In general, it seems that people are working for the first day...First they said that it was necessary to remove the car from the register, then to make a purchase agreement, then they said that it was necessary to first make a purchase agreement, then remove the car from the register, when the purchase agreement was made and the turn came, it turns out that first it is necessary to remove it from the register....then they seemed to agree to de-register, then it turns out that some kind of old database has been closed by the Ministry of Internal Affairs for two weeks and they cannot de-register cars.They didn't even deserve one star.....What should I do, there is a purchase and sale agreement, but I can't take it off the register....it seems that I sold the car, but it does not work out to be transferred to a new owner
07/21/24 They applied to this PSC about the replacement of a residence permit, a woman applied in the ninth month of pregnancy. We received a receipt and began to wait, there were 3 people in front of us, two of the three windows were accepted, the 9th and 10th windows. The employee of the 10th window, as it turned out, was the representative of the migration police, Alfiya Berekovna Uskembekova (I apologize in advance if the name is incorrectly written) at 15.43 demonstratively got up, packed her things and finished her working day. Since there is one representative of the migration police in this PSC, after sitting in line for about 30 minutes, we just had to turn around and leave. Of course, nothing terrible happened, just a pregnant woman at such a time and in such heat does not feel very well, and it turns out that because this employee decided to leave, she will have to come here again, sit in line in a stuffy and crowded place.
I ask you to look into this situation.
I compare the service with many analogues in other countries, and against this background, this PSC is the leader. Fast and efficient. Well done!
Plus, there is an exhibition of retro cars on the ground floor. :)
A good complex with different PSCs. I was at the car dealership, the consultants suggested everything, explained (about changing the numbers). The service took 10-15 minutes.
Parking at the building is quite spacious.
There is a coffee shop inside on the ground floor.
Excellent service. Especially the head of the department is a very competent and competent person, they are very polite to people and explain everything in detail, they work until the request is fulfilled, Thank you very much, keep it up!!@ Everyone would be like that)))
Slow as turtles, not quick-witted as donkeys, they were wrong 3 times, then they write the name incorrectly, then the place of birth, then the date of birth. The queue is long.
I spent 2 weeks in this beautiful place, the result is not yet known.
Because of the load and queues , I advise you to re-register the car right in the morning , otherwise there are always long queues a little later, I like the location , there is a large parking lot nearby and there is a lot of useful things inside the building , insurance , notary , canteen , car dealership even exists, much better than when they were on Molokov like in some restaurant, it was inconvenient
Вроде просторное помещение, большая парковка. Но это на мой взгляд все плюс этого Цена. Разделили все по цветным зонам, но очереди как были так и остались. Ждали очередь в 7 окно, женщина так долго всех принимала. В 9 окне была свободна, но не принимала. Потом женщины с 7 и 9 окна встали и ушли на неопределённое время. Начали принимать в 8 окне. Скорость приема так и не увеличилась. Вообщем ничего не изменилось.
The service is standard. The place is large and spacious. I have never met rude, indifferent specialists. All specialists are interested and respond to the solution of the questions of the visitors who came to them. If one or another specialist cannot figure it out, he immediately attracts another specialist and finds the right solution for the questioner. 👍
Была в этом здании и учреждении первый раз. На втором этаже, в ЦОНе. Всё очень цивилизовано. Зал разбит на три цветных зоны и это очень удобно. В зависимости от твоего вопроса тебе выбивают талончик с номером очереди и отправляют тебя в одну из трёх зон. Удобно и необычно. Персонал грамотный, вежливый, работают быстро, видимо поэтому очередь небольшая и идёт довольно быстро. Комфортное и огромное красивое здание. Очень современное.
Fast and clear service. Only at the checkout did the girl step in (she sent me to clarify if there is a license plate in stock). When I asked this question in the help desk, they looked at me like that and answered, Of course there is, what kind of question)) Why did she do that?
There is a fast food cafe in the building. You can pass the time there while waiting for the numbers.
The new central PSC! There is also a car dealership and an Arlan Motors car showroom in this building. The car dealership worked great! Everything is processed quickly! I didn't have any problems with the service!👌
Indoor communication is almost non-existent, especially the Internet. The PSC itself- at one time the software was constantly buggy, which made it necessary to wait a long time and come on the second day.
There is no message about receiving license plates and a technical passport, it was written before February 12, and before 10 a.m. there is no message in the evening, but in Kaspi there is a technical passport and state numbers , it is no longer known whether to go or not, they generally work 👎
Большой, просторный и ч парковкой проблем нет. Очередь идёт быстро, есть комната мамы и ребенка, хороший буфет. Вежливый отзывчивый персонал, особенно Арман)
The disadvantages are that the car dealership closed 40 minutes earlier.
(Mon-Fri 08:00-18:00, it would be necessary to change this). Not 18:00, but 17:20 would be better for those who would spend time and money. For this trip. My opinion!
Само здание новое, цон находится в огромным ТЦ. К сожалению столовая там не очень. А вот сотрудники там просто пипец. На встрече при входе вы увидите его, нет, не так - Его! Там Бог и Царь парень, который выдаёт номерки в эл.очеередь. Вам простому смертному не положено получать номерки самим. Вам могут их снисходительно предложить только они - Боги ЦОНа. Разговаривая с вами только когда на них снизойдет такое желание. В остальное время они кружать по всему зданию и их невозможно позвать или просто застать сидящим на рабочем месте.
Очередь ждала 1,5 часа, услугу так и не оказали, потому что база не работала, ждала еще час, так и не получив нужного. Сотрудники может и не виноваты, но работало на тот момент из 25 операторов, 5-6 человек, очередь в социальный блок была чуть ли не 30 человек, в основном миграция, и туда же относятся беременные с дородовыми. Считаю надо разделить операторов , или ставить приоритет для девушек в положении
ЦОН просторный, светлый, чистый. Нет столпотворения. Очередь подходит довольно быстро. Сотрудники вежливые. Находится только на отшибе, а беря в расчет то, что практически любое заявление приходится подавать дважды из-за внутренних сбоев - ездить сюда то еще удовольствие.
Отлично налажена работа, само оформление проходит быстро, сотрудники работают профессионально. Есть очереди непосредственно, чтобы попасть к специалисту, но это объективные задержки. Специалисты на местах, никто не тормозит, все окна работают. Очень приятное впечатление от посещения.
Весь город людей туда отправляют во первых далеко и не удобно куча народа там смешались авто оформление и документы граждан народу очень много зачем сделали так не удобно
Это новый ЦОН который был до этого по ул. Ержанова. ЦОН расположен на 2 этаже Ардан моторс. Сотрудников много поэтому скорость обработки заявок быстрая. Главное при себе имейте ручку и на всякий случай белые листы бумаги. Ксерокопии у них нет поэтому заранее все что нужно готовьте жо приезда.
Скамейки жидкие, половина кривые. Вместо инфо табло на полу ПК как дрова сложенный. Очередь за талонами постоянно большая. Долгая обработка документов на местах.