Отличный магазин, большой ассортимент инструментов. Самое главное ребята в магазине всегда готовы подсказать, показать и помочь, иногда жертвуя своим временем. Рекомендую.
Браво-мьюзик радует уже много лет! Просторное помещение, где весь товар размещен по категориям. Сотрудники - настоящие знатоки музыкальной индустрии и всегда готовы помочь и подсказать! Есть удобный интернет-сайт, где можно заказать или зарезервировать нужный товар.
Для совершенства необходима только удобная парковка))
Магазин за целый год не смог продать струны, видимо это выходит за рамки их возможностей.
13.06.2023 оформил заказ на сайте на струны для гитары. В наличии их не было, но при выборе товара было указано что его можно приобрести под заказ. Через пару дней мне позвонил представитель магазина и запросил подтверждение. По срокам он сказал что этих струн в наличии нет, но если под заказ, то в срок два месяца они их привезут. Меня это устроило, т.к. спешки в этом вопросе не было.
По прошествии трех месяцев я позвонил по телефону, указанному на сайте, и уточнил у оператора как дела с моим заказом. Девушка, как понял, не имеет доступа к решению таких вопросов, а перенаправит его в филиал региона, куда совершалась покупка. Мне позвонили из филиала (а в последствии как я понял из магазина в нашем городе), и в какой-то грубейшей форме, истеричной манере на другом конце провода представитель стал мне толковать мифическую историю о том, что каким-то чудесным образом мой заказ они не видят (хотя он есть в ЛК на сайте), и даже не извинившись сообщил что сейчас он создаст новый, но по другой цене, т.к. они не виноваты, что цены у поставщиков растут и я должен это понимать. Понимать такие вещи я отказался, но хамоватый продавец, которого я узнал зовут Альберт, продолжал сваливать вину в трудностях логистики на меня, аргументируя это фразой "ну вы же должны понимать". В итоге я попросил чтобы мне позвонил другой человек, более ответственный и компетентный, потому что в такой манере общаться не желаю, почему я должен думать за магазин, ведь я обычный потребитель. Вопрос цены не сильно меня волновал, хотя изначально выбор мой пал на поп мьюзик по причине того, что у них эти струны были по стоимости ниже, чем у конкурентов. И если бы представитель просто извинился, то я бы может вошел в положение, но диалог был совершенно другим - я ДОЛЖЕН был понять что они не виноваты, а затем ДОЛЖЕН согласиться на их условия.
В итоге мне никто не перезвонил, а 05.10.2023 в личном кабинете появился заказ на те же самые струны но по другой, более высокой стоимости. От такой наглости, я конечно офигел, но разбираться не стал, приобрел их позже в другом магазине.
Сегодня 12.06.2024, а мой заказ в ЛК стоит в статусе "завершен", с октября месяца со мной никто не связался, а эти струны смотрю сегодня в наличии в магазине есть.
Вот так вот. Подумайте 10 раз, прежде чем что-то у них приобретать. Отзывы, как вижу хорошие, но видимо мне так "повезло".
МТ00-004275
P.S. Ну, я думаю все прочитали ответ магазина. Они даже не стесняются сообщать, что цена на продукт может быть изменена. Впервые такое вижу, обычно если ты делаешь предварительный заказ, то цена конечна до момента выкупа. Предварительная договоренность (даже устная) это юридическая гарантия соблюдения условий. Но в этом магазине какая-то другая политика. Больше всего возмутило, конечно, что заказ был утерян, и переоформление его (по инициативе неизвестного мне работника) они выдают как неподчинение какой-то оферте.
Хороший магазин. Большой выбор инструмента с разной ценовой политикой. Работают профессионалы. Помогли новичку определиться с выбором, рассказали на что обращать внимание.
Отличный музыкальный магазин, с хорошим ассортиментом, ценовая политика благоприятная для покупателя, хорошие специалисты помогут с выбором продукции данного магазина, сегодня приобрёл Fx 600, и струны, покупкой доволен! Спасибо Вам
Добрый день.
Отличный магазин, хороший выбор гитар, специалисты помогли подобрать инструмент для ребенка с учтём роста и возраста (отзывается это важно, в других магазинах просто показывали то, на что ребенок ткнул пальцем), адекватные цены, рекомендую ))
Шикарный выбор инструментов, комплектующих, устройств, и прекрасных эмоций. Являясь постоянным клиентом можно это легко понять)! Консультанты - настоящие профессионалы, но вместе с тем приятнейшие, доброжелательные и отзывчивые люди. Помогут, подскажут что к чему, дадут правильный совет - приятно!
Замечательный магазин! Заказывали здесь впервые электрогитару и звуковую карту - смогли всё забрать и протестировать в тот же день. Так как я относительно новичок в этом плане, продавцы помогли со всем разобраться, всё очень доступно и хорошо объяснили. Приятно удивлена данный магазином. Обязательно буду покупать здесь всё нужное впредь.
Замечательный магазин. Покупали по безналу колонки и микшер. Сотрудник магазина Анна Бабошина - профессионал своего дела. Все доступно объяснила, быстро предоставила необходимые документы. Рекомендую!
