PotolokOK
195 reviews
July 17
Супер! Заказывали потолки на 2 этаже дома. Всё было организовано оперативно. Приехал замерщик Александр. Большая ему благодарность от нас! Грамотно всё рассказал, дал советы по установке карнизов и светильников. Монтаж потолков делали Сергей и Андрей. Всё сделали очень профессионально и аккуратно, просто большие молодцы!!!
Огромное спасибо компании ПотолокОК за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!!!
Потолки на 1 этаже будем заказывать также здесь!!!❤️
Вчера монтировали 1 этаж. Всё отлично сделали! На 5+. Спасибо Сергею и Евгению за отличную работу и спасибо компании ПотолОК!!!
1
November 1
Спасибо за быстрый и качественный монтаж потолков! Приятно было наблюдать за работой профессионала: мастер Дмитрий спокойный, аккуратный, вежливый. Так же отдельная благодарность девочкам-менеджерам - терпеливые, доброжелательные, всё рассказали, объяснили, учли всё пожелания клиента))
Я довольна!
Смело могу рекомендовать эту компанию своим друзьям)
October 25
На этой неделе, наконец-то, исполнилось моя мечта, которая уже казалась несбыточной - мне смонтировали натяжной потолок на кухне! И сделали это настоящие мастера своего дела - профессионалы из фирмы "ПотолокОК"! Нужно было спрятать под потолком трубы от вытяжки над плитой, идущие по потолку в вентиляционную шахту и электрические провода, идущие по периметру потолка. До этого я обращалась во множество другх фирм, включая такие компании как " Мастер Бобр", " Випсилинг" и др.,, но везде при осмотре помещения мне говорили, что или сделать это технически невозможно из-за трудного доступа, и предлагали убрать из кухонного гарнитура неразборную колонну со встроенной техникой, или же опустить потолок вровень с кухонным гарнитуром с помощью доборов, но тогда у меня оказалась бы перекрыта кухонная вытяжка - вентилятор, и потолок бы стал слишком низким... Вобщем, задача казалась неразрешимой, пока я не вспомнила о визитке компании " ПотолокОК", которую мне дали этим летом в Леруа Мерлен". На осмотр помещения ко мне приехал менеджер Арман и очень профессионально подойдя к делу, объяснил, как и что можно сделать, и помог с выбором материала и консультацией по поводу встроенного карниза - за что ему огромная боагодарность! Затем мы заключили договор, я внесла в качестве предоплаты часть суммы - причём, мне, как пенсионеру, сделали 10% скидку, а оставшуюся часть суммы я внесла после того как работа была полностью выполнена - к тому же, очень удобно, что можно было сделать это онлайн банковской картой. На следующий день мне позвонили из офиса и назначили дату монтажа - причём, в действительности, монтаж произвели даже на 2 дня раньше указанного срока! Выражаю огромную благодарность и признательность за профессионализм и идеально выполненный монтаж по локальной, встроенного карниза и люстры мастеру Ивану - он настоящий профессионал в своём деле! Всё было сделано на высшем уровне, несмотря на значительные трудности при монтаже!
Также от всей души благодарю весь коллектив компании "ПотолокОК" за профессионализм, умение находить нестандартные решения, высокое качество работы и материалов и прекрасное обслуживание клиентов! ВЫ - ЛУЧЩИЕ!!! Всем рекомендую данную компанию!
November 1
Все отлично, молодцы, все четко, подстоились по моему графику работы, выполнили доп работы, оперативно просчитав и изменив смету, работали за городом, частный дом, мастер Мухамед из Египта выполнял работу, очень качественное и профессиональное исполнение, так же он выполнил работы на высоте, второй свет, вообщем, молодцы!
August 16
Выражаем благодарность компании "ПотолокОк" за качественную установку натяжных потолков. Отношение к клиенту на высоком уровне. Особая благодарность монтажнику Ярославу за профессионализм и качество выполненной работы! Ярослав вежливый, деликатный, спокойный, мастер своего дела! Натяжные потолки у данной компании заказываем уже не в первый раз. Мы остались довольны работой фирмы и мастера!
