За получением посылок бывает большая очередь. Хорошо, если у получателя настроено быстрое получение через смс на телефоне. В другом -почтовом отделе электронная очередь-удобно.
Достаточно часто отправляю почтовую корреспонденцию в окне 1 . Вчера 11.12.21 столкнулась с грубостью. Прошу руководство обратить внимание на сотрудницу почтенного возраста, работающую в этот день - может при таком человеческом негативе нужно дома сидеть???
Пришла в четыре часа отправить заказное письмо с уведомлением о вручении, в итоге провела час в очереди. Подошла к окну, а женщина-оператор начала пересчитывать деньги в кассе. Очень долгое обслуживание и огромные очереди.
За 20 лет ни чего не поменялось . Был там в выходные забирал посылку . В приложении отражалось что низкая загруженность , когда пришёл была очередь из 20 человек .
Жуть полная… огромные очереди… людей много, с детьми.. духота… ( и это Московская область!!!)…если едите за посылкой закладывайте на получение 1-2 часа!!! Клуши, которые еле передвигаются… какие-то толпы работников, которые постоянно приходят/уходят. Кароч полный трындец! Понятно, что зп небольшая там.. ну так сделайте правильную мотивацию для персонала!!!!
Два зала. Только один с электронной очередью. Во втором зале по живой.
Отправляли письмо с уведомлением. По итогу уведомления о получении не было, да ещё и фамилию получателя указали не верно.
Пришла получать посылку со статусом, мол, можно забирать. Сказали, что ещё не выгрузили и не отсортировали. Пришлось ехать на следующий день.
Добрый день,
Это одно из самых ужасных отделений, в которых приходилось получать почту. Сотрудники в отделе получения посылок не знают и не хотят решать нестандартные ситуации, плюс хамство. Заказала почтальона на дом, все принесла очень вежливая и милая женщина. Сделала для себя вывод, что лучше заплатить 100 рублей за доставку на дом, но нервы будут целее.
Центральная почта...... Вроде все должно быть на уровне головного офиса, но ничего подобного.
В той части, где раньше получали письма, получали деньги за переводы и оформляли газеты теперь Сделали филиал базара. Тут тебе и почта банк, который занимает 1/3 помещения. Тут и продажа авиа/ЖД и все возможных билетов. Тут Вам и торговля консервами и бытовой химией. А уж потом центральная почта. Ну и как обычный бич любой почты-это послепенсионный коллектив почты. Да возможно эти люди очень опытны, да они работают здесь годами, но как же все медленно!
Сделали большую парковку - для кого? С утра когда ещё поста закрыта и Сбербанк не работает стоянка уже полная. Это чьи машины? Стоянка вообще для чего?
Пользуюсь, в основном, услугами выдачи посылок. Поставил бы 10 из 5 баллов, если можно было бы.
Пару раз попадал на большую очередь, не простоял в ней и 10-ти минут - сотрудники работают очень оперативно. При использовании приложения "Почта России" и сервиса с получением посылки посредством кода из смс скорость получения посылки в данном отделении составляет 1 минуту.
он находится очень далеко от приходится ездить в другой район, на почту, медленно, очень обслуживается, все это в окошек мало работает, все это очень долго, нудно приходится стоять негде, даже присесть пожилому человеку.
Конечно очереди часто, но надо отдать должное сотрудникам отдела посылок- всегда стараются помочь друг другу и уменьшить время ожидания. Также хочу отметить, оператора Елину Наталью - квалифицированный специалист с железными нервами 🌹
Что происходит в нашей стране, это ужас, 1000 кругов ада. На сайте более 7 телефонов и не на одном не берут трубку. А что толку что мы пишем отзывы, им в глаза что божья расса....
Только по телику зато у нас все хорошо.
А кто то из чиновников попробовал бы позвонить на почту, а не языками своими трепать, что у нас все делается для населения. Фу..... Позор Вам чинуши, чтоб ваши дети так жили. Позорррр...
6
Y
yusufjonov
Level 6 Local Expert
April 10, 2022
онлайн очередь мне кажется не работает потому что занял очередь через сайт но все ровно пришлось подождать в очереди из за етого - 1 ⭐️ а так персонал вежливый не так как в других ПОЧТА РОССИИ
Пришла за заказным письмом, помогли заполнить бланк, быстро отследили , выдали . Я осталась довольна, тк мой визит занял максимум 5 минут ! И я поехала по своим делам дальше !
Прям днище. Очереди. Бирки не выдаются. Девушки сидящие в окошках воплощённая лень и не желание трудится. В какой-то момент мне показалось что мир перевернулся и я стал их вечным должником.
Я конечно не рассчитывал что там все будут бегать как белки. Но хотелось бы какого то участия или хоть демонстрации желания помочь.