Номера достаточно просторные, хорошо оформлены, есть все необходимое, включая кучу полотенец и халаты.
Звукоизоляция отличная, ночью не слышали ни соседей, ни улицу. Шторы блэкаут.
Смешно работает слив, но его слышно, только когда в ванной включена вода.
Брали завтрак (шведский стол в кафе внизу), было вкусно.
Сотрудники очень стараются. Мы кое-что забыли, они сами это обнаружили и организовали доставку.
Доброго времени суток всем читающим)
Хочу поделиться впечатлениями о бронировании и проживании в отеле “Поинт Академия»
С самого начала наше впечатление было весьма положительным. Свободная бесплатная городская парковка рядом с отелем. Мы приехали и буквально парковались перед дверьми отеля, не тратя времени на поиски места.
Номер был чистым, и видно, что в нем сделан свежий ремонт. Мебель и обстановка - всё на высшем уровне. Мы сразу почувствовали себя как дома.
Особенно порадовал нас приветливый и внимательный персонал. Уже при бронировании нам позвонили, чтобы обсудить все детали пребывания (у меня были вопросы, как раз по парковке и позднему заезду - в час ночи). Это создало ощущение заботы о каждом госте.
И, кстати, несмотря на ночной въезд, нас встретили с улыбкой и оперативно заселили. Обслуживание на 100% быстрое и качественное.
Спасибо Поинт Академии за замечательное пребывание! Будем рады вернуться)
Отель 10 из 10. Очень понравился, приезжаем второй раз. Номера стильные, очень чистые, персонал вежливый не навязчивый, отзывчивый. При отеле есть своё кафе, готовят вкусно. Советуем для посещения.
Ездили с мужем отдыхать. Заселились в этом отеле. Очень понравился, номера отделаны в современном стиле. Даже в таком маленьком номере очень комфортабельно и уютно. Персонал отзывчивый, добрый, всегда поможет. Будем в Питере обязательно еще раз выберем этот отель.
Отличный отель. Твёрдая 4+ по комфорту и дизайну. В номере стандарт есть все необходимое. Персонал выполнял все просьбы. Тихо (окна во двор). Но учитывайте, что номер очень небольшой, вальсировать негде.)
Очень удачное местоположение. Центр и достопримечательности в пешей доступности. На такси ездили только когда ноги уже совсем не шли. Рядом «Васильевский рынок», где можно вкусно позавтракать, пообедать и поужинать. При самом отеле тоже есть хороший ресторанчик.
Рекомендую однозначно. С удовольствием вернусь ещё раз!
3
1
Show business's response
С. Б.
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Были в феврале 24го года, номер Люкс с гостиной и спальней.
Плюсы:
1. Очень отзывчивый и предупредительный персонал отеля, всегда шли навстречу, сами интересовались, не нужно ли чего, ни разу ни в чём не отказали (хотя некоторые наши пожелания, как потом выяснилось случайно, были не очень удобны)
2. Регулярная уборка в номере
3. Полное оснащение для полноценного домашнего комфорта :
- в спальне : две удобные кровати, платяной шкаф и комод, смарт-телевизор
- на кухне : две конфорки, вытяжка над плитой, посуда для готовки и еды, посудомойка, кран с фильтрованной водой (!! нет проблем с питьевой водой, как во многих других отелях), чайник, кофеварка, микроволновка, холодильник с морозилкой, стол со стульями, смарт-тв
- в ванной душ, биде и ванна, полотенца, шампуни/гели/щетки/пасты, халаты, фен, стиральная машина
4. Отдельно отмечу хорошую звукоизоляцию: если в спальне закрыть дверь и включить там телевизор, на кухне его не слышно
5. Можно выбрать наполнитель подушек по своему предпочтению
6. Окна у нас выходили во двор-колодец: безветрено и тихо. Все окна открываются, есть москитные решётки, в комнатах установлены кондиционеры
7. Есть гладилка с утюгом, можно попросить сушилку
8. Очень мощный и быстрый вай-фай
9. Стильный современный дизайн номера
10. Внизу в отеле есть бистро, заказывала там мало, но было вкусно. Играет хорошая музыка)
Минусы (скорее придирки):
- у нас не работал сейф
- тому, кто будет спать на кухне, некуда будет сложить вещи (только в шкаф в спальне или в коридоре, или уж в кухонный шкафчик), розетка там тоже расположена неудобно, за креслом
- перепады температуры в душе (проверили, что это не связано с включением воды в других источниках в номере)
Остались очень довольны, уезжать не хотелось) Обязательно вернёмся ещё! Спасибо администрации и персоналу отеля за гостеприимство ❤️
Отель 2-3*. В принципе все душевно и чисто, но процент общих помещений зашкварно низкий. Коридоры узкие, зола и ресепшена как такового особо нет. Завтрак норм для своей цены.
