Последнее время пользуюсь услугами почтового отделения не часто. Работа персонала меня удовлетворяет. А вот благоустройство при подходе к зданию просто ужаное. Со временстроительства здания ничего не делали. Асфальтовое покрытие и плитка разрушены. Ходить опасно, особенно вечером осенью и зимойт. к. нет хорошего освещения подходов. Асфальтовые волны на дорожке от Б. Советской к входу в здание покрасили полосками как лежачих полицейских, дабы люди не падали. Но это разве выход из положения?
Удобное расположение почты. График работы просто на ура, с утра до вечера и даже в выходные дни. В помещении чисто, уютно. Единственный минус - нехватка персонала, за счёт чего образуется очередь. Обслуживающий персонал адекватные, дружелюбные. Благодарность им.
Так себе,начальников почтовых отделений не хватает, потому что платить говорят не хотят,а нагрузку дают.
Не советую.
А так персонал приветливый,молодцы девчёнки там.
Почта России как всегда во всей красе, работают очень медленно, толком не указано где что получать. Стоял за заказам в одно окно выяснилось, что надо в другое но только когда уже очередь подошла. Больше не связываюсь.
Обслуживание вообще не понравилось,в первый раз забирала посылку- девушка была приятной,во второй же раз сидела женщина "подай, принеси,отвали"спросила могу ли я сначала на сохранность проверить ,мне ответили "если какие то проблемы то вопросы не к нам",извините меня, а к кому же ещё если вы транспортная компания что веревозит посылки и если посылка помялась или ещё чего то вопросы явно к вам,но слава богу с посылкой оказалось все хорошо,вежливо спросила у девушки про скотч на что получила ответ "вот в магазине скотч,я тоже его там покупаю" спасибо блин что за транспортная компания которая не может обеспечить персонал скотчем,на других точках спокойно дают и так же другие компании,а тут просто послали в магазин👍 В целом чисто,очередь огромная,но главное что посылка целая
В основном получаю посылки : али и все такое- персонал вежливый и добросовестно относятся к своей работе не смотря на невысокую зарплату и очень плотный график работы.Из недостатков в целом почтового отделения: нет парковки для машин от слова совсем , неухоженная территория перед фасадом здания - там вполне можно разместить парковку и еще: персонал и так загружен а его еще заставляют торговать макаронами и тушенкой как в сельском лабазе.
Пришла отправить посылку в 18-40 29.03.2024г.,одна девушка на все окна, посылку не приняла сказала приходите завтра.На мой вопрос у Вас рабочий день до 20-00 просто ушла, начальства уже нет , я понимаю пятница !
17.03.2023 получал посылку : персонал вежливый, очереди не было, все быстро и практично. Из недостатков : ОТСУТСТВУЮТ парковочные места для машины, в особенности если получать коробками, то приходится ныкаться по соседним дворам в сотнях метров и таскать.
Само отделение почты хорошее, достаточно быстро происходит получение посылок. Очень плохо, что перед почтой нет парковки, хотя перед центральным выходом много пространства никак неиспользуемого. Приходится парковать машину где попало, а если посылка большая и тяжелая, то тем более неудобно. Необходимо перед центральным входом в почту сделать парковку.
здравствуйте. прихожу на эту почту не в первый раз и очень разочарована персоналом. в первом окне работает крайне хамская и недовольная жизнью женщина. пришла забирать посылку, эта женщина пыталась мне объяснить что она находится в каком то магните. я не поняла ее и решила просто в гугл карту вбить адрес и найти самой. выдавал жилой дом, где почты не было. пошла обратно спросить ещё раз. очереди не было, я уже подошла ко второму окну спросить где же находится моя посылка. я не грубила и не хотела создавать конфликт. как эта женщина за 1 окном начинает просто орать на меня и чуть ли не унижать. мне 14 лет, родители воспитали так, что я понимаю - спорить с подобными рода людьми бесполезно, развернулась и ушла. но впечатление отвратительное!!! женщина с красными короткими волосами, пожалуйста, относитесь к посетителям с уважением.
