Polyus
287 reviews
July 25, 2023
Очень грубый персонал, бассейн работает за отдельную плату, причём цена для всех разная, когда я спросила для мне озвучили цену 600р. а сестре через 10 минут 800р.
В номерах пахнет сигаретами и грязно.
В якобы ресторане нет даже чая.
Ужасное место
2
August 7, 2023
Забронировали номер, приехали в первом часу ночи, подходим к администратору, чтоб заселиться, а он нам говорит, что названивал, мы не брали трубку и заселил других. Звонок был один, буквально за 10 минут до нашего визита. Очень неприятная ситуация, по этому поступку уже многое ясно. Не советую данную базу отдыха.
2
November 25, 2021
Отличное место. Постоянно останавливаемся по дороге на юг. Приемлемые цены. Хорошие номера. Своя охраняемая стоянка. Большая территория есть где детям погулять. В не сезон кафе закрывается рано но через дорогу есть кафе круглосуточное
1
2
June 17, 2023
Давайте смотреть на вещи адекватно! Прибрежье Дона! Комары, куча магазинов и всякого рода пивнушек и сервисов! О каком отдыхе и комфорте может идти речь? Постоянно снующие туда-сюда машины! Неясные таксисты которые готовы уволочь в свою КОЛЫМАГУ! НЕТ!!! НЕТ!!! НЕТ!!! Просто ужас!
2
2
July 27, 2023
В 2022 году ночевали там, понравилось. Охраняемая парковка, отдельный вход, чистый сухой номер без посторонних запахов. В этом году (2023) в номере противный запах сырости, убитая кровать. Даже просто находиться противно, об отдыхе речь уже не идёт.
4
June 3, 2023
Тенистая, с бассейном база ждёт своих гостей! Гостеприимные хозяева, мороженое, шашлыки, обязательно посетите!
August 17, 2023
Отвратительное место даже для одной ночи.
В номере ни холодильника, ни чайника. Бельё старое, неглаженое. В номерах пахнет затхлостью.
Вдобавок ко всему парковка и бассейн платные, и опла только наличными.
1
August 16, 2022
Честно говоря условия и цена совершенно не совместимы. Останавливались проездом, номер стоит 2500+200рублей парковка. В номере есть кондиционер( старый но рабочий) сам номер маленький, одна большая кровать и раздвижное кресло для ребенка, но оно убитое и разваливается ещё и под кондиционером прям, пришлось класть ребенка с женой. Постельное белье затрепанная синтетика. В номере куча мух за которыми пришлось охотится пол ночи. Выспаться совершенно не удалось, уехали в 6 утра. Больше туда ни ногой.
2
July 23, 2023
Худшая база отдыха! Ехали с моря проездом, осиановились на ночевку.Затхлый запах в номерах, грязно, белье все воняет жутко,
.Содрали 200 р за парковку, не рекомендую останавливаться даже на одну ночь проездом- не отдохнете!
3
1
August 22, 2023
Отвратительно. Отношение персонала качество номеров. Грязь не мытые полы в номере,нет холодильника чайника. Полотенца не комплект дают. Обращаясь к персоналу грубость и не желание решить проблему. Не рекомендую особенно с детками.
3
1
July 12, 2021
Были на выходных только на бассейне, приятно удивлены, бассейн чистый, есть тень, есть места на солнышке, есть шезлонги. Единственный минус, тень создаётся соснами , с которых капает смола, пару капель упало на шорты и купальник. Смолу вывести почти нереально ничем, а если на волосы попадёт,... В целом бассейном довольны, рекомендую. Администратор очень вежливая женщина, хотя когда прозванивали и узнавали цены, отвечает не очень доброжелательный мужчина.
2
4
May 28, 2023
Вообще отвратительно. Крайне не рекомендую,склонен думать что отзывы накручены!!! Санузел в отвратительном состоянии,сырость ,вонь,плесень .Телик не работает,стул сломан,две лампочки из трех перегорели. В кафе даже не пошли,чтобы окончательно не испортить себе первые впечатнения об отпуске . Плюс это парковка..
3
December 21, 2021
Останавливались в этой гостинице по пути на море. Причём дважды, туда и назад-в двух совсем разных номерах. Месторасположение для путешественников на море просто супер! Не далеко от трассы. Первый раз нам дали номер не очень(в целом норм на троих) , но зато, администратор, зная что мы хотим остановиться и во второй раз, дала нам номер лучше за теже деньги. Есть бассейн, но платный. Но вообще это довольно популярное место среди местных. Это же о чем-то говорит?!
2
2
July 25, 2022
Если бы был рейтинг худших мест левого берега, эта база заняла бы второе место. Даже в рейтинге худших не смогла бы первое.
Внутри базы - советский союз поздний период.
