Хорошее расположение, если сверхблизость моря не критична, собственная автостоянка, зона барбекю, бассейн, сауна, кафе, ресторан, бильярд. Состоит из 2-х корпусов. 1 имени поручика, где ресепшен, бассейн. 2 имени Н. Ростовом, где барбекю. На входе корпуса 1 встречает сам поручик (скульптура), присевший на скамейку словно в ожидании именно вас. Интерьер выполнен с элементами, которые относят вас ко временам славных гусаров и прекрасных дам. В целом, номера зоны питания, само питание соответствует звездности. В шаговой доступности супермаркет, кафе, столовая, аптека. Отель со своей исторической изюминки с налётом доброго юмора по поводу слышанных когда-то анекдотов. Зашёл какой-то своей душевностью.
Отель внутри красивый, хороший новый ремонт. Комнаты небольшие, но уютные, есть все необходимое: чайник, чашки, графин и даже фумигатор от комаров. В холле есть кулер с водой и подставка с чаем. Большой плюс бассейн с подогревом. Есть кафе на втором этаже,качество кухни оценить не могу, не ходила.
Расположение отеля тоже порадовало, буквально в 10 минутах от аэропорта на машине, и также 10 мин до Сириуса и Сочи парка. Есть море в пешей доступности. Магазинов и аптек рядом нет, но можно воспользоваться электросамокатом, парковка находится на соседней улице.
Из минусов: долгое заселение в отель, заняло 30-40 минут.
На что стоит обратить внимание: отель берет депозит в размере 2000 руб. При выезде отдаёт. Ранний заезд стоит 400 руб за час, что тоже меня удивило. Курортный сбор 50 руб за ночь тоже пойдёт плюсом к стоимости.
Отличный отель. Номера сделаны под старину. Мебель в номерах раритетная (что моей жене не понравилось), так что имейте это ввиду. Бассейн отличный. В номерах чисто. Еда в кафе вкусная, но цены не дешёвые. До Сочи парка пешком 20 минут. Имейте ввиду что корпус поручик Ржевский и Наташа Ростова находятся в разных локациях. Если живёте в корпусе Наташа Ростова то в бассейн корпуса поручик Ржевский придётся идти пешком рядом с дорогой пару минут. В общем впечатления отличные. Все остались довольны.
Отель понравился, очень чисто, территория ухоженная, бассейн с подогревом, купались в ноябре и нисколько не замерзли, завтраки очень понравились, каша просто супер, бутерброды, выпечка. Персонал внимательный и вежливый!
Из минусов номер был трехместный, но по факту двухместный, было тесно втроем и полотенца для бассейна ну очень маленькие, не знаешь что ими обтирать
Всем хорошего отдыха!
Пишу отзыв в день выезда -замечательный отель! Проживали в корпусе Наташа Ростова, отдельно стоящее здание от основного корпуса- все чисто уютно, беседки во внутреннем дворе. Основной корпус Поручик Ржевский - выше всех похвал! На достаточно небольшой территории размещены такое колличество нужных красивых локаций- респект владельцам! Номера небольшие, но всё необходимое есть, чисто, уютный дизайн! До моря далековато пешком, но есть трансфер 3 раза в день. Подогреваемый бассейн Замечательное кафе с разнообразным меню и вкусные сытные завтраки! Номер сдали в 12час но можно пользоваться всеми локациями. Приветливый персонал везде! Спасибо за отдых!!
Отличный отель,снимали 2 номера на 5 дней. Бассейн,кафе,бильярд,караоке,владелец постарался создать комфортные условия для отдыхающих.Очень понравились завтраки,кот.входят в стоимость,очень вкусные,сытные и разнообразные (даже взрослые мужчины не останутся голодными).Номера в стиле барокко,бассейн работает до 24:00👍 до Сочи Парка минут 10 пешком. В общем мы остались очень довольные атмосферой отеля. Минус только по уборке номеров,постельное белье не поменяли за все дни проживания. Но все равно ставлю 5,с удовольствием вернулись снова бы в данный отель.
