Довольна магазином, покупали инженерную доску Kochanelli Deserto. Менеджер очень помог с выбором, отлично разбирается в товаре. Уже несколько месяцев, как уложили, доска идеального качества, стильная, красивая. Рекомендую магазин
Недавно приобрел полы, и остался очень доволен. Сначала мне помогли выбрать подходящий материал консультанты были очень внимательны и профессиональны. Замеры провели быстро и точно, что избавило от лишних хлопот. Заказ оформил без проблем, а доставка пришла в срок. Укладка также прошла гладко, мастера сделали все аккуратно. Качество полов на высоте, выглядит прекрасно. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежные полы и отличный сервис.
Выбрали для гостиной в доме ламинат Дуб Ольхон тёмный и не прогадали. Выглядит отлично, придает благородный шик. Панели ламината привезли аккуратно, все замки по бокам целы и ни царапины. Укладывал муж и сказал, что очень все просто, не сравнить с паркетом.
Хорошее место, порадовал отличный выбор и цены здесь приемлемые. С выбором помогли и помогли рассчитать нужное количество ламината. Я остался доволен, что именно здесь решил приобрести наполное покрытие.
Покупали в этом магазине ламинат, остались довольны обслуживанием. Менеджер нас подробно проконсультировала и помогла выбрать ламинат, для кухни подсказала, что лучше взять влагостойкий, который не боится воды. Доставили нашу покупку в тот же день.
Покупали здесь для спальни и гостиной ламинат Kronopol. При покупке нам помогли с расчётом и не ошиблись, за что отдельное спасибо. Ламинат качественный, смотрится красиво и цена вполне адекватная. Покупкой и обслуживанием мы довольны.
Хороший магазин, у которого я покупал себе в дом напольные покрытия. В целом, здесь все товары качественные. Персонал вежливый и приятный. Порадовало, что здесь грамотные консультанты.
Недавно приобрел ламинат в магазине и остался очень доволен! Широкий ассортимент, квалифицированные консультанты помогли с выбором. Быстрая доставка, качество ламината на высоте.
Хорошая компания, где я покупал паркет в дом к своей бабушке. Здесь всё быстро оформили, помогли доставить(довольно быстро). Персонал вежливый и приятный. В целом я остался доволен.
Решил обновить полы на даче и купил пробковые покрытия. В магазине предложили выгодную акцию, помогли с выбором и обеспечили быструю доставку. Покрытия выглядят красиво и чувствуются приятно на ощупь.
Хороший магазинчик, в котором я покупал своей бабушке в квартиру напольные покрытия. Очень качественные, холод не пропускают. Персонал здесь вежливый и приятный. Я остался доволен.
Выбор действительно большой и цены вполне нормальные. Покупал здесь инженерную доску(натуральный состаренный дуб). Менеджеру 5+ за рекомендации и развернутую консультацию!
Хороший магазин. Купили тут качественное напольное покрытие по доступной цене. Очень понравилось вежливое обслуживание и большой выбор. Никаких проблем с качеством не обнаружили.
Паркетная доска Kahrs Linnea Commodity дуб натур была приобретена в этом магазине для гостиной. При покупке нам помогли рассчитать объём, за что отдельное спасибо. После того как положили мы поняли, что не ошиблись - качество хорошее и смотрится просто супер. Покупкой и обслуживанием мы довольны.
Покупал в этом магазине новый ламинат, когда делал ремонт в квартире. Понравилось отличное качество и доступная цена. Никаких проблем не возникло, сотрудник помог с вопросами и оформил покупку!
Конечно, ассортимент огромный и выбирать можно очень долго, но нам помог консультант, все показал и рассказал и ответил на все вопросы, так что выбрать ламинат оказалось довольно просто.
Покупали здесь ламинат Alsapan Forte. Выбор конечно большой, но этот вариант лучший. Качество хорошее, рисунок и цвет понравились и цена устроила. После того как постелили, поняли, что с выбором не ошиблись.
Понравился выбор, который здесь представлен. Выбрали напольное покрытие в нашу новую квартиру. Отдельно хочу отметить работу менеджера, показал варианты и помог определиться.
Прекрасный магазин полов. Огромный выбор. Быстрая доставка. А также можно купить и хранить у них на складе бесплатно, до момента укладки пола. Наш кварцвинил пролежал у них месяц, по звонку привезли на следующий день.
Цена у них была лучшая в Москве и еще сделали скидку . Объем был не большой.
Такой момент порадовал еще. Заказала две пачки прозапас, так как думала не хватит. В итоге все хватило , вернулась отказаться. Деньги вернули сразу.