Отель новый, чистый, очень тихий.
Видно, что персонал старается.
На территории отеля есть прекрасное кафе с вкусными завтраками, где будут учтены любые ваши пожелания к готовке.
В номере все прекрасно, удобная кровать, удобные подушки, приятное постельное белье, есть миникухня и набор посуды, интерьер современный, но спокойный, есть все необходимое для комфортного отдыха.
Локация удобная - неподалёку Севкабель, музей современного искусства Эрарта и Новая Голландия.
Завтраки в номер - вкусные, меню разнообразное, официант - симпатичный), вместе с едой сразу приносят счёт. Можно оставлять чаевые безналично по куаркоду на чеке, что очень удобно.
Я провела здесь 3 прекрасных дня, но в последний день случился казус)
Есть вопросы к службе уборки и к консьержам:
- по телефону нам обещали раннее заселение в случае если номер уже будет готов к нашему приеду (то есть в 12.00 вместо 14.00). По факту нам объявили, что раннее заселение - платное (учитывая немалую стоимость номера можно было 2 часа не считать, кмк)
- при входе в номер отсутствует коврик, что в слякотное время не очень удобно
- не каждый день обновляли косметические наборы. В моем случае это было через день.
- в последний день (как раз после обновления набора) в коробочке Vanity Kit (там, где ушные палочки и ватные диски) вместо них я обнаружила… бычки от сигарет)))))))
- а после уборки в номере оставили открытым окно, в результате вечером в номере был дубак (за окном декабрь и -17)
- и вместо какого либо комплимента и официальных извинений, чтобы как-то загладить ситуацию с сигаретными бычками, в день моего отъезда консьерж (очень молодой молодой человек, очевидно, не хватает опыта в таких ситуациях не только у него, но и у руководства) сказал что-то невнятное по телефону про то, что будут приняты меры, но отказал в завтраке в номер, объясняя это тем, что завтрак подается в ресторане(???!!!), хотя до этого 2 утра подряд все было прекрасно и без проблем! Я позвонила за час до выезда и попросила яичницу - до этого более комплексные завтраки приносили очень быстро, в течение получаса.
В общем, комфорт на 5, а над сервисом нужно поработать ещё, поэтому минус 1 звезда. Я написала свои отзывы также и в сам отель, уверена, они поработают над ошибками и такого более не случится!
По месту расположения вопросов нет. Для ВО - вполне удобно.
Пара моментов:
1. Прохладно в номере. Системы вентиляции,предусматривающий обогрев помещений нет. Только отопление,но оно оставляет желать лучшего. Спать, в общем, под одеялом. Обогреватели не предусмотрены, только кондиционер на обогрев, но шумно.
2. Завтраки с 08:00. Если кому-то нужно раньше - есть неплохой ланч-бокс. Ранних завтраков в округе нет. В общем это тоже надо учитывать при выборе.
Персонал на рецепшене дружелюбный, старается помочь по мере сил, возможностей и умений.
В этот приезд решили остановиться на Васильевском острове , чтобы посетить Эрарта и посмотреть закат из бара на Севкабель. Остановились в этом милом отеле. Наш номер был небольшой, но стильный и эргономичный, все мелочи предусмотрели - даже утюг и губку для обуви . Очень удобный матрас, проспали 12 часов. Но качество отеля всегда проверяю по ванной комнате - сантехника новая, все чисто, качественная косметика, подогрев пола, а в плитку я просто влюбилась. В отеле также есть винотека и кафе. Персонал дружелюбен, и если потребуется поможет организовать программу на вечер. Рекомендую отель для приятных выходных в Питере.
Отличный отель!
Тихие и стильные апартаменты, лучшее место для комфортного отдыха. Теперь в Питере только сюда. Впечатления от отдыха остались прекрасные
Очень хороший отель! Чистые номера, картинка с сайта соответствует действительности, в номере есть всё самое необходимое. Брали завтраки - всё очень вкусно. Также хотим поблагодарить отель за приятный сюрприз в день нашей свадьбы!)