В туалете умывальника нет. Руки не помыть.
Персонал из 90х при полном дне качества базы, персонал считает, что они тут боги и ты им обязан.
Бассейн платный. Ребенок потерял одноразовый браслет в процессе купания, потребовали оплатить повторно. Такие правила.
На парковку заехать нельзя. Хоть она и пустая. Оставляй машину на дороге. Такие правила.
Включили свою музыку - нельзя. Такие правила. Дали денег - стало можно.
В остальном, замечательно
4
June 15, 2023
Для одной ночевки, бросить косточки на кровать, и отправиться далее рано утром в путь место более чем идеально. Кафе и бассейном не пользовались за отсутствием времени
4
June 26, 2023
хорошо отдохнули, хороший сервиз, хороший бассейн, короче рекомендую для семейного отдыха.
1
September 19, 2024
Посуда в номере грязная, старые матрасы, зеркало и мебель в пыли
1
April 25, 2022
Комплекс Полюс достойное место на Левом берегу Дона. С сентября по май каждые выходные посещаем уже 8 лет подряд баню!!! Летом большая беседка на открытом воздухе. Самое главное успеть забронировать ) отличное место, за адекватные деньги!!!
1
August 7, 2024
Грязновато, запах в санузле. Нет холодильника. Бассейн за дополнительную плату (первый раз встречаю такое в отеле).
Из плюсов парковка на территории (но платно).
July 25, 2023
Парковка за отдельную плату, расчёт только наличный. На сайте это скрыто где-то глубоко. Администратор была чем-то раздражена и хамила. Утром на всю округу раздается лай и кукареканье. Номер приличный.
August 1, 2022
Ужасное место. Оплачен был номер за немалую стоимость. Завтрак не входит. Чайника, холодильника в номере нет. Очень жалеем, что здесь остановились. Фена нет. Посуда, приготовленная в номере для гостей не очень чистая.
Если захотите здесь остановиться, 100 раз подумайте. Свет в номере постоянно моргал. В общем, одно расстройство.
Искусали комары.
4
August 13, 2023
Заезжали переночевать. Номер ужасный, полотенца страшно взять в руки, не то что вытираться и очень неприятный запах в номере, пахнет сыростью. Одно хорошо территория!
3
1
January 19, 2023
В двухмесных номерах в январе тепло, только есть неприятный запах толи канализации, толи еще чего то, но в туалете/душе вроде все ок. В номеоах чисто. Одеяла и подушки - "уставшие". Ресешен готов поздним заездам. До кафе где поесть надо идти минут 5.
July 10, 2023
Не советую.Мебель старая.Одеяла.подушки.покрывала только в мусорку.Запах в номере отвратительный.А раньше было там хорошо с каждым годом все хуже и хуже.
September 2, 2023
Каждый год заезжаем, нужно уже сделать ремонт в душевых, а то уже все друзья не довольны, и нет сушилки , иначе многие мимо пройдут)))
3
June 30, 2022
Для своей цены вполне хорошее место, номер чистый, большой, белье не старое, Территория зелёная. У нас только были проблемы с краном в душе, текло из всех детей кроме лейки, надеюсь починят
3
2
June 4, 2022
Ужасная грязная гостиницы! Вода из крана коричневого цвета, кругом грязь , что боялись прилипнуть к чему нибудь, номера явно не убирают, меняют только белье, матрац весь в пружинах, подушки комки скатаной ваты, застиранные жесткие полотенца. Сантехника в таком состоянии, что даже не знаю, как это описать, за что с людей берут деньги? Ванная комната, просто вся в каких то замазках и ооооочень грязная. Надо написать про неё в Роспотребнадзор, полная антисанитария. Как не стыдно хозяину этой ночлежки. Люди едут долгий путь, хотят нормально отдохнуть, а приезжают в такой срам. Оценки большинство не настоящие, завышены. Бассейн отдельно оплачивать надо и открывается только в 10 утра.
6
February 1, 2023
Не рекомендую! Номера малюсенькие, развернутся не где, запах затхлый. Посетили баню, хотели уехать в другое место ночевать, так как номера не соответствовали нашему ожиданию - потребовали 500р за парковку. Не много, но противно. Не вернёмся сюда никогда и никому не рекомендуем.
4
December 13, 2022
Грязная забегаловка!!! Убитые номера, сантехника изжила себя а матрасы вынут всю Душу из Тебя за ночь!!! Если к Вам в гости приедут знакомые, то их не пустят на территорию даже поздороваться!!! Либо Плати. Всё поставлено на откачку денег с посетителя и это Печально. Хотя есть и плюсики - это большая ухоженная Территория.
4
2
August 15, 2023
Для того, чтобы переночевать сойдёт. Номер был бюджет, но хотелось бы почище.
В номере нет чайника!!??
