I am writing because there are simply no words from the ophthalmologist Maskalchuk T.G. The case was like this, my father and I came to an appointment to sign a medical commission for MREK (father after a stroke and heart attack). He does not speak because he lost his speech after a stroke, I am his escort. we go to this terrible doctor, to which she starts hitting on me and I quote, "he can't walk himself, why are you here?" I calmly answer and explain that my father does not speak and he needs an escort, we go through a commission on the mrek. to which the doctor tells me, "How should I check him if he doesn't speak?" I didn't say anything about it. As a result, I started giving her all the necessary documents and asking if there was anything else, to which she just started yelling at me and kicking me out of the office. I went out, after which, sitting in the hallway with other patients, I hear this incompetent "doctor" YELLING just YELLING at my father, who can't answer her but tries, and she just YELLS at him to the whole office that she doesn't understand him and what would he explain to her. IT'S JUST THE WORST RELATIONSHIP I'VE EVER SEEN. YELLING AT A SICK PERSON WHO CANNOT SPEAK AND ANSWER HER IS SIMPLY NOT ACCEPTABLE, I REPEAT, A PERSON AFTER A STROKE AND A HEART ATTACK THAT HAPPENED AT THE SAME TIME. After all that happened, my father came out of the office just like a bullet and twisted at her temple, yes, he can't talk, but he understands everything, I went to the head with a complaint about this abnormal, to which they heard me but said they couldn't do anything because she was the only employee and they couldn't fire her even though she was on a daily basis There are complaints. I ASK YOU TO TAKE ACTION, IT'S JUST NOT OKAY, SHE YELLED AT ME, but it's half the trouble, but YELLING AT A PERSON WHO IS SICK AND CAN'T TALK, AND SAYING THAT SHE CAN'T CHECK ON HIM IS UNACCEPTABLE, I ask you to take all the measures that you can, because I won't tolerate it, I ask the public to help me remove this abnormal and incompetent employee, and prevent her from working with people.After everything that happened, an ambulance team was called to my father, in the evening (the ambulance itself had already done a cardiogram of the heart, injected him and sent him for an ultrasound the next day), his arm began to go numb and hurt badly, which had previously been paralyzed. I believe that the doctor violated medical ethics, and also harmed my father's health. I can provide documents about the ambulance call and the results of the cardiogram that the ambulance did. The complaint was written to the Chief physician of the Svetlogorsk CRH, Shiryaev Viktor Viktorovich, I never received an answer, and no measures were taken, only ignoring and hushed up this topic.
A typical institution of a typical Belarusian healthcare system. There is a lot of fuss, queues. The main thing is to understand the system of work - then it will be easier to understand and maneuver.
Only one name Svetlogorsk and already causes nausea in the field of service organizations! Especially the clinic with its arrogant doctors! They have more arrogance and arrogance than skill and understanding!
Yuri Puzenevsky is a surgeon
Please teach him manners to patients so that he does not offend, this is not the first time I have heard about his unflattering statements
Someday, maybe the registry will teach you how to issue coupons normally, then their doctor no longer accepts them, then on vacation and the coupon is on hand. Interns doctors don't feel like they came from school, but they smoked books in pairs and don't know anything. PS not all doctors there are bad, of course, but there are a couple, especially the ocular one, it's time to retire or change the field of activity since he does not know how to work with people!!! Paid medicine, though not in when effective, but at least the human attitude!
They never take tubes in the registry. As if they weren't there, they were sitting drinking coffee, laughing.
It already pisses me off, you call all day, none of them will pick up
Everything is fine, but sometimes it is not so easy to get through the working session, due to the fact that due to the meeting time that I had to make it, I did not pass because of other kobinets, but because the rest of the time is on the ticket.And you almost made me late for my trip. Let the commission be accepted as much as possible at the maximum, even if the time is on the coupon
See original · Русский
1
В
Валерия
Level 7 Local Expert
September 14
I was without a card for a year. It turned out that some employee put the card in the wrong area and rubbed it into me all year that I might have left it at home, but still found it.The queue in the morning is always a kilometer long. And I would like to have repairs done both internally and externally, because well, you look like it's not a polyclinic but some kind of colony.
