Большой ассортимент напольного покрытия. Искали для дома инженерную доску. Хороший магазин, чисто и приятно находиться. Менеджер пом ог определиться с выбором, перечислил все плюсы минусы того и иного напольного покрытия. Покупкой остались довольны. Доставили все в оговоренный срок.
Были сегодня в ТЦ Фамилия, купили ламинат в квартиру. Большая благодарность Малкову В.А. - профессионал своего дела, смог учесть все пожелания, шикарно знает ассортимент и технические характеристики. Выбор большой, но без рекомендаций сложно подобрать нужный ламинат, а нам повезло ☺️. Благодарим за индивидуальный подход и приятные новогодние подарки! Вы лучшие 💫
Недавно приобрел полы, и остался очень доволен. Сначала мне помогли выбрать подходящий материал консультанты были очень внимательны и профессиональны. Замеры провели быстро и точно, что избавило от лишних хлопот. Заказ оформил без проблем, а доставка пришла в срок. Укладка также прошла гладко, мастера сделали все аккуратно. Качество полов на высоте, выглядит прекрасно. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежные полы и отличный сервис.
Отличный магазин с большим выбором напольного покрытия. Профессиональный и вежливый персонал. Особо благодарны Рустему. Все показал, объяснил и оформил заказ. Терпеливо отвечал на наши "умные" вопросы.
Отличный магазин, большой ассортимент и на любой кошелек. С выбором помогал Рустем. Ответил подробно на все вопросы, товар не навязывал, а именно помог определиться что именно мне подойдет по моим запросам. Компетеный сотрудник, вежливый в общении. Спасибо!
Спасибо магазину, покупкой очень довольна, брали паркет елочку, менеджер вежливый, помог с выбором, доска идеального качества, ровная, красивая, уложили без проблем. Рекомендую магазин, есть из чего выбрать
И выбор хороший, и сотрудники замечательные. Все вежливые, обходительные и отлично разбираются в напольных покрытиях. Ребята помогли выбрать ламинат и при этом неплохо сэкономить.
Хороший магазин, у которого я покупал себе в дом напольные покрытия. В целом, здесь все товары качественные. Персонал вежливый и приятный. Порадовало, что здесь грамотные консультанты.
Решил обновить полы на даче и купил пробковые покрытия. В магазине предложили выгодную акцию, помогли с выбором и обеспечили быструю доставку. Покрытия выглядят красиво и чувствуются приятно на ощупь.
Попыталась выбрать на сайте паркетную доску, не получилось потому что из представленного на оф. Сайте с пометкой "в наличии" На самом деле-в наличии нет. Заказала на сайте и звонка от менеджера не дождалась, позвонила сама, перебрала при разговоре с менеджером несколько видов паркета, но как оказалось ничего из этого нет в наличии, вот поясните зачем тратить время клиента? Менеджер так же разговаривает раздражённо, на просьбу озвучить, что же всё таки есть в нужной мне цветовой гамме, я получила ответ-выбирайте на сайте и присылайте мне в вотсап.
Хороший магазинчик, в котором я покупал своей бабушке в квартир у напольные покрытия. Очень качественные, холод не пропускают. Персонал здесь вежливый и приятный. Я остался доволен.
Хороший магазин. Купили тут качественное напольное покрытие по доступной цене. Очень понравилось вежливое обслуживание и большой выбор. Никаких проблем с качеством не обнаружили.
Покупал в этом магазине новый ламинат, когда делал ремонт в квартире. Понравилось отличное качество и доступная цена. Никаких проблем не возникло, сотрудник помог с вопросами и оформил покупку!
Выбрали для гостиной в доме ламинат Дуб Ольхон тёмный и не прогадали. Выглядит отлично, придает благородный шик. Панели ламината привезли аккуратно, все замки по бокам целы и ни царапины. Укладывал муж и сказал, что очень все просто, не сравнить с паркетом.
Покупали здесь ламинат Alsapan Forte. Выбор конечно большой, но этот вариант лучший. Качество хорошее, рисунок и цвет понравились и цена устроила. После того как постелили, поняли, что с выбором не ошиблись.
Довольна магазином, покупали инженерную доску Kochanelli Deserto. Менеджер очень помог с выбором, отлично разбирается в товаре. Уже несколько месяцев, как уложили, доска идеального качества, стильная, красивая. Рекомендую магазин
Понравился выбор, который здесь представлен. Выбрали напольное покрытие в нашу новую квартиру. Отдельно хочу отметить работу менеджера, показал варианты и помог определиться.
Show business's response
Тимофеева В.