August 3
Хотим выразить благодарность монтажникам Виктору и Виталию. Работают быстро, аккуратно и чётко! Пока потолки смотрятся очень красиво! Надеемся, что качество потолков будет долгие годы радовать нас. С уважением к вам и вашему труду, Геннадий и Светлана!
November 29
Хочу обратиться со словами благодарности и безмерной признательности к сотрудникам -начиная от приема заказа-это Анне, замерщику Дмитрию и монтажникам Андрею и Олегу! Вот это профессионалы!!! 👍👍👍 Ребята, огромное всем вам спасибо за чуткое отношение к моей непростой ситуации, за оперативность, за слаженную работу и непревзайденное качество! И конечно же, самое главное за сроки! Тут вообще отдельная истрия- за ОДИН день! 27 ноября замер, А 28 ноября УСТАНОВКА!!!! Как такое возможно?!! Но чудеса случаются! И Вы- волшебники! От всей души спасибо огромное! Долгих Вас лет процветания и отличных заказчиков! Будьте здоровы и счастливы! С ув, семья Ворхликов 💐
October 19
Замечательная компания!
Отношение сотрудников к клиентам очень доброжелательное.
Цены адекватные, качество предоставленных услуг хорошее.
Замерили и сделали всё очень быстро. Отдельное спасибо монтажнику Кириллу.
Однозначно будем обращаться в эту компанию в будущем.
November 12
Заказали потолок на кухню. Приехали хорошие ребята. Вроде имена Ярослав и Илья. Всё сделали качественно, быстро, красиво!!! Карниз и люстру тоже повесили. Никаких пререканий, всё объясняли, вежливы! Мусор убрали. Спасибо большое компание за услугу! И Ребятам за оперативность!
1
November 9
Осталась очень довольна профессионализмом и мастерством всех сотрудников. От звонка в компанию до окончания работ. Задача, на мой взгляд, была сложная. Двухуровневая квартира с трудным доступом к потолку и большая высота. Замер, расчёт стоимости, учёт всех моих пожеланий (Дмитрий) на 5 баллов!
Монтаж, работоспособность, профессионализм, нестандартное решение задач, аккуратность (Мохамед)!!! 5 баллов!
Благодарю!
Всем низкий поклон!🙏
July 14
Заказывал потолок в этой компании в Москве. Замерщик провел замеры быстро, договорились о цене. Конечно, за цену надо торговаться. Попросить скидку, например. В общем, цену удалось немного снизить.
По установке потолка вопросов нет. Мастер по имени Ярослав натянул потолок достаточно быстро и профессионально, подключил люстру. Ему, конечно, большое спасибо. Рекомендую выбирать именно этого мастера, а руководству компании ценить такого сотрудника.
Я доволен и рекомендую эту компанию.
July 9
Очень всё понравилось приехали спецы своего дела... цена вменяемая очень, монтажа долго не ждали.... Сделали качественно быстро и очень красиво.... По правде говоря не стыдно порекомендовать друзьям и знакомым!!! 👍
September 20
Хочу выразить благодарность компании ПотолокОк. Не первый раз обращаюсь с компанию. В прошлом году сделала потолок на кухне, в этом году в комнате. Организовано все прекрасно, сначала выезд замерщика, затем установщиков. Особая благодарность установщику Ярославу. Компании желаю долгих лет работы и процветания! Спасибо!
October 31
Здравствуйте. После звонка, через день приехал замерщик, стадия договора прошла на уровне, показал образцы материалов, деталей и многое рассказал и объяснил. По итогу договорились по срокам и цене. Замерщик Денис 👍. Через две недели приехал мастер, за 2.5 дня натянул потолок. Мастера зовут Мухаммад, он египтянин. Уровень его профессионализма зашкаливает 👍. Спасибо всем вашей команде. И отдельное спасибо менеджеру девушке, к сожалению не помню как зовут. Общая площадь ~150кв.м.. г. Люберцы.
