Pokrovka
406 reviews
August 9
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Покровка" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
3
2
July 7
Местоположение отличное относительно исторического центра и основных туристических мест.
Оснащение номера и интерьер порадовали.
Достаточно тихо внутри, единственный момент, горничная очень шумно с раннего утра проводит уборку соседних номеров и громко хлопает дверьми.
Номер был чистый и хорошо подготовлен к заселению, но во время проживания к уборке есть вопросы.
Завтраки лучше не заказывать, не очень свежие продукты. Лучше прогуляться до многочисленных кафе и ресторанчиков и за эти же деньги вкусно позавтракать.
Приятно, что есть кофемашина и чай для гостей отеля в лобби.
Из 3х администраторов ресепшен, которых мы встретили в этом отеле, только одна девушка (брюнетка, имя осталось не известным) была заинтересована в оказании искреннего сервиса гостю, решении возникающих вопросов и создании общей доброжелательной атмосферы.
Остальной персонал даже не здоровается.
Удивило, что после 23 часов не берут трубку, хотя обозначено, что ресепшен работает круглосуточно.
Есть нюансы с сантехникой в ванной комнате.
Обратную связь по всем моментам передали. Будем надеяться, что руководство примет к сведению.
На мой субъективный взгляд цена-качество будет больше соответствовать, если эти моменты исправить.
9
2
September 9
Останавливались на три ночи. Отель понравился по всем показателям: чисто, уютно, достаточно просторно. Есть всё необходимое, холодильник, кондиционер, удобная кровать, несмотря на то, что мягкая. Можео заказать завтраки, в постоянном доступе кофемашина, чай. Персонал приветливый, уборка и замена полотенец каждый день. Очень удобное расположение, до Большой Покровской улицы 3 минуты, до парка 800-летия минут пять. В номерах тихо, соседей не слышно совсем. Окна выходили на улицу, днем шумно, но ночью было тихо. Спасибо за отлично организованный отдых!
2
July 9
Отель очень милый, аккуратные, чистые, симпатичные номера. Удобное расположение, до центра пешком около 15-20 минут.
Персонал прекрасный, отзывчивый, добрый, человечный.
Всегда есть в доступе вода, чай, кофе и утюг.
Не минус, но кому то может быть важным, очень мягкие матрасы на кроватях, у меня супруге тяжело было на такой спать, мне замечательно, если для вас это важно, учитывайте.
Отелю желаю исключительно процветания и хороших гостей!) Спасибо за радушие!
1
September 18
Отель ооочень понравился!!! Находится на высоком первом этаже жилого дома, в номере было чисто, сам номер очень уютный, всё необходимое есть, утюг в общем пользовании, можно заказать завтрак (очень достойный по невысокой цене), чай и кофе в любое время.Хочется отметить обслуживающий персонал, очень гостеприимный, всегда ответят на вопросы и помогут. Месторасположение не далеко от Большой Покровский, до Кремля и набережной минут 15-20 пешком. По наблюдениям это один из лучших отелей.Спасибо большое отелю за приём!!!
October 8
Очень уютный мини отель.
Во дворе есть своя парковка, по предварительному бронированию можно занять парковочное место на подземном паркинге. Но если все таки не хватило места, через дорогу есть платная закрытая парковка.
Большой, светлый и теплый номер. Окна номера выходили на одностороннюю дорогу, но никакого шума, мешающего, не было. В номере чисто, вся сантехника в отличном состоянии, для меня очень важно чтобы в номере и ванной комнате было достаточно света, наш номер полностью соответствовал требованиям. В отеле есть завтраки по запросу (привозят с 08.30 до 09.00), мы брали английский завтрак, очень сытный и вкусный. Так же можно бесплатно пользоваться кофемашиной и всем необходимым для разогрева пищи. Администратор очень приятная женщина, которая в любой момент готова придти на помощь. Единственный маленький минус, для меня, это очень мягкий матрас, но это на любителя.
3
October 7
Чистый уютный симпатичный отель. Номера просторные, удобные матрасы и подушки. В санузлах абсолютная чистота. Красивый продуманный современный дизайн. Работники отеля приветливые, всегда готовые помочь.
Расположение удобное, до Б. Покровской улицы 10 минут прогулочным шагом по колоритным улочкам города.