Level 6 Local Expert
March 18
Выбирали напольное покрытие для новой квартиры и обратились в “Полы 24”. Очень порадовал огромный выбор ламината, паркета и других покрытий. Консультант помог подобрать оптимальный вариант, учитывая наши пожелания и бюджет. Заказали лам инат с укладкой. Доставили быстро, укладка прошла качественно и аккуратно, мастера - профессионалы своего дела. Теперь у нас красивые и ровные полы! Очень довольны результатом. “Полы 24” - отличный магазин напольных покрытий, рекомендую!
Недавно приобрел ламинат в магазине и остался очень доволен! Широкий ассортимент, квалифицированные консультанты помогли с выбором. Быстрая доставка, качество ламината на высоте.
Покупали здесь для спальни и гостиной ламинат Kronopol. При покупке нам помогли с расчётом и не ошиблись, за что отдельное спасибо. Ламинат качественный, смотрится красиво и цена вполне адекватная. Покупкой и обслуживанием мы довольны.
Покупали в этом магазине ламинат, остались довольны обслуживанием. Менеджер нас подробно проконсультировала и помогла выбрать ламинат, для кухни подсказала, что лучше взять влагостойкий, который не боится воды. Доставили нашу покупку в тот же день.
Хорошее место, порадовал отличный выбор и цены здесь приемлемые. С выбором помогли и помогли рассчитать нужное количество ламината. Я остался доволен, что именно здесь решил приобрести наполное покрытие.
2
Show business's response
Алексеева К.
Level 5 Local Expert
February 16
“Полы 24” – это просто находка для тех, кто делает ремонт! Искала напольное покрытие для новой квартиры, и была приятно удивлена огромным выбором в этом магазине. Ламинат, паркет, линолеум – чего только нет! Менеджеры очень помогли с выбором, проконсультировали по всем вопросам и подобрали оптимальный вариант по цене и качеству. Заказала ламинат с укладкой, всё сделали быстро и профессионально. Теперь полы в моей квартире выглядят просто шикарно! “Полы 24” – это отличный магазин для тех, кто ценит качество, профессионализм и широкий выбор! Рекомендую!
Show business's response
Сергей Н.
Level 15 Local Expert
March 14
Отличный магазин “Полы 24”!Приобрел ламинат для спальни — качество на высоте,цвет шикарный,приятный в использовании.Консультанты подобрали идеальный вариант,доставили быстро.Теперь спальня выглядит уютно и стильно.Большое спасибо
Прекрасный магазин полов. Огромный выбор. Быстрая доставка. А также можно купить и хранить у них на складе бесплатно, до момента укладки пола. Наш кварцвинил пролежал у них месяц, по звонку привезли на следующий день.
Цена у них была лучшая в Москве и еще сделали скидку . Объем был не большой.
Такой момент порадовал еще. Заказала две пачки прозапас, так как думала не хватит. В итоге все хватило , вернулась отказаться. Деньги вернули сразу.
Хочу отметить прекрасный коллектив. Создают дружественную располагающую атмосферу. Можно и чай и кофе и конфетки. Менеджеры профессионалы, приветливые, улыбчивые )
В общем было одно удовольствие взаимодействовать с ними.
Оставляю фото этих прекрасных, красивых и судя по фото скромных людей 👍❤️😅
Спасибо !
1
Show business's response
Алексей Чернышов
Level 14 Local Expert
February 27
Задумав обновить полы на даче,я остановил свой выбор на пробковых покрытиях.В магазине мне предложили выгодную акцию,помогли подобрать подходящий вариант и организовали оперативную доставку.Покрытия смотрятся стильно,а на ощупь они очень приятные и комфортные
Решили положить ламинат в хозчасти и коридорах. Выбрали салон Полы24, который расположен в Гипермаркете Лента рядом метро Говорово. Продавцу объяснили, что нам нужен пол под ключ, а не только материал. Любезный продавец все показал и сказал, что проблем не будет – мастера в компании есть, он приедет и все осмотрит, замерит и сделает. Мы выбрали рисунок и оформили заказ на ламинат. Сделали предоплату. Полностью платеж продавец отказался получить. Сказал, чтобы остаток оплатили по получении через СБП. А также сказал, что мастеру информация ушла он должен с нами связаться на следующий день.
На следующий день никто не перезвонил. Когда мы сами связались с мастером, то выяснилось, что выезд для осмотра стоит денег и приехать он может только на следующий день вечером и то не факт. Решили отказаться.