Очень вкусное и комфортное кафе, уютные и чистые номера! Шикарная банька и бассейн. От всего сердца выражаем огромную благодарность всем тем, кто внёс свой вклад в создание и развитие этого комплекса, это очень сильно и достойно уважения! Отдельная благодарность матери и отцу этого комплекса - Наталье Александровне и Евгению Михайловичу за прекрасные возможности для изумительного отдыха и безграничного роста. Сюда же хочется выделить управленческий персонал: Сергея Александровича, Каролину Николаевну и Инессу Сергеевну, а так же Екатерину - управляющую кафе- все Вы Мировые люди! Так же хочется выразить от нас с супругой огромный респект всем администраторам гостиницы, Ире, Арине и ещё одной Ире) всем горничным и техникам, прачке - Галине, так же выражаем огромную благодарность!
Вы сильные и очень интересные личности, я рад был встрече и знакомству с вами, это взаимодействие сделало меня лучше, а так же лучше нашу с супругой жизнь в общем и целом. Мы вам весьма и весьма благодарны!
Итак, мы прожили в отеле две недели, отзыв будет +/- , но в целом стоит 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ от меня.
+
-Персонал вежливый и решает любые вопросы быстро
-Красивая территория, дизайн, мебель, кафе
-Отличный бассейн, огромный, чистый, теплый, работает до ночи
-Разный завтрак
-Трансфер до моря бесплатно
-Каждый день выносят мусор, моют пол и меняют полотенца
-Есть бесплатно кулер с водой, вай фай, в номере чайник, сейф, холодильник, кружки
-Впервые пользовалась прачечной! Топ!
-Есть место для сушки белья на пожарной лестнице, есть утюг и доска на каждом этаже
-Отличная гостиная на 1 этаже для отдыха, можно попить чая
-
-Заселение 15:00, а наш поезд нас привез в 5 утра 😱
-Завтрак очень маленький и иногда сделан не очень вкусно, нет воды или сока, кофе растворимый
-Почему-то отменили скидку в кафе для жителей отеля (Очень дорогое кафе)
-Далеко от моря, но для нас было не проблемой
-Место для курения у входа на кухню кафе
-Все время надо открывать картой вход в корпус, без карты не зайдешь
-На 4 этаже ночью свет бил сквозь щель в двери в глаза
-На 4 этаже телевизор постоянно плохо ловил, кондиционер работал, но шумно.
Нам все понравилось, отдых прошел комфортно, без конфликтов или проблем. У любого места есть место для роста. Надеюсь к минусам прислушаются 🙏
Нам всё понравилось! Номер хоть и не большой, но очень уютный, всё чисто, красиво! В общей гостиной есть кулер с водой, чай, сахар, стаканы! В, самом номере чайник, средства гигиены! И по нашей рекомендации знакомые тоже уже заселились! А, ещё басик с подогревом, но т к был дождь, не смогли искупаться!
К гостинице вопроса нет, 3 звездочки стабильны, постель хорошая, душ чистый, завтраки тоже. Но на ресепшене уже давно хочется видеть клиенториентированный персонал. Ведь такие мелочи, как «подойдите сюда, мне так удобнее» или «посмотрите в Яндексе или 2гис» в ответ на вопрос, где можно поужинать в городе в 12 ночи, после перелета и т.д на самом деле не мелочи. А условие «за 15 мин до выезда позвоните мы проверим номер?» - ну так уже ни в одной приличной гостинице не делают. Мало того, что задерживают, так еще и просто квота недоверия. В общем, русский бизнес нужно развивать современными инструментами, а не местечковым менталитетом. Желаю данную критику учесть и стать лучше! Чтобы вернуться хотелось, а не наоборот
Прекрасный отель. Удобное расположение, красивые уютные номера со всем необходимым. Чистота, хорошее белье, огромное количество полотенец. Порадовало наличие бассейна, так как посещали в прохладную дождливую погоду, он нас реально спас. Есть баня. Хорошее кафе с отличной кухней, приятный персонал. Отдельно хочется поблагодарить администратора Диану за ее дружелюбие и отзывчивость, все вопросы решала очень оперативно. Особенно когда пришлось продлить проживание на полдня из-за позднего выезда. Пошли навстречу, и мы в комфорте (а это важно, так как целый день лил дождь)
дождались своего рейса. В общем, все понравилось. Однозначно, вернемся еще.