Хочу отметить прекрасный коллектив. Создают дружественную располагающую атмосферу. Можно и чай и кофе и конфетки. Менеджеры профессионалы, приветливые, улыбчивые )
В общем было одно удовольствие взаимодействовать с ними.
Оставляю фото этих прекрасных, красивых и судя по фото скромных людей 👍❤️😅
Спасибо !
1
Show business's response
Павел Кокляев
Level 18 Local Expert
August 9
Насыщенность вариантов тут классная, я жене полностью помогал подбирать напольные покрытия для нашей новой квартиры. Мы сошлись в мнениях быстро, в основном ламинат решили делать, тона по комнатам разные. В кабинет мой небольшой, решили паркет темный. Сервис общий понравился, никакой путаницы, возникновения лишних вопросов и нервов, все спокойно у нас прошло. Покрытия качественные, без изъянов.
Решили положить ламинат в хозчасти и коридорах. Выбрали салон Полы24, который расположен в Гипермаркете Лента рядом метро Говорово. Продавцу объяснили, что нам нужен пол под ключ, а не только материал. Любезный продавец все показал и сказал, что проблем не будет – мастера в компании есть, он приедет и все осмотрит, замерит и сделает. Мы выбрали рисунок и оформили заказ на ламинат. Сделали предоплату. Полностью платеж продавец отказался получить. Сказал, чтобы остаток оплатили по получении через СБП. А также сказал, что мастеру информация ушла он должен с нами связаться на следующий день.
На следующий день никто не перезвонил. Когда мы сами связались с мастером, то выяснилось, что выезд для осмотра стоит денег и приехать он может только на следующий день вечером и то не факт. Решили отказаться.
В день доставки позвонил шофер сказал, что подъезжает с товаром. Когда машинка подъехала к подъезду, я вышел, чтобы начать разгружать. Забрал две упаковки ламината и подложку и отнес в квартиру. Вернувшись сказал, что после разгрузки все оплатим. Шофер занервничал и стал как-то агрессивно себя везти, сказав что должен получить оплату остатка. Я сам ощутил какую-то угрозу. Подумал, что сейчас мы оплатим. А он сядет в свой фургон и уедет в снежную мглу. Ни товара, ни денег. Дежавю меня накрыло. Я подумал, что шофер не заинтересован в том, чтобы я забрал товар. Все вглядит так: товар привезли, покупатель его видит и оплатит, а он сядет и уедет. В результате шофер заперся в машине и сказал, что выгружать ничего не будет. А товар, который я успел отнести в квартиру будет изымать у меня, не поверите,… с полицией. Это меня опять удивило обслуживают покупателя с привлечением полиции. Тогда я попросил выгрузить ламинат перед подъездом и только тогда его оплатим. Он отказался, к тому же стал требовать деньги за простой машины. Нормально, а?!
Параллельно стали раздаваться звонки с каких-то неизвестных номеров, с угрозами вызвать наряд милиции. Я сказал, что товар, который я успел взять, мой, поскольку покрывает ранее сделанную предоплату. А остаток оплатим только после разгрузки машины.
Где-то через час после всех этих событий шофер все-таки выгрузил товар перед подъездом и мы закрыли остаток.
С таким жестким обслуживанием я даже в лихие девяностые не сталкивался. Если Вам хочется острых ощущений, то рекомендую Полы24. Ваши идеи они вряд ли реализуют, но своими горячительными услугами Вас точно взбодрят. Добавлю, что все обходительности и любезности закончились сразу после ухода из салона... и начался обычный совковый сервис с кросс-продажами.
В принципе неплохой магазин. Ассортимент достаточный, расценки разные, есть как бюджетные варианты, так и элитные позиции. Взял здесь ламинат, соотношением цена/качество я доволен.
Магазин впечатлил, как ассортиментом, так и ценами. Покупали здесь пробковые полы для детской и очень благодарны персоналу за качественное обслуживание, подробную консультацию и помощь в выборе.
Покупал здесь ламинат для дома. Менеджеры проконсультировали, подсказали, какой ламинат лучше подойдет для ванной комнаты и кухни, взял туда качественный влагостойкий. По акции получил в подарок подложку и бесплатную доставку.
Замечательный магазин, выбор и цены идеальные, в целом все нравиться, менеджеры отличные!
Show business's response
Н
Никита Раменский
Level 25 Local Expert
July 23
Недавно решил обновить напольное покрытие в своём доме и обратился в этот магазин. Мне требовался паркет и ламинат, и я остался очень доволен своим выбором. Сотрудники магазина были очень приветливы и внимательны. Они помогли мне определиться с выбором, учитывая мои предпочтения и бюджет.
