Хорошая современная поликлиника. Всегда чисто, (даже в уборных) светло и приятно. Хорошее оборудование. Персонал в фойе не то что бы приветливый, но в целом достаточно вежливый. Обращалась несколько раз, всегда все подскажут, объяснят. Прием почти всегда четко по записи, что конечно же очень экономит время. Врачи, у кого довелось побывать грамотные, с негативом не столкнулась. Всё тактично. Объяснят что к чему, если возникают вопросы.
Дневной стационар в поликлинике 10 на Шаумяна 51 прекрасно оборудован, всегда очень чисто, приятно. А главное, в нем работают профессиональный персонал под руководством внимательного врача Мельниковой Марии Викторовны. Отдельно хочу поблагодарить замечательных, доброжелательных медицинских сестер стационара Надежду, Екатерину. Спасибо за комфортную атмосферу для пациентов в стационаре.
Всё строго, вежливо и чётко!
Врачи и мед сёстры очень грамотно объясняют и относятся! Всё чисто и стерильно!
Особый благодарность врач терапевт,Егоровой Наталья Александровне , осмотрела , назначила , направила , помогла во всём!
Врач, Вьюхина Анастасия Алексеевна , грамотная, вежливая ,знающая и понимающая , супер! Спасибо всем!
Лучший кардиолог - Анна Владимировна работает в этой поликлинике. Супер профессионал!
В целом, все очень хорошо устроено: чисто, светло, свежий ремонт, приветливый персонал, отзывчивые врачи, человечные.
Моей жене срочно нужно было оформить направление на госпитализацию. Она приехала с сильным болевым синдромом, плохим самочувствием и обратилась за помощью к дежурному гинекологу - Баскаковой Е. В.. В ответ получила упрёки и негатив. С таким мизогинным отношением к пациенткам лучше не работать в сфере женской медицины. На мой взгляд, дежурный врач нужен для того, чтобы помогать людям, которые по какой-то причине не смогли попасть к своему участковому гинекологу. Направление всё же было оформлено. Спасибо большое медсестре дежурного врача и администратору женской консультации! Они вежливо и участливо помогли решить проблему.
Поликлиника хорошо оборудована современной медицинской техникой. Не знаю, как в других с этим, но тут есть и компьютерный томограф, и эндоскопия, и ещё много чего. В кабинет взятия крови на анализ никаких очередей и толкучки как в 120-й п-ке.
Живу в другом районе, но так сложилось, что нужно было срочно обратиться ко хирургу по ОМС, и прикреплен я оказался в эту поликлинику. 3 часа туда-обратно, но не критично.
Очень приятная поликлиника, меня быстро зарегистрировали (еще не был + у меня было временное удостоверение личности), гардероб, бахилы, хорошо отремонтированное здание, отличная вентиляция. Минус - очень узкий лифт, не для колясок (может есть еще один).
Запись по времени, очереди не было (была, когда ходил на перевязку). Приём вел врач-хирург Бадмаев Тимур Сергеевич, рядом с кабинетом - перевязочная-операционная и две сестры. Медицинская проблема требовала быстрого реагирования, и мне сразу сделали операцию под местной анестезией - я вообще не думал, что в наших ОМС поликлиниках такое возможно. Там же, в операционной - перевязки каждый день по времени.
Большая благодарность врачу и медсестрам за профессионализм, внимание, вежливость и отзывчивость.
Специалисты грамотные, внимательные, работают с душой. Помочь готовы каждому, кто приходит на прием. Дают консультацию по лечебным аппаратам. Дневной диспансер меня удивил: никогда не пользовалась такой услугой, просто даже не знала, что в таком виде оказывают услуги. Очень довольна, спасибо всему медперсаналу. Ведь в этой клинике лечатся много пенсионеров, на которых просто давно махнули рукой. СПАСИБО!!!!
Хороший ремонт, очень чисто. Специалисты принимают чётко по времени. Очередей, как в прошлом, нет. Получить номерок на приём к узкому специалисту просто. Хорошо отлажен алгоритм их получения. Электронная карта пациента работает без сбоев на приёме у любого специалиста. Прогресс налицо.
Замечательный доктор на гастроскопии Лемешко Роман Александрович! Умеет обследовать без лидокаина, у меня на лидокаин непереносимость. Уговаривает, рассказывает что происходит, очень бережно и аккуратно провел процедуру. Спасибо большое! И медсестры отличные тоже. Молодцы!
Отличная поликлиника, все организовано, нет очередей, вежливый участливый персонал. Новое оборудование. Врачи профессионалы (делала обследование всего организма, многих прошла). Очень приятно ходить по врачам сюда) благодарю !