Прекрасное место для любителей уединённого отдыха, уровень сервиса на высоте номерной фонд небольшой но на любой вкус и кошелек. Средняя стоимостная группа по побережью. Соотношение цены качество в пользу качества.
Все очень понравилось. В номере чисто и тепло в холодное время года, качественные материалы отделки помещений, приятный запах. В ресторане был музыкальный вечер. Вкусно приготовили ужин. Есть открытый бассейн и подогревом . Много интересных деталей. Место куда хочется возвращаться. Спасибо за теплый прием!
Долго думали над данным отелем,тк пляж не рядом,но выбор превзошёл все ожидания!Отдыхали семьей в Поручике,номер не большой,всё есть.Персонал очень вежливый,готовы помочь.Завтраки стоят свою стоимость,там повара отличные.(см фото завтрака чт).Мы иногда ужинали в ресторане дорого,но вкусно.Рядом есть всего тройка кафе и нам они не понравились(столовая ничего так,вкусненько и бюджетненько).Все кафе или в центре(набережной) Адлера или на пляже Сириус.Бассейн шикарный,с подогревом.Постель белая чистая(одеяла правда не очень белоснежные).Белье только на балконе сушить получается.А так все чистенько,богатенько.Лично для нас за много лет,этот отель один из лучших стал.
Интересный дизайн, отличное кафе, большой и чистый бассейн, идеальный персонал. Качественная мебель в номерах, удобные матрасы, но при этом, и это очень портит впечатление, старое постельное белье, и одеяла, неприятно. В остальном все великолепно.
Из плюсов: мне понравился бассейн,большой и с подогревом, в номере есть кондиционер, который спасает от жары, также номера достаточно чистые, но когда только въехали в шкафу лежала какая-то вещь,то есть её не убрали после других, красивая картина, достаточно удобная кровать и в принципе чистое постельное бельё и полотенца, есть бильярд и караоке, что тоже классно. На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов: персонал не клиентоориентирован, завтраки были холодными и совсем не сытными, нет сушилки, нет москитных сеток (комары постоянно кусали), ещё было несколько насекомых в номере и паутина на потолке, в номере не работает телевизор, розетки расположены неудобно (слишком высоко), а самое главное то, что когда мы выезжали нас обвинили в том, что у нас не хватает чашки и полотенца, то есть было изначально 5 чашек и полотенец, хотя нас об этом не предупредили и мы въехали в номер вчетвером. когда мы въехали, мы внесли депозит 2000 рублей и нам не вернули 1000 рублей за то, что мы "типо" забрали у них чашку с полотенцем. то есть обвинили в том, чего мы не делали. всё хорошее впечатление, которое было изначально, тут же стёрлось.
Прекрасный отель, красивый стилизованный интерьер, номера небольшие по площади, но очень уютные, удобные кровати, бассейн с подогревом, кафе , где классная пицца. Обязательно вернёмся
Были в июле. Плюсы: обстановка, парковка, обслуживающий персонал(кроме администратора, разговаривать с клиентами ему ещё учиться и учиться )
Минусы: Помимо оплаты за номер, Депозит берут 2000 при въезде(за что и на что - никто не объясняет). Протекает душ, дверной замок был сломан в душевой, по первому обращению мастер исправил. Утюг платный 300₽/сутки - это первая гостиница, где берут за это деньги.
Номер был снят двухместный с завтраком, мы были уверены, что завтрак включен на две персоны, в итоге выяснили утром, что за второй завтрак надо доплатить 750 ₽. Завтрак очень скромный, пару долек овощей, три столовых ложек кукурузной каши, ощущение, будто остатки овощей из под салатов раскидали на завтрак. Сауна не работала. Полотенца небольшие(закажите нормальные). Комаров куча, сеток нет. Впечатление на 3ку.
