Post office 163000
389 reviews
June 5
Нет парковок. А так всё хорошо.
3
October 1, 2022
Ранее писала про ужасное обслуживание по международным отправлениям. Оказывается, по внутренним всё ещё хуже. Работник почты при оформлении посылки так переписала адрес с пакета, что посылка улетела вместо Сочи в Крым. Притом, что мной было замечено в чеке сразу. Она что-то исправила и сказала, что всё дойдёт. В итоге посылка вернулась в наше почтовое отделение. Было написано заявление на повторную отправку, но по правильному адресу. Итог: посылка 1 класса снова пришла на неправильный. Гуляет по стране уже 2 недели. Скажите, вы таких сотрудников как-то специально подбираете?
3
1
August 22, 2022
Удобный, долгий график работы. До 22ч. Электронная очередь позволяет избежать длинных очередей. Сотрудники доброжелательные, вежливые. Помимо почтовых услуг, можно купить промышленные товары, продукты питания, лотерейные билеты.
5
January 25, 2023
Выражаю благодарность за внимание и решение проблемы сотрудникам Пота России. Посылки пришли детям с опозданием , но пришли . Мне была выплачена компенсация за задержку . Очень приятно . Еще раз СПАСИБО .
4
1
December 14, 2023
Часто у входа очень скользко! А еще тугая дверь, не сразу откроешь! Работники вежливые, на просьбу откликаются
3
August 3, 2023
График работы удобный, электронная очередь, просторный зал, оказывают все виды услуг
6
1
August 18, 2023
Про очереди писать наверное дурной тон, но то что не разделены очереди физ и юр. лиц это позор.
Отдельно хочется поблагодарить кассира из 4 окна, приветливая и доброжелательная
3
April 9
Много раз посещал, очереди нет, персонал хороший.
December 28, 2023
Прибавьте звук на табло, или вынесите динамик в центр зала, практически не слышно как объявляют номера талонов.
1
4
October 26, 2022
Молодцы! Работают быстро, доброжелательно, предлагают дополнительно товары, лотерейку, открытости, услуги, помогают всячески! Одно слово - молодцы!
4
1
February 1, 2022
Вроде бы в последнее время работают на отлично, вроде бы ввели систему электронной очереди, вроде бы ввели систему электронной подписи (упрощённое получение без заполнения квитанций), вроде бы уже, действительно, другая почта становится.
НО, всё это до момента, когда в очередной раз не работает та самая электронная очередь. Да, такое бывает не часто, но я уже несколько раз наблюдал эту картину.
Дополнение отзыва в январе 2022 года:
Сменилась система электронной очереди.
Электронная очередь стала работать хуже в разы. Если раньше не было проблем с получением номера очереди, то теперь у этого аппарата очередь. Он установлен на входе, так что по 10 и более человек толпятся на выходе. Картина стала просто ужасающей.
И напомню - отзыв непосредственно об отделении почты, а не о Почте России в целом.
4
March 19, 2023
Оброщался в почто банк девушку звали Яна всё хорошо обеснила покозала как ползоватся картой таких бы работников поболье вежлевая хорошо обесняет
4
2
June 17, 2023
Всё быстро, без больших очередей, окон работает достаточно, чтобы не было скопления народа. Специалисты решили проблему за 4 минуты!!!
3
1
January 26, 2023
Быстрое обслуживание. Удобная зона ожидания. Информативность на должном уровне. Вежливый персонал.
6
1
December 29, 2021
Зайти туда - это квест. Лестница, тяжёлые двери, снова лестница. Обслуживание лучше, чем в других, но только тогда, когда работает электронная очередь. Осенью была сломана и сразу дикие очереди. Персонал сидит, имитирует деятельность, люди ждут. Поэтому всегда людно. Время, если меньше 20 мин, то считай повезло. График неплохой, но надо сверять. Расположение на любителя. Со стороны ЖДВ на общественном транспорте не доехать сразу, только пешком идти.
3
2
January 22, 2023
Очень вежливые сотрудники. Всё сделали быстро. Такое отношение теперь большая редкость.
4
1
December 26, 2022
Часто приходиться отправлять заказные письма.Очень оперативно обслуживают.Приветливый и внимательный персонал.Приятно приходить в отделение.
4
October 30, 2022
Можно получить все услуги почтовой связи. Работает ежедневно с 8 до 22. В субботу и воскресенье до 18. Есть электронная очередь. Можно купить товары и лотерею.
4
1
May 31, 2023
Куда жаловаться? Отправляла заказное письмо, с простым уведомлением о вручении, уведомление не пришло, хотя за это берут плату, даже смс не послали, мой телефон на почте есть.
4
1
May 16, 2022
Молодцы - главпочта!!! Работают эти месяцы, сдачи налоговых деклараций, на износ. А ИПешники в своем репертуаре: в этом году им разрешили до 31го мая сдавать декларации, так они в мае их и сдают. Нет бы не устраивать трэш и сдать в феврале или в марте, так неееет - надо подождать праздничного мая. Почта работает слаженно, все окна работают, отправления по городу доходят за 2-4рабочих дня
5
November 13, 2022
Обслуживание хорошее, вежливость персонала. Время ожидания короткое. График работы удобный. Чистота помещения.