Пользовались подземным паркингом, что тоже плюс.
August 16
Неплохая гостиница рядом с центром города.Уютный номер,полотенца меняли и убирались каждый день.Есть обеденный зал с кухней,где можно сделать кофе(кофемашина),чай,подогреть еду,(если захотите капучино,то напоминайте хостессе менять молоко на свежее из холодильника)
Завтраки привозные-3 сета в каждом из которых яйца в разном виде,сырники/запеканка или каша .Стоимость сета-600руб.Доставляют завтраки где-то к 8-30,имеете это ввиду.На мой взгляд имеет смысл их брать,только если у вас относительно ранний выезд т.к в 20 минутах ходьбы на Покровке находятся отличные заведения с великолепными завтраками.
Добавлю,что шумоизоляция ,как таковая отсутствует,но это "фишка" многих гостиниц НН,тем более,что данный отель занимает 1-ый этаж жилого дома .Также отмечу очень мягкий матрас,как по мне,но это на любителя.При всем этом гостиницу рекомендую.
1
September 5
Рекомендую. Удобное место расположения, близко к центральной улице Большая Покровка.
Маленькая семейная гостиница. Приветливо, чисто, Цивильно, свежая сантехника, не шумно. Завтраки свежие ,сытные, вкусно. Кофемашина ,чай в доступном пользовании круглосуточно.
Как и во всем Нижнем Новгороде, живя в этой гостинице, нужно любить и уметь много ходить пешком.
November 4
Были с 1 по 3 ноября 2024 года. Очень хорошая гостиница. Находится в 15-20 минутах ходьбы от центральной пешеходной улицы (Большая Покровская). В номере чисто, уютно и тепло. Есть полотенца, тапочки, зубная щетка и паста. В коридоре стоит гладильная доска с утюгом. Также есть обеденная зона, где можно попить чай или кофе и разогреть еду. Хочу отметить очень приветливый персонал. Большое спасибо за гостеприимство! Рекомендуем!
September 17
Отличный отель, душевный прием, качественное обслуживание! Спасибо, от души!!!! Отдыхали большой компанией с ребенком, занимали три номера. Нас расселили максимально близко друг другу, посоветовали места для прогулок с учетом разношерстности компании и наши вопросы и просьбы были чётко и внимательно выслушены и исполнены. В номерах чисто, уютно, отличная ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ!!! Такое встретишь редко!
June 12
Очень понравился этот отель. Место расположение отличное, тихий центр. До всех достопримечательностей пешком.... Сам отель очень камерный, уютный. У нас был номер дабл. Все необходимое в номере есть. Кровати, матрасы - блеск. Постельное белье отличное. Завтраки под заказ - ресторанные. Вкусно. Сытно. Рекомендую этот отель.
August 2
Хороший, небольшой, уютный отель. Чисто. Вежливый персонал. В холле можно попить чай или кофе. Рядом есть аптека, магазин "Пятерочка". В 10 минутах пешком центральная пешеходная улица, по которой легко дойти до Кремля и Чкаловской лестницы.
3
October 20
Хороший комфортный отель. Постоянно останавливаюсь в нем, когда бываю в Нижнем Новгороде. Находится в шаговой доступности от исторического центра города и современной набережной. Завтраки раньше были в виде шведского стола, но сейчас привозные. Предлагают 3 варианта завтраков. Все сытные и вкусные.
April 10
Прекрасный мини-отель! Была в командировке, все понравилось. По 3 полотенца на человека, чистый номер, все необходимое в номере имеется. Уборка номера ежедневная. Есть общая кухня с большими столами, кофе из кофемашины и чай в любое время суток в свободном доступе, имеется микроволновка.
Можно оплатить завтраки, очень вкусные, достаточно сытные.
Свежий ремонт в санузле, большое зеркало. Можно погладить одежду в коридоре, есть возможность сдать постирать.
До пешеходной улицы Б.Покровская в центре города 5 минут, до Кремля 15.
Администраторы очень доброжелательные, все необходимые отчетные документы были предоставлены.
Если будет необходимость еще раз приехать в Нижний Новгород, то останавливаться буду только здесь!
