В этом "банке", который по сути своей является просто окошком на почте, работает только один человек за раз, из-за чего время ожидания растягивается на неприлично долгое время. Дистанционно бо́льшую часть вопросов решить невозможно (спасибо "чудесному" приложению, в котором кажется, половина из заявленных на сайте функций не работает), а поход в отделение превращается в приключение на несколько часов.
Очень долгое обслуживание, ощущение что развитие, цифровизация обошла эту организацию стороной( хотя и реализована эл.очередь, но все печально . Одним словом сонное царство, еще и холодное (пока ожидаешь можно дубу дать). Желание пользоваться услугами данной организации отпадает полностью.