P.s.: Ребята, везите мыло, шампунь свое :)
Хороший отель, отзывчивый персонал который везде сориентирует, номера чистые, брали номер с кухней, если честно не хватило посуды, если был больше выбор сковородок было бы лучше, плохо работал телевизор( прерывалось вещание раз в минуту), но нам это не мешало. Завтраки очень вкусные и сытные
Обслуживание на хорошем уровне, администраторы всегда стараются быстро решить какие-либо вопросы, отличная кухня и персонал в кафе. Но есть и отрицательные моменты при заезде было очень много комаров, нашли 2 паучьих кокона, черную плесень внутри кондиционера и возникает вопрос как номер готовили к нашему заезду? Благо даже в позднее время (заехали мы около 22.00-23.00) пришел сотрудник и всё убрал, за исключением комаров, мы их перебили штук 15…Уборщицы вежливые и убирались всегда когда это требовалось, за исключением одной, которая по её словам «Я работать сюда приехала не на долго!!!», выбрасывает любые вещи которые лежат у вас на полу, удивительно лишь то, что мусор с тумбочек она не трогает. Когда подошли на ресепшен выяснить эти моменты т.к с пола выкинули наши вещи услышали от неё много «хороших высказываний» и её не смущало, что стоял администратор отеля который попросил вести себя вежливее, другие гости отеля и мы. И видимо опять же по её мнению, если вы привезли с собой всё для ванны, вам не положат одноразовые расходники с мылом, шампунем и т.д. (за всё время положили два раза, при заезде это было и в конце когда мы попросили не впускать ту женщину к нам в номер и сменить уборщицу). В целом не смотря на все обстоятельства по бассейну в каждом корпусе, беседки, караоке, вкусная еда и отличная атмосфера.
Повелись на высокие оценки и отзывы, красивые картинки. Из хорошего — правда картинка красивая. Респект горничным, которые делились своей посудой. На этом всё. Отель советовать не могу.
Нам есть с чем сравнить, и обслуживание и номера, провели весь отдых в кочевом режиме.
Минусы:
1. Долгое заселение
2. Депозит, о котором не предупреждают при оформлении бронирования. Столкнулись с таким впервые. Также, на Яндекс - бронировании написано, что заезд с 12:00, а на деле с 15:00. Столкнулись, опять же с таким впервые. Узнали за сутки перед заселением об этом всем. Пришлось ждать и менять планы. Выселиться позже не позволили.
3. До номера не провожали, ходили, блуждали, искали свой номер по всем плоскостям отеля при заселении. Нашли!
4. Приехали голодные с дороги, решили перекусить в кафе в отеле. Персонал кафе нас просто ИГНОРИРОВАЛ. Девушка сидела в телефоне. Смотрела в глаза и не подходила. Кроме нас в пустом зале сидел 1 человек! Просидели 15 минут в ожидании и пошли искать пропитание в другом месте.
5. В номерах грязно и пахнет плесенью
6. В номерах ОЧЕНЬ мало места
7. Нету в номерах ложек и доп посуды
8. Полотенца нельзя выносить из номера
9. Такое ощущение, что в отеле экономят на всем, Геля для душа и шампуня едва хватает чтобы помыться. Хорошо, что у нас были свои.
10. Нет москитных сеток, так что приготовьтесь брать фумигатор
11. Сантехника чистая, но старая. Была найдена плесень в ванной
12. Мусор выбрасывать в номере некуда. Очень маленькая урна в туалете, на этом всё. Запинались постоянно о наш мусорный пакет из «Пятерочки» 😂
Отель ну блин вообще не стоит своих денег :(
Расположение так себе, думали сервис будет на уровне. Очень красивые фото бы там получились, думаю, как локацию можно снять номер.
Для того, чтобы жить не советую ни в коем случае 🥲
Отличное место!!! В следующий раз обязательно сюда же! Желаю процветания данному комплексу! Спасибо большое за прекрасный отдых! И классный бассейн и кафе, вкусная еда!
