Здравствуйте, уважаемые врачи и прежде всего руководители поликлиники! Я на протяжении 17 лет болею сахарным диабетом и поэтому, как и многие другие пациенты, пользуюсь льготами по приобретению лекарственных препаратов. Мало того, что с каждым годом они бывают всё реже и реже, но вот организация выписки просто отвратительная. Для того, чтобы получить льготный рецепт нужно: а) узнать о наличии лекарств в каб. 4.1 (медицинский пост); б) спуститься на 1-ый этаж в регистратуру, выстоять очередь и тогда направят к кому-нибудь из терапевтов; в) снова подняться в кабинет 4.1, где выпишут рецепт; г) занять очередь и ждать, хотя сам процесс подписи и постановки печати занимает 1 - 2 мин. В частности, сегодня, 8 июня, я начал заниматься выпиской всего лишь одного препарата, который был в наличии ( мне нужно их три: глибенкламид, метформин и галвус, а также тест-полоски) в 8-10 и получил "заветную" подпись и печать в 9-20, да и то, лишь только потому, что сжалились очередники и пропустили меня к врачу. В коридоре поликлиники душно и очень тяжело дышать, а мне в 72 года, да ещё с диагнозом ишемическая болезнь сердца, тем более тяжело. Все льготники" возмущаются такой организацией процесса, мы коллективно обращались к заведующей терапевтическим отделением, но понимания не нашли. Сегодня я пытался объясниться с зам. гл. врача, но она через секретаря меня не приняла, приём у неё по личным вопросам по вторникам с 14-00 до 16-00. А разве это личный вопрос?! Ведь от такой организации страдает множество больных! Неужели в этом вопросе нельзя навести порядок?! Уважаемые
руководители поликлиники, пожалуйста, пересмотрите порядок оформления льготных рецептов.
Нужен гастроэнтролог, звонила в регистратуру естественно сказали через терапевта, приходите по живой очереди, пришла по живой очереди сказали терапевта нет только по записи, пришла через полторы недели по записи, врачи теропевт говорит что моего врача нет, и к ней отправлены её пациэнты по живой очереди, попасть к врачу так и не смогла из-за того что нужно на работу, а там толпа из 20 человек, это издевательство лечение невозможно получить!!!! Посте таких походов к терапевту можно записываться к психиатру!!!
Не обманывайте других людей. Я вместе с пожилой мамой простояла в очереди больше часа, чтобы вакцинироваться. И посылали то в один кабинет, то в другой, чтобы бумажки подписать. А когда болела, то с температурой сидела в очереди целый день с 9 утра до 16-00, и что. Зашла к врачу, она не послушала, не замерила давление, просто спросила, как вы чувствуете. Это что? А где анализы? Отвратительное отношение, и никакого лечпния
Я бы и одну звезду не поставила травматологу. Обратилась с острой болью в плече. К сожалению фамилию этой женщины я не запомнила, очень плохо мне было. Темноволосая, не приветливая, говорит не падали, руки вам не выкручивали, не ломали? Я говорю тяжесть подняла резко может что , мышцу порвала или что? Смеется, какая мышца? Давай руку крутить во все стороны, а мне больно до слез. Это нерв воспалился, идите к своему терапевту и там лечитесь. Так вот уважаемая, после МРТ, это разрыв связки в плечевом суставе, боль адская. Чтоб вас так лечили, как вы . только гипс ума хватает поставить не более. Таких врачей полы мыть!
Ездием туда, толко к детскому аллергологу. Хорошее детское отделение аллергологи.
С парковкой вечно беда. Удача, если машину поставить где-то рядом можно.
Врачи, с которыми приходилось общаться имеют очень низкую квалификацию. После осмотра/обследования рекомендации по лечению болезни надо прямо таки выбивать из врача (кардиолог), терапевты в красной зоне просто шокируют своей безграмотностью. При этом готовы выписывать больничный после устного опроса не измерив температуру, не послушав лёгкие, не осмотрев горло.
Жена ходила с ребёнком к педиатру, врач лекарство выписала после того, как сверилась с рекомендациями в интернете. Зато бесплатно.