2
August 6, 2022
Отвратительное место, отношение сотрудников к посетителям как к животным. Оставили бронь через агрегатор и указали что нам необходимо размещение с собакой. По итогу приехали ночью на что нас выставили за ворота грубым тоном и не попытались решить проблему. Обходите стороной это место с таким уровнем сервиса этот отель не достоин даже одной звезды, к сожалению меньше поставить их нельзя.
5
November 13, 2020
Прекрасный "перевалочный пункт" при поездке на море. Адекватные цены, дружелюбный персонал, парковка на территории, вполне домашний завтрак. Бассейн на территории, что особенно нравится детям. В шаговой доступности магазин. Каждый год останавливаюсь здесь по дороге на море и обратно.
5
November 13, 2021
Не обращайте внимание на фото, в реальности всё гораздо хуже! Единственный плюс - это цена! Малюсенькая комнатка, чисто переночевать! Розетка одна на всю комнату! За стенкой обязательно пол ночи будут крики и стоны, если понимаете о чем я! Условия мягко говоря не фонтан! Останавливается класс ниже среднего оттуда и сервис и контингент! Подушки - лучше б их не было! Кровать 140 см! Душ и туалет - норм! Мотель - это когда вход в номер прямо с улицы! Ну для понимания!
5
2
July 27, 2024
Переночевать одну ночь, вполне нормально
January 8, 2023
Всё очень чисто, опрятно. Прекрасный персонал. Удобное расположение. Все удобства
2
June 12, 2023
Самая страшная в мире ина планете земля комплекс отдыха, везде грязно, воды нету, плесени везде навалом, постельное грязное, матрас грязные, это просто ужас и ад, в аду и то чище.
4
3
August 10, 2022
Номер не плохой, но есть много но. Холодильник отсутствует, вай-фай отсутствует, про бассейн отдельная тема он платный 500 рублей с человека, и там даже нет спуска в него, помимо этого пьяные люди купаются вместе с детьми. Одним словом нечего там делать. Сплошной обман и ещё цена 3600 за номер. Кашмар.
.
3
1
August 18, 2020
Замечательная база для ночёвки. Внутри сделан хороший ремонт. Есть кондиционер. По запросу дают чайник. Для семей с детьми, как наша, есть номера с 2-х ярусной кроватью для детей. Место для стоянки машины есть внутри. Очень доброжелательный персонал. В этом 2020 году остановились у них даже 2 раза: туда и обратно, т.к. понравилось. Тихое, спокойное место, ничто не мешает отдохнуть. Рекомендовала знакомым, всем понравилось.
1
4
July 17, 2023
Из года в год одно и то же. Несвежее белье, краны хлипкие, запахи ... Но коллектив ростовский - колоритный.
2
June 27, 2021
Добрый день! Хочется поделится впечатлениями и оставить отзыв о данной гостинице Полюс. Исходя из многочисленного опыта, а путешествуем мы летом третий год подряд, и есть с чем сравнивать, это был кошмарный сон. Единственный плюс, наверное из за которого выбор пал на гостиницу Полюс, это было удобное расположение возле трассы. Дальше были одни минусы! Значит встретила нас охрана, показали куда поставить машину,долго решали в какое место поставить, то туда поставте, то туда переставте, поставте передом.
Да стоянка на территории, тоже плюс. Дальше больше! Нас охранник проводил до ресепшена, на ресепшене нас встретила женщина, ну скажем не очень приветливо, так как будто мы ей в обузу. Когда настал момент оплачивать номер, нам заявляют что безнала нет. Перевод на сбербанк! С карты втб перевод на сбербанк с комиссией. Начали переводить через СБП, данной функции у получателя нет. И вот вечер 22.00,мы с дороги, двое детей, хочется быстрее отдохнуть, но нет! Мы решаем вопрос с оплатой. Такая гостиница! В огромном городе, а ощущение, будто в деревню глухую заехали. Оплатили! Дальше, нам впринцепе ничего не объясняя, дают ключ и женщина с ресепшена, говорит, пойдёмте я вас провожу. Вышли, вдруг подходит молодой человек, спрашивает у женщины с ресепшена, можно ли ему номер и та дам, нам говорят, вон туда и налево. ВСЕ! Идём по темноте, куда, туда куда направили. Значит перед нами белая пластиковая дверь в номер, будто дверь на заправочный станции в уборную, открыли, зашли, свет вроде нашли. Скажу сразу и честно, шлепки я так снять и не смогла. Мягко говоря, пол не чистый! Тапочки в стоимость номера не входят, можно приобрести на ресепшене. Номер, сразу заходишь комната, дальше ещё комната и туалетная комната. В номере нет ни чайника, ни холодильника. Связь с ресепшеном отсутствует. Только через мобильный телефон и через номер в интернете. В итоге, чайник нам