4
April 3
Отель близко к центру, в шаговой доступности к пешеходной прогулочной улице (местный Арбат) и достопримечательностям города. Все в отеле в реальности так, как на фото сайта. Наш номер окнами выходил на улицу, было немного шумно. Мне не мешало, но возможно есть номера с окнами во двор, спрашивайте у администраторов, там работают очень отзывчивые сотрудницы!
Двор небольшой, но у отеля есть подземная парковка, бесплатно, надо заранее забронировать . Чай и кофе в зоне приема пищи бесплатно, кофе вкусный! В холодильнике бар платный, а вот наборы для гигиены (и даже расческу) можно получить бесплатно на ресепшене по запросу, в номере мыло и гель - в дозаторах.
Мне все понравилось !
Рекомендую!
2
2
July 20
Отличное месторасположение - до центральной пешеходной улицы 5 минут ходу. Чистый номер, хорошее обслуживание. Вкусные завтраки - ежедневный выбор из 3-х сетов, завтрак можно съесть хоть в обед - по времени не ограничивают. Чай-кофе, микроволновка - круглосуточно доступна зона приема пищи. Однозначно рекомендую.
July 22
Всем рекомендую данный отель, чистые номера, очень уютно, приятно пахнет, чистое бельё, вкусные завтраки, вежливый персонал. Обязательно приедем к Вам еще.
1
July 10
Уютно по домашнему. Переночевали комфортно! Сервисов больших гостиниц, ресторана, кафе, бассейна, спа, саун, спортзала конечно нет. Только переночевать
June 20
Прекрасный маленький отель, где не бывает лишних людей. Очень доброжелательный персонал, чистота и уют. Удобное местоположение для пеших прогулок.
July 12
Хорошая гостиница. До центра пешком 20 минут. Чисто. Персонал приятный. Завтрак, на мой взгляд, не очень. Первый этаж многоквартирного дома. Утром, если окно открыто, слышно все, что происходит на улице.
November 10, 2023
Приятный уютный отель, свежий ремонт, добрые приветливые люди работают. Домашняя атмосфера создается обеденным залом, всегда доступен чай и кофе. Останавливались в номере полулюкс. Устроило всё: окна во двор, чистота и мебель, стильный ремонт, дорогая сантехника, чистая плитка в ванной. Будем в НН снова- остановимся только здесь :) до любой точки в центре удобно и быстро дойти пешком отсюда.
3
September 14
Отель находится недалеко от Большой покровской. Не шумно, спать никто не мешает. Номер довольно вместительный. Большая удобная кровать, душ, стол, холодильник, две тумбочки, телевизор. В общей гостиной есть чайник и кофемашина. Можно пользоваться посудой и столовыми приборами.
February 6
Отличная трёшка.
Семейный отель. Номер уютный, горячая вода была с хорошим напором. Добираться до гостиницы от центра удобно и пешком и на транспорте. Есть обеденная зона, где круглосуточно можно сделать себе чай/кофе.
Для деток есть кроватки. Утюг есть.
Можно заказать завтрак по меню. Примерно 600р.
3
August 4, 2023
Очень комфортные и чистые номера. Современный дизайн. В номере кондиционер, телевизор, очень комфортная душевая, санузел. Персонал приветливый, отзывчивый. Уборка регулярная. Удобное расположение: 25-30 минут пешком до Нижегородского Кремля. Слышимость стандартная из коридора. Окна выходят во двор с жилыми домами. Ночью спать никто не мешал, было тихо и спокойно. Можно заказать завтраки дополнительно (600р), мы не брали, т.к. ели в городе. Обязательно вернёмся в эту гостиницу ещё раз.
5
November 9, 2023
Отличное тихое место с домашним уютом. Приятный персонал, помогут с любым вопросом, по поводу города и интересных мест для посещения . Мне например подсказали отличный магазин для покупки сувениров, в котором не пришлось оставлять месячный бюджет) номера со свежим ремонтом и абсолютной чистотой. Рекомендовал всем знакомым и родственникам.
3
April 16
Отличный отель в хорошем месте! До набережной 1,2 км, номера по доступной цене, большие, чистые) Красивый интерьер, есть за доп плату завтраки, бесплатная очищенная вода, кофе, микроволновка. В общем, очень довольны!
