Интернет мне подсказал этот адрес банка, чтобы можно было обратиться туда за помощью для входа в личный кабинет. В любом поисковике указаны часы и дни работы. Я приехала туда, в рабочее время, но офис был закрыт. Очень неприятный опыт, пришлось слоняться по всему городу, искать другие офисы и точки, которые бы работали.
выдали кредит 300 000 под 77 процентов! отдать через 5 лет 1146000 нужно!!!!!!!!!!!!!!!!
Банк начинает спамить навязывая грабящие услуги и разные кредитные карты!
Некомпетентные сотрудники одного из офисов. Не могли оформить вклад. Невнимательные. Это не в Саранске. Итог-не смогла сделать вклад под процент, который обещали. Больше ни ногой туда и другим советую . сначала обучите сотрудников.
Месяц назад столкнулась с проблемой невозможности входа в приложение(не присылался код доступа). В первый раз пошла без сопровождения законного представителя, администраторы в грубой форме отказали мне в помощи и отправили разбираться в билайн, тот в свою очередь сразу позвонил специалистам, проверил базу данных сообщений и обнаружил, что банк не отсылал сообщений на мой номер. Во второй раз пришла с отцом, администрация резко подобрела и замялась, позвонили в тех. поддержку (ТАК ЖЕ В ЭТОТ МОМЕНТ УЗНАЛИ ЦЕНУ ПЛАСТИКОВОЙ ПУШКИНСКОЙ КАРТЫ - 100 РУБЛЕЙ ), оказалось, что уведомления приходили НА ЧУЖОЙ НОМЕР, хотя я свой не меняла никогда. В третий раз пришли с проблемой, говорит, что неправильная дата рождения и не дает зайти в аккаунт. Кое-как привязали аккаунт, начали оформлять пластик, В ЭТОТ РАЗ НАМ СКАЗАЛИ. ЧТО ПЛАСТИК БУДЕТ СТОИТЬ 500 РУБЛЕЙ. Ладно, заплатили. Через неделю приходит уведомление о том, что карта готова. Мы заметили, что пункт в свой рабочий день (Воскресенье с 10 до 17) не работает на протяжении двух недель, хотя на сайте и на двери написано обратное. Сегодня зашла, забрала наконец карту... ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ИМЯ НА КАРТЕ НАПИСАНО НЕ ПРАВИЛЬНО И ТАКОГО ИМЕНИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Стоит ли идти на разборки в 4 раз и просить, переделать карту...
Замечательное обслуживание и очень хорошее отношение к клиентам банка. Я получаю пенсию через Почта-банк и очень довольна. Никогда никакой задержки и все перечисления своевременно. Работники банка и посоветуют, и помогут без всяких проблем и упреков, ведь мы пенсионеры уже во многом не разбираемся. Мне помогли и с платежами за жилищно-коммунальные услуги через личный кабинет, а как это удобно и никаких проблем. Нам пенсионерам приходится ни один раз объяснять, как провести платежи, но у работников банка хватает терпения и выдержки с нами работать. Мне очень нравится обслуживаться в Почта-банк.
Сильно разочарован в вашем банке! Благодаря вашему приложению Почта банк онлайн обманываете людей и вгоняете в непонятные долги! По приложению смотришь и видишь долг, гасить его, а на следующий день опять висит долг. И так без остановки. Теперь ваш банк буду обходить далеко стороной и мои друзья и родственники тоже! Надеюсь кто прочитает мой отзыв, хорошенько подумает перед тем как обратиться в ваш не порядочный банк!!!
Наверное худший банк в России. Приложение глючит. В банкомате нет nfc, принимает только пластик. Навязывают страховку от компании у которой нет представительства в рф. Кредит не понятно как насчитывается. Что бы не было просрочки- обращайте внимание на раскрывающийся список и кладите на счет чуть больше. Ни кому не рекомендую данный банк.
Сплошной обман по страховке, при досрочном погашении невозможно вернуть страховку. Страховка навязывается. Отвратительный банк . Никому не буду рекомендовать.
Обманывают нагло навязывая свои доп услуги, говорят что все они обязательны для получения кредита. На горячей линии одобряют такое поведение сотрудников.