Самое лучшее отделение в г.Томске (рейтинг подтвержден), благодаря профессионализму приветливых, грамотных и уважительных сотрудников. Будьте и дальше в "тренде"!!!
Не рекомендую! Ужасный оператор. Пришла погасить кредит доставшийся мне в наследство, погасила, оказалось они забыли о 2000, спустя год стало 5000. Просто ужасные сотрудники которые плохо выполняют свои обязанности.
Отвратительный офис, а ещё считается "главным " в Томске . Обслуживание на самом низком уровне, специалист не может ответить на задаваемые вопросы, просидела с ребенком 2,5часа в очереди и не получила внятного ответа. Ушли без ответа.
Нет слов вообще, ужасная работа сотрудников, по телефону повышают тон, всю информацию не говорят, каждый раз навязывают долг за что не понятно, когда говоришь, что есть смс оповещение, где все снимается вовремя, а оказывается что просрочка!!!! Разберитесь сначала в своих программах и сотрудникиах!!!
Очень нравится это отделение. Работники всегда приветливые , предлагают свою помощь , не навзчиво )) а главное график удобный . В целом банк тоже отличный. Все прозрачно, ни каких "подводных камней".