Каждый медосмотр- экшен! То крыша протекла и половина кабинетов не работают, то специалисты решили отдохнуть и один работает за троих. Из последнего: молодой человек пытался взять кровь, а затем сделать ЭКГ. Сложилось впечатление, что по ходу изучал аппарат, используя информацию со своего телефона. С улыбкой всё выдержала, хотя внутри содрогалась и с подозрением ждала следующей манипуляции. Кстати, в кабинете гинеколога была получена квалифицированная консультация. Спасибо
Хорошая клиника, только нужно добавить функцию что бы не ходить и не занимать очередь, а чтоб было табло и тебя вызывали в кабинет по твоему номеру, тогда и ругани в коридоре не будет
Удобная клиника. Делали кардиограмму, проходили офтальмолога, ортопеда(ребёнку для поступления)Быстро, оперативно, чётко. Без проволочек. Аккуратное место, приветливый персонал.
Ходила на УЗИ , осталась полностью довольна , всегда есть удобное время , специалисты супер !
Жаль нет ведения беременности, но говорят планируют в ближайшем будущем предоставить иакую возможность:)
Так как клиника находится рядом с местом жительства обратился для сдачи крови из Вены для биохимии. 20.10.23 г в процедурном кабинете предупредил мед сестру чтобы была аккуратнее. В результате синяк на всю руку. Вижу некомпетентность мед персонала. В регистратуре отказали в приеме к глав врачу или старшей мед сестре. Жаловаться некому , сам пришел и за деньги получил травму.
Я попова А.С, впервые была в этой поликлиники проходила мед комиссию. Что хочу сказать, администраторы на ресепшне вполне адекватные и нормальные люди, оформили быстро все рассказали и показали, а вот то что пишут не слушайте. Что касательно врачей все отличные профессионалы, но хочу, выделить, фельдшер девушка в процедурном кабинете, просто золото, и мдет на контакт и совершенно не больно и конечно приятно посмотреть, и врач гениколог которого все боятся, не смотря на, юный возраст, делает все быстро аккуратно, все рассказывает и совершенно не чувствуется как проходит процедура. Что качается атмосферы все чисто, бахилы, водичка, все чистенько, мультики и главное все бытро. Есть небольшой минус что не все враси с 8. Но тут уже усмотрение руководства. Господа, если живете на Затулинке у нуждаетесь в, мед помощи, сходите, не пожалеете, я тоже читала отзовы и думала идти не идти. И не пожалела, что выбрала эту клинику.
Ужасная клиника. Приходится приезжать, т.к. работодатель заключает с этой клиникой договор на ежегодный проф. осмотр. Очереди начинаются ещё на стойке ресепшн. Девочки-администраторы лишнего слова не скажут, ничего не объясняют, разговаривают неуважительно. Затем начинается медкомиссия. Очередь к гинекологу около часа (к слову сказать, это единственный врач в клинике, который делает свою работу), такая же на ЭКГ. В таких ужаснейших очередях можно и в государственной поликлинике посидеть бесплатно. Осмотр врачей-профанация: дежурные вопросы, записи в карте, годен.
Если бы передо мной стоял выбор клиники самостоятельно, никогда бы не выбрала эту контору. Зарабатывание денег-это все, что клиника делает мастерски.
Всё прекрасно, даже очень, но цены уж очень высоки, за первичный осмотр , цена 1700, можно сказать за то что вы в кабинет зашли, можно и подешевле, не в Израиле и не Америке находимся. А персонал хороший, вежливый.
Пришол к лоруна решепшене не отрываясь от своих дел не смотря на меня сказали в отпуске и замены нет странно конечно (((() в частной клинике нету заменяющего
Show business's response
Евгений М.
Level 6 Local Expert
March 11
Невозможно дозвониться. 4 раза по 10 минут слушал их музыку в телефоне, потом они сбрасывают. К сожалению по дмс у нас эта клиника. А как попасть в нее, непонятно. Сегодня с температурой хотел попасть к терапевту, а дозвониться не могу. Сервис на высоте.
Проходила ежегодный мед осмотр в этой организации первый раз, до этого обращалась в другие мед центры. Больше в санталь не пойду.
Неувожительное отношение к пациентам начинается прям у стойки регистратуры.
Организации не какой. А врачи так прям не скрывают своё высокомерие. Хотелось бы напомнить что мы платим вам свои деньги и поэтому свой гонор и высокомерие применяйте у себя дома.
Не советую туда обращаться.
Есть центры на порядок выше
7
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Срочно понадобилось ФЛГ. Рядом с домом нашла клинику Санталь и обратилась туда. На мой взгляд 5 звезд мало для оценки. Очень чисто, доступно. Внимательные администраторы. Меня обслуживала Сивушова А.А. Ей отдельное спасибо. Врач в рентген кабинете Семенов А.А. очень быстро провел обследование. Спокойный, учтивый. Практически мое пребывание в клинике уложилось в 5-7 минут. Идеально! В холле много сидячих мест. Есть детская зона,телевизор, шкафчики для одежды, вешалки. Все рядом. Не надо бегать,суетиться, все компактно и комфортно. Рекомендую данную клинику как высокопрофильное и многопрофильное учреждение для прохожления осмотров и лечения.