По обслуживанию без проблем. Сотрудники вежливые, быстрое обслуживание. Но вот то, во что превратили все почты эффективные менеджеры, ужасает. Лабаз сельпо выглядит приличнее. А то, что от сотрудников требуют продавать продуктовый ширпотреб, выставленный в зале, по завышенным ценам, иначе штрафы и скупайте сами, когда рядом в магазинах вдвое-втрое дешевле, это сверхидиотизм. Видно, эффективным менеджерам виднее, за такие шикарные идеи, наверное, премии получили. А сотрудники как получали по 20 т.р., так и будут.
Очереди по талонам нет. Из-за этого путаница кому в какое окно. Окна работают по разным задачам. В общем, атмосфера неприятная. Операторы очень долгие.
Как мнение обывателя, почтовое отделение переживает плохие времена. Убрали зал с посылками, перенесли всё в одно помещение, плюс куча ненужного товара а-ля магазин с брендом Почты России. Обслуживание не на высоте, кроме юридического отдела.
Хорошее почтовое отделение: персонал вежливый,работают быстро и слаженно.
Согласна с предыдущими отзывами, что не нужен продуктовый ширпотреб по завышенным ценам на почте .
Всё быстро, без очереди, персонал вежлив! Спасибо, что облегчаете себе и нам жизнь! Приложение почты России просто бомба! Никакого бумажного заполнения! Спасибо
Отправили мое письмо в Челябинск вместо Кингисеппа! Это просто какой-то ужас! Персонал весь сократили, очереди в каждом отделении! Программу поменяли, теперь отправляют посылки и письма в совершенно другие города, не по назначению! Посылки, письма, извещения теряют!
Телефон только один. Включена переадресация на оператора, который не берёт трубку. Возникшие вопросы решить нельзя. Почта с каждым днём катится всё дальше в яму. Безнадёга. Будете так работать, останетесь без клиентов.
16.01.2023 получала посылку, мне понравилост обслуживание.
Особенно хочу отметить сотрудника Климову. Очень вежливая, отзывчивая, к сожалению не все сотрудники обладают такими качествами.
Совершенно очевидно, что несчастная Почта России катится под гору. До дна вроде не долетела, но где-то уже близко. Мужеству этих женщин просто диву даешься! Господин Мишустин, понимаю что занят, понимаю что дел не впроворот. Но спаси пожалуйста эту несчастную Почту России. Ведь просто слезы!!!
Пятница, в очереди более 20 человек, работает одно окно, это просто мрак, живём в 2023 году, а до сих пор не могут организовать оперативную работу отделения
Хочу поблагодарить весь коллектив пасылочного отлела г. Кингисеппа за отзывчевость, ответствееность и добросовестное отношение к своей не лёгкой работе.
Обслуживание иной раз оставляет желать лучшего. Но всё зависит от персонала. А вот там, где пенсии выдают, постоянные перебои с программами. Каждый раз вызывают начальника для решения ситуации.
Обычное почтовое отделение связи с очередями и не очень вежливым персоналом. Душно, мало места в пасылочном отделении. Посылки принимают и выдают в соответствии с нормативами. Часто просят оплатить наличными деньгами, а не по терминалу.
Отвратительное отношение к клиентам, сотрудника который занимается оформлением писем, в том числе зарубежных, толпа народу мы клеем марки это наверно важнее в зале более 10ти человек сотрудник один
Ужасный персонал. Издевательство. Подошел спросил сразу:
- получить посылку можно у вас ?
- да, в порядке очереди.
Иду в конец очереди, отстоял 25 минут
- девушка мне бы посылку получить.
- ( она ехидно улыбаясь) а вам в другую дверь нужно было.
Делайте сами выводы.