В целом, отель и его команда заслуживают твёрдую четвёрку. Из минусов: угрюмые лица девочек официанток на завтраках и неудобный матрац. На этом минусы закончились. Остальное: место хороше и спокойное, рядом присутствуют столовые, магазины и аптеки. До моря(пляж Роза хутор) либо трансфер от отеля, либо такси за 200р.(5-7 минут) либо пешком 25 минут. Бассейн на территории главного корпуса(маленький, но его хватает, и вы же на море приехали). Завтраки правильные и не позволят вам вернуться с +5кг, но вкусно как дома. Второй корпус в 3-Х минутах ходьбы. В номерах чисто, есть всё и всё работает. Отдельная благодарность коллективу бара-ресторана у бассейна, быстро и вкусно(Андрей молодец).
Итог: бронировать можно смело если вы не фанат отелей с другой стороны чёрного моря, всё включено, завтраки как для Тигра, бассейн размерами с футбольное поле, лебедей из полотенец и ощущения, что вам тут все должны. Тут как вы относитесь к людям так и они к вам, вы же приехали в гости!
Всем хорошего отдыха!
Отель довольно интересный. Наличие караоке бара,все в ретро дизайне. А выделяет его наличие теплого бассейна. Шикарный бонус. Именно ради бассейна вернёмся скоро ещё раз. Есть 2 минуса - стоимость за номер кусается . И самый большой- ВРЕМЯ ЗАЕЗДА! С 15:00 А ВЫЕЗД В 12: 00 . Того съем даже не за сутки. Прошу принять во внимание клиентов ,чтоб не ждали как мы и персонал ,что это довольно не удобно. Хочется приехать ,оставить вещи и отдохнуть в не Отеля, а если на сутки,то все в попыхах. 4 звезды именно от времени предоставленной заезда.
Добавлю,есть парковка для посетителей,спрашивайте на ресепшене.
Часто проезжаю мимо , захожу пообедать супчиком из гаргонзолы, всем рекомендую. Недавно ужинали семьей. Пицца на высоте, мясо с мангала сочное , все быстро и не дорого . Поварам огромный респект. До новых встреч)
Отличный отель. Отдыхали в июне. 24/7 заезд, что было очень для нас удобно. Снимали номер мансардный. Номер чистый, гигиенические принадлежности присутствовали. Так же на первом этаже имеется чай, сахар. Вход в номер по карте-ключу. Порадовали завтраки, большие, красивая подача, разнообразие присутствует. Имеются два бассейна, которые каждое утро чистят и обрабатывают. Рекомендую однозначно!!!
Останавоивался на пару ночей в сентябре. Уютная гостиница в Адлере. Состоит, как я понял, из двух зданий, находящихся в метрах 120 друг от друга. Номер был небольшой, окнами выходил на дорогу, но ночью тихо, и спать никто не мешает. Но лично мне не понравилась кровать: дно жёсткое, на не довольно тонкий (см 12) матрац. Спать было неудобно.
Завтраки были в основном здании. Завтрак континентальный, каждый раз меняется (но всегда каши, йогурт, сендвич или бутерброд), за отдельную плату доступен кофе из зёрен.
На территории основного здания есть бассейн с шезлонгами. Деткам кайф и родителям рядом можно отдыхать.
Достаточно антуражное место для любителей истории и всяких безделушек. Находиться на втором этаже и имеет не удобную лестницу. Персонал вежлив. Еда достаточно вкусная, ценник высокий.
Хороший отельчик, необычный интерьер, рядом Олимпийский парк и набережная, в номере уютно, бассейн с подогревом, есть кафе и прачечная на этаже - удобно.
