Отель очень среднего качества.Пол грязный и липкий,на постельном белье волосы и мелкая грязь.Душ сломан и зеркала замызганы.Матрасы жесткие и неудобные,освещение очень тусклое.Кухня посредственная и не оправдывает свою цену.Не рекомендую.
Не давно отдыхал там мой сын, они были на соревнованиях. Ему там всё очень понравилось. Чистота и уютно. Рядом Олимпийские объекты и есть где покушать. Удачи персоналу и отелю.
Были в октябре 2023. Долгое, очень долгое заселение. Старая мебель, все скрипит, холодно в номере. В ванной некуда положить принадлежности, плесень.... Сушилки для белья нет. Чистота в номерах 1 из 10.
Из хорошего, наверное завтраки
Интересное место. Приветственный персонал, караоке, бассейн, вкусная кухня. Номера чистые, обустроенны в стиле гостиницы, с антиквариатом. Советую, удобный район и приятное место.
Отличное место! Отель и ресторан.
Уютно, покой, тишина, продуманность во всем. Чувствуется рука мастера-отельера-хозяина, сделано продуманно, с душой: отличная кухня, атмосферная обстановка в номерах и интерьер (репродукции оригинальных картин, посвящённые событиям 1812 года, награды, портеры героев, описания дел и баталий, схемы и диспозиции, очень-очень стильно.
Люди добрые, внимательные, улыбчивые.
2 бассейна - тёплый и холодный, уютные беседки, огромная парковка, детская площадка, для зимы - банька и выход в бассейн.
Пример внимания к деталям: в беседках свет выключается 2 раздельными выключателями - фон и на столом (а можно все выключить - интим :), и 3 розетки для гаджетоманов.
Меню и так почти идеальное: и прямо на первой странице предлагает «что-нибудь», «я-я-я не зна-а-аю», «что угодно», «да все равно» для тех кому не хочется листать, вычитывать граммы или калории или просто готовых к экспериментам :)
Все очень вкусно.
А! В первый раз забыл упомянуть - летом бесплатный шаттл на пляж раз 5-6 в день, а зимой в горы, так что подойдёт и горнолыжникам.
Хочу вернуться сюда зимой и друзьям буду рекомендовать.
Заказал самый дорогой номер с джакузи. Но к приезду джакузи не был готов, в номере отсутствовали халаты и пришлось объяснять администратору, чистого там должны быть. И вот доказав это пришлось ждать 2 часа, когда принесут халаты. Комплемента и извинений от персонала так и не дождались. А утром еще и названивали напоминая о том, что нам необходимо вовремя выехать. Прекрасный отдых был омрачен этим.
Я забронировал номер, вселился, мне абсолютно все понравилось. Номер очень уютный, приветливая девушка на ресепшен, заселение заняло у меня 2 минуты.
Планы немного изменились, и решил остаться еще на два дня, в этом отеле был свободный номер, я забронировал его.
Выселение в 12, заселение в 14. Выселение заняло у меня 20 минут, на ресепшен уже другая сотрудница сначала была очень занята, затем пошла смотреть не украл ли я чего из номера или еще что.
Спасибо разрешили оставить вещи на хранение, ушел гулять.
По возвращении в 14.30 - номер не готов, иду гуляю по Сочи в это время это особенно приятно на +35...
Возвращаюсь в 15.00, проводят в номер, в номере уборщица, жду, выбора нет и в 15.15 меня заселяют.
Номер наспех убран, на балконе грязь, пепельница из подручных материалов полная окурков и воняющая...
За первые два дня - 5 звезд, за вторые два дня - 0 звезд,средняя - 3.
К вам люди приезжают отдыхать, им жалко тратить по несколько часов на вселение или сдачу номера!
Относительно недорого, готовят хорошо, порции - не большие и не маленькие - норм :) , хачапури на шампуре - оч вкусное
1
2
Show business's response
Иван Зверев
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
На удивление очень приятная мини-гостиница. Есть небольшой бассейн и отдельно маленький для детей. Небольшой дворик с беседками где можно посидеть компанией. Рядом с бассейном открытое кафе, можно заказать салаты либо гриль и выпить пива. Можно брать комплексные завтраки на утро. Есть бильярд, караоке и баня(не ходил) Персонал-в основном молодые ребята, общительные. Единственный минус-номера маленькие и расположение не очень удобное.
