Очень длительное обслуживание, духота в зале. На талоне написано, что обслужить должны втечении 10 минут, чтобы купить почтовую марку, потратила 30 минут. Хотя персонал вежливый и обходительный.
Отделение очень маленькое, после того, как отменили электронную очередь толпа народа, негде развернуться.
Сотрудники закатывают глаза и повышают голос.
С введением электронной очереди стало немного лучше. Но процесс обслуживания настолько долгий, что иногда хочется сказать оператору- Можно я сяду вместо Вас и сама наберу текст!)) печатают очень и очень медленно.
7
семен м
Level 23 Local Expert
November 11, 2021
Ну вот прям странное отделение! Постоянные ошибки в отправлениях. То фио не так напишут, то в адресе ошибки. Народу много.
Постоянные очереди. Директриса выходит в зал и не дает взять талончик. что бы нельзя было отследить загруженность отделения. Персонал в основном пенсионерки - работают медленно. Выезжают на девушке ,которая выдает посылки (Юлия) если бы не она народу было бы в 5 раз больше.
Был 2 раза: 1 раз не работал интернет и не могли выдать заказы, 2 раз не хватала опытного персонала и бабушки терялись с заказами. Все же это все равно лучше чем было раньше))
Почта хорошая, сотрудники вежливые, только формат прилавка странный - открытки, журналы, косметика, тушенка говяжья, молоко сгущенное. Смешно. Но это на всех почтах РФ так. Ну не умеем мы, красиво продавать. А так почта хорошая.
Постоянно нарушают график работы. По роду деятельности часто бывает необходимость воспользоваться услугами с самого утра, но по графику это отделение практически никогда не открывается.
Одно из немногих отделений почты, где работники относятся к посетителям по-человечески. Ни одной потери посылки, ни одного забытого уведомления.
3
Валерий Артощенко
Level 10 Local Expert
July 23, 2020
Войти-полоса препятствий. Особенно зимой. А работницы прекрасные специалисты, отзывчивые и добрые люди.
2
2
Александр Анатольевич
Level 30 Local Expert
September 29, 2018
Мое отлеление связи. Молодые сотрудницы очень вежливые и приветливые. Старые были просто жутко хамские, но в последнее время они чудесным образом стали меняться к лучшему. После того как отделение перестало работать с юрлицами, обычные граждане вполне могут отправить и получить корреспонденцию. А иногда вообще никого нет. Мне очень нравится как сейчас работает почтовое отделение.
Я забыл бумажный пакет с формой для бассейна в почтовом отделении, уехал на вокзал. И не смог дозвониться до отделения ни по одному телефону, чтобы попросить оставить мой пакет до нового визита.