Отель заслуживает твердые три звезды. Из плюсов - хороший, чистый номер, вкусные завтраки, вежливый персонал. Из минусов - неудобная кровать (читала до этого в отзывах, что кровать оставляла синяки, очень удивлялась, но сама столкнулась с этим, матрас постоянно проседать, спать было неудобно, даже дискомфортно), заселение строго в 15:00 - ни минутой раньше!!, корпус «Наташа Ростова» находится практически в квартале от основного корпуса, где и находится ресепшен, кафе и бассейн. Да-да, бассейн есть и в корпусе «Наташа Ростова», но здесь он больше напоминает детскую зону, причем даже без лежаков. Мы выбирали отель именно с бассейном, о том, что в «Наташе Ростовой» будет совсем крохотный бассейн для детей нигде не написано, об этом нас также заранее не предупредил никто из сотрудников. Увы, приходилось ходить загорать и купаться в главный корпус, что было не очень удобно. И да, до моря действительно далеко - около 40 минут пешком, но можно доехать на такси (около 300 руб), либо же на общественном транспорте, недалеко есть остановка. И еще одна деталь - не знаю, сталкивались ли другие постояльцы с этой проблемой или же она коснулась только нас, но нас буквально атаковали здесь комары, вероятно из-за того, что буквально через дорогу травянистая местность
Две звезды только за вежливый персонал и неплохие завтраки. Все остальное просто ужасно не заслуживает и одной звезды. Уставший безвкусный интерьер, не очень чисто. Кондиционер невозможно шумит и воняет плесенью. Если его выключить и открыть дверь на балкон, то шум и вонь от кухонных вытяжек из кафе и тучи комаров. Но самый кошмар это кровать, короткая, очень узкая и с таким ужасным матрасом и подушками, что просто слов нет, хуже матраса я ни в одной гостинице не встречала. И соседей слышно, как будто они рядом разговаривают. Никому не рекомендую
Номер полностью соответствует описанию. Вся техника работают, удобно, что была небольшая кухня. Чисто, комфортно. Хороший матрас обеспечил качественный сон.
Забронировал спонтанно и не прогадал, уютно, чисто, дорого, со вкусом. Тут же есть и кафе, в котором не просто вкусно, а супер вкусно, сытно, порции конкретные.
Очень понравилось в отеле, заселение четко в 15:00 (у меня был номер в корпусе Наташа Ростова) отдельный вход, тишина и покой. Номер шикарный, уютный. А потолок😍😍😍 обязательно вернусь еще, пожить подольше. Отдельно спасибо за картину Ласточкиного гнезда ❤️ я понимаю, что это совпадение, но я живу в Ялте. И было приятно видеть родные места.
- телевизор работает
- напор в душе отличный
- есть дверь дополнительная в коридор
- хорошая крепкая кровать
- интерьер 😍
Теплый бассейн, баня, шикарные завтраки, если берёте с завтраком. Разнообразный завтрак. Номера чистые, уютные, в русском стиле с портретами великих русских полководцев.
Отдыхали три дня в августе 2024. За два номера заплатили 62 тыс. В целом НЕ понравилось.
Плюсы - красивая старинная мебель, красивые потолки, джакузи в номере.
Минусы:
1) нет вайфая (хотя бумажки с паролем раздают)
2) в номере было два телевизора. Оба не работали
3) фен не работал.
4) дверь в туалет не закрывалась
5). У бассейна полотенца не предоставляют. Но в номере на двери висит бумажка "полотенца из номера не выносить"
6) на ресепшене одна девушка. Очень медлительная. Заселялись 2 часа. Выселялись полчаса.
7) ресепшн - это крошечная комната, где все трутся попами, потому что реально очень тесно (комната метров 6, потолки низкие). В этой же комнате туалет. Когда из него кто-то выходит, всех обдает запахами.
8) завтраки - недоразумение. Каша, кусочек арбуза, бутерброд с колбасой и сыром, крошечный стаканчик с якобы йогуртом.
9) в комнате с джакузи весь потолок в черной плесени. В углах, по центру. Неудивительно, потому что вентиляции в этой комнате нет.
10) на окнах нет антимоскитной сетки. А из-за джакузи в номере и повышенной влажности комаров очень много.
11) душевая кабина не укреплена и сильно шаталась.
12) торшер не работал.
В общем, не рекомендую.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн,белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный,администраторы просто супер💯. К уборке нареканий не было. Шикарное место для семейного отдыха,бассейн сказка).Обязательно вернусь,как буду в этом городе
Стильное, элитное заведение отель,, ПОРУТЧИК РЖЕВСКИЙ "
УДАЧНОЕ МЕСТО ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕМАТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ, ВЕЧЕРИНОК И ДРУЖЕСКИХ ВСТРЕЧ В РЕСТОРАНЕ.