принесли. Спасибо! Включаем телевизор, а связи нет! Телевизор не работает, внимание, это все уже происходит после десяти вечера. Опять связываемся кое как с ресепшеном, через минут 15 пришёл парень, минут 30 он устранял неисправность в телевизоре, исправил спасибо! Уже после всего увиденного и произошедшего, уставшая с дороги, просто слезы покатились ручьём. Продукты, которые нужно положить в холодильник, нам предложили в другом корпусе в общий холодильник. Раскладывая диван, на сгибе волосы. Фото прилагаю. Посуда две тарелки и два стакана, грязные, жирные. Ванная комната, ну можно было и поддерживать в более привлекательном виде. Ведь за номер, мы платим не малые деньги. Но все видимо очень давно не обнавлялось. Одноразовые гели и шампуни, так же в стоимость номера не входят. Ручки в дверях, вот вот и останутся в руках. Мусорное ведро в номере отсутствует, есть только в туалете. Дверь во вторую комнату не закрывается. На территории гостиницы есть бассейн, но он платный. Выбирала гостиницу по фото на Букинге, на которых по территории заявлены кролики. Хотела сделать деткам небольшой сюрприз. Так вот, кроликов там нет и уже очень давно. По выезду с номера, нас встретила девушка на скамейке возле корпуса где находится ресепшен, мы передали ключ и на этом страшный сон был закончен. Не ставлю ни одной звезды. Фото прилагаю. Не советую!
14
August 25, 2021
После 15 часов дороги на автомобиле, в 23:00 прибыли в отель. Персонал к сожалению оказался не приветлив. На ресепшн сказали, что оплата наличными или онлайн переводом. Выдали ключ, объяснили дорогу до номера. Номер оказался не тот, что забронировали на Букинге. В номере вместо большой кровати оказался диван. По дивану было понятно, что спать на нём будет не удобно. На попытку заменить номер, нам заявили, что все остальные номера заняты. В номере был жуткий затхлый запах. Пришлось проветривать минут 30. На 4 человека дали 3 полотенца. В ванной даже не было мыло, не то чтоб шампуней и прочего. Холодильника в номере тоже не было. Парковка кстати платная, если ставить машину на территории. Вывод такой: обычный придорожный мотель, никакого сервиса или какого выигрышного географического положения он не имеет. НЕ Рекомендую!!!
4
July 29, 2022
На территории детского лагеря. Заезд-выезд круглосуточно, постели чистые, вода горячая есть, у нас кондиционер не работал. На одну ночь можно.
1
September 24, 2021
Безусловный плюс - расположение. Особенно удобно, для транзита с ночёвкой. Из минусов, платный Wi-fi, платная парковка, хотя, заявлено на Букинг, что бесплатная, кровати не застелены. Приехал ночью и вместо того, чтобы лечь спать - начинаешь заниматься работой горничных;(
3
November 2, 2023
Кормят вкусно, номера не мешало бы убрать капитально, в бассейне вода грязная.
1
October 25, 2021
Были летом 2021 семьей, по дороге на юг. Очень прикольное заведение. Большой минус что негде кушать, хотя на улице есть столовые, с завышенными ценами. Много комаров, река рядом.
1
1
August 21, 2021
Расположение не плохое, но ночью когда подъезжали, указателей или нет или не видно, название не подсвечено. В связи с этим нашли только со второго захода. Человека на въезде на шлагбауме не было, опять пришлось ждать-терять время. Парковка оказалась платная, что неприятно удивило. Карты к оплате не принимают. Ресепшн в одном месте, сама гостиница в 150 метрах. Номер средний, поразила ужасная шумоизоляция. В итоге: остановиться на ночь чтобы отдохнуть-можно, сам больше не поеду. PS-персонал, как и большинство людей «южных людей» не гостеприимно…
3
August 26, 2022
Приемлемо по цене. Не очень комфортно(плохо убирают номера. Нашли пустую банку пива за креслом). Очень далеко от центра,но есть своя платная парковка.
August 5, 2022
Чистота среднее, без обуви находиться в номере не стала, персонал не приветливый. Расположение нормальное. Территория гостевого дома красивая. Парковка платная 200 рублей.
4
1
July 25, 2021
Были проездом 17 июля. Мы особо не претенциозные люди. Обычные"средние" номера. Из плюсов недалеко от М4 и вкусная еда в кафе (по крайней мере что заказывали и завтраки). Из минусов вечером в кафе невозможно сидеть так как сломаны кондиционеры и приходится сидеть в жаре с комарами.
1
July 27, 2022
Номера хорошие, но нет холодильника, чайник и фен дали.Бассейн был закрыт, когда он доступен , неизвестно...Поесть дороговато и не очень вкусно....
1