A good clinic, but there are not enough doctors. There is only one orthopedist at all. In this regard, the queues to it are kilometers long. A person has a reception of 5 hours, and he takes all 8. For which it is worth paying tribute to him
See original · Русский
4
Рамин Анковский
Level 7 Local Expert
October 14
A terrible health care institution, there are only a few competent doctors! Don't expect to be treated well, if you show respect to someone there, don't expect it in return.
There are a lot of things to work on, queues to the Caucasus, in less than a week you will hardly pass the commission.
Ужасно.
Как заведение снаружи, так и внутри.
Ремонт необходимо сделать не только внутри поликлиники, так и некоторым работникам... В головах ... По отношению к посетителям.
Проходил медкомиссию на водительское удостоверение.
Работа кабинетов для прохождения в разное время.
Сделайте фото работы каждого кабинета, сложите пазл. Потому что Вам дают обходной со словами: "Часы работы вывешены на дверях кабинета."
Огонь. Обегать 5 этажей и посмотреть таблички - это то ещё занятие)))
Но не верьте всем надписям. После обеда они имеют свойство меняться на неопределенный кабинет, где заведующего не найдете, ибо он (она) в серой зоне.
Столкнулся со многим.
- Дайте талончик на завтра - прошу я.
- Завтра приходите и выдам талончик. Ответили мне в регистратуре.
Если Вам нечего делать и хотите провести неделю в катакомбах этого волшебного заведения, то приходите.
Вам будет весело и задорно пройти этот квест)
P.S.
Отдельное уважение к терапевтам.
По факту, без шуток.
Молодцы!!!
В поликлинике всё печально с медперсоналом. Назначают что попало и даже не выслушивают. Были проблемы с кожей. Выписали всего на 54 рубля. Стали разбираться с Гуглом. Выпиманно самое дорогое. Самое интересное, что всё это у меня было и не помогло и врач об этом слушала, но не услышала. Зато всю Библию процитировала. Одним словом была на приёме у бабки повитухи.
Здание строилось в 1990-е из того, что не успели украсть. Здание изначально дефективно, а с годами еще и обветшало. Поговаривают о его скором ремонте. Но врачи работают хорошо, стараются несмотря на антураж. Не так давно помогли.
Отношения персонала хорошие, в особенности врач общей политики Лесун Евгений Романович, хоть и молодой, но очень ответственный, внимательный, всё супер.
Многие врачи абсолютно беспардонны и позволяют делать замечания к одежде, могут спрашивать про личную жизнь, неуважительно разговаривать. Просто ужас. Культуры нет. Лампочки горят в лучшем случае в половине светильников. За услугу оказанную мне была оплата, а отношение к людям никакое.
Здание трещит по швам, давно не проводился ремонт. Мебель древняя. Как будто ремонта не было со дня открытия.
Пришлось обратиться к заведующей поликлиники по телефону, впечатление осталось весьма негативное. Амбиции зашкаливают! Ответ я получила, но осадок остался надолго. И ещё один вопрос, почему на первичном приёме не дают напрвление на ПЦР, люди идут на вторичный приём в грязную зону, не зная, есть ли у них короновирус и часами стоят в толпе не то сами заражаясь, не то заражая других. Потом удивляемся, откуда у нас столько заразившихся .
Очень большие очереди, можно не только вылечится но и заразится от кого нибудь,.Интерьер на этажах мрачный ,темный, не сравнить с платными клиниками где цивилизация дошла, персонал адекватный, доброжелательный, за исключением отдельных персонажей которым противопоказано работать с людьми, могут и наорать ,нахамить , типа что ты от меня хочеш -это пример посещения окулиста
Долго пытался найти слова чтобы описать это место, похоже что их не существует. Раньше обслуживался в одной из поликлиник г.Минска, ребят просто попал в далёкое прошлое….. страшное место как внутри так и снаружи.