Прекрасный отель! Хорошие номера! Всё оформлено в старом стиле! Тёплый чистый бассейн! Жалко правда что закрывался в 24 часа. Ресторан с разнообразным меню! Большой выбор! Очень советую попробовать "сковородку" Объеденье! Всё блюда очень вкусные! Большое спасибо официантке Кристине! Всегда посоветует что вкусненькое съесть! Большое спасибо всему персоналу всё было отлично!
Плюс- бассейн чистый и теплый, НО находился в другом корпусе, о чем нас не предупредили при бронировании (пешком 3 минуты по трассе, но в октябре мокрым неочень как то). Лучше бронировать в корпусе, где бассейн и кафе.
В кафе очень вкусно на заказ и пицца, и шашлык, и почти все, НО не дёшево и Завтраки, которые включены просто ужасные и однообразные, кашу только меняют 7 дней в неделю, остальное стандарт:фрукты, йогурт вообще не о чем, колбасу смените пожалуйста, манник или булочка чорствая!
Обслуживание в кафе отличное, к персоналу претензий нет ни в кафе, ни в корпусах. Все чисто, белье, полотенца поменяли через 3 дня.
На рецепшене конечно персонал ну очень медлительный и не оповещают ни о том, что можно постирать вещи, ни о скидках в Сочи Парк от их Поручика🎢
Отдыхали в отеле в октябре. Номера отличные, хорошие завтраки, особенно понравился бассейн, он очень теплый и это приятно в это время года!!! Рекомендую!!!
Начну с того, что отель находится далеко от моря, это летнее время, когда тебе идти далеко по раскаленному асфальту в жару, мы были в конце сентября. Точнее 16.09 улетели домой. Были 2 ночи.
Приехали в отель данный из первой линии в Адлере, хотели остаться еще, но всё было занято. Наспех заказали этот отель в Сириусе, не понимая расстояние до моря. Я заказала 2х комнатный. В поисковике Яндекса указала 1 чел. По приезду так как нас было двое взяли доплату 600 рублей!
За что? Номер если четырех местный.
Приехали, сразу не заселили, типа уборка, но номер не были точно неделю. Песок. Босиком ходить нельзя.
Гудят самолеты, когда вы спите, кондор трещит…
На второй ночи я успокоилась 😀
Кухня хорошая, есть беседки и кафе, но как мы привыкли, здесь внимание будет не очень … очень жарко им 😀
По уезду разрешили на ресепшин оставить чемоданы и пользоваться басссейном - это плюс 😀
Если бы можно было поставить 0, то поставил бы 0.
Если кратко: отдыхали семьёй 9 ночей с 21 по 30 августа, с нас взяли при въезде депозит и при выезде самовольно забрали из него 1 тыс. руб. На фото: девушка Анфиса с ресепшн, которая нам всё это сообщила.
Кстати, обратите внимание, что в августе 2024 у них 29 отзывов с комментариями, из ни 7 - с оценкой "1", средняя оценка за август - 3,2.
А теперь, всё по порядку. При въезде забрали депозит 2 тыс. руб. на случай, если что-то сломаем или потеряем. Было странно, но ладно )))
При выезде стали утверждать, что раз номер 5-местный (хотя нас было четверо, семья с двумя детьми), то значит и кружек с полотенцами тоже должно быть 5. Отсюда сами сделали вывод, что мы потеряли или сломали 1 кружку и 1 полотенце. Вот это, ребята, финиш! Привет сервису Советского Союза, при всем моём нему уважении!