Хороший отель, на Васильевском острове. Спокойный, тихий и уютный. Все что надо путешественнику приехавшему в северную столицу. Рядом, есть отличный крытый продуктовый рынок, метро-8 минут, широких мужских шагов). До Невского, рукой подать, пешочком,,
Отель очень нравится, красиво, уютно, стильно, просторно. Есть Кухня, холодильник, микроволновка. Хорошее территориальное расположение, рядом центр, рядом круглосуточный продуктовый магазин, метро. Хороший отзывчивый персонал. Есть кафе при отеле.
Останавливались в отеле в начале июня. В отеле приятный интерьер, красивые, но очень маленькие номера. Лифт тоже очень маленький, но хорошо, что он есть. Завтраки понравились - разнообразно и достойные порции. Ванные принадлежности отличные и в необходимом количестве. Чисто и превосходное расположение. Персонал отзывчивый. В номере есть утюг, фен, халаты, мини-холодильник. Вода свыше 0,5 л по запросу.
Приветливый персонал. Чистые и уютные номера со всем необходимым. Утюг, минибар, сейф и др. Очень продуманная ванная комната (даже есть зубная щетка, паста, швейный набор). Тропический душ с хорошим напором. Своевременно убирался номер. Вода, чай, кофе пополнялись. Было тихо в номере. Уютный закрытый внутренний двор. Только положительные эмоции. Спасибо.
Отель и номера имеют хороший современный дизайн. Все чисто и красиво. Отличные завтраки ,многообразие блюд. Удобное расположение,10 мин на такси и можно посмотреть музеи и достопримечательности.Отель очень понравился,рекомендую.
Спешу оставить свой отзыв об этом прекрасном месте)
Я долго сомневалась по поводу месторасположения, т к привыкла останавливаться в центре, рядом с Невским. Но расположение отеля самое лучшее из всех, где я когда либо останавливалась в Питере! Такое уютное, спокойное, красивое! Совсем рядом Андреевский бульвар, Васильевский рынок-фудкорт и много разных достопримечательностей!) В отеле нас встретили очень добродушно! Помогли с сумками! Номер - прекрасный! У нас был стандартный номер на два человека) Чисто, свежо, стильно! Уборка была каждый день! Меняли постельное белье, хотя мы были всего 4 дня! А какой запах чистоты в отеле! Это так важно! Весь персонал очень приветливый! Спасибо вам большое за такой тёплый приём! Моя мечта - вернуться к вам снова! И я обязательно вернусь)
Прекрасный отель. Шикарное обслуживание и сервис на высшем уровне. Очень комфортные и уютные номера. Завтрак проходит в кафе, все вкусное и свежее, а главное очень эстетически приятно!
Проживали в этом отеле 3 недели назад. Номера красивые и современные, в номере чисто, хорошая уборка. На этом из плюсов все.
На сайте отеля в разделе специальные предложения есть бонус для пассажиров ржд, скидка 15%. Условия следующие: тариф без завтрака и необходимо предъявить билеты на сапсан или ласточку, действующий в течении 1-2 дней до или после поездки. Мы забронировали номер по телефону, внесли предоплату за первые сутки, с сотрудником условились, что на месте мы доплатим остаток с учетом скидки. При заселении начинает выясняться, что на наш тариф скидка не распространяется, хотя на сайте отеля сказано только о том, что тариф должен быть без завтрака. Тогда у меня несколько вопросов. 1. Почему все условия акции не прописаны, а выясняются только потом? 2. Почему все начинает выясняться уже тогда, когда мы стоим на ресепшн? У вас нет комментария к брони? У вас заранее распечатана регистрационная карта для нас, присвоен номер, почему нельзя заранее? 3. Почему всю вину вы скидываете на сотрудника, который нас бронировал? Это правильное поведение со стороны отеля? По итогу нам дали скидку 5% и фантомный десерт из ресторана, который мы так и не увидели. Мы из того типа гостей, что не будем скандалить, мы доплатили, не обеднели. Но не все гости такие, можно было включить принципиальность и стоять на своём. Сотрудник ресепшн сказал, что внесут всю подробную информацию акции на сайт, но при этом прошло 3 недели, информация так и не обновлена.
Также хотелось упомянуть про ресторан. Там просто не вкусно, вот все, что мы заказали на обед, было не вкусным. Меню маленькое, выбрать не из чего. Больше и не ходили.
Также странная ситуация с багажной комнатой. Мы сами ставили туда багаж и забирали от туда. Багажная комната завалена тряпками, швабрами и прочим хламом, совершено не относящимся к теме комнаты. Тогда я не знаю о какой сохранности имущества может идти речь, если туда имею возможность заходить все, кто захочет. Чемоданы не помечают, сотрудник не отслеживает кто и что берет. Странно это все.