September 12
Сотрудники доброжелательные, помогут подобрать оптимальный вариант.
Цена и качество предоставленных услуг хорошее.
Время ожидания чуть больше чем хотелось, но это скорей зависит от количества заказов в Компании.
Так же порадовали скидки.
Рекомендую и себе контакты сохраню
July 7
ни разу не пожалела, что выбрала эту компанию, качество и сервис на высоте! Менеджеру Владиславу огромное спасибо за согласование скидки, установщику Хусяину за быструю и качественную установку, девушкам - менеджерам - за постоянное сопровождение заказа. компании - процветания! все четко и слаженно!
November 14
Хочу выразить благодарность,большое спасибо,компании Потолок ОК!!!!!!
Замерили,установили,потолки чётко, точно на ОК!!!!
А,именно замерщик Арман,установщики Илья и Ярослав,конечно же оператор Анна.Спасибо ребята,сработали отлично!!!!
November 26
Заказали сделать потолки на квартиру 86 кв.м, замерщик приехал Подсказал как правильно и лучше сделать. Заключили договор включая все мои пожелания. Монтажник Евгений выполнил очень качественно и очень быстро работу. Большое спасибо нам очень все понравилось.
September 5
Хочу выразить благодарность работникам вашего предприятия, Наталье-монтажный отдел, установщикам потолка Сергею и Евгению, замерщику Дмитрию за их внимательное, добросовестное отношение к заказчикам! Наталья очень внимательно отнеслась к моему заказу, установили все грамотно, в течении дня! Приятно что у Вас такие работники!
November 7, 2023
Отличный персоной и качество!
На замер приехали в удобное для меня время, Денис объяснил и показал разный материал для потолков, быстро сделал замер, подсказал с подсветкой, сделал очень привлекательную скидку. Ребята, которые приезжали на монтаж, мастера своего дела, работают быстро и качественно, если возникали какие-то вопросы всегда согласовывали. Во время монтажа я решила немного переделать подсветку, без вопросов все поменяли! Я очень довольна! Потолки великолепные!!! Спасибо огромное 👍
May 17
Отличная компания! Менеджер приехал вовремя все рассчитал дал скидку заключили договор потолок ставил в большой комнате и коридоре изготовили оперативно и монтаж был на 5 день после осмотра менеджера Бригада 2 русских пар я приехали в 10 утра в 16.00 уже установили потолки с 4 врезными лампочками в коридоре очень исполнительные и вежливые ребята за собой все убрали пыли минимум! Рекомендую однозначно!
March 9
Заказывал у этой фирмы натяжные потолки. Все быстро, оперативно. Приехал на замер Денис, тактичный, приятный в общении, профессионал своего дела. За 30 минут все замерил, просчитал, скидки опять же предоставил. На установку приехал Александр и все так же профессионально сделал. Однозначно рекомендую эту компанию. В наше время профессионалов надо поискать. Всем ☮️ мир.
May 25
Выполнили свою работу на отлично! Максим приходил на замерку, выполнил свою работу на замечательно, все объяснил, помог подобрать материалы и светильники. Мастер по натяжке потолка работал один, качественно. Были небольшие недопонимая в плане времени, сказали 3 часа, но по факту 6-7. Имейте это ввиду.
June 19
Приветствую, от замера и до последних работ все грамотно и профессионально. Подключили все освещение с учётом всех наших пожеланий, установили карнизы и вытяжки, все работает. Спасибо.
September 5
Заказывали потолки прошлым летом 2023 года. Через год отвалился молдинг в одной комнате. Оставила заявку на ремонт по гарантии 6 августа. Через неделю позвонили в обед и сказали, что мастер скоро приедет, так как сейчас неподалеку. Я не смогла его принять. Попросила позвонить заранее за день, чтобы я могла принять мастера.
Сегодня 5 сентября, никто не позвонил.
Так себе гарантийный сервис!
