Самое лучшее отделение, всегда отзывчивой культурный и позитивный персонал готовый помочь и объяснить если что то не понятно,так держать всем хорошего дня!
Я столкнулась с задержками при обслуживании, персоналу необходимо улучшить взаимодействие. Близость к метро не компенсирует долгое ожидание отправления почты.
Вот реально 5 баллов. Сотрудники данного отделения - просто огонь. Все оперативно. Всегда вежливо ответят. Даже бывала, что и раньше открывали отделение и обслуживали (хотя время еще было раннее). Респект.
Отзыв от 12 февраля 2022 - Самое любимое отделение в Москве (а может и во всей России). Приветливый и профессиональный персонал. Работают очень быстро. Время ожидаю своей очереди минимально, ни как в других отделениях, где можно просидеть пол дня.
Этакое душевное с почти семейной атмосферой отделение почты, совершенно противоречащее имиджу этой спорной организации. Почти никогда не бывает народу, вежливые и не затюканные сотрудники. Ходить приятно.
Первый раз была в этом почтовом отделении, и была в шоке оттого, насколько быстро двигается очередь! Притом, что работало два окошка, передо мной было человек пять, и я ждала своей очереди минут 5 от силы.
Обслуживание молодцы. Нет претензий. Есть претензия к сайту. Навязчивая реклама приложения от почты, которая не убирается на смартфоне. Либо скачайте либо смотрите на эту надпись посреди экрана постоянно!!!
Очень чистое и уютное отделение!Сотрудники приветливые и добрые,обслуживают быстро и качественно.Работнники этого отделения очень компетентны и вежливые.
Самая адекватная почта России из тех, на которых я была, специалисты Надежда, Ольга и Татьяна всего быстро и вежливо выполняют всю работу, теперь только на эту почту хожу :)
Спасибо
Я отправляю корреспонденцию от ЮЛ, поскольку являюсь представителем. Направлял в данном отделении почту весь январь, обычно это несколько писем НЕ БОЛЕЕ 5. Однако в один день мне заявили, что обычное заказное письмо я отправить от имени ЮЛ не могу, поскольку отделение не обслуживает ЮЛ. Позвонив на горячую линию мне сообщили, что ГРАДАЦИЙ сегодня по клиентам нет и ЮЛ может выбрать любой тариф, предложили также написать жалобу на это отделение. В другом отделении, куда я пришел после этого, мне сообщили, что это буллщит - никакой повышенной тарификации для ЮЛ у "некоторых отделений" быть не может. Вывод: люди просто саботируют свою работу, понимая, что организации не будут отправлять 1 классом извечно, на чем можно разориться, и как бы спихивают вас, понимая, что эта естественная монополия и выбора у вас нет. А если будете отстаивать свои права, то с вами будет следующее.
Мой коллега уже рассказывал мне случаи, когда его заворачивали именно в этом отделении, комкали квитанции, отказывали в обслуживании, а окружающие клиенты - мещане славно поддакивали сотрудницам:" Да! Да! Не задерживай тут". Видит Бог.
Люди, которые не хотят работать, люди, считающие почту второсортным занятием ( иначе не объяснить их пылкость в злобе), а также саботирующие работу почты в военное время не должны работать. Если кто-то плохо работает, и не соблюдает правила, то от него избавляются, так бы поступили со мной. Но то ли дело Пошта России, где можно клиенту хоть харкать в лицо, мы ж монополия, пущай погуляет до другого отделения км, другой.
Не думаю, что жалобы возымеют какой-то результат, да и в принципе негатив плодить не хочется, потому их подавать не буду.
Спасибо за внимание!
Вежливые, приветливые сотрудники, которые работают оперативно и профессионально: они знают ответы на все вопросы.
В отделении также продаются лотерейные билеты и средства для хозяйства.
Маленькое отделение, мало народу. Когда я пришла в будний день никого в очереди не было. Девушка, которая меня обслуживала, была очень любезной. Спасибо)
Если хотите отправлять письма не тем классом что вы хотите, а что бы сделать им план. То отправляйте именно этим отделением почты. Отправляешь заказным. Они тебе отправляют авиа 1 классом ускоренным и емс почтой ускоренной. Молча по факту на чеке узнаешь. При том это повторяется уже какой раз в этом отделение. Даже если отправляешь простым. Уже накипело.
Был лишь однажды. Из положительного отметил для себя только отсутствие очередей. Даже больше. Вообще отсутствие людей. И ещё один важный момент, не потребовали доверку на отправку письма от организации. Где-то подобное практикуется, что вызывает затруднения. Из минусов следующее. Далековато от метро. Несколько проблематично увидеть почтовое отделение с главной улицы, так как расположено во дворе. Тесновато. Из двух окон, когда я туда зашёл, не работало ни одно! Прождал около 5 минут, прежде чем подошёл сотрудник. Девушка вернулась из туалета. Уж простите, но такая вот забавная история. Как я узнал? Судя по всему он расположен где-то поблизости, так как я отчётливо слышал звук спускаемой воды или что-то подобное. Прикольно было зайти в отделение и увидеть абсолютную пустоту. Ни души!!! Бери что хочешь и выноси.))) В целом, почта как почта. Со своими плюсами и не критичными минусами. Нормально.
А
Анна 100
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Любимое отделение, где всегда быстро и очень тепло обслуживают замечательные сотрудники Татьяна и Ольга. Спасибо Вам за Вашу отличную работу!
Часто прихожу, всегда все максимально быстро, доброжелательный персонал, следит за тем чтобы быстро улаживать конфликтные ситуации, если такие случаются!
Половина отзывов не правда. Отзывы заказные. Из 10 раз посещений, один негатив. Скандальные сотрудники. Часто хамят. Отсутствует часто в зале 2й работник, при большой очереди из людей. Администратор видимо не на своём месте. Явно. Навязывание более дорогих услуг клиентам. Причём без согласования!
Супер отделение!!
Очень благодарна всем операторам за их скоростную работу и помощь!
Вам бы помещение побольше! Очень слаженная и организованная работа!
И очень жаль, что дом, в котором проживаю, привязан к горе-отделению на Дубининской...