1
Show business's response
Рината Губина
Level 15 Local Expert
October 18
Заказали себе здесь покрытие во все комнаты. Хороший выбор, очень много оттенков, под любой интерьер можно подобрать, как мне кажется. Выбрали инженерную доску, с расчётом нужного количества нам помогли. Доставили через несколько дней. Качество хорошее.
Show business's response
Роман Захаров
Level 6 Local Expert
November 13
В августе 2022 года приобретал в магазине полы24 на ленинградском шоссе кварцвинил фирмы EvoFloor Optima Click 016-6
Дополнительно к кварцвинилу была приобретена рекомендуемая сотрудником магазина подложка.
Кварцвинил был уложен специалистом, которого также порекомендовали в магазине (хотя, насколько я понимаю, он не является штатным сотрудником данного магазина).
Кварцивинил был уложен вышеуказанным специалистом с использованием подложки, согласно требованиям к укладке кварцвинила. Во время работы специалист отметил, что черновой пол в квартире выровнен хорошо, и предпосылок к проблемам с кварцвинилом не существует. Во время укладки между стенами и кварцивинилом был оставлен соответствующий регламенту укладки зазор.
Однако, спустя примерно 1.5 года эксплуатации появилась трещина на замковом соединении. После консультации со специалистом, который ранее укладывал пол. было предложено решение о перекладке участка пола. Помимо этого, специалист сказал, что весь остальной кварц-винил в квартире лежит странно. По его словам – “лодочкой”, то есть каждая доска как будто вогнута по центру, а края доски торчат на месте стыков.
Спустя еще несколько месяцев по всей остальной квартире начали появляться трещины на стыки кварц-винила.
После обращения по гарантии в магазин Полы24 был приглашен специалист фирмы EvoFloor, который в своем заключении установил, что
1) отсутствие гидропароизоляционной пленки (о необходимости которой при покупке мне никто не сказал, более того ранее она была в разделе рекомендаций, однако в последнее время, как я понял, переместилась в раздел обязательного)
2) технологически зазоры по периметру менее 6мм
на фото, сделанных специалистом, видно, что зазоры составляют около 5 мм, однако считаю что зазоры 6мм должны быть на момент укладки, а не через 2 года эксплуатации
3) кухонный гарнитур смонтирован на напольное покрытие
это не так, между гарнитуром и покрытием есть зазор, который видно на фото, сделанных специалистом Evofloor
После моего неоднократного обращения в магазин с вышеуказанными комментариями со мной несколько раз обещали связаться.
Однако магазину видимо совершенно не интересно связываться по гарантии и решать проблемы клиентов.
Игорь Серов
Level 9 Local Expert
July 30
Закупили здесь паркетную доску Capri на всю квартиру, кроме кухни, там плитка) После укладки смотрится великолепно! Яркий насыщенный цвет, контрастный рисунок и отличное сочетание с интерьером. Мы очень довольны
1
Show business's response
Лена Фролова
Level 17 Local Expert
August 24
Очень понравился большой выбор напольных покрытий по выгодным ценам. По потерь времени на поиски по городу приобрели здесь все необходимое. Благодарим продавца за вежливое обслуживание!
Для двух комнат покупали паркетную доску, а для детской решили остановиться на пробковых полах. Ассортимент покрытий очень большой и подобрать идеальный вариант не составило труда.
Понравилось у вас делать покупки, отличный выбор напольных покрытий, но лично мы пришли за ламинатом, его и купили, правда немного растерялись в каком оттенке брать, но в итоге выбрали, просто выбор хороший, вот и было из чего перебирать)))
примерно в октябре 2022 выбирала кварц-винил, выбираю я довольно дотошно, поэтому помощь продавцов неоценима. отдельное спасибо Белову Артему, он очень терпеливо таскал образцы с этажа на этаж, выкладывал на пол (стоит заметить, что в магазине огромные окна, из-за чего в помещении есть возможность оценить напольное покрытие при дневном свете), в общем и целом, Артем был максимально любезен, супер терпелив, неравнодушен и отзывчив (он даже посчитал нам площадь и количество упаковок, потому что мы были не уверены в наших расчетах). и еще пару слов про сам магазин: большой выбор всякого рода напольных покрытий, плинтусов и прочего-прочего 😍
про доставку особо сказать нечего - привезли, из машины выгрузили
п.с.: пол пока очень радует!