4
November 25, 2021
Сегодня 25.11 2021 утром отправляла денежный перевод в д. Лопшеньга Архангельской области Приморского района. Хотела отправить простым переводом, но оператор связи убедил, что форсаж и быстрее и дешевле. Я согласилась, перевод оформили. Оператор сказал, через час деньги будут на месте. Позвонив в деревню , я узнала, что форсаж у них на почте не принимают. Вечером после работы снова пошла на почту, где мне сказали, да никаких проблем, форсаж вернем, простой оформим и все. Да и вернули и оформили снова, но я утром за форсаж заплатила 360 рублей и вечером за простой перевод заплатила еще 740 рублей. Зачесть сумму 360 рублей мне отказались. Объясняя тем, что если бы перевод вернулся, вот тогда бы они зачли. Скажите на милость работники почты, как перевод мог вернуться, если он от вас и не уходил, т. к. нет такой услуги в деревне. Извините, но ведь это некомпетентность вашего оператора Брюшинина, который утром принимал перевод. Будьте внимательней уважаемые операторы, пропадает всякое уважение и доверие к вам.
11
January 29
Хорошее обслуживание, с выдачей посылки долго стоять не приходится.
3
May 18, 2022
Архангельской главпочтамт, очень символическое место, рядом нулевой километр, высотка, площадь и парк! Самый центр города!
4
February 5
Много людей, долго обслуживают, неудобный режим работы
1
2
March 18, 2023
Почта и почта, что тут добавить? Хожу отправить почту. Почта , теперь, как магазин... консервы и прочая муть, даже не знаю покупают ли.
4
October 18, 2023
Огромные очереди, работает пара человек на всю почту, ужас просто , ещё считается главной
3
2
October 2, 2023
Любимое почтовое отделение. Хорошие сотрудники.
2
1
October 27, 2023
Постоянная очередь, работают не все окна. Номера в очереди иногда не объявляют.
3
1
December 5, 2021
4 декабря 2021 года на почте отправляла посылку. Выражаю благодарность заместителю начальника почты Величко Жанне Владимировне. Отлично упаковала мой товар в коробку. Надеюсь, что в пути не разобьют глинянную статуэтку. Жанна Владимировна, спасибо Вам большое за помощь в отправке посылки. Пусть каждый оператор берет пример с Вас. Здоровья Вам и вашей семье.
3
1
June 11, 2022
В 30 отделении связи отказали инвалиду 1 группы в в получении посылки без очереди, сказали инвалид должен лежать дома , и не ходить по почтам и вообще с такой красной рожей инвалидов не может быть , в общую очередь идите . Предоставление соответствующего документа не изменило ситуацию.
6
August 8, 2022
Обслуживание 5. Время ожидания 5. Персонал 5. Посылки 5. График работы 5. Чистота 4. Большой поток посетителей, скученность не всегда позволяют наводить должный порядок и чистоту.
5
June 9
Претензий нет!
3
1
September 20, 2023
Все четко. Без очередей. Приходите в 14.00 и будет вам Сервис!
5
2
October 26, 2022
Работают быстро, много рабочих окон, ожидание в среднем 5-10 минут. Много сидячих мест где можно подождать пока пройдет очередь.
4
January 27
Отсутствует бумага для печати талонов электронной очереди
1
1
December 11, 2021
ет возможности отправить отзыв совсем без звёзд, два дня приходу забрать посылку и не могу достать до получения, работает всегда только один оператор, а людей передо мной всегда 30 человек . Остальные операторы ходят по залу неприкаянные. Работа организована из рук вон плохо. Оператор работает медленно, больше пытается поговорить за жизнь с клиентами, как мало персонала, как мы все напрасно ждём обслуживания.
3
1
August 6
Отлично
1
2
April 27, 2022
Раз через раз не работает электронная очередь, часто нет конвертов и коробок нужного размера. Просторно, но и посетителей много. Очереди. Зачем-то половину места отдали под стеллажи с товарами.
5
September 12, 2023
Большие очереди.
Работает одно окно на получение посылки.
Одним словом жесть.
4
1
July 12
Отлично
1
2
October 8, 2023
С завидной регулярностью не работает электронная запись. Это почта…
3
2
October 4, 2023
Половина почты занята не понятно чем, газеты дороже чем по городу!
4
1
March 31, 2022
Не отправляйте посылки почтой РОССИИ на главпочтампе отправила посылку в Сочи ,из посылки вытащили (украли)дорогую блузку 5000р.и все перевевернули и небрежно закрыли.Просто обидно до слез,блузку покупала любимой невестке.Я знаю воровка ты прочитаешь,тебе не избежать возмездия , ты уже теряешь!!!!
6
October 27, 2022
Отправил посылку в течение пяти минут без очередей. Помогли упаковке керамики. Добавили пенопласт крошку в коробку, которую приобрёл отдельно на почтамте
4
October 5, 2023
В непиковое время, с 14 до 16 ждал отправки письма более часа
3
2
January 8, 2022
В помещении чистота. Обслуживание быстро. Персонал приветливый. Мало места для парковки.
4
May 30, 2022
Очень сложно оценить эту структуру. Напоминает мне сейчас почту России в деревне есть всё, что пожелает ваша душа, но только не конверты и марки)
4
August 8, 2021
На мой взгляд всё изменилось в лучшую сторону за последние несколько лет. Внимательные и вежливые сотрудники, чистота и порядок. В случае необходимости можно присесть и подождать.
3
2
May 7
Быстро обслуживают
1
1