Общее впечатление такое себе. Номера у вас реально классные, но этого мало, поэтому 3, но так хочется поставить 2.
Неплохой отель да свою цену, но довольно маленькие номера и мало розеток. У нас отсутствовала затычка для ванной, просили раза 3 принести, персонал не отреагировал никак
В плане дизайна и комфорта номеров - это мой фаворит на Васильевском. С единственным "фак-апом" - персонал и видимо менеджмент отеля.
Месторасположение - отличное! У нас был стандартный небольшой номер, но очень правильный во всех отношениях: прекрасные матрасы, хорошее белье, в номере ванна, раковина и достаточное количество полочек, приличная косметика, минибар, сейф, кондей (очень правильно, не на кровать направленный) плотные шторы и жалюзи, грамотное освещение и картины на стенах. Дизайн - великолепен: спокойно, современно, уютно и без "дешевых заменителей". Окна выходили в закрытый двор, поэтому там было идеально тихо и был вид на старый питерский дом, который так и хотелось фотографировать.
Единственный недостаток - это персонал. При заезде нас встретила шеренга из 4х администраторов, которые все вчетвером бросились искать наше бронирование и... не нашли. Потом вдруг выяснили, что надо нам было говорить "мы забронировали в отеле point". Почему-то, по-умолчанию ищут в апарт-отеле "академия" (я даже и не знал, что он тут есть). Зато нам дали ранний заезд, правда пришлось подождать, но мы скрасили это время в кафешке.
В этой же маленькой и очень симпатичной кафешке подают утром завтрак. Ключевое слово "маленькая"... Кроме многочисленных гостей отеля сюда заходят люди с улицы. В пятницу мы нашли место за высоким столом, а вот в субботу пришлось подождать. Двое парней, работавших в субботу. постоянно друг с другом что-то выясняли, глазунью подают постоянно недожаренной. НО в принципе, завтрак (шведский стол) хороший: много всего и вкусно.
Если придираться к архитектуре здания: на первом этаже много коридоров и ступенек - возить чемодан не очень удобно. На этажи ведет совершенно "парижский" микро-лифт. У него только один большой недостаток - никогда не знаешь - он уже приехал или нет (нужно открывать самому распашную дверь, а лифт не подает сигнал); Зато внутри голосом объявляют этажи и направление движения лифта... зачем-то. Но это опять придирки.
Самым большим провалом было выселение. Спустившись к ресепшену мы обнаружили только одного администратора и он говорил по телефону всячески игнорируя наше присутствие. Мы уже вызвали такси, номер был оплачен, поэтому не дождавшись минут 5 никого, мы просто оставили ключ-карту на стойке. Оказывается, остальные 3 администратора курили на улице у двери. Мы загрузили вещи, сели в такси, и за все время никто не только не спросил нас ни о чем, но даже до свидания не сказал... Вот так, бездарный менеджмент может испортить все самое лучшее, из того, что кто-то создал.
Прекрасный отель.
Чистый, приветливый. Удобнейшее расположение на тишайшей 3-й линии ВО.
Профессиональный персонал.
Помощь, решение всех вопросов постояльцев мгновенно.
Спасибо
Конец декабря 2022, отельчик очень уютный , чистый, с красивым интерьером. Эстетическим гурманам здесь будет в кайф! Отличные завтраки, чистые свежие номера, хороший вайфай, маленький по размеру лифт) и один раз на время заканчивалась горячая вода( вроде из-за аварии) мы остались довольны!
Замечательное место! Приветливый персонал. Шикарные номера - сьюты, состоящие из кухни-гостиной и спальни. В кухне все необходимое, включая капельную кофемашину с запасом молотого кофе, посудомоечную машину, микловолновку, большой холодильник, штопор и чеснокодавилку. Имеется встроенный фильтр очистки водопроводной воды. В номере два телевизора, стиральная машина, утюг и гладильная доска. Очень удобная кровать с огромным одеялом и комфортными подушками (что является редкостью). Кроме этого, существует меню подушек. В номере масса полотенец, махровые халаты, тапочки, принадлежности для душа не в пакетиках, а в удобных флаконах. Чистота идеальная. По всему заметно трепетное отношение хозяев к своим гостям. Окна выходят во внутренний «питерский» дворик-стакан, что тоже создает особенную атмосферу для гостей. Проживали вдвоем с супругой, довольны бесконечно.