Искали хороший синтезатор, целый месяц смотрели ролики на ютуб, выбирали, сравнивали, читали отзывы, ходили по магазинам. Было страшно купить не то, тк ценник не маленький все таки! Друг порекомендовал ваш магазин, и не зря, в купили у вас)), специалист так подробно все рассказал, показал, терпеливо отвечал на все вопросы, что не осталось сомнений. Огромное спасибо Альберту! Ушли с хорошей покупкой и отличным настроением
Смотрим канал этого магазина на ютюбе. Заехали подержать гитары из обзора. Просто подержать!. Но после подробной консультации не удержались и купили )) классно опасный магазин. Рекомендую))
Сделала заказ на сайте, после чего позвонил менеджер и сказал, что цена на сайте старая. Спросил подтверждаю ли я заказ, я согласилась с учётом скидки и бонусов. Пообщал, что привезут в течение недели и позвонят. Ждала неделю и связалась с ними сама, оказалось, что они даже не заказали этот товар, потому, оказывается, его нужно подтвердить по почте. Стали уверять, что отправили письмо, и, возможно, оно попало в спам. А как я должна была узнать про это письмо? Спрашиваю на какую почту отправили - ой, почта не указана. Это потерянное время, а мне было необходимо получить заказ вовремя. Потом оказалось, что и бонусы списать нельзя на этот заказ, но менеджер в первый раз сказал, что можно. Ну, мало того, что цена на сайте не актуальная... Да и вообще сказали, что им проще мне не продавать. Про вежливость и тактичность здесь ничего не слышали.
После покупки гитары, постоянно берём здесь струны. В наше последнее посещение консультант порекомендовал совсем другой комплект на пробу. К удивлению, гитара начала звучать совсем иначе — напористо и жирно — я в полном восторге. Спасибо ребятам! Магазин рекомендую!
Являюсь постоянным клиентом магазина. Если чего-то не знаю, всегда подскажут, помогут с выбором. Если у меня есть своё мнение, то всегда можно пообщаться на интересующие меня темы, касающиеся оборудования. И даже сейчас вышел из магазина с отличным настроением — 1) удалось купить то, что уже не рассчитывал увидеть в России, 2) по цене более, чем адекватной, по сравнению с другими магазинами. Большое спасибо, всегда выручаете!
Покупал гитару в подарок в январе 2022г. Продавец ии музыкант Аркадий. Подобрал гитару Corn. Выбрал из трех образцов наилучший, проверив досконально положение грифа, прилегание струн и тд. Настроил гитару. Ответил на все мои вопросы быстро, понятно, профессионально. Выбором гитары я доволен и человек, получивший её в подарок тоже доволен. Рекомендую магазин. Предварительно товар можно изучить у них на сайте.
Бывает у вас такое, что пришел в магазин, купил что планировал и за те деньги, за которые планировал, но не чувствуешь счастья выйдя из магазина?
Виной всему в случае этого магазина обслуживание. Будет готовы к тому, что продавец попробует за счёт ваших познаний самоутвердиться. Так же будьте готовы к тому, что услышите мнение на тему вашего выбора без запроса на это мнение.
Сам магазин хорошо представлен интернет магазином с товарами на любой кошелек. Внутри на большой площади представленно много товаров.
За спайку коммутации плата почему-то отдельно и только наличными (будьте готовы), при чем вам не дадут ни какого первичного документа о том, что вы оплатили услуги спайки. Соответственно и гарантия на словах.
Хороший магазин. Оч понравилось отношение продавцов, которые максимально стараются подсказать и помочь. Без проблем принимают заказ на "привезти что-то" без предварительной оплаты, тоесть совсем. Заказал, привезли в екб, позвонили, пришёл и только тогда оплатил. Быстро и обстоятельно отвечают онлайн, причём даже ощутимо вечером.
Удивительно насколько редко бывает адекватный и честный консультант в магазине музыкальных инструментов. И это не про Pop-Music. В лучшем случае бесполезные не знающие, в худшем - как из днс пытаются впарить плохой продукт
Постоянно для работы покупаю здесь. Всегда очень приветливый персонал и несколько благодаря грамотных консультантам смог выбрать правильный прибор и несколько проводов.
Покупал аудио интерфейс. В Екатеринбурге невозможно было найти в наличии ни в одном магазине, что прилично раздражало, так как прибор нужен был прямо сейчас. В результате долгих поисков нашел то, что нужно в магазине Pop-Music, но категорически не устраивала цена (не вытягивал бюджет). При онлайн-общении с консультантом по имени Сара мне была предоставлена персональная скидка около 20%, что было невероятно! Покупку совершил в магазине на Мичурина, 54 в Екатеринбурге, где вежливый и профессиональный консультант Михаил все объяснил и разъяснил! Оооочень доволен магазином Pop-Musik! Особая благодарность консультанту Саре! Всем рекомендую этот магазин!!!
Хороший магазин. Покупал несколько инструментов и аксессуаров. Вежливые и опытные консультанты, что в поддержке, что в магазине. Единственное, последний визит отбил все желание ездить через весь город. Попался крайне неприятный консультант.
Единственный музыкальный магазин, в который я готов пойти. Продавцы хорошо разбираются в инструментах и периферии. Купил здесь барабаны, несколько гитар и неисчислимое количество мелочевки. Всем доволен, и ценами, и качеством.
Отличный магазин с самыми низкими ценами в городе. Работают вежливые парни, знающие дело. Наблюдал пару раз ликбез для посетителей по части музыкального оборудования, звукозаписи и подобного.