Предварительно позвонили и уточнили, до какого времени можно сдать анализы ? Девушка ответила, до 12:00 принимаем . На следующий день приезжаем в 11: 15 , говорим , нам надо сдать анализы . На что мы получили ответ , Анализы мы не сможем принять у нас уже лаборатория приехала ,вас ждать никто не будет. Отвратительное отношения к своим клиентам!!!
Моя страховка позволяет мне обращаться в абсолютно любую поликлинику, в том числе и в эту. Но своё здоровье я не готов доверить этим специалистам.
Водил на платный приём к терапевту свою дочь с ОРЗ. В принципе нужен быль лишь больничный для колледжа, и от врачей я ничего более и не ожидал.
Терапевт дочь выслушал, спросил чем лечитесь, и в заключении одобрил мою методику лечения, сказав: "Продолжайте принимать и далее эти лекарства".
Другими словами, врач признал, что мои знания находятся не ниже его знаний в медицинской области.
Ну хоть бы послушал, горло посмотрел бы, температуру измерил, ну хоть какую диагностику провёл.
И свой диагноз и назначения я отдал поликлиники две с копейками тысяч рублей.
Делали медкнижку сыну на практику, заранее позвонила и уточнила. Сказала, что книжки нет. Мне ответили, нужно купить и принести! На вопрос где, ответили на Спартака. Ну ок. Поехала сама, т.к. сын был на учебе. Оказалось, что нужно ему самому все это оформлять. Блин, вот неужели нельзя проконсультировать адекватно и понятно. Или платите денежку за медкомиссию, а остальное нас не волнует. В жизни больше туда не ногой. Не рекомендую. Уже не первый раз я разочарована. Это была последняя капля!
Была на УЗИ, ни понравилась девушка на рецепшене, говорит у меня сдачи ни будет, сидела кривлялась, ни приятно было наблюдать за её телодвижения и и мимикой лица(((((( Инициалы к сожалению ни запомнила 😐
Проходили медосмотр. Достаточно быстро и без особых очередей. Только процедурный кабинет скопил много народу возле своих дверей. Доктора внимательные, особенно женский Доктор)))
Добрый день. Записывались на узи сосудов верхних конечностей девушка-оператор озвучила сумму 1500. В самой же клиники администратор Дмитрюк Светлана Константиновна озвучила сумму 1900. На вопрос : «Почему 1900, если ранее озвучили сумму в 1500?» Ответили, что в компьютере так стоит. На месте спорить не стали, мало ли могли ошибиться по телефону, НО на сайте указана цена 1500. Позвонив , в клинику повторно ответила Маргарита и указала стоимость так же в 1900 , на мои аргументы , что на сайте другая информация и ранее говорили другую стоимость, стала спорить со мной. Очень не приятная ситуация, на вопросы ответить не смогла , выставила все так , что это мы не верную информацию им предоставляем , а они то правы!!! Разобрались сколько стоит услуга, только тогда когда попросила зайти на их официальный сайт. И вот тут то начались отмазки . Очень печально, что ваши администраторы не слышат клиентов которые им обращаются, не умеюют пользоваться компьютером для указания верной стоимости, грубят. Более к вам обращаться не будем, есть много платных клиник, где обслуживание лучше .
Все отлично прошло при оформлении чанаторно-курортной карты. Приехала первый раз и все необходимые процедуры прошла менее, чем за 30 минут. Повторно пригласили приехать для оформления карты у терапевта. Время ушло на эту процедуру около 15 минут.
Единственный вопрос, который у меня возник, это почему в перечень необходимых манипуляций при оформлении карты не обозначен анализ крови на глюкозу? Этот анализ входит в необходимый перечень всех санаторно-курортных карт?
Рекомендую всем эту клинику. Врачи очень доброжелательные, компетентные в любом вопросе. На ресепшн девушки приветливые. Всё очень понравилось. Прошла всех врачей и сдала все анализы примерно за час. На приеме у гинеколога кроме стандартных анализов делается и УЗИ малого таза и молочной железы. Спасибо большое за отличную работу!
Хорошая, уютная удобная поликлиника. Два этажа. Посетителей много, всё платно. Парковка и туалет есть, место расположение в прицепе хорошее. Девушки вежливые, хорошо объясняют, консультируют. Проходила медкомиссию, некоторых врачей пришлось долго ждать, пока насидятся в своих телефонах и наиграются. Остальные врачи приятные. Можно посещать. Можно много сдать различных анализов за адекватные цены.