Понравилось отношение медсëтр процедурного кабинета, которые принимали кровь с вены, очень обходительный и хороший персонал.
5
1
А
Александр Ершов
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
К сожалению не могу сказать положительно. Проходил комиссию на водительское удостоверение. Прописан в области, работаю в городе. Всём извесно, что нарколог и психолог по месту прописки. Не тут то было. Привес справки от своих врачей, говорят не подойдут, и направили ещё. Типо бланки не такие. Складывается ощущение, что в этой поликлиннике не доверяют своим коллегам из области. То есть тот врач который меня обследовал, не соответствует своей квалификации и профессианализму. Высасывание денежных средств. Будте внимательны.
Я понимаю, что праздник и выходной, но это полеклинника!!!!! 13.06.2022г.Пришла с приступом алергии, к 8.00, итог 8.24 врач - терапевт только пригласила на приём.
ООО,с этой поликлиникой у нас отдельная история.у меня младшая дочь постоянно что то себе либо ломает,либо растяжение или ушибы.и раз в два три месяца мы ездием в травмпункт.врачей знаем практически всех.к своей работе относятся добросовестно.добрые,отзывчивые.конечно хотелось бы по реже встречаться с врачами,но вот такая у меня доченька.Травмоопасная)))но врачи травматологи просто большие молодцы.1 сентября поедем снимать гипс с ноги.
Парковки нет. Персонал. Время ожидание неизвестно когда врач освободиться. Отношения некакое призрачное что ты есть что тебя нет
3
1
E.s
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Нормальная поликлиника, только время нужно для всего. А так сейчас ремонт сделают и будет совсем не плохо. Травмпункт работает отлично и круглосуточно, правда рентген на 7 этаже.
Ужасная поликлиника!!! С 9 утра в очереди к 13:30 часам приняли!!! Я рассказываю о своих жалобах, а она то в телефон смску отправит, то позвонит кому нибудь, то встанет и кого то там проведет в другой кабинет знакомых!! Я жаже не уверена что, таблетки которые прописала помогут мне. Ибо я не увидела внимание ко мне врача.. Так в перерывах между своими делами.
Поэтому долго и принимают, потому что не тем врачи заняты!!! Одного человека 40-50минут принимать. Ужас!!!!!
Такого плохого слова, для оценки работы данной поликлиники, даже не придумаешь! Врачи хамы, не компетентные, на местах никого нет! Просидели в очереди час, врач вышла ничего не сказав, не было минут 40, мужчина спросил у сотрудника проходящего по коридору есть ли смысл ее ждать, та сказала что она в другом кабинете и он может сам спросить, зайдя увидел ее пьющей чай. Невролог тоже дама со способностями, ушла и нет ее, пришлось звонить в регистратуру чтобы ее в кабинет вернули, так она пришла и моей маме с гидроцефалией и давлением 200 нахамила (после чего дома скорую пришлось вызывать), сказала что такие проблемы у всех СТАРЫХ людей, даже не пожилых, А СТАРЫХ!!! и лечить это поздно и не имеет смысла, пусть подберет что нибудь от давления, мол это не ее проблема и прописала БАДов на 12 тыс рублей (у них там за норму, женщину 60 лет старой называть, не первый случай и БАДы дорогущие прописывать)! В 25й больнице поставили ковид под вопросом на основании результатов КТ, сказали строго изоляция и врача на дом, вызвали врача через сайт, а нам перезвонили и сказали сами к нам идите, мол под вопросом это еще не диагноз! В дальнейшем подтвердился ковид! А сколько людей в очередях и самих медиков из-за такого халатного отношения заразились неизвестно.А уж про записи в карточках про прививки которые не делались, про диагностики которые не проводились и про прием врачей которого не было молчу, вот они и не дают карточку на руки! Прожив 3 года в другом городе на момент обращения в поликлинику дали мне карточку в руки с кабинета в кабинет перейти, открыла и увидела за время отсутствия 3 приема у терапевта и 2 прививки. Уже давно приходится в платных клиниках лечиться и диагностироваться, а это не дешево!!!! За что уходят наши налоги????? За что им зарплату платят??? Умные детки поступить в мед не могут без денежек, а они по знакомству и через оброк учатся, а потом ничего не умеют и не хотят!!
