Очень возмущена! Пришла отправить бандероль 6 января в 15-10. И у меня ее не приняли, сказав, что машина уже ушла и принимать они ничего не будут! На мои слова, что до конца рабочего дня еще много времени, сказали - нет. "Отлично" работают!
Приходила недавно, на входе была огромная лужа вместо крыльца, прям 3 на 3 метра, глубиной сантиметров 10. Зато очереди не было (никто не хотел наверное ноги мочить)
Искали бандероль два дня. Потом обвинили, что я сама не пришла за ней. Когда в ответ предъявила претензию - стали делать замечания и прочее. Такая ситуация уже 3й раз. Чтобы получить посылку нужно сходить 2-3 раза минимум - это, видимо, ритуал такой у них или часть магического обряда.
еле шевеляться, прифессианализма никакого,постоянно очереди, как будто 30 летназад. Ещё жалуются что зарплата маленькая, за что платить то, ничего не умеют.
Почта меняется, и меняется в лучшую сторону.
Уже лет десять хожу в это отделение - всё лучше и лучше, но медленно...
И ремонт нормальный сделали, и работники стали получше относиться к клиентам. И начальник выходит поработать, если подчиненные не справляются...
Последние два-три посещения не работает электронная очередь - опять вспоминаем живую очередь...
Но прогресс виден - лучше стало на почте!
"верхнее" начальство напридумало магазин открыть - кому оно надо? - лучше бы работников обеспечивали всем необходимым: бланками, штрих-кодами, конвертами, коробками... а главное - достойной оплатой труда! Хожу отправлять посылки со своей коробкой...
Бывает по-разному в этом отделении. И, хорошо и плохо. В основном персонал вежливый и расторопный, но попадаются и редкостные хамы среди операторов почты. Очередь из 7 и более человек бывает в 70 из 100 процентов.
Живая очередь в 1, иногда в 2 окошка. Обычная почта России, ничего нового.
3
Ирина Вишневская
Level 14 Local Expert
December 15, 2020
Не нравится отделение-была бы возможность-ходили б в другое.Но...вынуждены обслуживаться здесь.Не хочется говорить-ой,всё плохо...напишу по другому:-смотря на какого оператора попадёте..конверты?-нет. !А можно...не дослушивают:-нет! И в самом отделении бывает по разному :-и чисто бывает ,и грязно.
Ужасное почтовое отделение ,самое плохое во всем городе.Правду пишут,что работают овчарки начиная с заведующей. Заведующая просто хамка базарная. А хорошие отзывы пишут или сами работники или их знакомые. Кто нибудь хоть обратит внимание на это почтовое отделение? Наведите там порядок. Научите работников и в первую очередь заведующую этого отделения уважительно относится к клиентам
Ужасно. Электронная очередь не работает. В окошках сотрудники не универсальны: можно отстоять огромную очередь и узнать что не туда стоял. Ожидаем пока естественным путем уйдет основной потребитель "услуг" - бабуси, а след за этим может и почты переродятся во что-то адекватное.
Всегда очень много посетителей, почта в настоящее время превратилась ещё и в магазин, отделение банка...... поэтому и люди...... а почтовые услуги замучаешься получать....
Шикарный ремонт,хорошее оборудование.Но пять "клушек" сидящих делая не понятно,что.Из за них очередь. Еще не работает безналичная оплата.Может и специально прячут-потому,что пользоваться не умеют.
8
Anna G.
Level 7 Local Expert
March 15, 2022
Самое ужасное почтовое отделение!!!! Постоянно нет марок. Чтобы получить посылку или письмо без оплаты, нужно выстоять очередь.
Раньше было ужасное место - мой дом через дорогу, а газеты не приносили, квитанции кидали в чужие ящики, посылки приходилось выбивать с боем. От центрального почтамта бандероль шла неделю. Сейчас ситуация выровнялась, появилась электронная очередь, но почему-то нельзя подойти к другому свободному специалисту, если твоего нет на месте.
К работникам почты претензий никаких, вопрос к администрации, руководству почты: почему за любой товар можно расплатиться картой банка, а за посылку надо платить только наличные?
2
С
Софья
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Время ожидания всегда больше 40 минут , персонал грубый и хамоватый.
Очереди, как и во всех почтовых отделениях. По крайней мере из этого почтового отделения хотя бы кидают извещения в почтовый ящик, а то на 65 отделении в ленинском районе их никогда не было.
Ужасное почтовое отделение, электронная очередь никогда не работает, огромные очереди, платежи постоянно уходят непонятно куда, приходится постоянно ходить и разбираться!!!!!!