5
1
Show business's response
Г
Григорий Никифоров
Level 23 Local Expert
October 14
Хороший магазин с большим выбором напольных покрытий. Я приобрел паркетную доску, и качество на высоте. Единственное, что немного смутило — это время ожидания доставки, но в целом, я доволен покупкой.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 14 Local Expert
August 28
Нашли в каталоге потрясающий винтаж от Alsapan Forte. Отличный дуб, детализация, текстура, всем довольны. Все упаковки ламината доставили своевременно, даже на сутки раньше озвученного срока.
1
Show business's response
K
Ksenia Simaeva
Level 6 Local Expert
July 18
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Хороший ассортимент товара, есть из чего выбрать. Брали кварцвинил Fargo и подложку. Спустя время выяснилось, что не хватает несколько листов подложки, пришли в магазин и сотрудники дали недостающее количество листов в подарок. Магазин рекомендую. Прекрасный клиентоориентированный подход.
Show business's response
Владислав Бойков
Level 23 Local Expert
October 6
Хороший выбор напольных покрытий по приемлемым ценам. Очень понравилось вежливое обслуживание и большой ассортимент в магазине. Проблем никаких не возникло, могу порекомендовать!
Достойный шоурум. Выбор большой, на любой вкус и кошелёк. Если вам потребуются деревянные полы, то вам сюда. Ребята молодцы, на своем месте, помогли определиться с выбором!!!Рекомендую!!!
А тут есть из чего выбрать, обширный каталог, много расцветок. Мы с мужем, немного подумав, решили заказать паркетную доску, выбор пал на бренд DuoWood. Оплатили, оформили доставку. Все нам привезли. Укладкой занимался супруг, все хорошо уложил. Спасибо вам. Хороший у вас магазин!
1
1
Show business's response
Даниил Корнилов
Level 6 Local Expert
June 12
Ребята, спасибо вам за качественный ламинат, отдельно поблагодарю консультанта магазина, который терпеливо на протяжении всего времени помогал с подбором цвета пола под наш интерьер.
В итоге, на первый этаж дома мы приобрели ламинат цвета хеофорд, а в комнаты светлый абергеле.
Качество наивысшее, цвет насыщенный, доставка была быстрая.
Купили ламинат, качество хорошее, в магазине приятный сервис, предоставили услугу хранения на складе магазина, до момента, пока нам не пришлось непосредственно уже приступить к укладке.
Хотим выразить благодарность салону Полы 24. Приобрели инженерную доску , очень остались довольны выбором. Ребята дали подробную консультацию, порекомендовали мастеров. Было приятно общаться, мы очень остались довольны!
3
1
Show business's response
Нина Чалова
Level 24 Local Expert
May 20
Мы делали ремонт в нашем таунхаусе, оставили на конец кабинет мужа. Хотелось сделать стильно, дорого чтобы выглядело, поэтому просмотрели много вариантов. Тут понравилось разнообразие напольных покрытий, на темной паркетной доске остановились, идеально гармонирует у нас с обоями и мебелью. Качество радует, и сервис тут похвалим.
Show business's response
В
Владимир Коротун
Level 17 Local Expert
June 9
Выбор напольных покрытий по настоящему достойный. Подобрали варианты которые соответствуют всем нашим капризам и пожеланиям. Цены выгодные, качеством и быстрой доставкой довольны!
Покупали инженерную доску и кварц винил для коттеджа. Продавцы очень хорошо все рассказали и помогли с выбором. Смотрели в других местах, но по цене здесь дали наиболее интересное предложение.
В процессе ожидания заказа, постоянно на связи. Была небольшая пересортица при поставке с завода. Оперативно решили вопрос: забрали лишнееи привезли недостающее.
В общем, молодцы.
6
Show business's response
Фёдор Киреев
Level 10 Local Expert
June 28
Я для пола в доме выбрал массивную доску. Всё-таки натуральное дерево, хорошо обработанное и смотрится отлично. Рисунок контрастный, четкий. Когда идешь по такому полу, то даже на физическом уровне ощущается его прочность и надежность.
Хороший магазин. Ездили сюда смотреть ламинат и паркет вживую, по интернету не смогли определиться с цветом. Консультант подошел не сразу (все были заняты), но потом нам все рассказали и показали, помогли выбрать и посчитать необходимое количество упаковок.
Хорошо удалось выбрать нужный формат напольного покрытия благодаря ощутимой поддержке менеджеров компании. Все нюансы наших потребностей учтены и со скидкой взяли качественный продукт.
Просто потрясающий, красивый, качественный паркет за очень вменяемые деньги! Огромное спасибо Анатолию за клиентоориентированность, профессионализм и хорошее настроение! Я дизайнер, буду заказывать этот паркет еще и еще :)