Poputchik
216 reviews
October 16
Заезжал сегодня в автосервис показать стук защиты при езде задним ходом. Со мной прокатился механик , послушали все, но звук сымитировать не удалось. Заодно ребята Ополоснули авто снаружи, подкачали колеса, проверили уровень масла. Денег не взяли, видимо из-за того что я постоянный клиент )
В общем все Найс было
November 12
Отличная компания! Всё в срок и качественно! На высоком уровне работа персонала с клиентом. Спасибо!
June 7
Быстро, качественно, профессионально. Вежливый персонал. Все доходчиво объясняют и по делу
May 29
Уже 5 лет обслуживаю автомобиль в данном сервисном центре. Компетентные сотрудники. Отличное отношение. Всегда готовы помочь. Оперативно выполняют работу. Рекомендую
1
1
August 18, 2023
Отличный сервис, квалифицированый персонал. Запчасти имеются по наличию, правда чуть дороже чем заказывать.Все сделали качественно, Огромное спасибо всей команде. Отдельно выражаю огромную благодарность мастеру-приемщику Руслану М. за его оперативность.
1
2
May 29
Отличный сервис. Быстро нашли причину и устранили. Персонал отзывчивый. Спасибо большое мастеру-приемщику Руслану Мамедову. Так же мастеру-ремонтнику Валере Жукову.
1
1
October 28
Проезжала мимо , загорелась ошибка , машина перестала ехать. Спасибо Мамедову Руслану ,приняли без записи ,быстро нашли причину и устранили. Ребята профессионалы!
November 7, 2023
Качественный ремонт , вежливое обслуживание, оперативный подбор запчастей оригинальных и хороших аналогов. Особое внимание хочу уделить быстрому , профессионально му ремонту. Бережное отношение к кузову автомобилей.
3
1
August 16
Мастер-приемщик Руслан ответил на все вопросы, своевременно сообщил о проблемах с авто, проконсультировал по рекомендациям. Ремонт осуществили в кратчайшие сроки
July 2
Все сделали быстро качественно) всем рекомендую) отдельная благодарность Руслану спец в своем деле)
1
October 5
Очень понравилось , что чистые боксы, персонал вежливый, помогли решить быстро срочную проблему.
1
1
July 4
Толковые мастера приемщики Мамедов Руслан и Бахтин Игорь, всегда войдут в положение и помогут с решением проблемы. Приветливые
1
1
July 10
Отличный сервис, обслуживаюсь 5-й год, всегда приятное общение и обслуживание на высоте!
2
2
June 29
Спасибо, вам большое за качественную работу. Обратилась с проблемой в сфере электрики автомобиля. Сразу нашли все ошибки .
1
November 25
Обслуживал lixiang l9 . Все четко, качественно и в срок! Спасибо за профессионализм.
January 14, 2023
Огромное спасибо всему коллективу!!! Ребята Очень выручили! В канун Нового года 30декабря ехали с семьей в Нижнего Новгорода в Казань..., за 100км до Чебоксар сломался генератор...к ребятам приехали на троссе за пол часа до закрытия...при полной записи ребята не только не отказали но и задержались почти на час...сняли генератор диагностировали три неисправности..., а на следующий день 31декабря в 12 00 мы уже забирали авто...!!! Ребята Огромное вам человеческое спасибо!!! Дай вам Бог только хорошего!!!👍👌🤝
5
1
January 31
Отличный сервис, не боятся сложностей, все делают качественно, лишнего не навязывают, только по делу. Персонал квалифицированный. Запчасти могут доставить в течение часа. Постоянно у них ремонтируюсь. Огромное спасибо всему персоналу!
1
October 31
Оставляла машину на ТО, все сделали во время, мастер Руслан все грамотно обьяснил, хорошее место, советую.
August 15
Очень оперативно и профессионально сделали диагностику и ремонт. Рекомендую этот автосервис!
1
1
November 3
Самый отстрйный сервис! Молчат, сначала делают, а потом просят денег не согласовывая работы. Цену ломят. Сюда больше не ногой и вам не советую
May 28
Обслуживаю тут автомобили с 2019 года. Нареканий нет. Всегда только благодарность сервису, что помогли решить проблему. Мастера приемщики Руслан и Игорь - профессионалы, всегда всё объясняют и дают рекомендации.