Ещё важно сказать, что в течение нашего отдыха было несколько проблем и суета:
1. Завтрак разнообразный, в основном всё мучное и хлебное. Омлет каждый день холодный, независимо от времени прихода, и в 8, и в 11. Когда первый раз сказали, что холодный, нам сказали "после драки кулаками не машут". Во второй и третий раз попросили подогреть — просто пожали плечами. На четвертый раз взяли пару омлетов подогреть, но было видно, что это всё для них непривычно
2. Недорогая с/к колбаса из завтрака если приходишь утром в 8, то в порядке, позже — уже заплывает жиром, то есть видно, что сразу достают из холодильника и они на жаре греются до 11 часов.
3. Сначала оказалось, что универсальный пульт от кондиционера неверно настроен (не тот 1 из 6000 вариантов). Настроили, принесли новый.
4. Потом этот кондиционер засорился и стал течь, мы ушли и оставили двух техников его чинить.
5. Приходили, предлагали поменять наш матрац на новый. Мы в этот день устали, сказали, что нам неудобно. На следующий день позвали их и оказалось, что размер матраца не подходит.
Плюсы: номер интересный и продуманный до мелочей (у нас был самый дешевый в корпусе Наташа Ростова), чистый, в номере есть чайник, фен, холодильник, кондиционер, телевизор, отопление (в январе было тепло), хорошая шумоизоляция, есть своя парковка закрытая, внутри есть дворик с бассейном, детской площадкой и скамейками, на первом этаже кладут чай и сахар, есть кулер с водой.
Минусы (для нас они были незначительными, поэтому не стала снижать оценку): наш корпус был в 2 минутах ходьбы от основного корпуса и соответственно парковки, нужно платить залог 2 тыс, который потом возвращается, одна из 3 администраторов действительно скупа на улыбки:)))), кровать в нашем номере действительно оставляет синяки))) за 2 дня при обходе кровати 4 синяка на коленях, далеко до моря 30 минут ходьбы (мы были в январе, поэтому нам норм).
Выбрала этот отель и не ошиблась. Всё в номере необходимое есть. На рейепшинп доброжелательные и приветливые работники. Бассейн с подогревом очень большой. Буду рекомендована всем.
Однозначно не рекомендую. Корпус Наташа Ростова находится на другой улице, на сайте это не написано. Бронировала специально двух комнатный номер. Отдыхали с детьми. В спальне даже замка нет, как можно не поставить замок в спальне! Логично же, если выбираешь двух комнатный номер, то не просто так. Завтрак ждали час! Я всё понимаю, всякое бывает, но не шашлык же на завтрак жарят! Три звезды ставлю администратору которая встречает гостей. Ей бы я и пять поставила, но на фоне всех недостатков больше не могу поставить.
Хорошее место!
Быстро заселяют, быстро выселяют. Помогают с возникающими вопросами.
Приехали рано на Grounded, разрешили оставить вещи, вечером заселили.
В номерах маленькие шампуни, гели для душа, кондиционер, комплект полотенец, тапочки.
Единственное, фотографии номеров не всегда помогают понять, какого размера и как выглядит ваш номер. Наш мансардный казался намного больше на фото, чем в жизни (
Кстати, вкусный полный завтрак!
Как только приехали нам сказали сразу в лоб, что номера который бронировали нет, сбой в программе какой то, хотя все обговаривалось заранее, предложили замену. Общее впечатление - смешанное. Есть и плюсы и минусы, но для себя могу сказать что сюда больше не вернусь.
Обёртка красивая, номера убранные, бассейн, территория облагорожена, уборщицы молодцы.
Но лично для меня из минусов - недовольный администратор, когда заглючила дверь (электронный пропуск не срабатывал ни у кого), образовалась очередь для прохода к отелю, приехала спустя полчаса с таким недовольным лицом, ни здрасьте ни до свидания... Завтраки на любителя, выбора к сожалению нет, хотелось бы хотя бы 3 на выбор, а так просто половина завтрака в помойку.
Долго думали перед бронированием, выбирали, читали и положительные и отрицательные отзывы, к сожалению большинство отрицательных оправдались.
Просто супер!!!чистые ,комфортные номера!!!расположение удобное.бассейн огромный плюс .а ресторан отдельная любовь!!!шеф повару и его команде большое спасибо!!!и самое главное ,когда отдыхаешь с детьми есть прачка(с сушкой)!!!!