Ну раз Яндекс сам предложил написать отзыв, то держите.
Отделение, которое категорически не советую посещать. Сотрудники нарушают закон, вводят в заблуждение и речь даже не идёт про навязывание услуг.
Прямо под камерами, глядя вам в глаза могут сказать, что сейчас будет подключена услуга «мультисервис», которая нужна для того, чтобы снизить процентную ставку по кредиту. А по факту через несколько часов вы узнаете, что за 30000 рублей с вашего телефона тупо купили «сертификат на годовые юридические консультации», чтобы заработать на вас денег и выполнить план. Чистый состав 159й ст. УК РФ, но банк все устраивает.
Случай можно считать не единичным, т.к. банк встаёт на сторону сотрудников, всячески из выгораживает и упорно не видит записи с камер наблюдения)
Полное описание ситуации можно найти на банки.ру в отзыве «неправомерные действия сотрудника».
Ноль звёзд поставить нельзя, пусть будет одна звезда за то, что представителям банка придётся пообщаться с ЦБ, МВД и Роспотребнадзором😏
Мне очень понравились специалисты, которые там работают. Хочется отметить доброжелательность Марии и абсолютное знание и доброжелательность Филиппа. Банк одобрил кредит быстро. Я осталась довольна и работой ребят и результатом. Рекомендую.
На их сайте написано, что работают до 21:00. Прихожу в 18:30 и уже закрыто. Причем по телефону когда звонил уточнить, переводили на робота всезнающего. Он тоже "сообщил" что до 21:00 работают.
Очень спорный банк
К сотрудник у меня претензий нет, но к самому банку много вопросов. В частности мне заблокировали карту после перевода сделанного на Мальдивах с нее. И уже месяц не хотят разблокировать
Закрылись за 40 минут до закрытия и не хотели обслуживать. Очень не вежливые сотрудники в этом отделении. График работы не совпадает с тем который указан в Яндексе
4
A
Anonymous review
April 4, 2022
абсолютно не компетентные работники,максимальное равнодушие,неумение общаться с посетителями.
отвратительно!
Время 20:26 сегодня четверг стою у банка двери банка закрыты банк не работает . Просто потратила полчаса в пустую чтобы доехать до отделения и посмотреть на закрытую дверь.