На фото проблема, с которой обратился под закрытие 29 декабря: на трассе оторвало колесо. Ребята приняли автомобиль, а на следующий день уже поехал покупать продукты к новому году на этом автомобиле!
November 14
Проффесионалы своего дела! Лоялны к клиентам, быстро и качественно устраняют проблему!
April 14
Заезжали на замену тормозных дисков, очень не качественно отнеслись к замене. Ступицы не зачистили от грязи так же установили. Пришлось после этого заезжать в другой сервис и разбирать и всё сделать качественно. Причина заехать в другой сервис это биение при торможении
3
1
June 2
Прекрасное обслуживание. Быстро, четко, надежно. Особенное благодарность мастеру-приемщику Игорю .
October 28
Заехала на очередное то, быстро и качественно обслужили и по цене приемлемо
November 28, 2023
RAV 4 XA30. Обслуживаюсь в "Попутчике" на Ядринском. Выражаю благодарность персоналу за качественный, своевременный сервис, профессионализм. Всем - рекомендую!
2
1
October 5, 2023
Моя история начинается еще с 2021 года! Значит заехал я в сервис с проблемой работой печки, машину приняли, взяли, причину нашли, устранили, но спустя 2 года, моя печка начала гудеть вновь, думаю, дай открою смажу печку и поставлю обратно. Снял печку прочистил, смазал, проверил, гудеть перестала, начинаю обратно собирать и вижу, что кабель резистора болтается, думаю надо поставить обратно, а оказывается то, что он уже долгое время не стоит на своем месте, и даже успела нагреть и повредить пластик корпуса. Так же в 2021 году я решил заправить фреон и заменить компрессор, так как он не работал ( узнали после диагностики, которую я делал у них) компрессор купил, привез , поменяли мы его, проверил их специалист, протечки НЕТ сказал, на следующий день ближе к вечеру машина уже перестала выдавать холодный воздух (хотя я никуда не ездил в этот день и включил только ближе к вечеру кондиционер). Звоню в сервис говорю, что машина перестала гнать воздух холодный. Говорят - приезжайте, посмотрим, в итоге делаем новую диагностику и находим, что трубка внизу пропускает фреон, и успела убежать из этой дырочки, которую не увидел "чудо" мастер! Компрессор заклинил, деньги на ветер 25к. Плечами пожали, сказали, нужно покупать новый компрессор и новую трубку!
Вернемся в 2023 год, что же у нас по резистору, стоял все это время не так, как должно было быть.( в печку и в том направление никто не залазил, ничего не менял и не трогал за это время) В итоге нужно менять новый корпус, покупать новый резистор ( в Роско цена нового резистора 1700 рублей, но они мне эту же деталь предлагают за 2200 рублей, откуда они взяли наценку 500 рублей? лишь богу известно) А хотя, они говорят, что это цена за гарантию, какую гарантию может дать посредник?
Вывод: Цены накручивают так, что мне стыдно за их работу. Отношение к своим клиентам такое, что я им должен сделать, принести, заплатить, оказать и еще рот свой не открывать! Если конечно я не согласен с ними.
Если была бы возможность поставить за сервис - 10 баллов, то они это заслужили, так как они ни в чем не виноваты НИКОГДА!
Правила этикета общение с клиентом полностью отсутствуют! Если у вас что-то сломалось, даже какой -то пустяк, нужно сразу ехать в сервис и делать за БЕШЕННУЮ НАКРУТКУ В ЦЕНЕ!
7
4
July 8
Хорошие мастера приемщики, все объясняют, по вопросам обзванивают.
Не первый раз у них в ремонте, советую.
1
October 9
Отличный сервис. Спасибо Вам большое за помощь. Мастер -приемщик Мамедов Руслан помог разобраться и решить проблему. Быстро и качественно выполнили работу.