Приезжала весной, охраник при входе бесплатно раздаёт бахилы. У нас Волжском не в одной поликлинике такого не увидете. Ходила на консультацию аллергологу врач всё объяснила и подсказала, что есть бесплатные лекарства по моему заболеванию.
Недавно были в травмотологии с ребёнком. Осталась довольна приёмом. Быстро приняли, очень хороший доктор, все рассказала и дала рекомендацию. Сама поликлиника как и везде...
Ужасная поликлиника, как впрочем большинство в нашем городе, врачи неквалифицированные, ни терапевты , ни другой персонал не могут оказать актуальную помощь, а смотреть в интернете и делать диагноз, это любой может, если бы можно было поставить 0 звёзд, то это та оценка!!! Ужасная поликлиника!!!
Любимая поликлиника с самым любимым травмпунктом, врачи в кабинете очень добры и любезны, всё расскажут, что да как делать в дальнейшем, а в регистратуре травмы - немного злые(
Врачи стоматологи отвратительные! И мужчина и женщина! Умеют только деньги от обезболивающих уколов собирать! Специалисты некудышние! Ходила месяц! Ставили только лекарства, проходила с лекарством в зубах месяц, даже пломбу поставить не удосужились!!! Все отвратительно!!!!!
Обращались к узкому специалисту... Не в каждой поликлинике он есть... Врач понравился... Но утеряна амбулаторная карта с лечением и наблюдением (лет 5)...с анализами и на значениями врача... ЭТО ХАЛАТНОСТЬ...
Не берут трубку телефона.... Автодозвон более 19 раз.... Пришлось ехать в жару из далека, узнать работает ли врач...
Когда за тебя врач переживает, жить хочется и выздоравливать. Акарашева Хеда Адамовна прекрасный врач - терапевт, ещё и душу лечит, клятву Гиппократа (отец медицины) в верности медицинскому долгу выполняет от души на все 100%.!!!
В целом, по сравнению с другими поликлиниками, очень даже хорошо.. Много разных врачей, лфк, физио и прочее. Пандемия внесла свои корректировы, много врачей ушли.
21 сентября. 13.21 в зале с признаками гриппа и обвинили находятся 15 человек. Люди сидят с 10.00. Принимает один врач. Разве можно так издеваться над людьми, тем более в данный период. В очереди люди кашляет. Сидят с ребёнком. Неужели нельзя чтобы в красной зоне принимали хотя бы два врача.
я несколько раз вызываю врача на дом, чтобы врач осмотрел, сделал назначение и выписал рецепты. Но вместо этого мне вызывают неотложку, которая не делает назначение и не выписывает рецепты. Действия сотрудников поликлиники расценивается как преступное неоказание медицинской помощи.
Вызвала врача на дом, температура 39.5 ничего не предпринял. Не сделала даже укол, из трех раз прихода один раз только послушала лёгкие! Пришла зачем то с пакетом лекарств, с ним же и ушла! Никаких рекомендаций! Ничего! Зачем вообще тогда приходить! Больничный не продлила! Ужасное отношение!
Персонал отзывчивый, единственный минус когда сломала ногу в июле меня на скорой привезли сюда, кабинет врача находился на первом этаже, после осмотра врач направил делать рентген на 4 этаж. Очень не удобно...
Ну такое не смотря на мои 4 звезды. Есть шероховатости. Прием нормальный. Был не очень давно. На тот момент этой поликлиники требовался конкретный ремонт.
Мало доступных врачей, нет врача гастроинтеролога, что бы сдать кровь надо записаться за неделю вперёд, к врачам записи нет, особенно к терапевтам, приходится сидеть часами без записи, что бы попасть к врачу это при лучшем расладе, полно народу очередь до Вавилона. Все орут, все работают на расслабоне в эту пондемию, никуда не спеша, прикайфовались.