1
October 26
Обычная гостиница.Номера чистые.Мебель пошарпаная.Из приятного бонуса... Есть кофе машина, чай, есть бар за доп плату.На этом все.За такие деньги можно было бы и включить завтраки.Как по мне дороговато. Твердая 4!
February 11
Очень уютный отельчик)
Замечательное расположение, совсем рядышком с центром города! Номера комфортные, есть возможность заказать завтраки, но можно и просто воспользоваться посудой, СВЧ, чайником, и съесть что-то своё.
Персонал вежливый, приветливый)
Всё очень понравилось!
1
April 8
Обслуживание 5 звёзд номера отличные самое главное дизайн крутой мне очень нравится , мне нравится то , что косметика есть и всё в хорошем состоянии уборка тоже есть ! У нас в номере очень чисто ! Все номера большие , точнее большущие!
Я из 8 номера сейчас!
1
February 25
Уютный мини-отель в историческом центре. Хороший ремонт, вежливый персонал. Недорого.
Правда, время выезда в 12.00 не очень удобно. Но если заранее всё тщательно распланировать, то и это не проблема. Рекомендую.
August 21, 2023
Хорошее расположение. Всего 9 или 10 номеров. Тихая и спокойная обстановка. Хороший дизйн и современное оборудование (ванная, туалет). Небольшое оборудованное всем необходимым столовое помещение для самостоятельной еды в течение дня (наряду с завтраком, заказываемым по желанию накануне). Хорошие окна, исключающие наружний шум, и эффективный кондиционер. Из замечаний-отсутствие шампуня и хорошего геля в ванной комнате.
November 19
Плохая шумка со стороны улицы. Завтраки надо оказывается заказывать заранее . Я приехал в 23 , а время для заказа их уже вышло. При этом весь предыдущий день мне звонили и уточняли какую кровать я хочу, а про заказ завтраков промолчали. В ванной нет вентиляции . Сначала подумал, что показалось потому как лишь иногда запах санузла давал о себе знать . Стал искать вытяжку и не нашел ..( четверку ставлю за четверку - 4 к за сутки для НН это круто)
May 20
Замечательный отель! Останавливаемся в нем уже не первый раз. Очень милый и приветливый персонал. Большая отличная постель. Чисто, уютно. В центре города. Удобно гулять пешком.
October 18, 2023
Если вам нужен ненавязчивый сервис и ужасный завтрак, то вам сюда)
Отель новый. Ремонт бюджетный, но со вкусом. Расположение удобное. Пожалуй это все из плюсов)
Из минусов: ужасный завтрак, который привозят от куда то, послевкусие в виде отрыжки не покидает пол дня. Администратор зачем то спрашивает во сколько накрывать на стол, при этом когда приходишь на завтрак ничего не готово и снова вопрос "вы завтракать пришли, а что молчите?".
Есть номера во двор, есть на улицу. Шум от дороги постоянно.
По роду деятельности, много езжу по стране, остановлюсь ли здесь снова? Нет! Для меня завтрак перед работой имеет огромное значение, а ходить на оплаченный завтрак со своей едой, конечно извращение, но в этом отеле было именно так. Ну и конечно вишенка на торте, вода в номере, не бутилированная а в бутылке, откуда не понятно налитая(((
2
1
October 29
Великолепный мини отель с вежливым персоналом. Удачное расположение, хорошее соотношение цены и качества.
November 17
Мало того, что администратор по приезду полчаса проверяла оплату, а затем пришла в номер, чтобы ещё раз в этом убедиться, так и горничная в 11-55 стала стучаться с просьбой собирать вещи, так как до выезда представьте осталось 5 минут, а у неё ещё много работы.
Такие манеры здесь у сотрудников.
Сам номер ничего, но за окном двор с мусорками и гудящими машинами.
Предусмотрен завтрак, но само помещение, где можно поесть, выглядит «безвкусно».
Не отель, а обычная ночлежка, которой до уровня сервиса нормальных гостиниц далековато.
1
January 10
Прекрасный отель! Просто прекрасный. Начиная от администратора, заканчивая кофе машиной)) Очень чисто, хороший свежий ремонт, прекрасный персонал. Чай, кофе в любое время суток без ограничений. Заполненный мини бар! Что редко бывает. Мы очень много путешествуем по России и есть с чем сравнить. Прям от души могу рекомендовать!