Хорошее место, в номерах чисто. Интерьер под старину. Удобно добираться до Имеретинки. Сытные завтраки. Цены умеренные. Баней и бассейном не пользовался.
Отдыхали в конце октября, двое суток за 3200руб. Отзыв основывается от соотношения цены и качества 7/10 за 3200р,при более высокой цене оценка 6/10.
Бронировал отель на Яндекс путешествие. При заселении выяснилось,что бронь в отеле Наташа Ростова ( женщина администратор решила этот вопрос. Спасибо!). Обращался потом с этим вопросом в Яндекс путешествия,их ответ ( где бронировали, там и останавливаетесь). Так,что вас не могут переселить в другой отель.
ПЛЮСЫ: Это бассейн. Чистый с ОЧЕНЬ теплой водой, супер.Никакого дискомфорта.
МИНУСЫ: На матрасе ещё какой то матрас,и он постоянно сползает. Подушки на них просто не возможно спать( слишком плотные и высокие,не прогибаются под весом головы). В ванной комнате НЕТ полотенце сушителя🤦Как сушить полотенца в осенний период?
Возле бассейна полотенца плохие ими даже невозможно обмотаться(девушке), чтобы подняться в номер. Хотя в номерах полотенца хорошее но администрация просит не выносить их. Не было халатов, не знаю нет их вообще или не было конкретно в этот период времени.
Администратор серьезная женщина - решает любой вопрос. Сотрудники на рецепе могут по два дня динамить с какой-нибудь элементарной фигнёй.
Завтраки великолепные, за них огромный плюс!
С 8 утра работают, всё очень быстро и качественно.
Основное кафе у мангала кормит хорошо, но сам повар просто жесть. Не обслуживал принципиально 20 минут пока не было официанта. Я только потом узнал что это вообще сотрудник кафе - просто сидел в зале и смотрел тиктоки на всю громкость. Было впечатление что он что-то употребляет - блестящие глазки, перепады настроения от агрессивного до дружелюбного. Я о поваре который в татухах весь - за него минус звезда. Уверен к чудесным завтракам он отношения не имеет)
Полное впечатление что работает из одолжения - в общем неприятное впечатление производит.
Номера интересные, сама еда в кафе вкусная.
Бассейн прекрасный! За него отдельное спасибо - он больше чем кажется на фото. Даже кушать можно в зоне бассейна.
Отличный персонал комфортное место зла мангала бассейн хорошие номера но нет зоны для курения в остальном всё классно
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Останавливаюсь уже не в первый раз в данном отеле! Все нравится! Завтраки просто огонь, сытные, вкусные. Номера чистые и ухоженные. Находиться весьма уютно. Персоналу огромное спасибо за сервис.
Выражаю благодарность коллективу отеля. Хочется сказать, что сотрудники доброжелательные и вежливые, поэтому здесь атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Всё чисто, уютно, сделано со вкусом, старинная мебель (антиквариат) - это сверх похвал, я - в восторге!!! Надеюсь, что мы еще встретимся в этом году. Я уже рекомендую своим многочисленным друзьям. Спасибо большое за приятный отдых.
Всём доброго дня. Гостиница понравилась. Бассейн. Номера стилизованы под старину. Хозяева стараются и у них получается). Всё время расширяют перечень услуг. Отдыхали три раза уже у них. Рекомендуем)
Матрасы продавлены. В администрации бардак. Басей хороший с рестораном. У бассейна пробочный сбор. Антикварная мебель скрипучая на любителя. Есть номера с видом на стройку, а есть с видом деревья с киви.
