Не советую здесь что либо покупать. Полцены, оно и есть полцены.
Заказывала здесь стенку в зал и в комнату, по срокам все в порядке, изготовили как и было заявлено изначально.
Договаривались с менеджером, что за дополнительную плату можно поставить более качественные направляющие , купила у них же, и по факту при сборке , сборщик сказал ничего не знаю , ничего делать не буду.
Что касаемо по мебели : на дверках сколы, на боковой панели царапины.. нервы мотать не стала, поставила той стороной к стене где не бросается в глаза.
Прошло полгода, петли на дверке вылетают, закрепить не получается, так как сделано все из говна! Всё сыпется как труха.
Винить как говорится некого,цена подкупает, а на деле получается ,что скупой платит дважды.!
Отвратительная контора. Заключили договор на кухню в апреле. Сейчас конец августа - кухни так и нет. Вначале кормили завтраками, потом закрылся салон и перестал отвечать какой-либо номер телефона. Потом у них склад переехал. Постоянный геморрой. Страшно даже представить что будет за кухня с такой компанией. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО
Ни в коем случае ничего там не заказывайте. Мебель не приходит! Номер директора не дают. Сидят в магазине сотрудники не обладающие никакой информацией. Будем готовить заявление в прокуратуру, роспотребнадзор. ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ НИХ
ДАЖЕ КТО ЗАКАЗАЛ ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ. КАК МОЖНО БОЛЬШЕ СОБРАТЬ НА НИХ ЗАЯВЛЕНИЙ, НАДО ПРЕКРАЩАТЬ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ.
Большой выбор мебели, консультанты помогут, расскажут. Заказывали шкаф, привезли быстро, недели за 2, вместо 1,5 месяцев. Кухню ждали 3,5 месяца, был косяк фабрики. Неприятно. Качество мебели на 4-.
Поддерживаю предыдущие негативные отзывы. Имел неосторожность заказать гостиную Марта 10 сентября в этой конторе. Прошло 45 рабочих дней и мне естественно никто не позвонил. Звоню в салон, не отвечают. Пишу в их официальную группу ВК - говорят, что помочь не могут и надо звонить в офис, где делал заказ. На следующий день снова звоню в офис - менеджер говорит, цитата "даже не знаю, что вам сказать и когда привезут". 19 ноября еду в офис, менеджер говорит, что отгрузка на склад была, и 20 числа мне якобы должны позвонить. Сегодня уже 22 ноября, до сих пор нет ответа и хотя бы примерных сроков, когда мне доставят мебель. Писал претензию на почту (по договору имею право требовать с организации оплаты пени за неустойку), ответа нет. Видимо, придется решать в судебном порядке. Крайне не рекомендую данную организацию.
Поддерживаю предыдущий отзыв
Продавец сказала ну 2-3 недели - вам все доставят, уже прошло 2 МЕСЯЦА И ТЕПЕРЬ НАМ ЕЩЁ НА 60 ДНЕЙ СРОК УВЕЛИЧИЛИ!!! Этим людям клиенты НЕ НУЖНЫ!!! ПРОДАЛИ И ДОСВИДАНИЯ! А оплату будьте любезны вперёд конечно же!!! Как вы ещё не работаете с таким отношением к клиентам и бизнесу!!! Зачем врать людям! Мы приедем к вам в офис значит и будем сидеть там каждый божий день пока нам все не доставят и не соберут!!! Начинаем в завтрашнего дня
Отвратительно, ни в коем случае не берите ничего! От 19.09.2023 заказ не могу дождаться, кормят завтраками, то программа обновляется, то вообще незнают, на дворе новый год, до них не дозвониться, мебели нет, денег возвращать нехотят, ужасно, тц мебельный базар 5 этаж обходити стороной, нет слов одни эмоции. Буду тоже через суд решать, после нг
Пришли сделать возврат предоплаты буквально на следующий день. Платили наличкой. Заявление приняли и послали. Дословно:"Наличных нет. Когда наберем, тогда приходите". Отлично работают. Проспект Кораблестроителей, 3А( Сормовский универсам)
САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО!!! Заказали модульную кухню,ждали три месяца. За эти три месяца столько потрачено нервов и времени,со стороны продавца- сплошные отписки,то у них поставщик материалов виноват,то в сроки не укладываются.Сроки доставки передвигались каждый день и так на протяжении трёх месяцев.При заказе сборки от этой фирмы- тоже поблемы.В результате кухня в коробках,сборщик от этой фирмы некомпетентен.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Даже звезды отдной жалко!
1
М
Мать его Справедливость
Level 14 Local Expert
February 26
***!!!!
Заказали шкаф.
Сроки по договору вышли.
Дозвониться по телефону горячей линии не возможно. Трубки не берут.
Девушка продавец на вопросы Где наш шкаф? Когда привезут? Отвечает я не знаю, я только принимаю заказы и провожает звонить туда где трубки не берут🤦🏻♂️
В Итоге пришлось идти ругаться, после этого отдали деньги назад.
Самое интересное, что через неделю после того как забрали деньги за шкаф, нам пришло письмо от них. Где написано, что проблемы с комплектующими и сроки договора сдвигаются на неопределённый срок🤡
P.s.не отпускайте своих родителей одних покупать мебель)
Никогда и никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой! По срокам изготовления - очень долго! До них нереально дозвониться! По итогу когда привезли шкаф, оказался с браком, качество просто отвратительное !!!! Штатного сборщика мебели так же не дождёшься!!!
Не плохой магаз,есть скидки ,акции,можно в кредит.Но вот качество мебели как и везде становиться все лучше и лучше,чтоб чаще менялась.К сожалению в нашей стране колличество заменило качество.Маркитинг.
Посетителей здесь крайне мало, отсюда весьма навязчивое внимание продавцов. Выбор очень маленький, цены встречаются и подешевле, если поискать, а вот на качество многие знакомые оставляли критичны отзывы
Отвратительное отношение к клиентам когда возникает проблема по вине продавца. У них продавец всегда прав. Никому не посоветую. Качество материала самое низкое.
Ужасный магазин!Заказывали стенку в ТЦ Мебельный базар...абсолютно некомпетентные продавцы-консультанты,халатный подход к набору необходимых элементов и деталей.Не советую
хорошие консультанты.Мебель по качеству соответствует названию .... Некачественый материал.Одним словом ....опилки !!! Пондравилась кровать Николь - развалилась через 1 год 7 месяцев .
Я понимаю, что кризис и надо как-то завоевывать покупателя, но методы такие мне не совсем понятны. По сути как мне кажется обман покупателя идет. Мебель продается составными частями. Такого я не видела в принципе и цену конечно за самую мелкую деталь, а потом разматывается и выясняется, что не совсем так радужно.