1
March 3
Действительно отличная гостиница, будучи заядлой путешественницей по стране, в цфо одно из лучших мест!
Однозначно рекомендую, особенно для поездки вдвоем- чисто, красиво и удобно, лайк!
1
October 13, 2023
Отличный тихий отель, в центре города. Чисто, уютно, приветливые и отзывчивые администраторы. Уборка номера и смена полотенец происходит ежедневно. Чай и вкусный кофе можно попить в любое время бесплатно. Все достопримечательности в пешей доступности. Все очень понравилось, спасибо за комфорт! Обязательно приедем еще!
3
1
January 14
Уютный отель. Приветливый и заботливый персонал, домашняя обстановка. Находится в пешей доступности от исторического центра и достопримечательностей, вкусный кофе и завтраки. В номерах чисто и уютно.
March 13
Отель очень понравился, все очень чисто . Полотенца меняют каждый день.
Один завтрак мы с супругом брали на двоих, т.к порция большая и нам хватало(заказывать заранее 600 руб-1 порция) Отель находится в 20 мин ходьбы от Нижегородского Кремля. Ночью машин не слышно. Обязательно порекомендуем своим родственникам и друзьям.
1
September 24, 2023
Приятное место для остановки в Нижнем на пару ночей. Находится на первом этаже жилого дома. В шаговой доступности Большая Покровская. Кровать комфортная. Отдельная благодарность за блэкаут шторы. Душевая большая по площади и удобная. Напор воды хороший. Есть камера хранения для вещей. Также есть большая общая зона, где круглосуточно можно попить чай/кофе, там же проходят завтраки (не заказывали).
April 8
Прекрасный, небольшой уютный отель, все чисто, вежливый персонал. При желании можно заранее заказать завтрак. Удобное расположение, до центра и метро 15 минут.
3
July 17
Снимали номер люкс. Сервис хороший, в номере было чисто, но на ковре шерсть животных от предыдущий жильцов. Поэтому мы стараемся выбирать гостиницы где с питомцами все-таки нельзя.
March 11
Хорошие номера, удобное расположение, до всего можно дойти пешком!
Косметика уже необходима, затертости на плитке, протекающая душевая кабина.
Ну и самый главный минус - это кровать, зачем класть на двухспальную кровать, два односпальных матраса, спали в итоге в дырке, из-за чего выспаться было невозможно(((
1
1
June 28, 2023
Отдыхали 24-25 июня 2023 в номере Даббл (№1). Очень не хотелось бы негативить, так как отель понравился: чисто, аккуратно, все работает, есть мини бар с мини холодильником, очень классная душевая, зубной набор и тапочки. Есть общая зона для приема пищи.
НО, оставили в номере цепочку, поняли это только на следующий день, когда вернулись домой. Сразу же связались, описали ситуацию, сказали перезвонить днем следующего дня. Перезвонила, сказали другой администратор будет разбираться, поэтому он и перезвонит позже. В итоге звонила сама в третий раз, сказали, что в номере ничего не находили. Верится с трудом. Обидно, что нет заинтересованности в клиентах и нет контроля за персоналом, который может забрать найденную вещь. И это при том, что номер стоит не 2000-3000!
Фото соответствуют действительности.
1
3
October 6, 2023
Очень уютный отель с хорошими просторными номерами. Доброжелательный и радушный персонал. Комфортная обеденная зона. До центра можно пройтись пешком. Парковки уличные под камерами, места есть всегда. С удовольствием вернёмся в следующий визит в Нижний.
June 29, 2023
Приятный мини отель. Приветливые администраторы. Расположен удобно, близко до центра. Свежий ремонт. Просторный номер (Делюкс), чисто,окна выходили на улицу, но спать ночью было не шумно. В самом отеле тоже никто не шумел. Завтраки в отеле не брали, не могу оценить. Все понравилось. Единственный минусик - это очень мягкие матрасы ))))
March 10
Отельчик прекрасный. Номер был чистый, свежий, новый. Расположен в тихом месте. От метро недалеко пройтись, прямо рядом остановка автобусов.
Идеальное соотношение цена/качество.