Доставка бизнес-ланчей отвратительная!
Заказываешь к часу (когда у людей начинается обеденный перерыв), привозят к двум.
Заказываешь к 12, чтобы у них было время, обещают привезти с 12 до 13, в итоге привозят в 13:40.
Указываешь нужное количество приборов, всегда не докладывают.
Кладут 2 позиции в один контейнер (гарнир и мясо или две котлеты). При условии, что это большой заказ в офис. Это будут есть разные люди. Приходится искать и перекладывать.
И это не разовые случаи. Такое повторяется каждый раз.
19.03.2021 решили заглянуть в данное место. На входе нас никто не встретил и мы прошли сами к свободному столику . Сняли верхнюю одежду и сели за столик,ожидая официанта. Через некоторое время мимо нас прошла сотрудница Понтиле,видимо администратор и спросила:"Вы сами сели за этот столик?". Да,-ответили мы.
Шипящим голосом администратор кафе произнесла:"Прошу вас впредь таких решений самостоятельно не принимать." Мы ответили что никого не было на входе. На что администратор сказала надо было ждать. Сколько? 5,7,10 минут или полчаса???Мы оделись и стали выходить. Администратор кинулась к нам,гости дорогие не уходите. Это так отвратительно. Теперь понято почему в данном заведении есть свободные места,когда другие кафе забиты.
Странная ступенька в зале, ведущая к столам, если задумался, то обязательно упадёшь. Не профессиональное поведение администратора, которая на весь зал высказавала официанту:" ты че стоишь, давай неси". Замечания нужно делать, чтобы гости не слышали. Хорошее обслуживание официантов, довольно вкусная еда.
Заказываем еду в офис не первый раз, все надеемся что будут улучшения но нет, постоянно забывают класть приборы или на большой заказ положить только одну ложку чтоб мы тут ей по очереди ели, из еды тоже забывают. Убедительная просьба научить свой персонал по сборке обедов не торопиться и все проверять, мы же все таки ваши клиенты. Даже сегодня опять все забыли звоним они трубку не берут.
Несколько лет назад "Понтиле" вызывало смешанные чувства, но в последнее время – только положительные! Отличные салаты, великолепная пицца. При заказе на дом доставка осуществляется быстро, блюда свежие и горячие.
Пицца, на мой взгляд (и на сегодняшний день), самая правильная именно в "Понтиле".
С удовольствием продолжу знакомство с кухней этого приятного заведения.
1
Sergio Grigorev
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Название наверное от фразы « Понты дороже», качество еды хуже столовой, интерьер а-ля двухтысячные, может местные и привыкли что лазанья должна быть на кислом томатном соусе, может им про бешамель забыли рассказать, но есть я это не смог.
Отличное место)) интерьер приятный,меню вкусное.обслуживание на высоте.Елизавета,вы замечательная)) вежливая и всегда все оперативно)) Спасибо большое)) и приятные подарочки на 8 марта дамам очень порадовали)) вернемся еще))
Это кафе весьма популярно среди местных жителей. Особенно удобно днем. Работает по принципу самообслуживания, цены реальные, качество достойное. Так держать!
Это прекрасное место которое навсегда оставило след в моей душе... Снова хочется приехать в Брянск ради того что посидеть с компанией в этом чудесном месте. Вкуснейшая еда, заказывали много и разного - остались приятно удивлены кухней, которую не всегда встретишь в Италии) подавалось под легко вино и напитки... Радовала забота персонала и администраторов.. приятное чувство домашнего уюта в семейном кругу.. все чисто и очень душевно... Рекомендую попробовать пасту или лазанью, сразу после первого и салата, под бокал итальянского вина... Или хорошо приготовленное мясное ассорти под холодное пиво и вкуснейшую пиццу) и все это за очень адекватную цену) в любом случае вечер останется хорошим воспоминанием) а мне будет не хватать подобного в Москве) но жду новой встречи и обязательно рекомендую всем) одно желаю - не испортится и держать такое же качество)
На мой взгляд, это лучшее место в городе. Я даже не знаю, сколько ему лет (в 2004ом тут ещё был гастроном), но, кажется, около 15 лет точно. Я была тут раз 100, не меньше: и в университете, когда каждый поход в кафе был праздником, и на обеде с коллегами, и на встречах с друзьями. Всегда всё очень вкусно, хорошее обслуживание, уют и душевность. Когда-то ещё дядя с гармонью ненавязчиво играл, вообще красота) Никаких замечаний нет к кафе - меню супер, цены приемлемые, сотрудники умнички. Понтиле - ван лав.
Еда вкусная, а вот обслуживание очень хромает. Меню выдали, но чтобы что то заказать пришлось идти искать официантов по залу самим. В зале возле кухни находиться не комфортно. Много разных запахов и внутренняя жизнь вся на виду, и не всегда всё идет по плану. В конечном итоге салат был принесен мне в качестве десерта после супа и второго.
Самое замечательное заведение нашего города.Улучшили парковку, можно оставить автомобиль на другой стороне улицы и перейти дорогу по пешеходному переходу.Панорамные окна с хорошим видом,удобная мебельо,очень красивый интерьер, всегда чисто.Очень вкусная еда,особенно любым всеми бизнесланч.Самый прекрасный ресторан.Всему персоналу огромное спасибо.