В день доставки позвонил шофер сказал, что подъезжает с товаром. Когда машинка подъехала к подъезду, я вышел, чтобы начать разгружать. Забрал две упаковки ламината и подложку и отнес в квартиру. Вернувшись сказал, что после разгрузки все оплатим. Шофер занервничал и стал как-то агрессивно себя везти, сказав что должен получить оплату остатка. Я сам ощутил какую-то угрозу. Подумал, что сейчас мы оплатим. А он сядет в свой фургон и уедет в снежную мглу. Ни товара, ни денег. Дежавю меня накрыло. Я подумал, что шофер не заинтересован в том, чтобы я забрал товар. Все вглядит так: товар привезли, покупатель его видит и оплатит, а он сядет и уедет. В результате шофер заперся в машине и сказал, что выгружать ничего не будет. А товар, который я успел отнести в квартиру будет изымать у меня, не поверите,… с полицией. Это меня опять удивило обслуживают покупателя с привлечением полиции. Тогда я попросил выгрузить ламинат перед подъездом и только тогда его оплатим. Он отказался, к тому же стал требовать деньги за простой машины. Нормально, а?!
Параллельно стали раздаваться звонки с каких-то неизвестных номеров, с угрозами вызвать наряд милиции. Я сказал, что товар, который я успел взять, мой, поскольку покрывает ранее сделанную предоплату. А остаток оплатим только после разгрузки машины.
Где-то через час после всех этих событий шофер все-таки выгрузил товар перед подъездом и мы закрыли остаток.
С таким жестким обслуживанием я даже в лихие девяностые не сталкивался. Если Вам хочется острых ощущений, то рекомендую Полы24. Ваши идеи они вряд ли реализуют, но своими горячительными услугами Вас точно взбодрят. Добавлю, что все обходительности и любезности закончились сразу после ухода из салона... и начался обычный совковый сервис с кросс-продажами.
2
14
Рината Губина
Level 15 Local Expert
October 18, 2024
Заказали себе здесь покрытие во все комнаты. Хороший выбор, очень много оттенков, под любой интерьер можно подобрать, как мне кажется. Выбрали инженерную доску, с расчётом нужного количества нам помогли. Доставили через несколько дней. Качество хорошее.
Паркетная доска Kahrs Linnea Commodity дуб натур была приобретена в этом магазине для гостиной. При покупке нам помогли рассчитать объём, за что отдельное спасибо. После того как положили мы поняли, что не ошиблись - качество хорошее и смотрится просто супер. Покупкой и обслуживанием мы довольны.
Магазин впечатлил, как ассортиментом, так и ценами. Покупали здесь пробковые полы для детской и очень благодарны персоналу за качественное обслуживание, подробную консультацию и помощь в выборе.
В принципе неплохой магазин. Ассортимент достаточный, расценки разные, есть как бюджетные варианты, так и элитные позиции. Взял здесь ламинат, соотношением цена/качество я доволен.
Show business's response
Ширяева Р.
Level 6 Local Expert
February 10
Замечательный магазин “Полы 24”! Купила ламинат для спальни – качество отличное, красивый цвет и приятный на ощупь. Консультанты помогли с выбором, а доставка была быстрой. Спальня стала намного уютнее! Спасибо!
Покупал здесь ламинат для дома. Менеджеры проконсультировали, подсказали, какой ламинат лучше подойдет для ванной комнаты и кухни, взя л туда качественный влагостойкий. По акции получил в подарок подложку и бесплатную доставку.
Выбор действительно большой и цены вполне нормальные. Покупал здесь инженерную доску(натуральный состаренный дуб). Менеджеру 5+ за рекомендации и развернутую консультацию!
2
Show business's response
Роман Захаров
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
В августе 2022 года приобретал в магазине полы24 на ленинградском шоссе кварцвинил фирмы EvoFloor Optima Click 016-6
Дополнительно к кварцвинилу была приобретена рекомендуемая сотрудником магазина подложка.
Кварцвинил был уложен специалистом, которого также порекомендовали в магазине (хотя, насколько я понимаю, он не является штатным сотрудником данного магазина).
Кварцивинил был уложен вышеуказанным специалистом с использованием подложки, согласно требованиям к укладке кварцвинила. Во время работы специалист отметил, что черновой пол в квартире выровнен хорошо, и предпосылок к проблемам с кварцвинилом не существует. Во время укладки между стенами и кварцивинилом был оставлен соответствующий регламенту укладки зазор.
Однако, спустя примерно 1.5 года эксплуатации появилась трещина на замковом соединении. После консультации со специалистом, который ранее укладывал пол. было предложено решение о перекладке участка пола. Помимо этого, специалист сказал, что весь остальной кварц-винил в квартире лежит странно. По его словам – “лодочкой”, то есть каждая доска как будто вогнута по центру, а края доски торчат на месте стыков.
Спустя еще несколько месяцев по всей остальной квартире начали появляться трещины на стыки кварц-винила.