отличная поликлиника, персонал всегда доброжелательный, если ты не понимаешь чего-то, всегда подскажут, что да как, всегда имеются бахилы, состояние самой поликлиники на 5+, редко хожу по поликлиникам, но в такую даже желание появляется ходить
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу и заведующему эндоскопического отделения Корюкину Михаилу Борисовичу, за чуткость, заботу и высокий профессионализм.
Коллектив эндоскопического отделения очень доброжелательный и внимательный, это так ценно! Большое Вам спасибо за отзывчивость, милосердие и отношение к своей работе, Вы медики с большой буквы! Ваши благодарные пациенты.
Отзыв ставляю справочной службе:
Если коротко - на мою просьбу записать к геникологу, для постановки на учет по беременности, в хамской форме , неизвестная мадам преклонного возраста (судя по голосу), сообщила что «если вы не в курсе, у нас идет ремонт, и ваша ЖК закрыта», езжайте с Большеохтинского на Северный(!) На просьбу записать на Шаумяна, прорычала в трубку, чтобы я отправлялась на сайт и выбирала сама гениколога на Шаумяна, все жто слровождалось нравоучениями, после чего она бросила трубку! Я никогда не обращаюсь в бюджетные поликлиники, не знаю правил, системы, как и что устроено в этой цитадели здоровья, поэтому и позвонила вроде как в «справочную» , но меня там просто от….
Вот так беременной женщине на ровном месте подняла давление!
Уважаемая администрация Поликлиники 17, у вас прекрасная поликлиника, прекрасный персонал, но наведите, пжлст, порядок в вашем «справочном бюро», либо если это «справочное бюро» просто вас обслуживает, донести до их руководства о недопустимости общения в таком тоне с гражданами. Если ваш персонал в виде озлобленных бабок, ненавидящих весь мир не готовы тактично консультировать население, увольте их и наймите молодой персонал, обучаемый, квалифицированный, тактичный и т.д.! Вот так обратишься вынужденно в бесплатное медучреждение и такой негативный осадок остается навсегда! Звонок в «справочную» мной был осуществлен 21.10.2024 в 18:08-18:09. Прошу принять меры, провести как синимум восритаткльную беседу.
Отличная современная поликлиника, где нет очередей и это прекрасно!
Везде чистота, кулеры с водой, автоматы с бахилами и терминалы записи по таллонам. Вобщем, чисто, вежливо, цивильно.
По таллончику в живой очереди попала к врачу через 8 минут, через 5 минут получила нужную консультацию и 2 направления.
Процедурный кабинет подкачал: сестра была груба и суетлива, кровь на гормоны брала с каким-то злобным остервенением. Фамилия ее на бейдже Больнева. Вот такая примета.
В целом, конечно, это не развлекательный центр, но все очень сносно.
Рекомендую.
Лично меня все устраивает. Хожу сюда к маммологу Миненкову Н.В., делала тут УЗИ и проходила назначенные сеансы массажа. Приема врачей и исследования ожидала около двух недель, что вполне нормально, считаю. Людей немного, больших очередей и уж большого хаоса в регистратуре нет. Расположение удобное. По ОМС всем довольна)
Выражаю слова благодарности замечательному специалисту, внимателтьному доктору Корюкину Михаилу Борисовичу , а также медсестре, которая ему помогает. 5 июня была на приёме и порадовалась профессионализму врача. А дома нашла предыдущую выписку 9-летней давности, оказалось я и тогда была у этого доктора. А ведь именно из-за хорошего впечатления о той процедуре попросила направить меня именно на Шаумяна.
Кому как,но начиная от прекрасного ремонта здания, удобств, молодых и профессиональных врачей нашу семью устраивает всё!!!
Спасибо за ваш нелегкий труд !
Приятно удивлена теплым приемом со стороны врачей. Всё быстро и четко. Чисто, спокойно. У входа терминалы для записи, рядом с которыми стоят консультанты и всё очень подробно объясняют .
Как работающий человек пришла за 2 до работы в поликлинику с болью в груди. Пока оформилась и талон. Час просидела в кабинет экстренной помощи! Врач долго ведет прием и долгое время не вызывает следующего пациента.
В итоге ушла ни с чем, помощь мне не оказали. Вынуждена была ехать на работу.
Название кабинета не соответствует заявленным оказываем услугам!
Прошу руководство обратить внимание!
Поликлиника чистая, с относительно свежим ремонтом. Второй этаж заточен под эндоскопию разных направлений.
