Постоянно какие то проблемы в этом учреждении.
Пол года не было марок,потом закончились конверты...Постоянно какие то проблемы с расходных материалом.
Все претензии к руководству,девчата приветливые,опрятные...
И кстати сделайте заявку,кто обслуживает терминал,через раз талоны выдаёт;и спенсер плохо срабатывает
Марок вечно нет, талоны работают через раз и вечная очередь пенсионеров с квитанциями на ПОЧТЕ. Я пришла отправить письмо и меня не могут обслужить, т.к.там весь район оплачивает коммунальные услуги. НЕ ПОЧТА, А ЖКХ
Пришли три посылки с алика, уведомления от почты, что посылки у них, не приходили, посылки отправлены на родину в Китай, расстройство да и только.... И ещё, щас 2022 год, а почтальон до сих пор приносит квиток в ящик, хотя все телефоны есть в базе, отправить сообщение на вайбер, как делает пятерочка, быстрее, дешевле и эффективнее
отправил заказное письмо в Саратов, до сих пор не могут доставить по адресу. на сайте написано Неудачная попытка вручения и всё, никаких действий, звонил на горячую линию обещали передать в отделение чтобы повторно попытались вручить. пришлось отправлять СДЭК. дорого но гарантированно дойдёт. Даже заказное письмо на почте не гарантия доставки.
Отделение не работает с посылками. Все посылки приходится забирать в отделении на аткарской, что крайне не удобно. Всегда работает одно окно,что создаёт огромные очереди.
Очень хорошее обслуживание по предварительной записи. Не нужно стоять в очередях. Прихожу и получаю посылки вне очереди. Операторы вежливые, ни разу не отказали мне в услуге по записи. Посетители почты конечно очень нервничают, но это их проблемы, если они не хотят переходить на новые технологии обслуживания, насильно их не заставишь. Пусть толкаются, в очередях,как и сто лет назад
Редко бываю на почте,но когда была всегда работало одно окно. Персонал мне встречался вежливый. Впринципе проблем у меня не было с этим почтовым отделением.
Сейчас это отделение стало работать намного лучше. Видимо технологии дошли и сюда. Раньше это было отвратительное место с 2-3 часовыми очередями. Сейчас посылку ждёшь максимум 10 минут. Молодцы
4 раз прихожу за посылкой. Не могу получить. В субботу в три часа всех выгнали. Рабочий день до 1800. Во вторник время 8 35 все закрыто. Работают с 800.. все орут и грубят. Как буд то я к ним домой прихожу. Ужас.
Всё было бы неплохо, вот только очереди постоянные... Как только почта будет заниматься только почтой, то всё сразу решится. А, пока торгуют песенками и принимают платежи...
Увы, это наш участок. Люди неплохие работаю, стараются, но облначальство или выше какое, ничего для отделения не делает, душно, электронная очередь в основном не работает, ждать долго...
Я хочу похвалить отделение почты номер 5. Всё сотрудники вместе с начальником Оксаной Леонидовной доброжелательны вежливы всегда подскажут. Особенно внимательны почтальоны этого отделения. Они даже работали когда был пик эпидемии карновируса. В отделении чисто очередь соблюдается.
Огромный недостаток - не выдают посылки, только пакеты. За посылками надо ехать и не в самый удобный район города, в 78 отделение. Якобы нет места для хранения.