July 30
Вы ,что там воще за цифры выдаёте... Колодки поменять 960₽... 10 мин работы. Если кому то надо поменять,приезжайте ко мне,денег не надо
1
2
June 25
Респектабельный центр, грамотные специалисты, бескоипромиссные работники
1
September 24
Все не разумно дорого, замена антифриза 4500 с покупкой ихнего тасола, за 2000р 5литров, как по мне бред
2
May 24
Отличные ребята, хорошо знают свое дело, цены нормальные отношение отличное Рекомендую
February 6, 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу автосервиса ПОПУТЧИК, а именно Игорю и Мансуру за оперативную помощь, внимательность и отзывчивость.
Была оказана реальная помощь в ремонте моего авто . Всем рекомендую!!! Качество обслуживания клиентов на высоте. Спасибо 🙏 большое.
2
3
March 23
Заехал в СТО из за скрипа при движении. Подняли на подъемник и проверили. Ничего не нашли, какие-то крепления подтянули. Проверка показала что скрип исчез. При этом деньги не взяли, тк сказали что ничего не сделали. Спасибо 👍.
1
October 28
Заехал на сто, сделали диагностику по ходовке, поменяли масло,фильтра,рекомендую. Все понравилось
June 4
Отличный сервис, всем советую, огромное спасибо Руслану
1
August 29
Отличный сервис, разобрались с проблемой с первого раза, в отличии от других )
1
July 31
Все сделали очень быстро и качественно, рекомендую
1
October 4
Запчасти по ценам которые они предлагают всегда превышают рыночные надо всем это учитывать .
1
1
October 18
Проходил здесь очередное ТО на машине. Как всегда ребята молодцы, всё тщательно и быстро делают, на все вопросы отвечают. Ценник здесь нормальный.
October 24
Отличный сервис, быстро нашли течь антифриза и заменили радиатор
November 27, 2022
Приятное обслуживание ,на уровне дилерских центров,персонал вполне грамотный и качество работы соответствующее техническому регламенту.Запчасти не дешёвые, время ожидания ремонта согласно нормативам,очень приятно.Чисто и уютно.
2
May 2, 2023
Остался очень доволен! Заменили ступичный подшипник. Организовали очень быстро заказ запчасти и очень оперативно заменили. Удобная зона отдыха. Молодцы!
2
3
July 10
Быстро и качественно :-) Ответственность на уровне!
January 12, 2023
Заехал на базовый проезд для диагностики акпп,сказали промоем коробку зальем свежее масло,остальное мол все хорошо работает.заплатил за это 20 тыс.с лишним.При тестировании машина стала хуже трогаться с места.Мастер Сергей говорит поъезди ещё, будет видно в чем причина.Через день машина с холодной коробкой вообще перестала трогаться с места.Опять сделали диагностику и говорят все нормально и отправили на Ядринское шоссе 3.Там заменили фрикционы или другое.Опять машина дёргается. В конце определили, что не приходит ток на соленоид.Если бы сразу нашли причину, то непришлось бы ремонтировать акпп.У них специалист по диагностике в отпуске и этим занимается его ученик.
Вообщем вот такая проблема с (Попутчиком).
6
5
August 22, 2023
Отличный сервис, все запчасти в наличии. Спасибо Мореплавцеву Дмитрию всё показал и объяснил, а также всему коллективу. Класс!
3
1
November 27
Хороший сервис,очень рад,всё быстро...
August 3
Отличные ребята, классный сервис. Спасибо мастеру приемщику Руслану за профессиональные навыки.
1
November 26, 2022
Все починили, все исправили. Мастера знают свое дело. 1) Но, дело в том что, ремонт обошёлся в два-три раза дороже заранее оговоренной суммы; я не говорю про стоимость работ, я говорю про стоимость запчастей: в интернет магазинах нет даже настолько дорогих запчастей, вы поставили мне самые-самые дорогие комплектующие, хотя обещали другую сумму + стоимость работ значительно выше рыночной. 2) Плюс работу, которую можно было сделать за 20 мин, провели за 4 часа, хотя мастер позвонил и сказал приезжать заранее, т.к. они свободны, я очень долго ждал. 3) во время ремонта буквально пытались впарить новый ремонт с предложением заменить другие запчасти, притом 2 раза! Если бы я уверенно не отказывал, то забрали бы у меня все деньги. Итог: машину починили, отдал кучу денег (в другом сервисе было бы дешевле), пытались впарить еще 2 ремонта. Больше сюда ни ногой!
10