У них своя регистратура. Быстро всё оформляют
Трудно попасть на прием к специалисту, практически невозможно... Раньше поликлиники и др. медучреждения работали для людей, сейчас строят свою работу, как им удобно ... Много равнодушия и наплевательского отношения к пациентам, особенно со стороны, им младшего мед персонала ( регистратура и т.п.) По сравнению с СССР и даже периодом 5-7 летней давности стало намного хуже.. Поликлиники работают не для людей, а для себя, так, как им удобно.... Общая оценка 3-, а по многим аспектам 2. И, это мнение большинства знакомых.... А, остальным, меньшинству наплевать они из-за вышеописанного отношения просто туда не ходят, а предпочитают заниматься самолечением , или, когда совсем плохо себя чувствуют вызывают врача на дом или скорую помощь.... Если честно, то все очень плохо. .. Единственное, что положительно работа большинства врачей, как правильно грамотных и добросовестных людей, но пробиться к ним очень сложно... Попробуйте сами, будучи ,работающими,человеком заниматься и попасть на прием, допусти у окулисту или ЛОР на общих основаниях и все сразу поймете.... Короче, нынешней системе здравоохранения оценка 2-, иинистра-пинком под задницу-в санитары, может быть тогда следующий порядок наведет.... Но !!!! Никто ничего делать не будет, всех, все устраивает..... Так, что оценка вам 2-.. ..
Отвратительная женщина на УЗИ для беременных
Опоздали на 10 минут в связи с пробкой , так потом хамски общалась
Давайте мы начнем качать когда врачи задерживают приемы?!
Пунктуальная нашлась
Если в нашей поликлинике не подтвердиться что она написала мы вернёмся
В общем женщина -10/10
Поликлиника внешне хорошая , но внешний вид далеко не самое главное
Очень странный состав врачей Во всяком случае хирургов. Один говорит можно не обращать внимание, другой говорит срочно лечить, и операция.
А результат заключения по рентгеновскому снимку сделанному в поликлинике принципиально не соответствует сделанному платному МРТ.
Сама поликлиника, здание, ремонт и и оснащение вполне нормальная.
После операции врач направил к онкологу для продления бл, приехав с утра с другого конца района, выяснилось что участковый врач принимает с 14.00. и пофиг что ты только с больницы и со швами, сиди и жди 14.00. и если тебе повезет, то врач примит тебя пораньше. Да, онколог пришел раньше, но в наушниках чтоб никого не слышать видимо, быстренько залетев в кабинет и закрыть за собой дверь на ключ. Когда нервы уже сдают невольно начинается агрессия, которая попала на девушек на ресепшн, но и там вместо того чтоб как то успокоить обстановку, начали её накалять и вести себя как хабалки и ходить орать по коридору что я пришла с агрессивным сопровождением (агрессивное сопровождение- это муж, который понимает что после операции сидеть ждать врача 4 часа просто чтоб продлить больничный, это уже через чур). Хотя я, человек после операции, и слова плохого не сказала. Но на меня уже никто не обращал внимание. Вот тебе и ЦАОП, и "великая сила ОМС" , и чудо врач который прячется, вместо того чтоб просто продлить бл и отпустить... Люди в очереди как то лучше тебя понимают, лучше чем персонал. К врачу вопросов нет, по возможности всё таки принял. Но вот вопросы к качеству обслуживания персонала остаётся открытым.
За последнее время, привели поликлинику в должное состояние👍
Посещаю данное заведение довольно часто(хотелось бы пореже😅) и могу сказать, что результатом посещения всегда доволен 😁
В этой поликлинике обслуживались ещё мои бабушка и дедушка. Наблюдаю эволюцию этой поликлиники уже лет 25. Пока что осадочек только от флюорографии. Но там вопрос больше к оборудованию, а не к специалисту
К проктологу не записаться месяцами. Нет талонов с декабря 2024, каждый раз говорят "позвоните такого-то числа", звонишь в назначенное время и талонов уже нет. Причем нет бесплатных талонов, а платных навалом. Это законно? С какой радости я должен платить 3800 за прием по полису? Просто беспредел
Баскакова ЕВ 106 кабинет гинекология на одного человека по часу ! Это ужас, сидеть в очереди 3 часа, а за три часа 4 человека вышло из кабинета. Время ожидание превышает всякие нормы
Помощница врача чай пьет с печеньем параллельно приему, никто не торопится
Если нужна мед.помощь - лучше обходить стороной. Оба невролога не видят основания для продления больничного, хотя мрт показало стеноз спинного канала. Тупо выписали направление к нейрохирургу и отправили с дикими болями на работу.