1
July 15
От начала до окончания работ все вопросы решались оперативно. Мастер из Египта СУПЕР. Качество материалов, изготовление полотна выполнено по размерам соответствует по данным замерщика Владислава.
May 28
Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в эту компанию, которая не выполняет своих обязательств от слова совсем. Заказали потолки прошлым летом (не буду рассказывать, что полотно переделывали несколько раз из-за ошибки расчетов замерщиков). В октябре (то есть почти сразу) потолочный молдинг, который выглядит как пластиковая гибкая лента, отвалился в трех местах и перестал прикрывать щель между потолком и стеной. Я оставила заявку. Тишина. Через неделю звоню - девушка грубо ответила «ждите звонка». Ноябрь - так никто и не приехал. Спустя шесть моих заявок, пять из которых проигнорировали, позвонил монтажник и сказал, что через 20 минут приедет. Мы живем загородом, соответственно сорваться в ту же минуту с работы не можем, да и ехать мне до дома час. А заранее никто из компании не предупредил. Тогда монтажник сказал, чтобы мы делали новую заявку. В колл-центре никаких идентификаторов заявки не дают, грубят. Поэтому мы решили писать им в вотсап, чтобы фиксировать обращения. Но! Сообщения эти люди читают, но на них не отвечают, просто полный игнор. Спустя полгода игнора моих заявок нервы и терпение не выдержали, и я позвонила в колл центр с целью оставить жалобу. И знаете что? Они не принимают жалобы! С руководством не соединяют, хамят, грубят, разговаривать с клиентами не умеют. Аргументом на возмущения, что мои заявки остались неотвеченными, была фраза «это не к нам вопрос, а к отделу монтажа, с ними вечные проблемы, они плохо работают». То есть барышня из колл-центра просто свалила все на коллег и глазом не моргнула. Корпоративная этика на высоте. Так вот это еще не все. Я ругалась как могла и это дало результат: приехали монтажники и даже почти вовремя, с виду нормальные ребята. Но! Приехали без туры. Хотя и я, и мой муж несколько раз им сообщили, что у нас потолки 4 метра и стремянки не хватит. Конечно же, до потолков они достать не смогли и пообещали приехать через неделю. И как вы думаете что дальше? Полный игнор, неотвеченные звонки, сообщения и никакого нового выезда монтажников. Ощущение, что наши с мужем номера телефонов добавили в черный список и не берут трубки.
Вывод. Компания недобросовестная, отзывы очевидно накрученные, свою работу выполняют плохо, к клиентам отношение скотское. Стыд и позор. Надеюсь, собственник компании прочитает это и уволит всех своих нерадивых сотрудников или изменит ситуацию. Кстати, обратите внимание, что негативные комментарии компания здесь игнорит и не отвечает на них. Стыд.
6
November 13
Замечательно отработали монтажники Ярослав и Илья. Помимо того, что отлично справились со своей работой, так еще устранили огрехи допущенные предыдущей бригадой. Всем очень рекомендую.
August 12
Выражаю огромную благодарность мастеру Ярославу и мастеру замерщику Арману за прекрасную работы. Открытый диалог, ничего не скрывают. Договор простой формы и понятен для любого человека. Согласовали дату заранее, работу сделали и после себя всё убрали. Однозначно это лучшая компания по установке натяжных потолков!
September 25, 2023
Приняли заказ, оперативно связались, быстро приехал замерщик, подготовил проект, грамотно объяснил, как и что лучше сделать, помог подобрать материалы, сделал достойную скидку. В связи с параллельным монтажом коммуникаций потребовалось внести изменения в заказ. Замерщик Денис оперативно подъехал в удобное для меня время и внес изменения без переноса сроков монтажа. Я попросил поставить потолки быстрее, и мне звонили предлагали дополнительные окошки на монтаж. Сам монтаж проходил без моего участия, что очень удобно. Монтажник всё понял с полуслова, также смонтировал люстры, подключил их, принял оплату удаленно. Я только вечером после работы приехал и проверил работу. Всё было сделано на "отлично". Это уже второй мой ремонт с потолокОК. Рекомендую их, отличные ребята.