Самый лучший отель в Питере, на мой взгляд. Останавливаюсь второй раз! Интерьер шикарный, очень приятный и мягкий. Номер могут подобрать под твои предпочтения, например я очень хотела ванну.
Завтраки со шведским столом....это отдельная тема. Просто лучшие завтраки в моей жизни.
На ресепшене всегда милые ребята, помогут, расскажут, покажут.
Мило, тихо, уютно
Отличный отель, нас очень впечатлил номер, крутой дизайн, все чистенько убрано. Обслуживание супер, все дружелюбные и доброжелательные. Внизу есть кафе, утром шведский стол, в обед есть комплексные обеды, меню небольшое, но очень вкусное, кофе супер. Приедем ещё раз обязательно!
Отличный отель, приехали поздно ночью, встетили с удыбкой и радостью! Хопошее расположение, очень удобно гулать! Рекомендую ваем, номера супер чистые, все необходимое в наличи, вкусные завтраки! Обязательно еще раз забронируем данный отель!
Отдыхали в данном месте в июле 2022 года, очень понравился отель: чисто, уютно, отличное расположение( До метро 10 мин, буквально через дорогу Василеостровский рынок со множеством кафе. В номере есть все необходимое: удобная кровать, кондиционер, фен, чайник , утюг, гладильная доска и минибар. Шумоизоляция хорошая.
Стоит отметить вежливый персонал. Остались довольны.
Отличный отель, соответствует уровню 4 звезды. Вежливый, отзывчивый персонал. В номере чисто, уютно, комфортно, есть все необходимое для проживания, тихо. Очень остались довольны, рекомендуем👍
Очень достойный отель. Вежливые сотрудники. Современный стиль интерьера. Отличное кафе при отеле. До центра очень близко, до метро 5 минут. Всем рекомендую!!!
Хороший отель. Тихо и днём и ночью. Матрасы средней жесткости. Всё чисто. Теплый пол в ванной комнате. С регулировкой горячей воды нужно приспосабливаться. В общем всё отлично.
Отель расположен отлично, все рядом (и кафе, и вин бутик, магазин Спар, разводные мосты)
Номер чистый, обородуован под студию - есть мини кухня со всей техникой)
Все гигиентические принадлежности в наличии, халат/тапочки, полотенца в достаточном количестве.
Отдельное слово про бармена Алексея - приветливый/веселый, готовит вкусный кофе.
Если путешествуете компанией 4 чел - лучше брать 2 номера - основная кровать - 👌🏻, диван - раскладной - не провисает, но ерзает, заправить постельное белье проблемно.
Апартаменты находятся в очень классном районе, тихий, красивый. Ходишь по улочкам и наслаждаешься) рядом Василеостровский рынок, есть еще много прикольных мест, где можно посидеть. Персонал отзывчивый, встречают в любое время, мы приехали около пол 2 ночи. Номера комфортные, все есть.
Удобное месторасположение отеля. Приветливый персонал и отличное состояние номеров!
Из минусов - только то, что номер не был готов к заселению , хотя за день до прибытия в отель- написал сотрудник и уточнил во сколько будем в отеле … Но это мелочь)
В целом прибыванием доволен! Комфортно и уютно ! Рекомендую
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2022
Отличный отель.
Расположение: идеально если хочется быть в тишине, но вблизи от основных достопримечательностей. От станции метро пешком около 10-15 минут, остановки вокруг в 5-ти минутах ходьбы 30 минут пешком до Дворцовой площади.
Состояние отеля: очень свежий и комфортный, ресепшен работает круглосуточно, администраторы рады помочь по любому вопросу
Номер: мы останавливались на двое суток, есть все самое необходимое - утюг, доска, фен, холодильник. Кровать большая и удобная, есть опция выбора подушек но нам не понадобилась. Душ большой, перебоев с водой не было. Окна нашего номера выходили во внутренний дворик, было тихо. Либо у нас не было соседей либо шумоизоляция очень хорошая, но соседей мы не слышали вообще
От отеля остались самые положительные эмоции, будем снова в Санкт-Петербурге остановим свой выбор на этом отеле.
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Прекрасный отель для пребывания любой длительности! Уютные современные номера, ежедневная уборка, приятный вид из окна, вежливый приветливый персонал, тишина и очень спокойная атмосфера - за это мы уже не в первый раз выбираем этот прекрасный отель. Кафе при отеле заслуживает отдельной похвалы, кухня и кофе - всё прекрасно ❤️