К самому центру претензий нет, но вот, что касается записи - просто нет слов. 30 минут ожидания на телефоне.. и номерки закончились. Большая просьба, организовать запись в интернете на сайте Здоровье петербуржца (горздравспб).
Особую благодарность хочу выразить врачу-онкологу Гнедаш Сергею Сергеевичу.
Оперативно, в условиях дневного стационара произвел иссечение новообразования кожи (как оказалось - меланомы). По словам хирургов других медицинских учреждений, которые провели дообследование, сделал это качественно, грамотно, профессионально. Шов аккуратный, быстро зажил, стал практически не заметный. На консультациях доктор все четко объясняет, понятно, на все вопросы дает емкие ответы. Сразу виден его опыт в сфере онкологии. Рекомендую к нему обращаться!
Поликлинику отличает отсутствие суеты; прием по времени, без спешки.
Чистые коридоры, отсутствие очередей у дверей кабинетов. Возможность пройти УЗИ в этом же здании.
Очень душевная поликлиника, где работают замечательные душевные врачи. Особенно хочу выразить благодарность врачам Неотложного отделения. Организация работы выстроена очень удобно. Если случилось что-то срочное, то можно без записи попасть к врачу в порядке живой очереди и получить все необходимые направления. Причем отношение к пациентам очень индивидуальное, работа не построена на потом. Прием не занимает 2-3 минуты, а ровно столько, сколько потребуется. Спасибо вам за ваш труд!
Нравится современный подход этой поликлинники , все быстро и удобно. Записался, пришел по времени и никаких очередей из бабушек с 8 утра, всех действительно принимают во время
Сделайте по-человечески очередь на дозвон, иначе когда нужно записаться и позвонить вам в часы, в которые вы записываете, то до вас не дозвониться, и приходится по 1000 раз нажимать на исходящий звонок
15 лет хожу в эту поликлинику. В целом весь персонал доброжелательный, «не летные» дни бывают у каждого).
Раньше были огромные очереди. Сейчас тихо и по записи.
Но вот и по записи случаются неприятности в виде задержки обслуживания, а виной всему доисторические принтеры, которые просто отказываются печатать или работать быстро.(Была в разных кабинетах, из последних каб 117)
Убедительная просьба к заведующей обратить на это внимание.
В этой пол-ке № 10 - тихо, спокойно без суеты, свободно на всех этажах. Можно подойти без талона в регистратуру и получить консультацию, в отличие от 17-й где тут же отсылают к терминалу. Проходили ФГДС в комфортной обстановке. Врач, м/с очень тактичные.
Соблюдается время, очередей в коридоре нет. Единственное, трудно дозвониться для записи на диагностику. Но это проблема не мед.учреждения.
4 апреля проходила колоноскопию. Спасибо огромное Лемешко Роману Ал. за профессионализм, не спешность, почти ювелирную работу, благодаря чему процедура прошла безболезненно. Замечательные специалисты узкого профиля в пол-ке
В поликлинике уже ни один год не хватает неврологов, и так сложно попасть к доктору по данной специализации. Это становится тяжелой проблемой, когда у тебя серьезное неврологическое заболевание требующие обследований при обострениях. Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста, ну не возможно уже! Может больше врачей нанять как-то? При некоторых заболеваниях надо быстро действовать, проводить обследования, мрт, чтобы успеть купировать обострение, а с тем что есть это растягивается на месяцы.
Из минусов отсутствие электронной очереди. К хорошему быстро привыкаешь. Персонал вежливый, отзывчивый. В коридорах разметка для слабовидящих. Свежий ремонт, современное оборудование, есть онкологическое отделение на целый этаж.
Работаю на государство, честно плачу налоги, но медицина за мои налоги пока хромает. Редкий случай - обратилась в кабинет неотложки, ввиду простуды. На входе в ПО никого не было у кого можно было бы уточнить хоть что-то, поэтому я взяла талончик в кабинет неотложной помощи. Отсидев в недвигающейся очереди час я решила найти кого-нибудь и уточнить нормально ли это. В ходе общения с медицинским сотрудником мне стало известно, что меня в данной поликлинике не примут, так как выделен отдельный филиал для пациентов с признаками орви. Спасибо, конечно, что сообщили, но почему нет ни одного объявления в стенах поликлиники, нет человека, который об этом бы сообщил.
Хочу выразить благодарность терапевту Будановой Елене Андреевне за качественнный прием и лечение. Это лучший терапевт в городе! Спасибо вам большое за ваш профессионализм и человечность!
Спасибо персоналу, очень вежливые, спасибо участковым терапевтам Лебедевой, Котову, и отдельное спасибо Дашкиной, очень внимательные, врачи, чуткие и не безразличны к своим пациентам.