Была сегодня на приеме у врача невролога Старостин С С врач очень вежлевый внимательный все понятно расскажит и сделает.Я очень рада довольна что попала именно к этому врачу. Спасибо вам что у вас есть врачи
Мне понравился врач-гинеколог Зоя Николаевна, потому что она была вежливой и спокойной во время приема, успокаивала меня и отвечала на все мои вопросы. У меня было кесарево, поэтому я обратилась к этому врачу по рекомендации подруги, которая также ходила к ней после родов.
Оперировали и маму и папу, выражаю огромную благодарность врачу Исаковой Ирине Юрьевне за человечное отношение к своим пациентам, за профессионализм, за возможность хоть немного, но видеть моему папе! Особенно хочется отметить Арину - старшего администратора за доброжелательность,отзывчивость, готовность помочь!!!
Здравствуйте! Сегодня мой отец обратился в данную клинику к хирургу. Вопросов к специалисту нет. Всё устроило. Есть вопросы к девочкам на ресепшене. Сложилось впечатление в не заинтересованности в клиенте, в не желании помочь и в абсолютном безразличие к человеку. Прошу обратить руководство на это внимание.
Двоякое мнение, что радует так это возможность попасть ко многим врачам в кратчайшие сроки, но не все врачи по моему мнению компетентны, некоторые дают поверхностные назначеня. Так же один из минусов, хоть и приписана по ОМС, многие анализы пытаются навязать сдать платно. Так что будьте бдительны и требуйте бесплатной сдачи положенных анализов по ОМС.
Соглашусь с предыдущим аппонентом,что по ОМС много анализов почему то платные,до заведующей не дозвониться,связаться с ней можно через объяснения на ресепшене,но все же чудо произошло мне перезвонили обещали в течении 2-3 дней перезвонить и ....тишина....Теперь не могу вообще позвониться в регистратуру что бы записаться самой на прием,трубку постоянно сбрасывают.Не вижу больше выхода как написать жалобу в Министерсто Здравоохранения,пусть там разберутся о качестве предоставляемых услуг и отношении к клиентам.
Периодически бываю в этой клинике. Медперсонал устраивается, но вот администраторы попадаются не очень. Не люблю смены Маргариты и еще одна девушки, забыла имя. Грубые, неприветливые
Одна из самых больших, не государственных клиник очень широкий спектр услуг, одна из не многих ч.клиник которая обслуживает по омс. В скором времени появится ещё ряд новых отделений.
Были в клинике Санталь, но только в микрохирургии глаз. Делали мужу операцию обоих глаз по поводу катаракты. Оперировала Маркус Элеонора Константиновна. Операции прошли на ура, отношение классное! Однозначно советуем.
Хотел здесь пройти обследование.стать на учёт.но.но оказалось,что тут работают приходящие-уходящие врачи,и естественно они не заинтересованы в вашем лечении.с первого раза,меня не зная и не видя моей мед.карты врач стала давать указание.как то не по людски.заманить ,вот их задача.а дальше плати.неприятное впечатление.так говорю,есть с чем и кем сравнивать.
Отличное место!!!!! Единственное в Кировском районе где можно пройти все быстро и по доступным ценам !!!!! Для деток есть уголок , где можно завлечь ребёнка пока в ожидании
Нужно было срочно пройти флюорографию. Без утомительного ожидания по весьма умеренной цене с быстрой выдачей результата. Всем довольна, на рецепшене вежливые девушки, врачи внимательны.
2
2
Show business's response
олеся илларионова
Level 6 Local Expert
January 3
Отличная клиника
И для детей и для взрослых
Хороший педиатр
Здравствуйте, я Ленкин Сергей не советую никогда обращаться в клинику Санталь, ужасное общение рецепшена, на нём говорят одно, а глав.врач говорит совсем другое, нас записали на операцию коррекцию зрения проверили документы и анализы сказали всё хорошо, мы собрались купили всё лекарства приехали и нам говорят что с анализами проблема, никогда не советую туда ходить ужасная клиника и ужасное обращение, 0 звёзд люди не ведитесь
Мы всей семьей прикреплены к клинике Санталь по ОМС. Жаль, не все специалисты есть, но при необходимости дают направление в поликлинику №22. Не хочу сказать ничего плохого про муниципальные поликлиники, там тоже заметны улучшения, но в Сантале намного удобнее. Нет очередей, вежливое доброжелательное отношение, можно записаться к специалистам на выходные дни, что важно для тех, кто работает в будни. Анализы можно сдавать до 11.00(!). Итог: ТОЛЬКО САНТАЛЬ!!!!
В поликлинике "Санталь" проходила медицинскую комиссию по направлению. Всех врачей прошла минут за 15-20!!! Специалисты работают очень слажено, быстро проходишь из одного кабинета в другой, нет лишних движений и проволочек!!! Есть с чем сравнить - комиссию прохожу далеко не в первый раз. Тем не менее успела получить пару очень информативных консультаций от специалистов, по содержанию в разы превосходящие полученные на обычном приёме в поликлинике!!! Спасибо Вам за Вашу работу!!!