После обращения по гарантии в магазин Полы24 был приглашен специалист фирмы EvoFloor, который в своем заключении установил, что
1) отсутствие гидропароизоляционной пленки (о необходимости которой при покупке мне никто не сказал, более того ранее она была в разделе рекомендаций, однако в последнее время, как я понял, переместилась в раздел обязательного)
2) технологически зазоры по периметру менее 6мм
на фото, сделанных специалистом, видно, что зазоры составляют около 5 мм, однако считаю что зазоры 6мм должны быть на момент укладки, а не через 2 года эксплуатации
3) кухонный гарнитур смонтирован на напольное покрытие
это не так, между гарнитуром и покрытием есть зазор, который видно на фото, сделанных специалистом Evofloor
После моего неоднократного обращения в магазин с вышеуказанными комментариями со мной несколько раз обещали связаться.
Однако магазину видимо совершенно не интересно связываться по гарантии и решать проблемы клиентов.
1
Д
Дмитрий Юрьевич
Level 5 Local Expert
February 23
Купили ламинат в этом магазине, классный выбор, очень много различных видов, оттенков. Мы купили ламинат с хорошей скидкой. По цвету идеально нам подошёл. Качество хорошее, лёг ровно, брака нет.
Отличный магазин, прекрасный выбор. Грамотные менеджеры. Приятные подарки перед нг😊
Show business's response
Сергей Н.
Level 15 Local Expert
March 15
Отличный магазин “Полы 24”!Приобрел ламинат для спальни – материал качественный,цвет идеально подошел,поверхность приятная.Консультанты дали полезные советы,доставка заняла минимум времени.Спальня преобразилась,стало гораздо уютнее.Рекомендую
Ранее приобретал на заказ ламинат для дачи, хорошее качество и быстрая обратная связь у магазина. Без заминок
Show business's response
Григорий Никифоров
Level 23 Local Expert
October 14, 2024
Хороший магазин с большим выбором напольных покрытий. Я приобрел паркетную доску, и качество на высоте. Единственное, что немного смутило — это время ожидания доставки, но в целом, я доволен покупкой.
Конечно, ассортимент огромный и выбирать можно очень долго, но нам помог консультант, все показал и рассказал и ответил на все вопр осы, так что выбрать ламинат оказалось довольно просто.
Show business's response
Павел Кокляев
Level 17 Local Expert
August 9, 2024
Насыщенность вариантов тут классная, я жене полностью помогал подбирать напольные покрытия для нашей новой квартиры. Мы сошлись в мнениях быстро, в основном ламинат решили делать, тона по комнатам разные. В кабинет мой небольшой, решили паркет темный. Сервис общий понравился, никакой путаницы, возникновения лишних вопросов и нервов, все спокойно у нас прошло. Покрытия качественные, без изъянов.
1
Show business's response
Владислав Бойков
Level 22 Local Expert
October 6, 2024
Хороший выбор напольных покрытий по приемлемым ценам. Очень понравилось вежливое обслуживание и большой ассортимент в магазине. Проблем никаких не возникло, могу порекомендовать!
Для двух комнат покупали паркетную доску, а для детской решили остановиться на пробковых полах. Ассортимент покрытий очень большой и подобрать идеальный вариант не составило труда.
Show business's response
Максим Паничев
Level 12 Local Expert
March 23
Отличный магазин!Приобрели здесь напольное покрытие высокого качества по хорошей цене.Персонал вежливый,ассортимент широкий.Качество на высоте,никаких нареканий.Рекомендую
примерно в октябре 2022 выбирала кварц-винил, выбираю я довольно дотошно, поэтому помощь продавцов неоценима. отдельное спасибо Белову Артему, он очень терпеливо таскал образцы с этажа на этаж, выкладывал на пол (стоит заметить, что в магазине огромные окна, из-за чего в помещении есть возможность оценить напольное покрытие при дневном свете), в общем и целом, Артем был максимально любезен, супер терпелив, неравнодушен и отзывчив (он даже посчитал нам площадь и количество упаковок, потому что мы были не уверены в наших расчетах). и еще пару слов про сам магазин: большой выбор всякого рода напольных покрытий, плинтусов и прочего-прочего 😍
про доставку особо сказать нечего - привезли, из машины выгрузили
п.с.: пол пока очень радует!
Понравилось у вас делать покупки, отличный выбор напольных покрытий, но лично мы пришли за ламинатом, его и купили, правда немного растерялись в каком оттенке брать, но в итоге выбрали, просто выбор хороший, вот и было из чего перебирать)))
Show business's response
Даниил Корнилов
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Ребята, спасибо вам за качественный ламинат, отдельно поблагодарю консультанта магазина, который терпеливо на протяжении всего времени помогал с подбором цвета пола под наш интерьер.
В итоге, на первый этаж дома мы приобрели ламинат цвета хеофорд, а в комнаты светлый абергеле.
Качество наивысшее, цвет насыщенный, доставка была быстрая.