38 рублей - лист за цветную печать, персонал не может разобрать даже версию ворда. Кто знает, тот понимает, что если файл изначально был написан в 16м ворде, то в 7м он откроется с какими то ошибками, взяли деньги в итоге и за косячные листы, и за нормальные, в итоге за 87 листов отдал 1693р
Отвратное качество печати!
Напечатали фотографии по 25₽ за штуку (на минуточку!) формат 10*15. Всё какие-то выбеленные, черты лица задвоенные. Деньги на ветер!
Делали здесь заказ, впустую потратили время, деньги и нервы! Заказ делали в феврале, до мая ждали, обещали нам позвонить, в итоге мы звонили сами, качественную работу так и не получили! Хочется отдельно отметить девушку Ирину, которая занималась нашим заказом. Девушка не отличается профессионализмом, не видит недостатков своей работы, и нам самим приходилось вместе с ней вность исправления. Кроме того, кормила сказками про проблемы со сроками изготовления и доставкой, мы позвонили в фирму "Сфера", которая изготавливает для них фотокерамику. Там сказали, что с изготовлением и доставкой в Тверь у них все в порядке, просто эта фирма должна им денег и поэтому они отказываются с ней сотрудничать.!!!
5
Show business's response
Олег Сиземов
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Всегда качественная печать фотографий , всегда к ним обращаюсь
Обращался в фотостудию 05.05.2020 примерно в 15-00 встретили очень приветливо, вежливо девушка продавец. Приняла заказ на печатание 2-х фотографий, и в короткое время получил. Большое спасибо за такое обслуживание . Леонид
Очень разочарованы. На сайте указано срок изготовления календарей 1 день. При обращении говорят на 4 день необходимо одобрить эскиз, плюс один день на печать. По факту на 5 день эскиз не был готов. Эскиз сделали только на 6 день, и то оказалось не то, что заказывали.
Заказывали плакат 40*50 30.07. сказали,что будет готов через два дня. Пришла забрать спустя 2.5 недели.
На итог заказ не нашли, уточнили по телефону, его не напечатали! Предложили забрать вечером, никаких извинений не услышала. Сервиса никакого.
Мне очень понравилось обслуживание. Быстрота готовности заказа и отношение коллектива всем своим друзьям я тоже буду советовать и всем тоже советую обратиться именно в этот отдел так как я во многих местах заказывала но это самое лучшее место
Жена, делала фото на загранпаспорт себе и детям, сказали что все недостатки отфотошопят, что в итоге не сделали. И на одного из детей просили сделать 6 фотографий заместо 4, сначала сказали без проблем и бесплатно, а когда забирать пришли напечатали 8 и потребовали заплатить ещё столько же, как будто два раза фоткали, а не просто напечали . Взяли только 4 фото и получили в ответ что сюда можете больше не приходить.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 30, 2019
Обслуживают быстро. Молодцы. Всегда отзывчивый персонал.
Раньше всегда печатался здесь. Было у данной компании печатное отделение на Виноградова 3 ( его кстати там уже нет как полгода минимум, а то и год). Так вот там печатали прям на месте - печать была отличная. Какого было мое удивление когда я забрал в этот раз фотографии. Сдал я в четверг вечером в ТЦ Пролетарка, сказали приезжайте завтра после 6ти. Хорошо, я приехал в воскресенье в 11 - фотографий не было, мне порекомендовали съездить на Радищева ( там они их печатают) если срочно. Доехал, оттуда меня отправили на Советскую. С Советской я их и забрал. Так как время на это потратил тьму смотреть было некогда, да и к кому претензии предъявить?! Посмотрел только вечером дома, жуть лишний желтый тон нагло залил все фотографии. Черно белые фотографии с переходами на небе превратились в белое невыразительное поле. В общем, вопросы где печататься, и второй вопрос откуда такое наплевательство к людям которые приехали печатать фотографии в размере 20х30см ??
Ужасный магазин, к сожалению. "К сожалению" - потому, что в нашем городе сеть Портфото пока остается единственной с таким широким ассортиментом услуг и товаров данного профиля. Владельцу сети магазинов очень посоветовал бы подбирать персонал более тщательно. На Тверском проспекте работают не просто "люди с улицы", а хамы, не способные не только принять заказ, но и позволяющие себе в присутствии нескольких покупателей в зале, в грубой форме выяснять отношения с покупателем. Это если говорить об отделе, где печатают фотографии и продают сувенирную продукцию, в соседнем отделе - багетной мастерской - не лучше.
Если не хотите терять свое время, портить себе настроение, в данный филиал Портфото - ни ногой!