Сегодня придя на прием было страшно...людей человек 100 время 18.45. Подсказали что закрыть больничный можно в 403 кабинете у заведующего Шостак. Жалоб у меня не было. Единственное ...попросила померить давление...на что мне было указано на дверь и сказано идите на прием. О чём можно говорить...
Добрый день. Хочется поделится как у нас в Светлогорске работают врачи. В кратком суть такова: пришли на приём, а оказывается, что нашу справочку о том, что мы болели отдали другому человеку(хотя мы с паспортом). КОМУ ОТДАЛИ? А сама суть ещё и такова, мы то всего лишь 4 день с ангиной (с температурой, гнойные пробки- и это подтвердили сами врачи) так они ещё и попросили написать якобы справку утеряли и дайте дубликат. Люди добрые, я просто в шоке.
Ставлю 5 зв ибо кто бы что не говорил но наши врачи работают за копейки. Остается вообще сказать спасибо что они хотя бы есть.
Если кто-то хочет возразить - отучись 5-7 лет на врача чтобы получать 350р в месяц в захолустье и я вас выслушаю
Угадайте в какой кабинет этот фонарь вызова,ещё и медсестра не довольная была почему все тормозили. Вот и не угадаете,в 503 оказывается,а то загорался а мы все тормозили.А когда ковидом болел с положительном тестом с температурой через каждый 4 дня нужно было ходить на прием к терапевту,вот пока на маршрутках доберешься до поликлиники ещё в маршрутке накашляешь,человек 8 зарозишь,вот такая у нас система,вот так мы боремся с вирусом и поднимаем статистику
Я надеюсь,что регистраторы из данной поликлиники прочтут это. Ну или кто-нибудь из их знакомых это передаст. Одним словом с.....ки.... Я позвонила не просто записаться с соплями к терапевту. Я звонила по более серьезной причине. Хотела записаться к кардиологу. Эта тварь даже слушать не стала,кинула трубку,сказав,что таких врачей ц них нет. А где же он делся ваш врач? Может ты должна была мне сказать,что мне делать?! Может ты должна была мне помочь? Куда мне обратиться с пороком сердца? Где мать вашу мне получить консультацию и помощь?
В целом,не все так плохо!А медперсонал и доктора,каждый соответствует не должности,а в первую очередь человечности и своему воспитанию!Если человек "гавно",то кем бы он не был по профессии он таким и останется!НО!!!!Не мало важно играют роль и пациенты,особенно когда сами нарушают очередь,орут,ругаются!
Ужасное отношение, обслуживание. Безграмотность специалистов!!! Такое мнение, что люди очень далеки от своей профессии!!! Красная зона только ... Одно название!!! Отделены сарафаном, кудой сделан лаз и люди ходят Азат вперед... Очень серьёзный подход!!!
Поднялась температура. Позвонила в регистратуру, там быстро сорентировали куда обращаться. К 8.00 пришла в 107 каб. Людей очень много, но работали 4 кабинета, поэтому к врачу попала в течении часа. Врачь Приходько Екатерина Андреевна, очень внимательно выслушала, сделала назначения. Спасибо за вашу работу.
Не хотят работать. За три с половиной часа терапевт отпустил 4х человек. Нет четкого распределения ( по талонам или в порядке живой очереди).
Они просто высиживают свое время
Ставлю 5 звёзд евроремонту и интерьеру с коврами и кожаными диванами и креслами и прочими недешевыми штуками в кабинете начальства, для них ведь комфорт намного важнее чем для посетителей поликлиники.
Постоянные километровые очереди, врачи из-за нагрузки злые и постоянно недовольные, на приём к терапевту и узким специалистам попасть сложно. Поликлиника 2 около автостанции намного лучше!