November 22
Выбрала данную компанию по рекомендации знакомых. На замере сразу объявили стоимость работы под ключ по смете. Ко мне приехал мастер Мухамед и сделал мне всю квартиру с учетом всех моих пожеланий и даже лучше! Я рада, что из всех компаний выбрала именно ПотолокОК. Все качественно и быстро. Я довольна.
August 16
Дедали потолки во всей квартире ,также свет и нищи под шторы кв 61 квадрат!справились за день!Сергей и Евгений!все идеально,за собой все убрали работа на отлично!
December 8, 2023
Замечательные потолки по адекватной цене!!!Менеджеры всегда на связи,полотна все пришли по размеру комнат в аккуратной упаковке.Отдельное спасибо хочу сказать монтажникам.Такой молчаливо слаженной работы не видела никогда.Каждый,не сговариваясь,делает "свою"комнату,все запчасти в наличии,если что не подходит(была загвоздка с люстрами),предупреждая мою панику,сразу находят решение проблемы .Ни одного перекура!!!!никакой болтовни.Трехкомнатную маленькую квартиру сделали за 7 часов.Огромная благодарность всем сотрудникам.
June 7
Все отлично! Работа выполнена качественно и в срок! Особая благодарность Денису( приезжал для замера) и монтажнику Ярославу!!!
Спасибо!
September 24, 2023
ПотолокОК мне порекомендовали знакомые.Я очень довольна результатом.Денис ,мастер по замеру приехал в удобное для меня время,все сделал профессионально.Предложил для меня лучший вариант и материал,сделал скидку.Монтаж провели за один день,очень оперативно.В нашем нестандартном коридоре полотно единое без стыков,супер. Потолки выглядят просто волшебно!Ровно,идеально ,белоснежно. Компании огромное спасибо за работу,сотрудники доброжелательные,вежливые профессиональные.Огромное спасибо.)))
September 12
Добрый день. Сделали в квартире потолки. Заказ был сложный, но ребята все сделали оперативно и быстро. Приятно было работать!
July 11
Замерщик посоветовал какой выбрать потолок, монтажники приехали вовремя, сделали быстро и качественно, за собой всё убрали! Большое спасибо за работу!
1
June 27, 2023
Отзывчивы персонал, замерщик приезжает тогда, когда нам удобно. Понравилась система скидок, был объемный заказ, сделали максимальную скидку. Отдельное спасибо установщику Кириллу!! Объяснил и показал как лучше установить детский комплекс, чтобы было безопасно и не испортилось полотно потолка, в следствие чего избежали ненужных дополнительных затрат. Помимо этого установил проходные датчики движения в длинном коридоре, которые отказывались нормально работать. Но он все сделал на отлично, отрегулировал и объяснил как они работают. Очень довольны результатом!
1
July 25, 2023
ПотолокОк надежная компания, там работает команда доброжелательных и профессиональных людей:
1. Замерщику Александру большое спасибо: выполнил замер, посоветовал как лучше сделать, предложил решения, а главное рассчитал стоимость и предоставил смету с подробным описанием всех работ и товаров. Все прозрачно.
2. После аванса заключили договор.
3. До начала монтажа сотрудники ПотолокОк все время были на связи и интересовались, когда можно приступить к монтажу, что приятно.
4. По монтажу отдельная благодарность монтажникам Евгению и Максиму это просто высококлассные специалисты-Профессионалы своего дела. Выполнили все четко, быстро, качественно, а главное красиво (без косяков) просто ВОСТОРГ.
Всем советую данную потолочную компанию!!!
2
November 21
Ребята отлично сработали. По времени от первого звонка до выполненной работы прошло меньше недели. По качеству вопросов нет. Все "хотелки" также были выполнены
November 12, 2023
РЕКОМЕНДУЮ Отличная компания потолок ок , все было сделано быстро оперативно качественно , такие большие объемы за один день. Отдельная благодарность команде монтажников Саша, Женя , Саша. Ребята просто молодцы, по больше бы таких работников👍👍👍💯
November 16, 2023
Оперативно, качественно. Сотрудники вежливые и хорошо разбираются в своём деле. Замерщик Александр всё очень понятно рассказал и показал материалы. Договорились. В течение недели ко мне подъехали мастера и произвели монтаж потолков. Результатом их работы очень доволен.