Номер был прокурен, хотя везде были таблички "не курить". В остальном номер был чистый. В кафе при этом отеле минут 20 ожидали, чтобы к нам подошли. Кроме нас там никого не было, что немного странно. Заказали шашлык и пиво. Пиво выдохшееся и просто отвратительное на вкус. Официант сказал, что другого нет. Ок. Мясо на вкус неплохое, но повар, который его готовил все время разговаривал по телефону. Также после подачи мяса, тарелки нам пришлось просить отдельно. Опять же потому что официанта не было, а повар очень занят важной беседой. Впечатления смешанные, на одну ночь переночевать терпимо.
Отвратительно. Кровать сломана, за окном вечная пьянка, розетка прикрыта кроватью, у кондера только 1 режим работы, ТВ 8 каналов, позавтракать не удалось, список можно продолжать бесконечно... 2-я звезда только за жареные хинкали
1
Show business's response
K
KKS240
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
В этом месте нет звезд от слова совсем.
Если хотите в клоповник - вам сюда.
Приехали в начале третьего ночи с 2 сонными детьми - оформляли 20 мин.
В номерах нет мыла для рук и туалетной бумаги.
В номере вонь - явно курили и не проветривали.
В плане пожарной безопасности - если ночью случится пожар и отключат свет куда бежать неизвестно - будет беда - ни одного пожарного указателя с выходом на моем этаже не было.
Ночлежка - скорее всего для парочек на час - стоят автоматы с контрацептивами по 200₽, из чего следует вывод для чего это место.
Завтрак отдельная история - сырники, омлет, 2 вареных яйца и бутерброд ждали 45 мин.
Сырники вернул - это не сырники, а сформованная биомасса непонятного цвета, которая расползлась от прикосновения вилкой.
Попросили чёрный чай - принесли горячую воду с добавками. Пакета заварки не было, видимо, вторяк продали.
Просили горячий бутерброд - принесли клад сэндвич, который сделали лишний для ребят за соседним столом.
После пития крашенной воды (позавтракать не получилось) - вишенка на торте: чтобы войти в корпус надо приложить карту. Не открывается. Позвал сотрудника с ресепшн - он кому-то позвонил, ему удалено открыли. Задаю вопрос - номер откроется? Да, откроется, поднимаюсь на этаж - номер не открывается. Пришлось снова идти на ресепшн и выслушивать, что я не так пользуюсь картой, и вообще карты две надо одному гостю носить обе карты, чтобы избежать подобного. Бред.
Шарага еще та - избегайте, обходите стороной подальше.
Людей не любят, клиентов ненавидят, никаких извинений, очень удивились, что столько претензий и замечаний.
Это позорище гостиничного бизнеса нашего прекрасного региона.
Мне понравилась еда и персонал, но увы, в ресторане были мягко говоря невоспитанные люди, прилично выпившие и громко матерящиеся. Их не успокаивал персонал, поэтому мы быстро ушли
Решили отпраздновать день рождения мужа в кафе при отеле. Сначала не могли связаться с руководством, потом решали кто будет готовить. После определяли меню. При самом праздновании хотели повесить на нас сломанную техниеу. Потом нам приписали салаты, за немалые деньги, которые нам не подали. Вообщем такая забегаловка, где все начальники , но никто не за что не отвечает. Договаривались, что будем до 24:00,а музыка и веселье будут до 23:00,но еще до 22 часов к нам пришел управляющий, сказал, что выключать нужно все. Такое ощущение, что каждый решил на нас заработать, вымогая из нас определённую сумму. Хотели караоке, и запрашивали именно это, тк любим все петь, но опять нам при заказе сказали что это будет, при самом празднике нам в этом отказали! Не советую вам посещать это заведение!
Все отлично! Даже при ливнях в июле 23 года ни капли не подтопило! Понравилось все кроме завтраков (на любителя). Но в связи с тем, что в номера есть кухня - это не проблема)
Останавливаемся не в первый раз. По местным меркам цены соответсвуют цене и качеству. Парковка есть, бассейн, номера всегда чистые и без нареканий. Дизайн как в бутик отеле.
Отличный сервис. Плотный завтрак😜, накормить можно одним всю семью. Караоке. Максимально гостеприимный персонал. Уникальная архитектура и уютные номера в стиле Арт. Владельцы максимально вовлечены в процесс управления и крайне гостеприимны!