Всё отлично. Большое помещение, в зале чистота, работают бытро, объясняют доступно. Ряд услуг Почта Банка могут предоставить сотрудники Почты России, что сокращает время ожидания в очереди в Банк
Это жесть, пользуюсь услугами 1-2 раза в год и каждый раз, когда приходишь не в «час пик», все равно ждешь по 40 минут, почему все так медленно работает? Сотрудники разношерстные, молодые - приветливые, отзывчивые. Женщины с опытом- вообще разговаривать не хотят, сквозь зубы отдельные фразы.
Никак в голове не укладывается, о чём думает руководство делая часы работы отделения до 18:00 в столице России!? Большинство людей работают до 17-18 часов, и им например нужно попасть в банк... и каким образом им это осуществить, если банки будут работать до 18:00!?
За 5 минут выяснения со сторожем, почему отделение не работает в начале седьмого вечера - подошло еще 5 человек, расчитывающих попасть в банк! Т.е. каждую минуту подходил новый человек! Можно было бы понять, если отделение находилось бы в какой-нибудь глуши - там хоть до 16:00 делайте часы работы... но практически в центре Москвы, как можно ставить такие часы работы, это уму "непостежимо"!? Каким местом думают руководители банка, остаётся только догадываться...
Отличное обслуживание,приветливые операторы,отзывчивые почтальоны,народу всегда не много а если и есть очередь то обслуживают быстро,светло в залах,чистенько,молодцы
Отделение Почта банка находится в отделении Почта России, там есть банкомат банка и сотрудники, которые смогли проконсультировать по интересующему меня вопросу. Ждать долго не пришлось, всё помогли, всё рассказали вопросов нет.
Огромная благодарность сотруднице банка Александре, обслужила даже после закрытия отделения (предыдущий клиент был с долгой операцией)! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников во всех банках!
Был в доп. офисе по адресу ул.Марксисткая 9 стр.1 . Оборудован островок в помещении Почты России . Закрывал счет , обслужили быстро , единственное не понравилось , что сидишь считай на проходе .
Отличное отделение, почти никогда не бывает очередей, электронная очередь. Пусть часто не работает табло вызова клиентов, часто отправляют в подворотню в другое окно выдачи (не шучу, в подворотне находится пункт выдачи посылок) отделение хорошее и быстрое.
Не понимаю принцип работы банков: написано, что отделение работает до 20, пришёл в начале шестого. Встал в очередь, девушка-менеджер в 17:57 заявляет: а вы не успеете, мы до 18. Так что, видимо, почта банк не сильно лучше услуг самой почты. Выбирайте другие банки. Где расписание соответствует графику работы менеджеров и менеджеры готовы задержаться ради клиентов, которые стоят в очереди. Или хотя бы заранее предупредят о закрытии.
Взяли талон для отправки....на табло так и не появился. Сотрудники ой ой...взял новый, отстоял ещё (даже не предложили вне очереди обсужить)....1.5 часа времени на ногах в офисе чтоб отправить письмо
Одно мошенничество, взял кредит, дают за 3000 помощь на дороге - ни слово об этом не говорили, в кредите появляется дополнительная услуга. По закону запрещены в кредитах услуги.
ПочтаБанк помешались на безопасности, блокируют карты и счета по любому чиху. Потом приходится звонить и долго отвечать на вопросы СЭБ чтобы разблокировали. Очень не комфортно не удобно работать с банком в таком режиме.
Банком это назвать можно лишь условно - даже не отделение. Стол, стул, стойка, компьютер. Скорее филиал офиса. Функции свои выполняет и ладно. Главное - не навязываются.