July 14
Все прошло отлично. Замеры, установка. Максимально приятное общение со всеми сотрудниками. Сделали на 5ку
December 12, 2023
Дополняю отзыв спустя время!
Наступили холода и при открывание окна потолок покрывается пузырями, и трещит как сумашедший!!! Позвонила в компанию сказали что ошибка не их, виноваты микротрещины в доме…НО ОНИ ГОТОВЫ ИСПРАВИТЬ!!! Ооо спасибо !!!! Мастер подъедет когда будет поблизости , прошло более месяца… вчера ждала мастера целый день, оказалось этот мастер проколол колесо… должны были приехать сегодня( то есть второй день я сижу и жду …) позвонила в компанию они не возмутило говорят: ждите звонка!!! Это вообще как? Если Вы заказываете потолки в этой компании и не дай бог с ними что то происходит, знайте что Вы их не дождетесь!!!
Хотелось бы выразить благодарность мастеру Олегу сделал все отлично, быстро, и красиво… И замерщику Александру, за разъяснение, советы, и поддержку связи…
2
September 20
Спасибо большое за потолки Сергею и Евгению. Быстро, качественно и главное красиво!
March 4
Здравствуйте. Спасибо за работу. На всех этапах взаимодействия ваши специалисты оказались на высшем уровне. Благодарим Максима, который приехал на замер. Отдельная благодарность установщику. Очень профессиональный и ответственный человек.
January 23
Если вы все же решили заключить договор с этой конторой, то всячески не рекомендую соглашаться на замерщика Александра, человек полностью не соответствует своей должности, была договоренность, что приедет он в три часа, за час позвонит, по итогу он приехал в 12, когда мы были ещё дома и спали с выключенными телефонами. При замерах не выдал смету, да и после только пустые обещания ее отправить, так и остались обещаниями, да и о смете ее существование мы узнали спустя неделю, когда пытались через офис добиться того чтобы он хотя бы *** взял трубку, допустил несколько ошибок в порядке 4-5 тысяч рублей, насоветовал купить лишнего, от чего парни монтажники были удивлены.постоянный игнор, трубки не берет, на сообщения не отвечает, хоть при замере он сам сказал, по любым вопросам обращайтесь, как то уточнить момент по потолкам, спросить что нужно докупить и тд, становится затруднительно поскольку, сначала нужно написать или позвонить в офис, чтобы они передали Александру нашу просьбу о том что нужно перезвонить, но при этом если это делать Ватсаппе в лучшем случае ответят через, сутки в худшем вас просто заигнорят. В первый раз он соизволил перезвонить спустя НЕДЕЛЮ, сказал что, все исправит во всем разберётся, но на этом в целом все, дальше Александр пропал окончательно.
С горем пополам в крайний день перед монтажом, мы все согласовали, нас услышали, потолки нам натянули, единственное положительное впечатление оставили парни монтажники, без вопросов все сделали.
Если вам нужны такие потолки, где придется бегать замерщиком две недели, объяснять его косяки в офисе, то вам сюда
2
December 28, 2023
Очень хорошая организация работы. Сделано все во время, к качеству работы претензий нет. Быстро, качественно. Сделали скидки ( очень приятно). Стоимость не повысилась в процессе работ. Молодцы!!! Рекомендую!!!
1
July 4
Всё сделал мастер отлично, высоко профессионально. Никаких претензий. Удачи в дальнейшей работе!
June 18
Откуда 5 баллов, я не понимаю. Вопросов более чем достаточно. Крючки в карнизы не вставили, отверстие под газовую колонку сделали криво, полотно провисает. Уже месяц жду, что приедут и исправят.